作为上司手下的一名员工,你常常会遇到这样的情况:上司叫你干一件事的时候,也许是慑于上司的压力,也许是出于其他的某种考虑,你往往不会去拒绝而是马上应承下来,即使这件事不该你做,或超出了你的负荷。对上司的要求来者不拒就能使上司认为你能力强,且任劳任怨,是一个优秀的员工?是否就会对你以后的工作产生持久的积极作用?答案是否定的。你不顾自己能力和现实承接下来的任务,有时反而会成为你额外给自己找来的枷锁和危险。上司委托你做某事时,为什么不好好考虑,这件事自己是否能胜任?是否违背自己的良心?你得好好考虑后再作决定,不要太过轻率。如果你只是为了一时的情面,即使明知无法保证可以做到的事也接下来,一旦失败了,上司往往也不会考虑到你当初的热忱,而只会以这次失败的结果对你进行评价。到时,不仅你为完成这件事情所做出的种种努力会付之东流,上司也会把失败的原因归结到你的头上,更会产生你对工作不负责任、只知道博上司一时开心的印象。那可真是哑巴吃黄莲,有苦说不出。自己的苦衷只有自己知道。即使如此,有些事还是不能“打掉了牙往肚子里咽”。而要掌握巧妙拒绝的艺术,适当地回绝自己力所不及的工作。当上司把大量工作交给你,使你不胜负荷时,你可以主动请求上司帮你定出先后次序,当然,醉翁之意不在酒了。例如:“我现在有5个大型计划,10个小项目,我应该最先处理哪个呢?”明智的上司自然会懂得你的言外之意,也能体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理,不再强迫你。当遇到上司打算授予你一个职位,在你认为这个职位不适合自己,但又怕伤了上司的一番美意的情况时,你可以表示要先考虑几天,然后慢慢解释你为何不适合这工作,再给他一个两全其美的解决方法:“我很感激你的器重,但我正全心全意在做研发工作,我想为公司付出我的最佳潜能和技巧。”一定要和上司正面讨论,不要到处找借口,这可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人,也不会让上司因为你的不领情而产生尴尬。当你因为私事确实无力应付上司吩咐的额外工作时,你要直接告诉上司你的实际情况,然后保证会尽力把正常的事务处理好,但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴,表现出极高的工作效率,下班后跟上司打声招呼,然后忙自己的事。这种隐性的拒绝,会让上司觉得你很敬业,不会因此而忽视你。当上司要求你做违法的事或违背良心的事时,你要尽量保持平静的心理,委婉地解释你对他的要求感到不安,也可以坚定地对上司说:“你可以解雇我,也可以放弃要求,因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运,老板会自知理亏并知难而退,反之,你也可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观,不能坚持一定的准则,那只会迷失自己,最终还是要影响工作的成绩,以致断送自己的前途。
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