津巴布韦的乔伊夫人在巴克莱银行负责公共关系，她的办公桌就放置在银行大门口内进口处的右边。她总是面带微笑，不厌其烦地解答顾客遇到的各种问题。在她的办公桌上，有一篇用镜框镶起来的标题为《一个微笑》的箴言：“一个微笑不费分文但给予甚多，它使获得者富有，但并不使给予者贫穷。一个微笑只是瞬间，但有时对它的记忆却是永恒。一个微笑为家庭带来愉悦，为同事带来友情。它也能为友谊传递信息，为疲乏者带来休憩，为沮丧者带来振奋，为悲哀者带来阳光，它是大自然中消除烦恼的灵丹妙药。然而，它却买不到，借不了，偷不去。因为在被拥有之前，它对任何人都毫无价值可言。有人已疲惫得再也无法给你一个微笑，那就请你将微笑赠予他们吧，因为没有一个比无法给予别人微笑的人更需要一个微笑了。”
确实，微笑在人们的生活中有着不可低估的力量，它可能会创造出人际关系的奇迹，同时也改变着你自己。如果一个女人想要改变自己，重塑迷人的魅力，就应该学会微笑。
如何才能学会微笑呢？下面的经验不妨试试。
让那些能够带来轻松愉快的事情围绕着你。
在办公室里摆放难忘假日的照片，或者你最喜欢的宠物的照片。这些照片可以使你从日常工作中得到片刻的休闲。
消除或减少负面消息对你的影响。了解世界各地的新闻是很重要的，这样可以使你的注意力从负面消息上转移。
每天在你的周围寻找幽默和欢乐。如果你遇到交通阻塞，你可以假装自己正处于电视情景剧中。使用可笑的虚构形象，看他们在你的节目里如何表演。这个练习可以让欢乐取代压力。
学会对自己笑。人与人之间最难的是一个可以分享的微笑——即使是一个人微笑。一旦你学会这一点，人们将喜欢你，并与你打成一片，生活将变得更轻松。
另外，还可以通过训练来使你能够更好地掌握微笑的技巧。
每天早上起来，在化妆的时候，便可以对着镜子练习微笑，开始可能会觉得不太自然，但是一旦能以真正乐观的心态，加上肌肉与神经的配合，一切都会显得那么天衣无缝。
同时，可以在纸上写下一些令自己快乐的事情。
比如：
今天我的上司表扬了我。
昨天我生日，朋友送了我一条很漂亮的项链。
这段时间，我减肥又有了一定成效。
今天丈夫很温柔地吻了我。
想着这些事情，你自然而然地就会发出会心的微笑，而这种自然的笑容更能展现你的魅力，令人倾心。一旦你学会了微笑，并形成习惯，那么无论在什么时候你都能取得好的效果。
凡事往好处想
悲观的女人会把困难视为陷阱，乐观的女人会把困难视为机遇，所以，她们就有了两种截然相反的人生。生活不是缺少美，而是缺少发现。凡事从好处想，就会有希望，有希望才能增添生活的勇气和力量。
每一个人都有不同的人生观，有的人乐观，有的人悲观。乐观的人凡事都会往好处想――持乐观的看法；悲观的人凡事都往坏处想――持悲观的看法。
其实，世界上没有绝对的乐观，也没有绝对的悲观。
在面对一件事情的时候，悲观的女人总是往坏处想，所以，就会产生一天的坏情绪，看什么都不顺眼，做什么事情都不顺利，觉得整个世界到处都乱成一团。于是，就有了不好的心情，这样一来，不仅吃不下饭，睡不好觉，坏心情还会传染给别人，发泄到哪儿就影响到哪儿，让其他人跟着她一起活受罪。
面对同样一件事情，乐观的女人总是会往好处想，所以，她们总是会有好的情绪，看什么都顺眼，做事情也都非常顺利，觉得这个世界很美丽。于是，就产生了好心情，吃得香，睡得足，让自己的好心情影响到别人，让大家一起来感受这份美丽的心情和这个可爱的世界。乐观的女人不会和自己较劲，因为她相信事情总会有解决的方法，不必太在意过程，只要结果满意就可以了。
