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第11章 你是否善于不断学习,勇于自我反省

南朝时,达摩大师带了始祖释迦牟尼的一件木棉袈裟,一苇渡江,来到嵩山,面壁而坐,十年不悔,终成佛教禅宗学派的始祖。周恩来在东渡日本之前题诗有云:“面壁十年图破壁,难酬蹈海亦英雄。”二人一为宗师,一为伟人,都善于面壁,在面壁中不断学习,又不断的自我反省,所以他们都功成名就。欲谋大事的人为图破壁,必须要有脚踏实地苦修内功的面壁精神,面壁是破壁的基础,面壁正是为了破壁。人类之所以能够不断地修正错误,不断地取得进步,是因为人类能够在生命的旅途中不断学习,不断地进行自我反省。

在《科学投资》研究的上千个创业案例中,除个别的几个锋线人物外,其他大多也都是“中人之质”而已,并没有哪个成功者在智力上有什么出类拔萃之处,比如智商高到180、200之类的。智力虽一般,但他们有办法弥补这一点,这也就是他们的共通之处,那就是非常善于学习,勇于进行自我反省。

世界日新月异,知识不断地更新换代。在你生活的各个领域中都有这样做,尤其是你选择的行业方面的专业知识。千万不要停步不前!如果间断学习,便有被时代抛后的危机。

不过,如果一时招纳不到贤才,创业者就要急用先学,即什么最迫切需要,就先学什么,创业者要善于学习,并把学到的东西立即运用到自己公司和运作中去。创业者不要被条条框框所束缚,其实学习的途径非常多。孔子说过“三人行,必有我师”。创业者除了平时有计划地读一些书和杂志、报刊之外,还要平素留心观察,从和别人聊天中学习知识,从和别的公司谈判中学习经验。创业者要广结善缘,经常把自己放在较低的位置上,不要顾及面子,不懂装懂。不懂的时候要大胆说出来,并细心地向他们请教。别人是很少会笑话你的问题,即使你问的是一些外行话,只要你事先说明自己不懂,别人就不会在意,甚至会很耐心地向你解释。

创业之功,千头万绪,要学的东西也是非常多。有的创业者每天为忙不过来的诸多琐事弄得头昏脑胀,根本没有时间、精力和心情去学习。这时候,创业者的心态保持是最重要的,千万不能因繁琐杂事遮住创业者的眼光,扰乱创业者正常的心绪。

年仅30岁出头的亨利·布莱顿是个大忙人,他既是美国Servo公司的最高领导,又是当今美国少数导弹专家之一,但他每日里依然学习不辍。一天辛勤工作之后,晚上他还上夜校继续进修。这次他选择的科目是素描。

为什么要学素描呢?针对这点,亨利的回答使人非常感动:“因为素描可以有效地将我的创意传递给我的下属及技术人员。”

功成名就的他,并没有把这认为是人生努力的终点。社会一直在发展,时代不断在进步;若想跟上时代,就应该不断努力学习。因此,在晚上的空闲期间,他学习打字、雷达技术、西班牙语、管理学、演讲学等。凡是对他的业务有帮助的他都学。事实上,他也真的能学以致用,并且收到很好的效果。

一个真正成功的人,即使每天工作再多再累,他也绝不埋怨,并且还能腾出时间来学习,且能把所学的知识运用到自己的事业当中,这也正是成功的秘诀之一。知识的力量是无穷的。知识只有在运用中才会发挥它的巨大作用,善于使用无穷力量的知识就犹如使用黄金。如能将知识转化为前进的动力,并且善于不断地使用这些源源不断的力量,也等于是在不断使用你的创业资金,为你的事业注入大量的能量。这样不断地积累能量,你离创业的成功也就不远了。

创业者在学习知识的同时,还要尽可能地向成功人士学习请教。多读一些关于成功人物的文章,或把你的目标和行动计划给那些已经在这方面获得成功的人看看,并请他们给你提提建议。那些成功的人士之所以成功,一定有道理,一定有方法,也一定有原因。要研究成功者为什么成功?如何成功?他有什么想法跟别人不一样、他有什么伟大的目标、他到底如何做计划、他成功的策略又是什么?等等。成功学专家陈安之经研究得出:成功是一种客观现象,有规律可循,有方法可依。找到已经获得成功结果的实例,分析成功的过程、机制,总结出这一实例的方法,那么这个方法就有普遍意义,只要重复这个方法,就必然有特定的成功结果出现。这就是复制成功。成功一定有方法。成功学的核心原理就是复制成功。的确,成功是可以复制的,他人的成功是可以复制到自己的身上的。既如此,放着现成的经验为何不去学习借鉴呢?为什么不去复制呢?

