要想向上司展现自己，首先要保证上司会认真地听自己“说”。如何才能吸引上司的耳朵，让他心甘情愿地仔细倾听呢？这就需要我们懂得上司的心理了。只要你抓住了上司的心理，那么打开上司的耳朵，让他认真聆听你，就不再是一件难事。
在职场中，我们经常听到这样的话语：“头儿，这次真的是意外，我平时也不是这么粗心的人，这您是知道的。”“领导，最近公司业务太繁忙，我只是一时疏忽而已。”“其实我该做的都做到了，都怪小张没配合好。”“其他商场促销手段那么多，咱们什么活动都没有，销售量低是意料之中的事情……”工作中，每个人难免都出现失误，作为上司来说，其实也不会那么苛刻地要求你一点错误都不能犯。但是，很多职场人士，也许是出于担心被责罚的心理，总是在犯了错误的时候连忙找借口为自己辩护。这样说的人，大多怀有一种侥幸心理，认为自己的说辞可以“混过去”，可以把上司的注意力绕开，不再责怪自己。于是，他们宁愿和上司“打太极”，也不愿意如实承认自己犯下的错误。
其实，我们只要稍加思考，便能够清楚地了解：从能力上来说，上司一定有高于我们的地方；从判断力来说，掌控全局的上司绝不比我们差；从对信息的掌握情况来说，上司更是远远在我们之上。因此，我们在上司面前撒谎、找借口，其实就好像一个犯了错的孩子在大人面前编出的托词一样，很容易就被识破。一旦我们的谎言被识破，上司心中会对自己产生什么样的印象便可想而知了。从另外一个角度来说，即使再严格的上司，也不会傻到要求员工百分百正确——这样的上司手下是留不住人的。大多数上司最在意的，是员工面对错误时，承认错误与改正错误的态度。如果坦诚相告，你的错误可能并不会在上司心中造成很坏的影响；但如果刻意隐瞒，找诸多借口来为自己辩解，那么即使你犯的错误不至于使上司动怒，这种不坦诚、不端正的态度，也会在上司心中留下阴影。
孙飞是一家服装厂的部门经理，他和同为经理的周然每个月都要向严总交一份报告，包括本月的订单量、客户的反馈等情况。眼看到了月初，上个月的报告迟迟没有放到严总的办公桌上。严总这时已经听到了关于几大客户反映服装质量下降、送货延迟的投诉，心中很是不悦。
他将周然叫到办公室，问这个月的报告怎么还没有交上来。周然一脸茫然地说：“孙经理前天刚告诉我，说他已经将报告交给您了，让我不用再交。怎么，您没有收到吗？”看着周然吃惊的样子，不像是在说谎，于是便把孙飞叫过来，装作不知情地问了同样的问题。孙飞的眼神先是有些闪烁，然后也一脸惊讶地说：“周然没有交给您吗？我以为他早就写好报告交过来了……”看见孙飞的神情，严总已经明白了十之八九。他生气地拍着桌子说：“这个月的投诉比较多，这些都是可以处理的问题。你却不交报告、隐瞒实情，你觉得我以这样的方式发现就不生气吗？你这种行为，说严重点就是欺上瞒下。到了这个时候还跟我‘打太极’，不肯实话实说。我看你这个经理的位子是坐腻了！这样吧，从今天起你就调到车间去当小组长，什么时候懂得如实汇报工作，什么时候再回来！”从来没见过严总发这么大的火的孙飞被吓傻了眼，知道事情无可挽回，只好默默走出了办公室。
其实，孙飞的遭遇在职场中并不少见，有时上司处分员工，并不因为其犯了多大的错误，而经常是其闪烁其词的态度。这是因为，从上司的角度来看，员工犯错误并不是最可怕的，最可怕的是没有一种坦诚认错的态度。如果一个人连认错都不肯，如何能指望其改正错误呢？并且对这样态度不端正的人，谁能预料其日后会做出什么有损于公司的事情呢？因此，身为员工的我们，千万不要认为在职场中犯错就是什么罪无可恕的事情，更不能寻找推脱的理由。这时最好的做法，就是立刻向上司汇报自己所犯的错误以及导致的后果，接着说出自己关于弥补和改善的想法，力争将功折罪。这样的员工，才是最受上司欢迎的员工。
员工“语”则
生活中和人沟通喜欢“打太极”的人也不会招人喜爱，何况是在严肃的职场里、在严格的上司面前呢？作为一个身负职责的人，最宝贵的品质之一就是坦诚、认真，遇事不找借口。借口也许能让你逃避一时的责备，但最终却会使你失去上司的信任和同事的尊重。因此，职场人士一定要戒掉找借口这个坏习惯，做一个敢做敢当、勇于承担的人。
