适应新的工作环境通常需要3个月,这也是关键的3个月,因为这段时间你给人的印象是非常重要的。若给别人一个坏印象,将来便很难改变,所以在办公室内最好建立一个良好的专业形象。以下是一些成功人士的心得,与大家分享在前100日内建立美好形象的秘诀。
(1)尊重别人的私人空间
在办公室里,私人空间是很宝贵的,必须受到尊重。“打扰”、“不好意思”是有求于人或打断别人工作时必不可少的话。另外,谨记先敲门再进入别人的办公室,不要私自阅读别人办公桌上的信或文件,或未经许可而翻动别人的名片盒。
(2)保持清洁
①办公桌:所有食物必须及时吃完或丢掉,否则你的桌子有可能会变成苍蝇密布的垃圾堆。②如果有公共厨房:别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内,也不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。此外,避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若菜汁四溅,谨记抹干净后再离开。若你喝的是最后一杯水,请添补。③洗手间:如厕后谨记冲厕并确保所有“东西”已被冲走。若厕纸用完,请帮忙更换新的。废物应准确地抛入垃圾桶。
(3)严守公司规章制度
无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责备你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不敬业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多事。此外,也别滥用公司给你应酬用的资金作私人用途,如打长途电话。
(4)违反劳动纪律的事
绝对不能做“劳动纪律”,听起来这个词像是好几个世纪以前的事似的,可是,每个公司都有自己的劳动纪律,只不过不一定这么叫罢了。比如,上班不能迟到,不要打私人电话,不要聊与工作无关的事情。
(5)了解公司的文化
每家公司都有不成文的规则,了解并顺从这些“规则”,有助你扶摇直上,若企图打破传统,则只会浪费时间。
(6)别害怕说“我不懂”
每个公司有每个公司的特点,有些事情你不知道怎么办也是正常的。重要的是别怕说“我不懂”,“我不太明白”,多问问有经验的人:“我想知道这种事通常是怎么处理的?”“您看我这样做行不行?”这没有什么丢人的,哪怕你请教的是个没什么学历的人,但人家有宝贵的经验。不耻下问是优点,尤其适合于刚毕业的大学生。遇到不懂的问题要多向别人请教,不要不懂装懂,或放在一边不管。
(7)不要给自己找借口
人人都会犯错误,犯了错误不要紧(当然还是不犯为好),重要的是你对自己的错误是个什么态度。如果你是因为业务不熟悉而犯错,除了承认之外,向你的部门领导或是“老员工”多多请教,以免再犯是最好的办法。千万不要犯了错误还给自己找借口,那样人家就该怀疑你做人的原则了。
(8)任劳任怨
单位一般都会将很单调的工作交给新手做,让他得到锻炼。因此新人必须要任劳任怨,不管工作多单调,都要努力去做好,不要认为自己大材小用。
(9)别理会其他杂务
新工作需要高度集中的注意力,尝试多花些时间与同事合作,处理棘手的事件以及安抚要求高的客户,把私人事务暂时搁置吧。
(10)别太拿自己当回事
最怕的就是大学刚毕业的新人,做几件小事就认为自己降了档次似的。太拿自己当回事,别人可能就不拿你当回事了。
(11)努力表现别过头
谁都想给上司留下好印象,但“过犹不及”,做得过火也会给自己的日后留下“隐患”。比如,你每天早到20分钟打水、搞卫生,如果以后你不这么做,人家就会说三道四。所以,假如你不能保证永远都早到20分钟,差不多就可以了,提前10分钟把这些事做完。
(12)别将所有责任背上身
要谨记自己并不是“超人”,公司并不会要求你解决所有难题,所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作。这比每件工作都搞不好要强。
(13)加倍努力
在一个理想的环境下,某件事可能需要三星期去处理,但实际上,上司可能希望你立即完成,又没有提供足够的培训,所以应随时准备多学点东西。要不超期限,可能要加班工作,甚至把工作带回家里。在许可的情况下,可寻求同事的协助,但切忌就同样的问题发问多次,有时应将重点用笔记下来以帮助记忆。
(14)多做小事少开口
复印机没有纸了,悄悄地给加上;饮水机没水了,主动给送水公司打个电话,让大家别断水;准备一块抹布,不指望卫生都由清洁工来搞……这些不起眼的小事最能给人留下好印象。另外,所谓祸从口出,不懂的事不要乱发表意见,以免贻笑大方。
(15)尊重上司,与同事和睦相处
要跟上司建立良好的关系,凡事要克制,懂得婉转表达与拒绝,切勿随意顶撞上司。刚到一个新单位,“人和”最重要,只要能与同事和睦相处,任何困难都可找人帮忙,不至于孤立无援。
(16)避免卷入是非漩涡
每家公司都有一些爱道人长短的人,他们都爱加油添醋。这些是非可以听进耳内,但别忘了自己应有足够的分析能力,如不了解事情的来龙去脉,最好还是保持缄默,以免得罪别人。
(17)穿着得体
“人靠衣装”这句话永远是对的,穿得光鲜一点,自己也会倍觉自信。若财政状况许可的话,每季可添置一些衣服和配饰。但不同行业的人对衣着会有不同的要求,试想,以广告人装束进入银行,岂非格格不入?多考察别人的衣着吧!