登陆注册
29358200000037

第37章 看准对方的性格,投其所好

交谈好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。

人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。

人各有其情,各有其性。有的人喜欢听奉承话,给他戴上几顶高帽,他就会使出浑身力气帮你办事;有的人则不然,你一给他戴高帽,反而引起了他敏感性的警惕,以为你是不怀好意。有的人刚愎自用,你用激将法,才能使他把事办好;有的人脾气暴躁,讨厌喋喋不休的长篇说理,求他办事,说话就不宜拐弯抹角。

外交史上有一则逸事:一位日本议员去见埃及总统纳赛尔,由于两人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远,总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命,搞好与埃及当局的关系,会见前进行了多方面的分析,最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔,以达到会谈的目的。

下面是双方的谈话:

议员:阁下,尼罗河与纳赛尔,在我们日本是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统,不如称您为上校吧,因为我也曾是军人,也和您一样,跟英国人打过仗。

纳赛尔:嗯……

议员:英国人骂您是“尼罗河的希特勒”,他们也骂我是“马来西亚之虎”。我读过阁下的《革命哲学》,曾把它同希特勒的《我的奋斗》作比较,发现希特勒是实力至上的,而阁下还充满幽默感。

纳赛尔:(十分兴奋)呵,我所写的那本书,是革命之后,花三个月匆匆写成的。你说得对,我除了实力之外,还注重人情味。

议员:对呀!我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时,一把短刀从不离身,目的不在杀人,而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战,也正是为了防卫,如同我那时的短刀一样。

纳赛尔:(大喜)阁下说得真好,以后欢迎你每年来一次。

此时,日本议员顺势转入正题,开始谈两国的关系与贸易,并愉快地合影留念。日本人的套近乎策略产生了奇效。

在这段会谈的一开始,日本人就把总统称作上校,使对方降了不少级别;挨过英国人的骂,按说也不是什么光彩的事,但对于军人出身,崇尚武力,并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来,却颇有荣耀感。没有希特勒的实力与手腕,没有幽默感与人情味,自己又何以能从上校到总统呢?接下来,日本人又以读过他的《革命哲学》,称赞他的实力与人情味,并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的兴奋点,而且百分之百地迎合了他的口味,使日本人的话收到了预想的奇效。

但是,对待那种十分傲气的人,如果他将面子看得很重而讲究分寸,你不妨从正面恭维入手,让他飘飘然,因为虚荣而顺从你的意图。这种类型的人只要你说他长得高,他便会踮起脚给你看。

此外,激将在语言上也非常有讲究:既不能没有锋芒,不疼不痒;又不能太刻薄,使对方反感,产生对抗心理。总之,激将之言要辩证地把褒与贬、抑与扬有机地结合起来,这样才能达到激将的效果。

运用激将法一定要因人而宜,对什么样的人要用什么激将,千万不要不辨对象而通用一个单子吃药。一般说来,它对那些争强好胜的胆质型人,效果比较明显;而对敏感多疑,办事谨小慎微的抑郁质的人,很容易产生适得其反的效果,他会把劝说者所给予的激将视为讽刺,导致心死。所以激将法的运用,必须是建立在了解对方的基础上,如果对对方一点都不了解,就盲目地去激将,往往不会取得理想的效果。

交谈好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的性格、兴趣爱好,从不同的话题入手,常常可以比较容易地开启对方的心扉,步入对方的心灵深处,有效地激发对方情感的共鸣,顺利办成所求之事。

同类推荐
  • 沟通成就你的一生

    沟通成就你的一生

    本书旨在提高人们的沟通能力,使人与人之间的交流更通畅,减少不必要的误会和失败。本书通过沟通的重要性、职场沟通法则、沟通艺术和方法、沟通中的自我角色、避免沟通中的雷区等章节讲述了沟通如何成就一生的观点。
  • 20岁要懂的100条人生哲理

    20岁要懂的100条人生哲理

    20几岁,是决定整个人生格局的关键时期。对20几岁这一时期把握得好与坏,未来的人生境遇会有天壤之别。20几岁要懂的100个人生哲理,精彩揭示了做人与做事的深刻道理。100个哲理,荟萃名人经典,浓缩前人精华,让你的人生与众不同。一本改变你一生的智慧书,二十几岁不懂,三十岁后要悔。
  • 西点最神奇的24堂员工课