《科学投资》的《中国创业者十大素质》一文中提到的做奥普浴霸的方杰“偷师”一事就是最佳例子。早在澳大利亚留学的时候,方杰就有意识地到澳大利亚最大的灯具公司“LIGHTUP”公司打工。他知道自己的缺陷:不懂商业谈判,而他当时的老板正好是一个谈判的高手,所以,每当有机会与老板一起进行商业谈判的时候,他总是在口袋里偷偷揣上一个微型录音机。他将老板与对方的谈判内容全部录了下来,然后再回家偷偷地一句句揣摩。看对方是怎样提问,老板又是怎样回答的,老板又是怎样分析问题的,换了自己又会如何。

方杰就是这样学习,几年以后也成了一个商业谈判的高手。最后老板退休了,把位子让给了他。到了1996年,方杰差不多已经成了澳洲身价第一的职业经理人。如此时机成熟之后,他便毅然回国创业,做起了奥普浴霸来。

成功的创业者不仅能不断地学习,还善于在学习中,结合现实不断地进行自我反省。常言说“失败为成功之母”,而台湾的企业家王永庆说:“检讨才是成功之母”。失败而不检讨,又怎么会是成功之母呢?王永庆每天中午的时候都跟主管吃午餐,在会议桌上边吃饭边检讨,他问每一个主管目标到底有没有达成?为什么部门业绩无法提升?该采取什么行动才能达到预期的结果?直到每一个人都想到解决的办法之后才能散会。

自己主动作检讨也就是自我反省。假如一个人不知道自己犯了什么错误,他就不知道自己天天在犯错误,那么一个月一年下来他是不会实现目标的,所以每一个人都要定期自我反省。曾子说:“吾日三省吾身”。对创业者来说,问题不是一日三省吾身、四省吾身,而是应该时时刻刻警醒、反省自己,惟有如此,才能时刻保持清醒。

创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省,正是认识错误、改正错误的前提。作为一个创业者,要时时探究自己的内心思想,看看自己是否存在一些思维定势。因为有时候并不是没有机会的存在,而是由于创业者存在思维定势,对一些宝贵的商机视而不见,从而错过了许多时机。创业者每当觉得事情没有转机的时候,就要从自己的思维方式去考虑,有意识地跳出自己的思维模式,就会收到豁然开朗的感觉。

成功的创业者绝不是不犯错误。他们之所以能够成功,是因为他们有着超乎凡人的反省精神:他们能够通过深刻的反省,反省自己有哪些不足之处?到底做错了什么?有哪些错误是自己不能再犯了?从而总结教训,惩前毖后,改弦易辙,迈上通往创业成功的大道。

世界上最顶尖的成功人士都是借由不断地学习别人的长处,同时不断反省自己的所作所为,改正自己的短处而成功的。成功的起始点来自于自我分析,了解自己:首先是要成为什么样的人,人生目标是什么,接下来要了解自己的优缺点又是什么。

当初创建轰轰烈烈的巨人集团最后惨淡收场的史玉柱,如今复出任四通控股新任首席执行官,他在接受采访时坦言:“巨人大厦事件?穴烂尾结局?雪是当时自己野心太大所造成,经过这次失败后,领会到?穴创业经营?雪不求发展速度,但求安全第一”。

善于冒险有“豪赌”之誉的史玉柱,曾经在除了自己研制的M-6401桌面排版印刷系统软件之外,一无所有的情况下,获得100万元的第一桶金,风头一时无二。其后,他创办的巨人集团突然推出“百亿计划”,执意兴建全国最高的巨人大厦,但最后因资金周转不灵,只差1000万元便令项目烂尾收场。提及1996年在巨人大厦上的“滑铁卢事件”,史玉柱承认,当时根本没有足够的财力去建巨人大厦,完全没有想过“量力而为”的重要性,最终尝到胜利冲昏头脑的恶果。“自1989年创业至1995年期间,我的事业一直太顺利,矛盾积累一段时间后就会犯错误”,过去很少反省的他,如今学会了自我反省:“(创业者)凡事要按步就班,发展太快不是好事,待企业健康时才慢慢发展……在成功的时候要特别小心,并要更加理智,胆子也要越小,因为当你取得成功后,马上就要失败。”

史玉柱的从无到有、从有到盛、从盛到无再到失败反省之后的东山再起,还债复出的十多年的创业过程,让我们清清楚楚地看出了善于不断学习、勇于自我反省的巨大能量,以及由此带来的巨大转变。正所谓“失败是成功之母,成功是失败之父。”从多次的失败中自我反省吸取教训,不断学习、摸索出成功的经验来,失败也就孕育出成功来。而如果经过一番拼搏之后不勇于进行自我反省,头脑就容易被胜利冲昏,事业虽有成功但隐患重重,败象已显,成功很可能就转化为失败。创业者从中能不好好反思么?

在平时,创业者要争取抽出一些时间来,独自一人,静静地思考、分析,反省一下。想想到底哪些才是自己的主要工作,哪些只是次要的事情,确定什么才是你创业中最重要的,依主次顺序安排你的工作,把注意力集中于你想要的东西上。把它们写在纸上、记在心上。一段时间内,把注意力集中在一个主题上,然后集中精力去做你认为最为重要的一些事情,调动一切力量来实现这个目标。

在取得佳绩的同时,创业者也不要忘了时刻提醒每一位员工居安思危,增强危机感、紧迫感。通过对各种形式的学习,加深员工的危机感,并通过自我反省,自我批判的方式召开工作检讨会,总结过去在思想作风、工作学习上的缺陷,进行自我曝光,寻找根源,力求将工作做得更好。

当创业者维持不了常规经营,企业的发展、财务、组织、机构、权限的委让等有关的问题就越来越多的时候。创业者自我反省,通过对过去的经营活动进行反思,找出失败的原因,在客观评价这些原因的基础上对今后的行动做出决策,并重新运用资源,改善自己的事业状况。

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