登陆注册
29449500000002

第2章 2、彼得?杜拉克:有效决策的五个要素

世界著名的管理大师彼得?杜拉克认为,一位决策人,常常要留意是否有非常事件的出现。他必须经常自问:“这一解释能说明某些事件吗?能说明所有同类的事件吗?”他必须经常思考:这一问题的解答将可能产生什么结果,最后,一旦出现了别的非常事件时,一旦出现了他的解答所不能解释的事件时,或一旦发生的结果竟与他的预想不符时,他就要再行检讨原来的问题。这就是有效决策方法的五个要素:

1.把握问题的性质

有效的决策人首先需要辨明问题的性质:这是一再发生的常见问题呢,还是偶然的例外?某一问题是不是导致另一问题一再发生的原因,或是属于特殊事件,需要用特殊方法解决?如果是常见的老毛病,就应依原理原则来根治;如果是偶然发生的例外,则应该根据情况作个别的处置。

2.找出解决问题的规范

决策的最基本目标是什么?也就是说最低限度应达到什么目的?应满足什么条件?若用科学的术语来说,这就是所谓“边界条件”。一项有效的决策必须符合边界条件,必须足以达成最低限度的目的。当边界条件说明得越清楚越精细时,据此而作出的决策就越有效,就越能解决所有必须解决的问题。反之,当边界条件不明确时,所作的决策必将是一项无效的决策。

3.思考的正确方向

决策人应当研究“正当”的决策是什么,而不要研究“能为人接受”的决策是什么。人往往会有采取折衷办法的倾向。如果我们不了解符合规范及边界条件的“正当”决策是什么,我们将无法辨别正当的折衷决策和错误的折衷决策的区分,而误入错误的折衷决策中去。

4.决策案的可操作性

决策的目的是使决策付诸实施。考虑边界条件,是决策过程中最难的一步,使决策付诸实施则是最费时的一步。然而从决策开始,我们就该将行动的承诺纳入决策中去,否则便是纸上谈兵。事实上,如果一项决策没有列举出一条一条的行动步骤,并将之划定为某某人的工作和责任,那便不能算是一项决策,至多也只是一种意愿而已。

5.评价决策的有效性与适用性

在决策中建立一项资料回馈制度,以便经常对决策所预期的成果作实际的评价。决策是“人”所作出的,而“人”总免不了犯错误,至多只能在短期内没有错误。即使是最好的决策也有出现错误的可能,即使最有效的决策,也有时过境迁、归于无用的一天。

要点:

两千多年前希腊医学家希波克拉底就提出了这样的步骤,也正是希腊哲人亚里士多德所倡导的科学方法,同时也是三百多年前科学家伽利略所应用的方法。换句话说,这些步骤乃是自古以来的学人早已说过、用过而且经过时间考验的规则,人人都能学会,人人也能对它进行系统的应用。

同类推荐
  • 中级会计实务

    中级会计实务

    《中级会计实务》是为学生今后从事企业财务一线会计核算工作而开设的系统介绍企业会计准则体系的一门课程。总论、货币资金、金融资产、存货、固定资产、无形资产、投资性房地产、长期股权投资、流动负债、非流动负债、所有者权益、收入、费用和利润、教材编写突出“以学习者为中心”,力图遵循行动导向进行教材设计。
  • 经理人情商

    经理人情商

    本书对企业管理者如何进行人文管理进行研究,涉及如何与人沟通,及如何将情商因素融入决策、用人、冲突管理之中等。
  • 成交赢在心态:成功销售心态的50个法则

    成交赢在心态:成功销售心态的50个法则

    在销售行业中,决定你的销售业绩的不是你学会了什么销售技巧,而是你拥有什么心态,你以什么心态来做销售,就会有什么样的业绩。你想做一个成功人士吗?你想成为销售中的强者吗?只要你想你就一定可以做到,你要相信自己,自己一点都不比别人差,别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生,就让自己先拥有一个坚定的信念,只有拥有自己坚定的信念,不管在什么时候就再也不会被挫折打倒,你不再是一个弱者,而是一个能够改变自己生活的强者。让你一步步改变自己的生活,让你成为销售中的强者,看本书怎样为你解答,相信你的选择,一定不会让你失望的。
  • 好老板必知的13种财务陷阱

    好老板必知的13种财务陷阱

    本书通过对十三种核心财务陷阱的分析,帮助老板关注这些陷阱的成因和影响,从而结合企业际,准确地透析企业财务现状,有的放矢地把握企业财务管理的关键环节,有效地规避财务风险,保障企业的平稳运营。
  • 与官员谈领导科学与领导艺术