    西点最神奇的24堂员工课

    西点军校素有“将军的摇篮”之美称,培养了无数世界著名将领。不仅如此,又有人把她比喻为世界上最大的“商学院”。西点军校到底有何独到之处?本书以西点的经典故事、名人名言为线索。辅以深刻的职场感悟,为您讲述西点人的精彩故事。带给您全新的职场理念,让您上完24堂课之后实现精神上的脱胎换骨!
  • 启迪学生思考人生的故事全集——为自己的生命喝彩

    启迪学生思考人生的故事全集——为自己的生命喝彩

    人生仿佛是四季的轮回,生命的状态便是这四季的写照。每个人都有属于自己的春、夏、秋、冬,不必为沐浴春风而得意,也不必为置身冬季而叹息,人生中的每一个季节都是我们必经的过程,生命中的每一个时刻都是值得我们珍藏的记忆。
  • 青少年教育自助金点子-找准人生坐标——明确目标

    青少年教育自助金点子-找准人生坐标——明确目标

    春秋时代,晋国公子重耳,被继母陷害,受父亲晋献公怪罪,被逼逃亡到翟国。因他为人贤德有才干,声望很高,所以晋国的一些知名人士跟去翟国追随他。重耳在翟国一住就12年。这期间晋国发生大乱,献公死后,以里克为首的大臣们,发动政变,杀死了骊姬的独生子奚齐和公子卓子,清除了骊姬和她的党羽。大臣们公议,派人迎接重耳回国做国君。重耳考虑到,自己这样回去,就等于承认在幕后操纵:趁父亲丧葬时策划叛乱和主使人杀死两个异母弟弟,因而坚决拒绝。大臣们没法子,后来只好接了他的异母弟公子夷吾回去做国君,就是晋惠公。晋惠公猜忌重耳会回来抢夺君位,便派出刺客到翟国去行刺他。重耳事先得到消息,被迫匆匆离开翟国,再次过上流亡生活。
热门推荐
  • 废材小姐霸看天下

    废材小姐霸看天下

    她,二十一世纪的第一杀手,执行任务时被同伴背叛而丧命。她,一个异世大陆上大将军家的大小姐,从小被叫废材。当她是她时,废材变天才,召唤师、灵力、炼丹师通通不在话下。他,一国王爷,冷酷,神秘,当他遇到她时,眼里尽是温柔和宠溺……
  • 异界之诸天置换系统

    异界之诸天置换系统

    落魄的少年,无意间购买了两本破旧的书籍,尽因此穿越到了异界,这究竟是巧合还是阴谋
  • TFboys彩虹味道i

    TFboys彩虹味道i

    我从来没有这样,爱上一个人真是个奇妙的事---bygirls不管怎么样,我们都要永不分离---byboys
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 柠檬绊夏

    柠檬绊夏

    她伸出手,去要他手中的冰可乐。结果,他挑挑剑眉眉说“:你家亲戚走了?!”大树下,只见一名清秀少女脸红不语,站在他旁边的帅气男生浅浅的笑了。
  • 都市重生之最强亡灵系统

    都市重生之最强亡灵系统

    跳楼却没有摔死,重生还获得了异能力可是又附带着一个诡异的系统又把生前的事情给改变了既然改变就只能一错再错下去了,成为最强的重生者
  • 微微有些小心动

    微微有些小心动

    【吃货精分女明星X腹黑霸道影帝】【甜宠】肖璟第一次见到陆微微时,就满脑子只有一个念想——把她带回家,关起来,养的胖胖的!然后,金钱诱惑,美食诱惑,美色诱惑,百种方法齐上阵,终于把这只小猪带回了家。“微微,快来尝一下这块蛋糕!”“微微,这个巧克力可是我专门给你带回来的!”“微微,张嘴,啊……”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越网王之音飘零

    穿越网王之音飘零

    猛然睁开双眸,她先是眨了几下眼睛,被两道眼镜片挡住了视线,面前的一切都像是在做梦一般,她回到了上学的时候,课桌,黑板,同学,还有讲台上正在讲课的老师。她浑浑噩噩,眼前一片朦胧,老师的声音传的很远,外语啊!原来,在梦中,她竟然能够听的懂。托起下巴,她看向窗外,好蓝的天,好白的云啊,只是什么时候,她的梦中,也有了颜色?
  • 魔神圣主

    魔神圣主

    人族,水族,日月族,神族,魔族,灵族,还有最强大的四圣族,这些族万年才出一个圣主,圣主出世之时,也就是最强四圣族被灭之日……