随着时代的发展，我们需要从游击队转向正规军，像参谋作业一样策划市场、像织布那样精密管理市场。去年他们为市场方法的大转移而集体辞职，又让出权利，开创了制度化的让贤。他们能这样做，十分难能可贵，他们的精神永远记载在我们的发展史上。他们八年读人的经验十分宝贵，他们经历了八年考验的高尚品格难能可贵，是可培养的最好基才。人的才华的外部培养相对而言是比较快的，人的德的内部修炼是十分艰难的，他们是我们事业的宝贵财富、中坚力量，各级干部要多培养、帮助他们，提供更多的机会。我们这个大发展的时候，多么缺乏一群像他们那样久经考验的干部。
“烧不死的鸟就是凤凰”，有些火烧得短一些，有些火要烧得长一些；有些是“文火”，有些是“旺火”。它是华为人面对困难和挫折的价值观，也是华为挑选干部的价值标准。经过千锤百炼的干部是第二次创业的希望，我相信会有许多新老干部担负起华为的重任。我们期待着他们。
我们是会富裕起来的，生活、工作环境都会逐渐有较大改善。我们要从管理上要效益，从管理效益中改善待遇。我们不断推行严格、科学、有效的管理，要逐步减少加班，使员工的身体健康得到保障。有健康的身体，才有利思想上艰苦奋斗。我们要对早期参加工作，消磨了健康的员工，有卓越贡献而损害了健康的员工，对担子过重而健康不佳的高中级干部提供更好的疗养条件，使他们恢复健康。百年树人，不能因一时的干旱，毁坏了我们宝贵的中坚力量。我们已走出了困境，我们有条件帮助历史功臣，我们永远不会忘记他们的功勋。
——摘自《不要忘记英雄》
背景分析
随手一翻华为领导的内部讲话和宣传材料，感觉到字里行间充满着激情、鼓舞、号令和诱惑，任正非卓越的口才和煽情被公认为这种企业传统的源泉。
在1997年华为市场部的迎新大会上，市场部老总挥动着双手，无比激动地演说：“市场营销是华为的先锋部队。在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑华为的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰！市场营销是华为最具机会的部门，已经有2000人的队伍。现在我们正在积极拓展海外市场，让我们去欧洲、进美洲、奋战在非洲！当我们的生命点燃成熊熊大火时，华为已经遍及全球。我可以骄傲地说：我今生无怨无悔！”一篇檄文，像战前动员一般令台下的年轻人热血沸腾，一批新员工就此毅然响应号召，去了当时最艰苦的边远市场。
拓展透析
理想与现实是人类永恒的话题，认清两者之间的关系对企业来说尤为重要。龙永图认为寻找与环境的相容性是企业家实现理想和目标的基础。企业家若空有理想而没有对现实和环境的认识，那么企业很可能还没成形便已夭折。一个过于理想化的企业家，往往会令企业的成长道路布满荆棘。
1987年，留学日本的何鲁敏，谢绝了日本方面的高薪挽留，带着9箱技术资料回到国内。何鲁敏是一个纯粹的技术人员，当时的“海归”非常稀少，他完全可以进入国家科技部门从事技术研发工作。但是他选择了创业，“因为我念这么多年的书，一个月只挣62块钱，还不如门口卖茶叶蛋的老太太”。这个创业理由相当稚气，也预示了这个知识分子的创业道路将会有意料之中的曲折。
那时候，中国人均GDP才290美元。何鲁敏却把创业的目光瞄准了空气加湿器。何鲁敏带着一腔热血，头也不回地跳进了这个非常冷门的领域。很快，对做生意过于理想化的何鲁敏遭到了来自市场的当头棒喝。创业之初，何鲁敏相信科学技术是第一生产力，一个企业中没有比技术更有用、更值钱的东西了。后来他发现不完全是这样的，技术先进，并不是一个企业成功的先决条件。面临实际困难后，何鲁敏才意识到市场经济是复杂而冷酷无情的。
知识分子创业往往太理想化，何鲁敏的创业一路磕磕碰碰，遇到各种倒霉事，好在何鲁敏抗挫折力极强，一路坚持，终于大难不死，取得了成功。
每个企业家都需要经历一些弯路才能慢慢长大成熟。但是如果何鲁敏在创业之初将理想主义和现实主义结合得紧密一些，也许他所受的挫折不会那么多。柳传志也以自己的亲身经历告诉后来人：“凡事需要有理想，但不要理想化。”大多数创业者都是理想主义者，这一点非常可贵，可惜理想主义者往往想法浪漫，觉得一切问题只要按理想率性而为就会得到完美的解决，但现实会毫不留情地把他们教训得头破血流。何鲁敏最大的优点就是，心怀理想主义的热情，不抛弃，不放弃，在理想的世界中接受现实的洗礼，最终得到了凤凰涅盘的升华。
关键时刻的启示之一：创业要有坚定的勇气和决心。
在某种意义上，华为的成功是企业家的成功，从这个角度上看，可以说没有任正非就没有今天的华为。华为从那么小的一个企业，到今天这样的辉煌，它的源头还是任正非身上的企业家精神。当今社会越来越多的人想要尝试自主创业，或已经开始自主创业的尝试。企业起步阶段的根基打造无疑是一个企业能否生存下去，能否继续得到发展的最关键时刻。成功的创业尝试要求创业者具有明确的目标、长远的眼光，等等。但如果10年前有人问，创业首先需要什么？很多人会说要有勇气和魄力。而今天如果有人问想创业先做什么？答案却是唯一的：创业的路是艰辛的，想创业要先创信心。创业的路上没有后悔，只有拥有坚强的自信心，才能让创业之路越走越远。
