领导就像一个园丁，他们一手拿着水灌，一手拿着化肥，让所有的事情变得枝繁叶茂。
——通用前CEO杰克·韦尔奇
管理故事：袋鼠与笼子
有一天，旧金山动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了。
于是管理员们开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面了，所以他们决定加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊。“你们看，这些人会不会继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说，”
袋鼠说，“如果他们再忘记关门的话！”
管理启示：别忘了关门
事有“本末”、“轻重”、“缓急”。关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理是抓事情的“本末”、“轻重”、“缓急”。
管理的目的就是让公司的资源效率最大化，公司的高层领导者如果忽视这个因素，那么这条管理体系是不合理的，就像上述故事中管理者只顾加高笼子的高度而不解决实质的问题，像这样的管理，行如虚设。
在很多公司中，像上述故事中的管理者比比皆是，但是，科学、合理的管理不是空洞的简单操作，不是制定几个放之四海而皆准的法规和死板的条文，而是，依据本公司的具体问题和实质性问题作有效的管理。这才是管理的真谛。
毋庸置疑，如果公司是一串珍珠，管理人就是那根串起来的线，线一断，珍珠必然散落一地。因此，管理者在管理公司的过程中，应注意管理中的每一个细节，因为这些细节是增强公司核心竞争力的决定因素。
