9种技巧
我们知道，利用语言攻击他人而造成的伤害，比身体攻击有过之而无不及，因为它挫伤的是人的自尊、人的人格、人的心灵。然而，如果懂得在攻击中采用幽默，就可以让你在恶意攻击面前镇定自如而不失风度。这种反击手段既能“以眼还眼，以牙还牙”，又可以达到“以其人之道，还治其人之身”的目的。
技巧1化解矛盾
在人际交往中，许多情况下你会因别人的敌意而陷入尴尬境地。如果你能处变不惊，用幽默风趣的语言随机应变，不但能摆脱窘境，而且能赢得别人的喜爱。
幽默讲师赖淑惠说：“幽默的重要之处是，当你和别人起冲突的时候，却因幽默而消化了敌意。有的人不懂这个道理，有哪句就说哪句，直直地刺伤了人。”
在一个集体中将爆发尖锐的冲突时，如果有人插科打诨，运用几句妙趣横生的言辞，那么很有可能化干戈为玉帛，釜底抽薪，断绝冲突的火种，使剑拔弩张成为过眼烟云，有效地遏制“针尖对麦芒”的交锋。
有一次，班里有两个同桌学生为了一点小事而殴打起来，王老师问怎么回事。
一个学生说：“他趴过了线，趴到我这边了。”
另一个学生说：“我正写字，胳膊就被他捣了一拳。”
原来他俩为了互不侵犯桌面画线为界，谁也不能越超“界线”，而有一个学生不小心超过了，因此打了起来。
于是王老师以幽默的话语解决了这个问题。“哎呀！”他对一个学生说，“你怎么搞‘侵略’呢？”然后又对另一个说：“你光画一道线能挡住什么呢？我看还是筑堵墙吧，像秦始皇那样筑一道长城，牢固不可侵犯，你们看如何？”
全班学生哄堂大笑，而他俩红着脸低着头，赶紧伸手抹去桌面上的界线。从此，化干戈为玉帛，不再斤斤计较。
在人际交往中，许多情况下你会因别人的敌意而陷入尴尬境地。如果你能处变不惊，用幽默风趣的语言随机应变，不但能摆脱窘境，而且能赢得别人的喜爱。
幽默是心灵与心灵之间和平与欢乐的天使，拥有幽默就等有拥有了爱和友谊。不管是什么仇、什么恨、什么事，只要善意的幽默一出场，都能化解。即使在无法避免的冲突中，幽默感强的人仍然可保持相当的平静，在常人感到别无选择时，他仍有多种选择的可能。
有个旅行社举办了一场国外旅行的行前说明会，但是有一位旅客有意见，他想要游湖而不愿爬山。这位旅客大声嚷嚷，弄得现场气氛很不好：“你说了这么多有关山上风景多么秀丽的话，怎么就没说一下，万一我们由山上掉下来的时候怎么办？”
负责说明会的导游知道这人分明是来找碴儿的。他很不高兴，但是念头一转，笑意盈盈地说：“如果您不小心滑落下来，请务必记得向右看，右边的景色奇异，会让您终生难忘。”
旅客们一听，都哄堂大笑，那人也就不好再说什么了。
幽默的大忌乃是故意对抗，幽默产生在避免冲突、卸除心理重负之时。人与人之间的交往中，语言是很好的沟通工具，利用诙谐幽默将干戈化为玉帛，无疑是最好的手段。
幽默的力量足够强大，它可以帮助你从凶险的冲突、怨恨的心理、粗鲁的表情、一触即发的愤怒中解救出来。即使你不可能改变你的攻击性，幽默感仍可以帮助你钝化攻击锋芒，或者说，由于恰如其分地钝化攻击的锋芒，你的心灵获得了幽默感的陶冶，你游刃有余地以更有效的方式来表述你的意向，并避免弄僵人际关系。
某精神病人在写东西，医生问：“写什么呢？”
“写信。”
“写给谁？”
“我啊。”
“写的什么呀？”
“白痴，我还没收到怎么知道！”
技巧2缓和气氛
幽默是让人笑的艺术，而笑是矛盾的调和剂，利用幽默调和人与人之间的危机，能让双方云开雾散、握手言和。
