美国史上最著名的心灵导师之一威尔·鲍温曾经发起过一项“不抱怨”运动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。不到一年，全世界就有80个国家、600万人积极参与了这项运动，学习为自己创造美好的生活，让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。
近日，智联招聘针对职场抱怨状态展开特别调查，调查结果显示，超过六成职场人表示自己一天抱怨次数在1～5次之间，八成人抱怨与工作相关。我们在职场中，也会经常发出抱怨，以及经常听到来自同事的抱怨。抱怨是舒缓压力的好办法吗？脱口而出的抱怨会给自己的心理带来哪些负面影响？是否会影响自己在同事以及老板心中的职业形象？怎样减少对工作和对生活的抱怨呢？
曾经有人说过，世上不犯错误的人，除了圣人就是没有出生的人。
在职场中我们经常见到一些人，遇事总在找借口，把责任推诿给周围的人和环境，抱怨条件太差、抱怨他人不帮忙等，这些抱怨暂时能起到缓解自身压力的作用，但是却在同事之间造成了信任危机。任何人都愿意与有担当、负责任、海纳百川的人共事，而遇事绕着走，推过揽功的人是不受欢迎的。职业上的成熟意味着面对问题永远不找借口，这也是职场人专业素质的表现。
面对一些棘手的问题，或者是突如其来的意外，有些人尤其是年轻人，脱口而出一些牢骚抱怨也是可以理解的。但是，要话到嘴边留一半，抱怨之前停顿6秒钟，也就是运用“6秒钟情商”的理论，并且要看发泄的对象，最好选择家里人或者知心朋友，而不是同事，因为同事之间涉及太多的相关利益，容易产生冲突，影响彼此之间的关系。另外，即使是选对了发泄对象，也不宜说太多抱怨的话，切记“牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量”，抱怨毕竟是一个贬义词，会在某种程度上影响人与人之间的和谐关系，也会让别人对你的职业成熟度的判断大打折扣。
那么，当我们在职场面对不吐不快的事情时，应该怎么做呢？
（1）面对问题要先从自身找原因，以便达到提高工作水平，改进工作方法的目的。因为职场是由不同类型的人组成的学校，身在其中，就会遇到方方面面的问题，犯大大小小的错误，错误教育我们，让我们一天天成长，所以，遇事要谦虚谨慎，少抱怨，多从自己身上找原因。
（2）命运之神总是青睐有准备的人，平时应该多读书、读事、读人，成为职业能手，遇事才能做到胸有成竹、气定神闲，虽然不如意事常八九，但我们要不想八九，只思一二，保持一种积极阳光的心态。
（3）在生活和工作中要多交朋友。国外曾有专家说过，一个人如果有4个以上的朋友，可以使抗病能力提高，使生命延长5～10年，不仅对身体有益处，对职业的发展也有益。另外，培养运动、音乐、旅游等多方面的兴趣和爱好，扩宽视野，开阔心胸，这样当你遇到烦心事时，就会有“会当凌绝顶、一览众山小”的大气，原来的怨气也会谈笑间灰飞烟灭。
附：职场抱怨八注意
（1）不要见人就抱怨：只对有办法解决问题的人抱怨是最重要的原则，向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪，而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
（2）抱怨的方式很重要：尽可能以赞美的话语作为抱怨的开端，这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况如何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
（3）控制你的情绪：如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以，即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖搂出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
（4）注意抱怨的场合：美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
因此抱怨时要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
（5）选择好抱怨的时机：当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好，如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。
（6）提出解决问题的建议：当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。
（7）对事不对人：你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情，让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。
（8）别耽误工作：即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境对你更为不利。
