一、人类进化对商业的启发
“我们的祖先是猴子”虽然这种说法不是很雅观，但这是我们不得不承认的事实。从猴子到人的漫长进化过程对中国商业世界有着一种启发，但我们要说的并不是“优胜劣汰”的老调。
追根溯源，你我最早的祖先是在丛林里的食虫动物，在长期的进化过程中，它们逐渐扩大食谱，开始吃各种水果、坚果等，甚至以此为主，但猿猴依然吃“动物蛋白”。因为有着敏捷自如的四肢和日渐发达的大脑，它们称霸于丛林，有着丰富的食物，不必参与残酷的生存竞争。但是，有一天，气候发生变化，丛林乐园变得越来越小，而以前它们一无所知的旷野却在变大，人类的祖先不得不作出一个“决定”，离开丛林，投身于旷野。
投身旷野的人类祖先每天面对凶猛的猫科、犬科食肉动物的威胁，譬如狼、狮子，并与敏捷的食草动物竞争。在旷野，它们不再有垂手可得的果实，不得不为食物而艰难寻觅。但从结果看，进入旷野绝对不是一个糟糕选择，现在那些留在丛林里的同类譬如猴子、大猩猩数量都极少，作为一个物种它们都衰落了。当然，绝不能说我们的启发就是“进入旷野”，正如说“中国企业需要战略”一样，它太过空洞。
进入旷野的猿猴在许多方面都无法和旷野里的猛兽竞争，原来的行为习惯甚至妨碍它们在旷野的生存。旷野里的野狗、狼等犬科动物和狮、虎、豹等猫科动物都有着完美的感觉器官，听觉敏锐，眼睛能察觉极其细微的动作，狼等犬科动物有着长距离奔跑的耐力，而猫科动物善于以极快的速度猛扑猎物。旷野猛兽的消化系统已习惯长时间不吃东西，然后又大吃一顿。
猿猴擅长攀援，在旷野里可说是无用的技能。丛林里到处是果实，猿猴们整天在不停地进食。尽管猿猴有着严密的组织，一起迁徙，一起奔逃，一起休息，一起睡觉，但由于食物唾手可得，它们相当懒惰，由于觅食容易，不需要合作、相互协调，它们往往“勾心斗角”。
尽管生存在旷野中异常艰难，但它们生存下来了。在旷野，由于诸如类似丛林里传统食物的植物的根和球茎等难寻，它们迈出了食肉的第一步，食物结构变为多吃“荤”，少吃“素”。但是，它们远不能与猛兽竞争，或者试图猎食膘肥肉多的四蹄动物。
人类祖先通过进化，拥有了发达的大脑及灵巧的手突然地人类祖先拥有了发达的大脑、灵巧的双手和社会组织，这使得它们的生存和发展发生巨变。“突然地拥有”往往让人产生错误的印象，实际上这些都是自然发展的结果，灵巧的双手使得它们使用天然工具到自己制造工具，源自丛林生活的严密组织使得自然地采用集体狩猎方式，这种狩猎方式需要预先进行部署，不断的沟通、合作使得它们原本已稍领先的大脑越来越发达。简单地说，“他们用前所未有的方式舍弃了自然赐予的爪牙，拿起自己制造的武器，并由此大获成功。”他们没有进化出锋利的牙齿和指甲，事后看，如果人类祖先的进化是以猫科动物的方式和猫科的猛兽们竞争，我们现在所谈论的世界可能就根本不存在。
在最根本的竞争战略上，人类祖先选择了以新的方式竞争，因为以对手的方式无法取得成功。但在一些其他方面，它们开始以旷野的猛兽为师。食物结构开始以肉食为主，饮食方式也由过去的“少吃多餐”变为“多吃少餐”。它们也有了固定居所，开始储藏食物，开始有猛兽式的食物共享，像公狼一样，它们把猎物带回去给母猿和幼猿。不管是灵巧的双手、发达的大脑，还是新的饮食、居住方式，这些逐渐发展出来的活动都相互匹配，相互增强。
人类祖先从猛兽老师那里学会把狩猎过程细分，赋予每个过程（寻觅猎物、追踪猎物、猎杀猎物和撕开猎物）各自的目标和乐趣。猿猴过去的觅食过程是没有这种乐趣的，它们摘下果子立刻吞吃，时间极短；相比而言，以捕杀其他动物为食的食肉动物觅食的各个过程是分开的，每个行为都能让它们得到某种满足。
此时，人类祖先也有了自己独特的东西，譬如社会组织关系。一个重大变革就是，他们形成两性的对偶关系，这使得雄性能外出狩猎，减少争斗从而有利于合作狩猎，以及可以更好地抚育后代。进化到几千年前，有了民族、文化、国家等等，这些往往是根本性的变化，至少从人类的角度来看是这样的。
我们可以用管理的专业术语这样解释：在商业环境巨变的时刻，企业作出决定性的重大抉择；战略应该是做不同的事或以不同的方式做事；然后形成一套相互匹配、相互间具有正反馈效应的活动，它们或是原有的，或是学习来的，或进化而来；同时，在一系列基本方面如生产效率又必须学习竞争对手、达到或超过它们的标准；最后，形成独特的组织文化、组织关系，这些组织能力是企业可持续竞争优势的根本。