人与人之间相处，常常因为利益、立场、观点、地位的不同而处于相互对立的位置上，这个时候说话难免会有中伤与被中伤的情况。而相互攻击、中伤的时候气氛难免会紧张，这时候要学会运用幽默的技巧，使得气氛慢慢缓和，这样就能避免让双方意气用事使对话进入死胡同，从而使双方的关系不至于弄僵。
第二次世界大战期间，美、英、苏3国在德黑兰举行首脑会议。会议的气氛完全由斯大林控制，通过的决议全是由斯大林提出来的。
美国总统罗斯福和英国首相丘吉尔总感到不舒服，他们商量好要对斯大林戏弄一番。
一天早上，会议开始前，丘吉尔点燃一支雪茄烟说：“我昨晚做了一个梦。梦见我成了全球主宰！”
罗斯福接着说：“我也做了一个梦，梦见我成了宇宙主宰！斯大林元帅，你梦见什么？”
斯大林看了他们两位一眼，慢条斯理地说：“我梦见，我既没有批准对丘吉尔先生的任命，也没有批准对罗斯福先生的任命。”
丘吉尔和罗斯福被这意想不到的回答惊呆了，互望着笑了一笑。
斯大林的回答幽默风趣，顿时化解了紧张的气氛。幽默是让人笑的艺术，而笑是矛盾的调和剂，利用幽默调和人与人之间的危机能让双方云开雾散、握手言和。
即使是想批评或劝诫、拒绝、反击别人时，幽默同样能发挥其春风化雨、润物无声、曲径通幽的效果。
我们经常会遇到这种场面：公共汽车里，人们都拥挤在车门口，而车厢里面却没人去，任凭司机和售票员怎么劝、怎么喊都无济于事。
但有这样一个机智的司机，他不急不躁地对挤在门前的乘客大声喊道：“穿干净内衣的人都往车后边走，其他穿脏衣服的人和我留在车前面。”乘客一边笑着一边向车后面挤去。
有文化素养和人格成熟的人，常懂得在适当的场合使用恰如其分的幽默，利用语言的多义性，作出迅速灵巧的变通，把一些原来很困难的场面转变过来。记得有这样一则小故事：
英国剧作家、评论家萧伯纳长得比较瘦弱。一次，一个肥胖的资本家取笑他说：“一见到你，真叫人以为目前英国人都在挨饿呢！”
萧伯纳立即回答说：“我一见到你，也就知道了英国人挨饿的根源！”
利用幽默缓和气氛还需要一种修养，即包容。在大度包容中，面对对方的攻击你可以以德报怨，大玩太极加以应对。
美国财政部长罗伯特从小就是学业优异的学生，不过求学过程中也不是没挫折：高中毕业时，他先申请普林斯顿大学，结果遭到拒绝（按照名校逻辑，这可能跟他念的是公立高中，而不是知名的贵族私立高中有关）。不过，他运气还不错，申请到了哈佛大学这所一流学府。4年后他毕业了，得到优等生及最优学生的鼓励。君子报仇，“四”年不晚，他故意写了一封信给拒绝他的普大学务长说：“我想，你或许有兴趣知道你拒绝的人后来的情形，我只是想告诉你，我是以最优等的成绩从哈佛大学毕业的。”
普大学务长也是个厉害角色，他说：“谢谢你的来信，我们普林斯顿每年都觉得我们有责任拒绝一些资历很好的学生，好让哈佛大学也能有一些好学生。”
普大学务长的包容和机智钝化了罗伯特单方面的挑衅和攻击。对这样的回应，有谁不会为自己的自大行为而自惭形秽呢？
这里，普大学务长幽默的语言既能使人认识自己的缺点错误，又不伤害他人的自尊心和自信心，起到了以愉快的方式善意地轻轻揭露他人思想行为中的错误，把其中的荒唐可笑集中在一起，让他自己在笑声里完成否定自己、提高认识的作用。
试想这样回应对方的挑衅还能惹起纷争吗？
摄影师：“你不要总是哭丧着脸，要面带笑容。”
顾客：“我笑不出来呀！”
摄影师：“想一想你的亲人或是美好事物，你就会笑的，比如说想想你的爱人吧！”
顾客：“我刚刚和她离了婚。”
摄影师：“那你就想再婚吧！”
