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第30章 首先要让员工对自己的收入满意

心理学中有这样一个原则,那就是“给予才能索取”。给予是一种慷慨,实际上也是一种策略,更是一种你获得自己想要的东西的一种方法。因为这个世界上没有免费的午餐,要想得到更多,你就必须不断地给予别人,然后你才能从别人那里获得你想要的东西。

员工为企业服务,企业为员工支付薪酬,这是天经地义的事情。而薪酬设计是否恰当,是否体现劳动力的价值,是否令员工比较满意,则事关企业员工队伍的稳定,事关企业的生存和发展。一旦员工开始为工资问题而抱怨,或者最好的员工离去,另谋高就,这就值得领导者加以关注了。

可是很多企业却总把工资维持在最低水平,只想到如何最大限度地减少成本,以保证利润最大化,至于报酬与效果之间的关系,他们却视而不见。每个员工心中都有一本账,他们是否努力工作的一个最重要依据就是是否能够获得丰厚的报酬。

获得酬劳不是员工参加工作的唯一目的,但它确是员工最重要的切身利益。因此,作为企业领导者要关注员工的薪酬和福利问题。

在英特尔,成功的意思并不是一定要做经理,员工可以成为一个个人贡献者(individual contributor)。公司给许多个人贡献者以极大的尊重,优秀的个人贡献者的待遇可以达到副总经理的待遇。英特尔的福利人人平等,不会因为职位而不同,只要你做出足够的贡献,你就能获得足够的钱,无论你职位的高低。

英特尔的员工都有股票认购权,每个员工都可以从薪金里拿出一定的比例购买公司的股票。英特尔业绩一直高速增长,股价也在增长,员工从股票中获得的利润是很可观的。另外,公司里还设有奖励先进个人与集体的专项奖金,以奖励那些对公司有特殊贡献的个人和部门。

英特尔的物质待遇体系充分体现了公司成长和员工的关系:公司荣,员工荣;公司的业绩提高,员工的个人待遇也会得到提升。

聪明的管理者,都致力于为员工建立优良的薪酬制度。他们懂得,不管一个人多么高尚,都不可能长期牺牲他的个人收入来贡献他的价值,因为生存永远是人类第一位的需求。

森达集团以前只不过是位于江苏一个并不富裕地区的小企业,但为什么不过十几年的时间就创造了一个庞大的“森达帝国”,击败了许多原来名声显赫的国有企业,成为中国皮鞋第一品牌呢?就是因为三个字:舍得钱!

森达总裁朱湘桂偶然得知,台湾著名的女鞋设计师蔡科钟先生莅临上海,并有在大陆谋求发展的意向。他得到这个信息后十分高兴,决定效仿当年刘皇叔三顾茅庐的做法,第二天即赶赴上海。经过促膝长谈和多方了解,他确信蔡先生是个不可多得的人才,打算聘用。但蔡科钟要求年薪不少于300万元。朱湘桂尽管有足够的思想准备,还是吃了一惊,聘用一个人,年薪300万元!值吗?经过深思熟虑,他做出了决定:聘用!

蔡科钟上任后,以其深厚的技术功底、创新的思维和对世界鞋业流行趋势的敏锐感觉,把意大利、港台和中国内地女鞋融为一体,当年就开发出120多个品种的女单鞋、女凉鞋和高档女鞋。这些式样各异的产品一投放市场,立刻成为顾客争相购买的“热货”。

有竞争力的薪酬才会招聘到和保留住有竞争力的人才。鲁思·布力拉姆桑是波士顿SHAW超级市场人力资源部的高级副总裁。她曾奉劝所有的公司注意,现在竞争非常激烈,争夺人才正成为一场不断升级的战争。她的忠告是:“首先在薪酬方面必须与竞争者保持平衡,才更有竞争力。只有做到这一点,才能稳固激励人才的基础。”

聪明的管理者应当让员工清楚,真正努力的员工将会得到最好的报酬,但他们不会无缘无故得到报酬。解决问题的办法最好是将个人业绩与报酬挂钩。薪酬的刺激会让企业员工自觉地保持工作热情和积极性,并且能够增强员工内心的公平感和满意度。

IBM员工的工资水平在同类企业中并不是最高的,但所有员工都有一个深信不疑的信念:干得好,加薪是必然的。

在IBM,员工根本不用担心做了贡献而得不到肯定。公司的薪酬跟员工的岗位、职务、工作表现与业绩直接挂钩,而与工作时间与学历并没有必然联系。

IBM的这种独特的薪酬制度,既使先进的员工得到了奖励,又刺激了平庸的员工,为所有员工都提供了一个良好的发展空间。

成功的企业之间,给员工的薪酬会有差别,但任何一家成功的企业都会保障员工的切身利益。这是毫无疑问的。

其实,每一位员工都会按照市场情况和一些与自己类似的对象进行对比,如果有差别,他们就不会满意,要么工作不积极,要么找机会跳槽。只有得到比较满意的薪酬,员工才会乐于发挥自己的聪明才智,去为企业创造利润。

管理精要

企业要增强自身的竞争力,首先得拥有一支过硬的员工队伍。要留住好员工就必须建立起与之相适应的薪酬制度。企业要想持续发展,就需要员工的持续努力,而通过薪酬方面的激励可为他们提供足够的动力。因此,调动员工积极性的最好办法,是将员工业绩和薪酬挂起钩来。

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