先看下面的一则职场小故事:
有一次,某君与几位朋友在一起共进晚餐。当时他们的话题谈到了男人与女人的智慧上。在座有位女性,说她有一个男同事如何如何厉害。听她讲完之后,在座的诸位也都认为她的男同事的确不凡,最后这位女性是这么来评价那位厉害的男同事的:“这个人真是个鬼才。你们男人太精明了,我们女人不是你们男人的对手。”
某君听后,笑了:“你这种说法不对,你这是在贬低我们男性同胞。首先,鬼才不值得提倡,鬼用在成人身上,更多的是见不得人的东西,而惟一表示聪明的方面又是指小孩,比如小鬼头、鬼精灵之类就是。其次,用‘精明’这个词来形容男性,是用词不当。男人厉害不是精明,你知道应该怎么形容吗?”
这位女士摇了摇头,某君就问在座的其他几位女性,他们也都说不知道。某君告诉她们:“精明只能用在你们女人身上。女人习惯于过细水长流的日子,平时待人接物精打细算,用精明来形容是最贴切的。但是男人就不叫精明,男人叫什么?告诉你,叫高明!”
某君的话音刚落,全场爆起了爽朗笑声,在座的各位个个点头称妙。
人的能力才华有高低,有的是能力一般者,有的是人才、人杰。人的智慧也有精明、聪明、高明、英明之分。能够运用心理学的人,决不是有点小聪明的人所能达到的,一般要到了高明这个层次才能达到这个程度。
再举个例子说明:
广州立白企业集团的陈总裁阐述了这么一种观点:一个企业能不能发展或者说有没有发展的后劲,关键看这个企业里的职员有没有新思想、新观点、新知识、新思维、新概念。如果具有这“五个新”,也就具备了创新精神,那么这个企业肯定是充满活力的,前途非常光明,反之则会走向衰亡。
比如立白洗衣粉,就可以通过新的思维方式以创新的思想进行新的假设,赋予它新的概念。现在市面上的洗衣粉广告,都是清一色的什么速洁、高效、超能、去污力强之类的陈词滥调,难道除了这些就没有别的东西了吗?技术开发人员往往将自己的思维固定在某一个模式上面而无法跳开,既然要对产品改良,能走50步为何不走100步呢!为什么一定要在节省、清洁这个圈圈里打转?不可以跳出这个圈圈,往其他方向设想吗?现代的人们不是都在追求多功能、多元化、复合性之类的东西吗,那么是不是可以生产一种两用性洗衣粉呢?现代女性都有洒香水的习惯,而洗衣服多为女人们做的事,我们是不是可以生产一种芳香型洗衣粉,并且这种香味可以长久地遗留在衣服上。香型可以分成很多种,什么玫瑰香型、茉莉香型之类的,这样就可以免除女人洒香水的繁杂,既洗了衣服又等于为衣服洒了香水,这种多功能洗衣粉比现在那些单一性洗衣粉更受女人们欢迎,至少投放到市场后,比其他洗衣粉多了一个全新的卖点。
像这样的管理思维,也是经营创新,通过对产品进行不断的改良,来独创卖方市场,以达到资本的最大增值。
管理者就是要善于出主意,经营主意、用人主意、管理主意等等,有了好的主意,工作就会得心应手,企业就会出效益。这些主意,不是仅靠常规思维方式可以想得出来的,而要采用变通的手法,另辟蹊径。
这个变通也就是管理学中的诡计。
本书中的每个管理心理学的案例都分为黄金寓言、黄金案例、黄金提示三个部分,从古代的哲理寓言引入主题案例,然后分析,得出结论。书中的案例与哲理不是武林拳谱、祖传秘方,而是企业高层管理者的经验之谈,虽然称不上放之四海而皆准的真理,但至少都经过了实践的检验,希望能够给广大读者朋友以启发与帮助。