不管面对什么样的事情，也不管是多么大的困难，都要多往好处想。
凡事都往好处想，就会以镇定从容的心情享受生活。也就是说用舒缓的心情来看待生活中的每一天，这样就能充分享受生活所给予的一点一滴。在漫长的岁月里，总会有诸多不顺心的事情发生，只要用一种乐观的心情去看待所有的事情，那么，这件不顺心的事情就不会困扰你的心情。
凡事都往好处想，可以准确地找到生活的角度，展示生命的风采。生命的过程中，有轰轰烈烈的伟大，有朴实无华的平凡，有义无返顾的执着，也有大起大落的悲壮。
凡事都往好处想，就能乐观地对待挫折和压力，生活本来就是这样：有挫折，有艰辛，有苦恼，有困惑，我们必定会遭受挫折，但美好的心态让我们平静，让我们豁达，让我们自信。
凡事都往好处想，就能理智地对待自己把握年轻的含义：一份幼稚，一份成熟，一份痴迷，一份自信，一份清纯，一份热情。
凡事都往好处想，就可能成为一个大度潇洒的人，一个善解人意的人，一个宽厚豁达的人，一个自信快乐的人，一个会爱护自己懂得尊重别人的人，一个重事业感情喜欢四季风景的人。
常常会看到一个女人整天都是乐呵呵的，脸上没有一丝愁容。难道没有什么事情能让她心烦吗？难道她的生活没有什么不如意吗？其实，她的生活和所有的女人一样，但是，她会把所有的坏事情都当成一件好事来看，这样，就会少一丝烦恼，少一些不如意了。
当她的事业、爱情、婚姻不尽人意的时候；当她因为经济上得不到合理的对待而伤感的时候；当她因为某种缺陷而遭到嘲笑的时候；她会用阿Q的精神调适一下自己失衡的心理，告诉自己，就算自己的事业、爱情、婚姻不尽人意，但是还有友情和亲情在自己的身边；虽然没有得到合理的经济待遇，但是，除了吃喝之外还算有剩；尽管身体上有些缺陷，最起码我还有一颗健康的脑袋，这样一想，就会把所有的烦恼都驱除出体外，只留下乐观的因子。
有些乐观的女人看起来会有些糊涂，其实这也是一种乐观的表现，在一些非原则的问题上“糊涂”一下，可以提高一个人心理承受的能力，这样也可以避免不必要的精神痛苦和心理困惑。没有了这些束缚，自然也就乐观了起来。
一个乐观的女人会培养自己适应各种环境的能力，因为，不管是生老病死还是天灾人祸，都会不期而至，用这种随遇而安的心境去看待生活，将会拥有一片宁静清新的心灵天地。
乐观的女人一般都很幽默，当她在受到挫折或处于一种尴尬紧张的境况时，她就会使幽默的语言使自己走出困境，维持一种心态上的平衡。
只要凡事都往好处想，我们就能像贝多芬一样，对着漫漫的人流喊出那充满骄傲的话语：“生活这样美好，活它一千辈子吧！”
幽默使你的人生大放光彩
乐观的女人善于用诙谐的情趣创造和谐的氛围，因为幽默能使女人的魅力锦上添花。幽默与诙谐是人类的思想、意识、智慧和灵感的结晶，一个温柔聪明的女人再加上诙谐和幽默，一定会使她的人生大放光彩，吸引无数炽热的目光！
一个女人不但温柔、妩媚，有智慧，善交际，同时她也很幽默诙谐，总是使与她相处的人感到愉快轻松，这样的女人无疑是最有吸引力的，她会吸引众多异性和同性关注的目光。所以说，诙谐会为女人的魅力锦上添花，幽默会使女人的人生更精彩！
每当遭遇尴尬、不好下台的关键时刻，或耽于平淡、言语不和的话题时，幽默的女人总是知道运用有诙谐的情趣来调节一下气氛，让风趣的幽默来解决问题。这不但会使她与周围人的思想情感接近一些，也许还会给她的人生际遇带来某种意想不到的收获。
