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第82章 守信——一诺千金

讲信义,诚信之人都是讲信义的,也就是说,他们说过的话一定算数,无论大事小事,一诺千金。

我们一定要记得中国人以信为本的处世之道,在你的事业中,要养成守信的习惯是非常重要的。只有守信的人,才会有人信任你。只有做到了一诺千金,你的事业才有望发展、壮大并蒸蒸日上。

所谓恪守信义,即对许诺一定要承担兑现。“人无信不立”,答应了别人什么事情,对方自然会指望着你;一旦别人发现你开的是“空头支票”,说话不算数,就会产生强烈的反感。“空头支票”不仅仅增添他人的无谓麻烦,而且也损害了自己的名誉。对别人委托的事情既要尽心尽力地去做,又不要应承自己根本力所不及的事情。华盛顿曾说过:“一定要信守诺言,不要去做力所不及的事情。”这位先贤告诫他人,因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人,结果却不能如约履行,是很容易失去依赖的。

在人与人的交往中,中华民族历来把信用、信义看得很重要。

孔子说:“与朋友交而不信乎?”墨子说:“志不强者智不迭,言不信者行不果。”还有“一诺千金,一言百系”、“一言既出,驷马难追”等都是强调一个“信”字。清代顾炎武更是以“生来一诺比黄金,哪肯风尘负此心”表达了自己坚守信用的处世态度。因此,中国人历来把守信作为为人处世,齐家治国的基本品质,言必行,行必果。自古以来,人们便欢迎和赞颂讲信用的人而反责和唾骂无信用的人。李白曾在他的《长干行》中写道:“常存抱柱信,岂上望夫台。”所谓“抱柱信”是说一个叫尾生的男子和一个女子在桥下约会,女子还没有来,河水就涨了。尾生为不失信用,还是不走,女子还没有来,宁可抱住桥柱,被水淹死。诚然,尾生的行为有些过于迂腐拘泥,但是我们却称颂他表现出的精神。

东汉时,汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书,学业结束,他们分别的时候,张劭站在路口,望着长空的大雁说:“今日一别,不知何年才能见面……”说着,流下泪来。范式拉着张劭的手,劝解道:“兄弟,不要伤悲。两年后的秋天,我一定去你家拜望老人,同你聚会。”

两年后的秋天某日,落叶萧萧,篱菊怒放,长空一声雁叫,牵动了强勋的情思,不由自言自语地说:“他快来了。”说完赶紧回到屋里,对母亲说:“妈妈,刚才我听见长空雁叫,范式快来了,我们准备准备吧!”“傻孩子山阳郡离这里一千多里,范式怎么来呢?”他妈妈不相信,摇头叹息:“一千多里路啊!”张劭说:“范式为人正直、诚恳、极守信用,不会不来。”老妈妈只好说:“好好,他会来,我去做点酒。”其实,老人并不相信,只是怕儿子伤心,宽慰宽慰儿子而已。

等到约定的日子,范式果然风尘仆仆地从山阳赶到了汝南。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪,感叹地说:“天下真有这么讲信用的朋友!”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

讲信义对每一个人都是重要的,这一点在商场中尤为不能忽视,下面就让我们来看一看下面这个例子。

日本企业家小池出身贫寒,20岁时他就在一家机器公司当推销员。

有一个时期他推销机器非常顺利,不到半个月就跟33位顾客做成了生意。之后,他发现他们公司卖出去的机器比别的公司生产的同样性能的机器责,他想,同他订货的客户如果知道了一定会对他的信用产生怀疑。于是,深感不安的小池立即带上订货单和定金,整整花了三天时间去逐个地找客户,然后老老实实向客户说明,他所卖的机器比别家的贵,为此,请他们废弃契约。这种诚实的做法,使每个订户都深受感动,结果33个顾客没有一个与小池废约,反而加深了对他的信赖和敬佩。此后,大都被小池的诚实吸引,前来订货的客户络绎不绝,没过多久。小池就成了腰缠万贯的大亨了。

诚然,办企业、做生意的目的是为了赚钱,而如何赚?怎样才能赚得多?赚得长久?这里面最关键的是先做人,后做生意。讲信用,诚实经营,才能赢得客户的信赖,并获得丰厚的回报。讲信用,守信义不仅是立身处世之道,是一种高尚的品质和情操,更是在体现对人尊重的同时,新生了自己。

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