在企业里，如果一个员工敷衍了事，两个员工互相推诿，三个员工不知道自己该干什么，那么，他们则永无成事之日。
——杰克·韦尔奇
老鼠困毙与“度”的把握
一只饥饿的小老鼠遇到了一只盛满大米的米缸，看着白花花的大米，小老鼠兴奋不已，每天跳进跳出，想吃就吃。但是缸里的米一天天地减少，缸口与米之间的距离一天天地拉大。当小老鼠能力所及的跳高高度低于缸口与米之间的距离时，小老鼠没有摆脱米的诱惑，仍与往常一样跳入缸中享受米的滋味，但就这一跳，从此小老鼠再也跳不到缸外了。当缸中的米吃完后不久，老鼠使困死于缸中。
管理启示：速度决定一切
这则寓言告诉我们：做任何事情，都要把握一个“度”，超越了原有的“度”，事物将会发生质的变化。小老鼠的悲哀就在于没有把握好能够跳出米缸的“度”，以致最后一跳，误了卿卿性命。商战亦如此。我们有些企业在市场竞争中，对事物“度”的把握不够，如1994年6月发生的百事可乐“注射器事件”，起因是美国食品和药物管理局接二连三收到投诉，说在百事可乐里发现注射器。这一事件最终查明是一起严重的人为破坏行为。在百事可乐公司高度重视下，此事迅速得以化解。值得一提的是，整个事件中，竞争对手可口可乐对此事处理有度，并未乘人之危，幸灾乐祸，而是选择了沉默。因为可口可乐明白，产业中竞争对手品牌发生有损名誉的事件，短期内虽是个别厂家受到损失，但若不迅速解决，随着时间的延长，将会波及整个产业。倘若可口可乐在这次事件中借题发挥，以收渔利，纵不说事情澄清后会使自己出丑，就算百事可乐里发现注射器是真的，那在消费者心理上造成的影响，也是对可乐这一饮品的不信任和拒绝。其做法值得我们探讨思考。