有人认为女人不太懂得幽默，这是一个十分错误的说法。实际上有些女人不但十分懂得幽默，而且还很会运用幽默。世界上第一位女大使柯伦泰就是最会用幽默来给自己争取优势的人，她曾被任命为前苏联驻挪威全权贸易代表。
当她和挪威商人谈判购买挪威鲱鱼时，挪威商人的出价高得惊人，她的出价却低得让人意外。双方开始讨价还价，在激烈的争辩中，双方都试图削弱对方的信心，互不让步，谈判陷入僵局，最后柯伦泰笑笑说：“好吧，我同意你所提出的价格。如果我们政府不批准这个价格，我愿意用自己的工资来支付差额。但是，自然要分期支付，可能要支付一辈子了。”挪威商人听她这么一说，觉得她很有趣，也实在是无计可施了，只好同意将鲱鱼的价降到柯伦泰认可的水准。
幽默的功绩不可忽视。曾经有人把幽默归结为一种魅力商数，的确是这样，一个女人如果拥有了幽默的特质，她不但会在不知不觉中自增魅力，而且也可以给她周围的环境带来一定程度的和谐气氛。因为，幽默的女人往往是通过笑的方式来弥补人际间的思想鸿沟，连结人际间的感情分界，增进人际关系是为了使人生活得更加和谐美好，为了提高人的精神品质和工作能力。
在人际交往工作中，我们会不时地遇到麻烦，这个时候便不免会急躁不安，在一时冲动中做出盲目决定，甚至造成后患。发生这种情况时，如果周围的人能够以幽默的态度提醒一下，使我们的情绪降温，情形就会归于宁静平和。
一位旅游者骑摩托车出游，半途中油耗尽，恰好不远处有一个加油站。旅游者担心钱不够用，焦躁地对值班员说：“我只有十块钱！”
女值班员轻松地回答说：“没关系，星期四我们是不找钱的。”旅游者回头一看，加一次油原价只需八块钱。于是两个人都笑了。这一笑，便笑出了和谐与亲近，缩短了人与人之间的距离。
在大多数的情形中，人际关系还是较为平和的。即使人际关系处在尖锐的矛盾之中，不到万不得已，也没有人愿意裸露它，去自找烦恼。人际关系平淡的时候，如果想使相互的思想感情融洽一些，不妨运用一下幽默，也许它会带来意想不到的好处。
和谐美好的人生，是我们追求的目标。然而事与愿违，生活并不一定能给予公正的回报，遇到这种情形，嫌弃型性格也许会耿耿于怀，一触即发；而人缘型性格，则会泰然处之，以幽默去消除彼此的敌意。
例如在公交车上，与售票员发生了争吵，乘客抱怨售票员不提醒他，使他坐过了站。售票员解释自己报了站名，怪他没听见。
乘客大怒，叫道：“小姐，下车！”
售票员不慌不忙地说：“小姐不能下车，小姐下了车，谁来卖票呢？”
这位乘客意识到了自己的疏忽和鲁莽，忍不住也笑了。于是，车厢里又形成了“一路春风”的温暖气氛。
幽默虽然能够促进人际关系的和谐，但运用不当，也会适得其反，破坏人际关系的平衡，激化潜在矛盾，造成冲突。
例如，在一家饭店，一位顾客生气地对女服务员嚷道：“这是怎么回事？这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截？”
女服务员故作幽默地说：“那有什么！你到底是要吃它，还是要和它跳舞？”
顾客听了十分生气，一场本来可以化为乌有的争吵便不可遏制地发生了。
幽默需要谨慎，一句得体的幽默，会使人际关系和谐融洽，而一句不合时宜的幽默也会使人际关系恶化，导致人际交往的失败。得体的幽默带来的感情冲击，有足够的能量去消除人际间的误会和纷争。因此，幽默也一种富有喜剧感染力和人情味的人际交往传递艺术。
