第85章 不少企业都辅有文化教育功能

美国的不少企业都非常重视企业文化建设，他们借助发展工业旅游平台，对外展示企业发展史、工艺流程、产品质量，宣传企业文化、提升品牌知名度。我参观过可口可乐公司、巧克力生产中心和水晶玻璃制造厂。对所到之处，有一个共同的感受，那就是他们的企业文化和品牌战略都做得很好，企业都不惜投入资金精心建设企业文化展厅和游客中心。可口可乐公司的工业旅游项目做得最绝了。参观的那天，公司门口排满了人。参观完整个流程需两个小时，设计的线路特别长，从原材料的采集直到成品的制成，各种生产工艺一环扣一环。时间久了，现在已经忘记了那里有几个展厅、几个工艺，但对几个细节还是难以忘怀。一是参观者可通过佩戴墙上的耳机，自行对相应的内容进行了解，可贵的是耳机中传出的解说词有多个国家的语言，其中就有中文解说词。二是注重游客的参与。游客可以在参观中免费品尝企业生产的各种产品。水晶玻璃制造厂也是如此，他们的游客中心展示了很多玻璃工艺制品，有的只做展示，有的可以出售。还展出了各种玻璃的制作工艺、方式和流程，让游客了解到玻璃制造的历史、玻璃科技发展状况以及很多其他相关知识。更值得一提的是位于费城的美国国家货币制造厂，它竟然也对外开放了，游客可以近距离地参观货币制造的过程。货币制造对普通人来说还是相对比较神秘的，待考察参观完货币制造后一般人都可知道货币制造的有关知识，知道每天在使用的货币到底是怎么生产出来的。当时考察这个点的时候，大多数人都很兴奋，毕竟大家都想了解生活中不可或缺的货币的制作过程。在美国国家货币制造厂不仅能了解货币的大体制作过程，而且还能了解货币的发展沿革、制作工艺的改进情况、真假货币的识别方法。展厅特设的纪念品店生意火爆，由此可以看出大家对参观这个制造厂兴趣浓厚。