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第8章 先发制人才能获得主导权

掌握主导权并不是要具有强烈的攻击性,最成功的主导权掌控应当是这样的:让对方在不知不觉间接受你的要求。

FBI在办案过程中,需要面对很多高智商、高地位以及有深厚背景的人,这些人凭借自身的地位和能力而蔑视一切,很难被控制,这也造就了FBI在短时间内就能掌控全局的能力。

日常生活中,一个人想要在一群人中掌握主导权,所面临的局面也类似于FBI遭遇到的挑战,能否引起大家的关注并成为人群的焦点,是掌握主导权的关键所在。

要想在生活中掌握主导权,你需要很多交际技巧。比如要想先发制人,成为一次社交活动中的焦点,不仅要全面展示自己,更要了解对方的心理,只有做到知己知彼,才能在展开心理攻势的时候做到有的放矢。

壮大气势,看低对手

人们在遇到困难的时候,往往会在潜意识里将困难的程度升级,导致原本并不难做的事给自己带来了巨大的心理压力,最后反而无法成功。很多时候,人们惧怕的并非困难本身,导致最后失败的只是自己的恐惧心理而已。一个内心有惧怕情绪的人,其行动力会大打折扣,在FBI眼中,这便是很多人失败的根本原因。要想在人际交往过程中掌握主导权,让自己成为掌控全场的人,首先就必须克服这种心理,让自己的内心充满自信,就算是虚张声势,也要让自己的气势强大起来。

在很多传统生活经验中,看低对手是一种很危险的行为,因为这会使人们轻敌,以至于出现低级错误而导致最后的失败。提升自己和看低对手其实是相辅相成的,如果我们要将自己的自信心进一步扩大,就必须俯视对手,只是在“看低度”上要精准掌控。看低你的对手并不是对其不屑一顾,而是在了解他的情况之后发现他的不足,这是一种筹备好对策之后的坦然和自信。

1999年,美国曾经爆出一个财务丑闻,有人向媒体举报了3.5亿美元资金不明去向,政府将这一案件交给了FBI,命其在短时间内一定要侦破此案。接到这项艰巨任务之后,FBI很快展开了调查,并不断缩小范围,最后将目标锁定在一个叫做克里斯·哈特森的银行家身上。通过对哈特森的调查,FBI发现他拥有调转资金的权力,并且是这个案件中最值得怀疑的嫌疑人。在对其身份进一步调查之后,很多探员却头疼起来,因为哈特森不仅身家不菲,而且和美国国会高层有密切联系,诸多知名政治人物都是他的座上宾,与他保持着良好的私人关系。面对这样一个身份地位都较高,又拥有如此深厚的政治背景的人,普通势力很难与之抗衡。

原本顺遂的调查进度忽然停滞下来,这引起了FBI负责人的注意。当他了解到探员们停下脚步的原因之后,便非常严肃地告诉他们:“他的钱和背景并不能成为他无罪的理由,我们不能因此而放弃对他的调查。你们只有首先在心理上将他看低,才能有信心与他对抗,并找出事情的真相。”

受到鼓舞的FBI探员迅速提审了哈特森,虽然他的态度无比傲慢,丝毫不将年轻的探员放在眼里,但在充足的证据面前,也不得不低下自己的头,承认曾经参与了这一经济犯罪。

FBI教官

在实战中扛住压力,提升自己的信心和气势,将对方看低,所需要拥有的勇气比我们想象的更多。因为我们不知道自己会遇到一个什么样的对手,不知道对方会使出什么撒手锏,但不管对手如何变化,我们都应该以强大的自信心与他抗衡。只有在心理上先将自己置放在一个较高的位置,才能在与对手斗争的过程中占据先机。

拒绝对方的无理要求

社会交往的过程基本可以算是一个人们互相试探对方底线的过程,人们总会面对一些让人不能忍受的要求,而一味地顺从只会让你变成一个任人鱼肉的对象。要想在交往过程中变得主动,不再被别人主导,首先就需要提升自己的威信,而拒绝别人的无理要求是一种快速、有效地树立威信的方式。当一个人的无理要求获得满足的时候,他会认为自己获得成功并凌驾于他人之上;当他被拒绝的时候,他就会明白“此路不通”。

1999年,面对即将到来的千禧年,“千年虫”问题引发的恐慌导致了很多社会问题,FBI迅即展开了对这类事件的平息工作。在亚利桑那州,一群大学生在州政府办公楼前拉起了横幅示威,他们认为是州政府的不作为导致他们无法抗击“千年虫”的侵袭,要求州政府以数倍的价格赔偿自己的电脑。这个提议获得了很多市民的赞同,导致游行的队伍越来越壮大。

接到平息事态任务的FBI迅速来到州政府门口,约谈了当时作为领袖的几个大学生,询问他们到底有什么要求。当学生提出赔偿要求之后,FBI立刻严词拒绝,他们告诉学生:“为了预防这类问题的出现,州政府已经做了很多防护工作,花了纳税人很多钱。普通民众不明白其中的道理也就罢了,你们是接受高等教育的大学生,居然也这么不明事理,实在令人失望。你们所提出的要求完全不在情理之中,州政府不可能答应,请你们谨慎规范自己的行为,如果再继续下去,有可能触及法律,要接受严正的审判。”

被拒绝的大学生认识到自己的行为已经触及了州政府的容忍底线,而他们所期望得到的结果是不可能出现的,于是人群的信心开始动摇,最后慢慢散去,一场差点儿演化成暴动的集会就这样被消解于无形之中。

FBI教官

掌握主导权是一场心理攻防战,在这个过程中,语言作为攻击的利器是不容忽视的。恰当地使用你的语言,可以营造出强势、自信而且坚定的形象,对对方的心理形成威慑力。

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