幽默是人的思想、意识、智慧和灵感的结晶，幽默风趣的语言风格是人的内在气质在语言运用中的外化，在人际交往与公关交际中都有很重要的作用。
幽默的一个显著特点是通过轻松的形式可以表现真理、智慧，在潜移默化之中可以显现出深刻的意义，在笑声中也可以给人以启迪和教育。特别是男人，他们最看重幽默的女人那意味深长的情感趣味，并从中领略到她们的智慧，欣赏她们的与众不同之处。
对每个女人来说，幽默风趣的语言风格固然有先天因素的影响，但更有后天的补充。如果能够掌握一些构成幽默感的方法，并在语言表达中加以运用，它会就帮助你的事业一帆风顺，使你的生活大放光彩！
测试：你是一个乐观的女人吗？
你是一个乐观的女人吗？你是一个乐观的女人还是一个悲观的女人呢？你是透过亮丽还是灰暗的镜子来看待你的人生？要知道拥有一个乐观的心态才能使你积极向上，体会到生活的美丽与乐趣；如果一味的悲观沉浸，不但会一事无成，还会整天生活在忧伤之中，使生活毫无意义可言，所以说一个乐观的心态是至关重要的。
下面的测试题可以帮你分清楚自己是乐观的女人还是悲观的女人。
1.如果半夜里听到有人敲门，你不会认为那是坏消息，或有麻烦发生了，是吗？
2.你不会随身带着安全别针或一条绳子，以防万一衣服或别的东西裂开，是吗？
3.你跟人打过赌吗？
4.你曾梦想过赢了彩券或继承一笔大遗产吗？
5.出门的时候，你不经常带伞，是吗？
6.你是不是没有把收入的大部分用来买保险？
7.度假时，你曾经没预定旅馆就出门了吗？
8.你觉得大部分的人都很诚实吗？
9.度假时，把家门钥匙托朋友或邻居保管，你会将贵重物品事先锁起来吗？
10.对于新的计划，你总是非常热衷吗？
11.当朋友表示一定奉还时，你会答应借钱给他吗？
12.大家计划去野餐或烤肉时，如果下雨，你仍会照原定计划准备吗？
13.在一般情况下，你信任别人吗？
14.如果有重要的约会，你会提早出门，以防塞车、抛锚或别的状况发生吗？
15.如果医生叫你做一次身体检查，你不会怀疑自己可能有病，是吗？
16.每天早晨起床时，你会期待又是美好一天的开始吗？
17.收到意外的来函或包裹时，你会特别开心吗？
18.你会随心所欲地花钱，等花完以后再发愁吗？
19.上飞机前，你会买旅行保险吗？
20.你对未来的十二个月充满希望吗？
测试答案
说明：如果你回答“是”就是得1分，如果回答“否”就是0，也就是不得分，得出分数以后再参考以下列内容，你可以知道自己是一个乐观的女人还是一个悲观的女人。
分数为0—7
你是个标准的悲观主义者，看人生总是看到不好的那一面。身为悲观者，唯一的好处是，你从来不往好处想，所以你也就很少失望过。解决这种状况的唯一办法，是以积极的态度来面对每一件事或每一个人，即使你偶尔仍会感到失望，但逐渐地，你会对人生增加信心，胜过原来消极态度带给你的影响。
分数为8—14
你对人生的态度比较乐观。不过，你仍然可以再进一步，只要你学会怎样以积极和乐观的态度来应付人生中无法避免的起伏情况，就能使自己逐渐的成为一个对生活充满信心的人，也就是理想的乐观主义者。
分数为15—20
你是个标准的乐观主义者。你看人生总是看到好的那一面，将失望和困难摆到旁边去。乐观，使你活得更有劲，不过，要记住，有时候过分乐观，也会造成你对事情掉以轻心，结果反而误事。希望你在乐观的同时，再仔细的看一下你的前后左右，确认没什么大差错了，再欢欣鼓舞也不迟。
