访友要先联系，在得到对方“欢迎欢迎”这样的回音后，你去拜访才是应有的礼节。如果你提出的访问时间对方因事不能接待，那就应由对方提出改期决定，不能强求，使人家为难。其次，有多少人，讨论什么内容，要作哪些准备，都必须事先联系好，这样才能使主人到时不会慌乱。
2．绝对遵守约定时间
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。同时，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3．进门时的礼仪
到达目的地后，先轻轻地敲门或按电铃，然后就静静地等待，不要在门口高声叫喊。见人开门时，要说“谢谢，打扰了！”如逢雨天，不要穿着鞋进屋弄脏了主人的房间或客厅，须请问主人要不要换鞋。雨伞应放在主人指定的地方。要脱雨衣或外衣的话，先问主人放在哪里。被请人入屋后，要在主人吩咐后就座，不要一屁股坐在不应坐的位置上。在座位碰便随意放置的报纸书刊，可以拿起来翻阅。可是书橱里的书，只能看书目，不可以任意抽出来，若想借看的话，要等到访问结束后，以征询的口吻提出来。接受茶点时，要欠身轻轻地道谢。一面吃东西一面说话是非常不雅观的举动，一定要尽量避免。
4．言行要适当
拜访者的语言要适度，表达准确，不夸大其词，也不要过于谦卑。特别是在商务性的拜访中要做到：有能力做到的事大胆自信地接受；做不到的事以实相告，说任何话都要留有余地。
5．具备良好的时间观念
在拜访他人时，一定要注意停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方既定的其他日程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在15—30分钟之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。一定要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客人来访，或主人一方表现出厌客的意思，应当机立断，知趣地告退。
成长小贴士 拜访时要注意服装的选择
拜访他人时应选择高雅、庄重而又不失亲切、随和的服装。身着西服套装，会给人以公务在身、公事公办的感觉，身穿着牛仔装、运动装、健美裤之类服装，又会使人感到漫不经心。这两类服装最好都不要穿。
轻轻松松开玩笑
朋友、熟人之间适当开开玩笑，可以活跃气氛、融洽关系，增进友谊。但开玩笑一定要适度，要因人、因时、因环境、因内容而定。
1．要根据说话的对象来确定
人的性格各不相同，有的活泼开朗，有的大度豁达，有的则谨小慎微。对于不同性格的人，开玩笑就要因人而异。
对于性格开朗、宽容大度的人，稍多一点玩笑，往往可使气氛活跃；对于谨慎小心的人，则应少开玩笑；对于女性，开玩笑要适度，对于老年人，开玩笑时应更多地注意给予对方尊重。总之，开玩笑要以不伤害对方的自尊心和让对方感到轻松、愉快为准。
2．行为要适度
开玩笑除了可以借助语言外，有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：“不许动，一动我就打死你！”说着扣动了扳机。结果，妻子被意外地打成重伤。可见，玩笑千万不能过度。
3．开玩笑要看时间
俗话说：“人逢喜事精神爽。”开玩笑，最好选择在对方心情舒畅时，或者当对方因小事生气时，通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。
4．要按说话时的场合、环境来确定
开玩笑要讲场合、环境，当别人正在专心致志地学习和工作时，开玩笑会影响别人；在庄重的集会或重大的社会活动场合，开玩笑会冲淡庄重的气氛；在一些悲哀的环境中，就更不宜开玩笑，这样会引起人们的误解。此外，在大庭广众之前，也应尽量不要打趣逗笑。
5．态度要友善
与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。
6．开玩笑要注意内容
在社交活动中，忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑，例如不能以残疾人的生理缺陷取笑。内容健康、情调高雅的笑料，不仅给对方启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人都很有钱，我看到你们每个人都买了三四个座位的票。”于是这半屋子的听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑使他反败为胜。