如我们所知，人类祖先超越对手最根本的原因在于智慧，它们的脑力在进化过程中大大增强。人类脑力的增长应归功于所谓“幼态延续”（neoteny），也就是幼年期的某些特征一直保留到成年期。这种现象在当今的人类非常明显：在出生时，幼儿的脑容量只有成年人的23％，整个发育过程需要二十几年。相比而言，猴子出生时为70％，6个月内迅速发育成熟。
儿童期的特征是好奇心强、模仿能力强，延长了的儿童期使得人类能够模仿与探索周围的世界，他们从双亲处学到非常多的东西，远超过其他任何动物。他成熟的过程也是被文化、行为准则规范的过程。引申出去，幼态延续的重要启发是，如今我们试图给企业强加上许多过于西方完美的管理体系、管理规范，可能妨碍它们的探索，妨碍它们的成长。
关于人类的动物本性，动物学家莫里斯这样说，“那个古怪的野兽不仅依然活在我们体内，实际上还相当活跃。”对中国商业世界来说，那个野兽的本性可能是战略层面的同质化竞争，也可能是管理层面的企业权术，或者员工层面的怠工式工作。
有趣的是，另一方面，就像我们不愿承认身体深处有着某些“猴子”的本性一样，中国商业界也几乎不肯正视它的祖先留下的遗产，不管这些优秀企业经验是解放前，还是计划经济时代，或者过去了的25年前。
二、新新人类应该具有的12种动物精神
尽职的牧羊犬：新新人类的通病就是缺乏责任感，作为一个新人，学习建立负责任的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态，你很快就会进入状态。
团结合作的蜜蜂：新人初来乍到，往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究TeamWork，这不但包括借由团队、寻求资源，也包含主动帮助别人，以团体为荣。
坚忍执著的鲑鱼：新人由于对自己的人生目标还不确定，常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执著地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半是一事无成。
目标远大的鸿雁：太多年轻人因为贪图一时的轻松，而放弃未来可能创造前景的挑战。要时时鼓励自己将目标放远。
目光锐利的老鹰：新人首先要学会分辨是非，懂得细心观察时势。一味接受指示、不分对错，将是事倍功半，得不到赞赏和鼓励。
脚踏实地的大象：大象走得很慢，却是一步一个脚印，累积雄厚的实力。新人切忌说得天花乱坠，却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感，也愿意将更多的责任赋予你。
忍辱负重的骆驼：工作压力、人际关系，往往是新人无法承受之重。人生的路很漫长，学习骆驼负重的精神，才能安全地抵达终点。
严格守时的公鸡：很多人没有时间观念，上班迟到、无法如期交件等等，都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本，新人时期养成时间成本的观念，有助于日后晋升时提升工作效率。
感恩图报的山羊：你可以像海绵一样吸取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反哺的精神，有感恩图报的心，工作会更愉快。
德国设计师克拉尼设计的飞行器其灵感来源于海豚的形态，收拢的尾部和相对狭小的身材都预示着它具有极小的阻力系数勇敢挑战的狮子：对于大案子、新案子勇于承接，对于新人是最好的磨炼。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务，借此累积别人得不到的经验，下一个升职的可能就是你。
机智应变的猴子：工作中的流程有些往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付，只能学到工作方法的皮毛，能思考应变的人，才会学到方法的精髓。
善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办？有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意，会减轻主管、共事者的负担，也让你更具人缘。