创业的过程绝不可能是一帆风顺的，如果没有百折不挠的创业精神，就无法在激烈的竞争中胜出。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”逆境给人宝贵的磨炼机会，只有经得起环境考验的人，才是真正的强者。其实，顺境和逆境都是命运的安排，坦然面对，才是最好的方式。把“置身绝境”看成是锻炼自己的珍贵机会。明白这一点，在面临艰难困苦时，就能勇气百倍地承受，迎接挑战。唯有如此，才能涌出新的智慧，转祸为福。
被誉为“经营之神”的松下幸之助并不是社会的幸运儿，但是，不幸的生活促使他成为一个永远的抗争者。松下电器公司并非是一个一夜之间成功的公司，创业之初，正遭遇第一次世界大战，物价飞涨，而松下幸之助手里的所有资金极少。公司成立后，最初的产品是插座和灯头，然而产品遇到了棘手的销售问题，工厂竟到了无法维持的地步，同事们相继离去，使幸之助的境况变得很糟糕，当时的困难可以想象。
但松下幸之助把这一切都看成是创业的必然经历，他相信：坚持下去取得成功，就是对自己最好的报答。功夫不负有心人，生意逐渐有了转机，当6年后他拿出第一个像样的行车前灯时，公司才慢慢走出了困境。然而，走出困境的松下电器公司所面对的并不是风景美好的坦途，而是一条坎坷困窘的道路。随着1929年经济危机席卷全球，日本电器销量锐减。第二次世界大战的爆发使日本经济走上了衰落，松下幸之助变得一贫如洗，他所拥有的是高达10亿日元的巨额债务。为抗议把公司定为财阀，松下幸之助不下50次地去美军司令部进行交涉，其中的苦楚自不必言。
在94岁高龄时，松下说过：“你只要有一颗谦虚和开放的心，就可以在任何时候从任何人身上学到很多东西。无论是逆境还是顺境，坦然的处世态度往往会使人更加聪明。”他用他的成功向人们表明，一个人只有从心理上、道德上成长起来，才可能成就一番事业。
创业过程中一定存在压力和困难，重要的是你能不能以一颗坚强的心去面对。创业之路实际上很残酷，就像只无形的手，总是攫住你，让你无处可逃。但有压力有困难对人并非只是坏事，很多时候，人需要有一种力量来推动，就像慢马需要马绳一样。适当的压力能激出你的潜力，竞争可以检验你的能力。遇到困难时，最简单的解决办法就是：勇敢迎接它，告诉自己——我顶得住！试问哪一个创业者不是承受了各方的压力，最终超越压力，甚至将压力巧妙地转换为动力而获得成功的？
成功的面前总是会有一些障碍，只有能够克服困难走过去的人，才有资格品尝胜利的自豪和快乐。
中国着名企业家马云说：“对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。
困难不能躲避，不能让别人替你去扛，任何困难都必须自己去面对。创业者任何时候都要勇往直前，而且要不断创新和突破，直到找到一个方向为止。跌倒了爬起来，又跌倒再爬起来。如果说有成功的希望，就是我们始终没有放弃。”
失败对坚定的人来说是一种考验，它是成功前的一次测试。成功的富豪都经过失败的历练，失败教会他们成功。
万向集团总裁鲁冠球儿时家境贫寒，他的父亲在上海一家药厂上班，收入微薄。他和母亲在贫苦的农村相依为命，日子过得十分艰难。
初中毕业后，为了减轻父母沉重的生活负担，鲁冠球回家种地，过起了普通农民的生活。但他是一个有志向的年轻人，他暗下决心，一定要出人头地。后来，经人帮忙，鲁冠球到萧山县铁业社当了个打铁的小学徒。打铁是非常苦的活儿，三年铁业社学徒生活使鲁冠球对机械设备产生了一种特殊的情感，那是一种用劳动的汗水凝成的情感。当时宁围乡的农民要走上七八里地到集上磨米面，鲁冠球也不例外。久而久之，他竟然情不自禁地对轧面机、碾米机产生了感情。而且他发现，乡亲们磨米面要跑的路太远了，很不方便，如果在本村办一个米面加工厂，一定很受大家欢迎，而且可以赚些钱。亲友们得知鲁冠球的这一想法后，都很信任他，也很支持他，纷纷回家翻箱倒柜，勒紧裤腰带凑了三千元，买了一台磨面机、一台碾米机，办起了一个没敢挂牌子的米面加工厂。
但是加工厂却因为种种政策原因垮掉了。当时的鲁冠球负债累累，只能卖掉刚过世的祖父的三间房，变得倾家荡产。让他感到特别痛苦的不仅是这次商业试验本身的失败，还有失败给家里带来的巨大压力，父母用血汗换来的钱就这样化为乌有。但是，鲁冠球没有消沉，没有埋怨命运，没有抱怨生活，而是重新挑起生活的重担，奋然前行。没过多久，他成立了农机修配组，修理铁锹、镰刀，自行车等。后来，他的农机修配组的生意越做越红火。鲁冠球变卖了全部家当，把所有资金都投到了里面。虽然前途未卜，鲁冠球却把自己的命运完全押在了这上面。