技巧3避免摩擦
幽默是人与人之间关系的润滑剂，是一个敏锐的心灵在精神饱满、神气洋溢时的自然流露。善用幽默能使人们相处得更融洽，使彼此的关系更和谐。
在日常的生活中，人与人之间难免会发生磕磕绊绊的小摩擦，弄得双方面红耳赤甚至出现剑拔弩张之势。假如交际冲突的某一方能心存宽容，运用得体的幽默，往往会使双方及时摆脱窘困的境地，化敌为友。
在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生。任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事。
忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把挤车带来的不快抛到了九霄云外。此时，是幽默“润湿”、调解了紧张的人际关系。
人与人之间充满了摩擦，如果你拥有一颗容让之心，一种和气思维，然后再拥有莞尔一笑时，有谁会对你动气？幽默是人与人之间的润滑剂，是一个敏锐的心灵在精神饱满、神气洋溢时的自然流露。善用幽默能使人相处得更融洽，使彼此的关系更和谐。
专门研究中国的笑的艺术的薛宝琨在《中国人的软幽默》中有这样一段话很值得引用一下：“幽默是民族修养的表现，往往润饰并调解着人际关系，比如在公共场合，在汽车上，一个人踩了另一个人的脚却毫无反应，被踩的这个人就会以幽默的语言表示意见，说声：‘对不起，是我的脚放得不是地方。’对方拘于面子，自然会向他道歉。一个小伙子坐在‘孕妇专座’上面，孕妇则站在旁边被挤。聪明的年轻人就会在他面前大声地念：‘乃妇专座’，他更正说：‘错了，是孕妇’。年轻人立即告诉他说，孕妇在这儿。”（《中国人的软幽默》第12页）。
这两个例子都是转弯抹角地把批评性的意向间接化、淡化，从反面提醒对方，唤醒对方，让对方减少被攻击的被动感觉，从而主动地顺从你的诱导。不过，这也得看对方是否有起码的幽默感，如果没有，仍然无动于衷，就很可能引起公愤，爆发一场冲突。其结果是攻击的锋芒锐化，而不是钝化。
一家大旅店内，旅客看到墙上有臭虫，就打电话把老板叫来。
机灵的老板对墙上望了一眼说道：“您只要仔细看看，就能发现这臭虫是早就死了的！”
第二天早晨，旅客又把老板找来：“我要再谈谈臭虫的事情。”
“您明明知道这只臭虫早就死了。”
“不错，是死了。不过您可知道，昨天夜里是为死者开盛大的追悼会，它的亲属们都来饱饱地吃了一顿！”
用幽默的语言反击，比直接还击要含蓄得多。正因为含蓄，才可以把自己尖锐的意见包含在其中。而这些字眼又是从对方口中接过来以逻辑的方法回敬过去的，对方因此就无法再反击，除了认错，别无他法。因此钝化锋芒，避免摩擦，往往离不开幽默。
马克·吐温收到一位初学写作者的来信，信里说：“听说鱼骨里含有大量的磷，而磷是补脑的，那么要成为一位大作家，是不是必须要吃很多的鱼呢？”马克·吐温的回答只有一句：“看来，你得吃一对鲸才行。”
本来这样的问题就说明这位读者不是当作家的料，可马克·吐温把回答的锋芒钝化了。鲸极大，绝不是一个人能吃得下去的，何况是两条！这样就把回答中攻击性的含意虚幻化了，让对方感到这并不是一种很认真地回答，但是其绝对不可能吃下与绝对不可能成为作家恰成正比。
别人对你进行言语攻击的时候，尤其是拿你身体上的某些缺陷开涮的时候。假如你不能妥善处理，往往就容易产生摩擦。为了告诫他们自身行为的后果，你就有必要针锋相对地对之进行反击，但是使用不同的方法会有不同的效果。