    与官员谈领导科学与领导艺术

    本书从领导工作的基本职能——决策、组织、指挥、协调、监督这五个方面出发,将领导艺术进一步细化为立德与立威、统筹与掌控、识人与用人、用权与授权、决策与指挥、造势与用势、协调与平衡、人际沟通、人际和谐等九个方面进行简明扼要的讲解。
热门推荐
  • 等一下,青春

    等一下,青春

    林阿冉,这个学霸,这个可怜的人。她的一生,曲曲折折,好像并没有一个完整的家,直到上了高中...
  • 少年,笑一下

    少年,笑一下

    曾有人问陌小北,你后悔遇到李航泽吗?陌小北笑了笑,眼里充斥着未知的神色“我最庆幸的就是在我的记忆里有了他,如果在让我重活一次,我会后悔让唐子翊走,会后悔答应同意顾麒和他在一起,但,我绝不会后悔遇到李航泽,并像飞蛾扑火般爱上他。”也许,这就是命,命中注定了陌小北,李航泽,唐子翊,陌小楠,顾麒几个人的人生,不会平淡
  • 珍宝是光吖

    珍宝是光吖

    关于暗恋如果牧南永远不去说,也许有些事永远不会发生,是结局也是开始
  • 尘缘天定

    尘缘天定

    孤苦少年郭峰,打工期间无意埋葬一具无主尸骨,得到一枚奇异指环,无意中发现竟是带有储物空间的宝物,命运发生改变,成为不为普通世人所知的修真练道之人。被好友相邀,帮助军方训练部队精英,对抗异能者,杀忍着,屠兽人,灭修真门派。家仇,国恨,看郭峰与美相伴坎坷路上一起成长······
  • 总裁家的小鸡精

    总裁家的小鸡精

    马峥买回家的乌鸡蛋里面孵出了小鸡……十八公主对着霸总瑟瑟发抖:“我把公主府送给你,你不要吃我好不好”……没办法呀,自己本来也只是个法力低微的小妖精呀,除了翅膀强壮,会飞没什么法力。后来,霸总把她堵在墙角,声音嘶哑:“我什么都不要,我都给你,你给我吃一口。”马峥梦到自己成了一只大鸟,他亲吻着十八的头发,是日有所思夜有所梦。“如果我是妖就好了,可以天长地久的和你在一起。”小妖精说:“我陪你在人间几十年,你老去临终前有强烈的愿望投胎到妖界,愿就会引你投胎。只是你不要忘了我啊。”霸总说:“只要我看到你,哪怕我不记得你,我还会爱上你。”可是说好的人类投胎到妖界当个无名小妖呢?怎么成了鲲鹏族的王子?神鬼皆惧的蒸王?十八哭着扑进蒸王怀里:“上仙,就是你害我渡劫失败的。”马峥僵硬的抱着依恋过来的小妖精,他黑着脸把《仙界落户申请》扔到了管家的脸上:“瞎了你的眼,这是本王的妻。”
  • 愿公子一生清香

    愿公子一生清香

    道门千载岁月后腐朽暗生,九州大陆又一次妖鬼隐现。魔族圣女为情爱世人皆弃,圣洁之子入红尘剑斩三千。
  • 精典教育-卡尔·威特的全能教育法

    精典教育-卡尔·威特的全能教育法

    本书记载了卡尔的成长过程,以及自己教子的心得和独辟蹊径的教育方法。具体内容包括:我的儿子并非天赋异禀、我的教育工作进展顺利吗、我对儿子的教育完成了吗、我儿子是怎样成为少年学者的、我具备把儿子培养成学者的技巧吗、人们对卡尔早期教育的反对意见、我的儿子真的受益于早期教育吗等。
  • 烽火岁月

    烽火岁月

    抗日期间,湘南祁阳有一支英勇的菜刀队,他们杀汉奸,端碉堡,劫军火,查菌弹。。。令日军寝食难安,恨不得而歼之。。。
  • 末日之涅槃重生

    末日之涅槃重生

    林天重生在十二年前,此时虫族才刚刚降临,从头开始的他又该如何改变原本属于自己的命运,看林天末日如何创造奇迹。
  • 总裁的偷心绝招

    总裁的偷心绝招

    [花雨授权]传闻中的“人鱼之泪”不翼而飞,她这个小小的侦探,决定要侦破这些大案子,抓住那个名为“暗夜伯爵”的窃盗,纠纠缠缠,情愫暗生的同时,她竟发现——他,其实就是那个“暗夜伯爵”,谁能告诉她,她该怎么做?