心理学专家布莱姆有一个朋友擅长用幽默处理这类事情。她的工作是填写不同部门经理的供应需求，她自然成了他们奚落的靶子。
“她碰巧个子特别小，”布莱姆说，“当他们口无遮拦时，她总是跳到一个椅子上，说：‘好了，至少现在我们可以眼对眼了！’这个办法在平息经理怒火上从未失效过。”
“幽默，”布莱姆解释道，“显示你没有因为这些不讲理的人而手足无措。”
再看苏东坡和苏小妹是如何对对方进行“攻击”的。
相传苏东坡的脸很长而且多须，其妹苏小妹额头相当突出，眼窝深陷，苏东坡以诗非常夸张地强调了他妹妹的深眼窝：“数次拭脸深难到，留却汪汪两道泉。”妹妹反过来讥讽哥哥的络腮胡子：“口角几回无觅处，忽闻须内有声传。”哥哥又回过来嘲笑妹妹的“奔儿头”：“迈出房门将半步，额头已然至前庭。”妹妹又戏谑性地嘲笑哥哥的长脸：“去年一滴相思泪，今朝方流到腮边。”
虽然是极度夸张双方长相的某一特点，甚至达到怪诞化的程度，但却没有丑化，至多是让人感到可笑，这就无伤大雅。如果互相嘲弄的目标是生理缺陷，就可能使人感到刻薄，因为生理缺陷在人的心目中是个储存隐痛的禁区，而触动隐痛哪怕是很轻微的暗示，也可能锐化敌意，而不是钝化攻击锋芒。在我们的现实生活中此类的事情也有可能发生，那么此时我们该如何机智巧妙地应对，才不致使自己尴尬呢？
有一位身材矮小的男教师走上讲台时，学生们有的面带嘲讽，有的交头接耳暗中取笑。
这位老师扫视了一下大家，心中的怒火油然生起，但脸上还得保持微笑，心想与其生气不如和气，就风趣地说：
“上帝对我说：‘当今人们没有计划，在身高上盲目发展，这将有严重后果。我警告无效，你先去人间做个示范吧。’”
学生们哄然一笑，然后鸦雀无声。
很显然，他们都为老师的幽默智慧所折服，忘记了他身材的缺陷。男老师的幽默调节了他们之间的师生关系，使他们的关系更加融洽。
当然，幽默只适用于与人为善的启示，而不适用任何野蛮的暴力。如果对方存心侮辱你的人格，你光用钝化锋芒的幽默感去对待是不够的。幽默只能在你处于实质上的优势的情况下（不论是精神的还是物质的）才能奏效，如果你遭受欺凌而且反击失败，这时如果还来钝化攻击锋芒，就可能变成阿Q式的自我安慰、精神胜利，这是一种自我麻醉，而不是自我修养的陶冶。
在政治世界里更是摩擦不断，如果说军事是消灭摩擦的必然选择，那政治就是避免摩擦的不二方法。
第二次世界大战期间，德国军队虽然不能开入中立的瑞士，但是眼看那么多犹太人跑到瑞士避难，德国的边界指挥官心里实在火大。
有一天，德国人奉命把一个包装得非常漂亮的礼盒送过边界，呈给瑞士指挥官。指挥官小心翼翼地打开礼盒，里面装的居然是一大堆马粪。
过了一天，一位瑞士的士兵也送了个漂亮的礼盒给德国的指挥官，德国指挥官笑着挥挥手：“打开来看看！”
德兵把礼盒打开，居然不是马粪，是一块上好的瑞士奶酪。“里面还附了张字条。”德兵把字条交给指挥官，上面写着：
“遵照贵国的习俗，我们也恭奉上敝国最好的产品。”
幽默而不是战争化解了一场冲突。这就是幽默的力量。尽管这不能在政治中起决定性作用，但是它告诉我们，问题还有其他的解决途径，幽默就是一种办法。
一位赶车上班的先生，挤上一辆十分拥挤的巴士，而大衣的后半段却被夹在车门外面。
他一面用力从门缝里往里拉他的衣服，一面苦着脸对售票员小姐说：“小姐，我对挤成沙丁鱼并不在乎。可是你把我装进沙丁鱼罐头里的时候，总该把我的尾巴也装进去吧！”
技巧4以退为进