成长小贴士 “黑色玩笑”开不得
开玩笑的确可以拉近人与人之间的距离，缓和人际关系，但如果玩笑有人身攻击的成分，就是黑色玩笑了。黑色玩笑对人际关系的破坏力很强，它体现着一个人性的弱点：面对一个人或一件事时，会不自觉地挑刺，这是一种思维习惯。
在生活中，爱开黑色玩笑的人一定是热衷于挑刺的人，这类人往往被视为“刻薄”，容易引起他人反感。如果想在别人面前留下好印象，就要努力克服自己的人性弱点，学会宽容，学会发掘别人的优点，慢慢改变“刻薄”的形象。
§§§第三节
交谈的禁忌要牢记
俗话说：“到什么山上唱什么歌；见什么人说什么话。”孙武有句名言：“知己知彼，百战不殆。”都可以作为我们人际交往谈话的指导原则。说话不看对象，不仅达不到谈话的目的，往往还会伤害对方。
反之，了解对方的情况，即使发表一些大胆的言论，也不会对对方造成伤害，从而达到自己的目的。那么，记住下面这些禁忌，无疑会让你的人际交往更加顺畅。
1．忌心不在焉
心不在焉的人平时似乎特别容易开小差，心神经常浮游不定。如果你告诉他一件很重要或很有趣的事情，他却把注意力分散到别的地方，眼睛看着前方，或若有所思，或突然问：“噢，你说到哪儿啦？”“你刚才说什么来着？”这时你一定觉得说话的兴致全无。
2．忌言不由衷
对不同看法，要坦诚地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。
3．忌自我炫耀
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
4．忌插嘴插舌
插嘴插舌者总是在你说到高兴处，冷不防半腰杀进来，让你猝不及防，不得不中途偃旗息鼓而退。他不会预先告诉你他要插话了。插嘴插舌者有时会插到别的话题上，有时是把你的结论代为说出，以此得意洋洋地炫耀自己的能耐。无论是哪种情况，都会让原来说话的人顿生厌恶之感，因为插嘴插舌者不懂得尊重别人。
5．忌冷暖不均
当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
6．忌枯燥无味
有一类人说话别人不爱听，并不是因为说话太多、喋喋不休，而是因为说的话太枯燥乏味，没有一点儿波澜和惊奇。他常常是观念单调、言语乏味，这类人不开口则已，一开口便使人感到厌倦了。这些没有重点、没有观点、平淡无奇、像白开水似的话，很快就会让聆听者失去耐心。
7．忌发牢骚
内心有烦恼，积怨，痛苦，委屈，虽需要找人诉说，但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣；二是不了解你的实际情况，很难产生同情心；三是可能误解你本身有毛病，有缺点，所以才有这么多的麻烦。这样你的发泄很容易招致对方的厌倦。因此，要保持心理上的镇定，控制自己，力争同任何人的谈话都有实际意义。
8．忌贫嘴
所谓的贫嘴，就是爱多说废话，爱乱开玩笑。爱耍贫嘴的人，动不动就拿别人来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨；耍贫嘴的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。
9．忌争嘴
喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理。他们自以为真理永远在自己手中，自己永远正确。爱争嘴的人，没理争三分，得理不让人，这种人不会受到大家的欢迎。
10．忌背后说人的短长
与人交谈时不说他人的坏话，也不传闲话，这不仅是礼仪的需要，也是交往成功的保证。富兰克林在谈到他成功的秘诀时曾说：“我不说任何人的坏话，我只说我所知道的每个人的长处。”背后对人说长论短，这是最令人厌恶的事情。
11．忌节外生枝
要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
12．忌谈令对方不愉快的事情
不愉快的事情包括“敏感事”和“隐私”。病亡、穷困、身体缺陷等都是让对方较为敏感的事。随着社会的进步，交往中对人们的隐私越来越尊重，在交谈中凡涉及个人隐私的一切问题均应回避。如：不询问女士的年龄、婚姻状况，不径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产，不询问住址、电话等。
13．忌做一些不礼貌的动作
为尊重对方的谈话，必须要保持端庄的谈话姿态。抖腿、挖鼻孔、哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛，否则会使对方觉得窘迫不安；也不要居高俯视，否则会给人以高高在上的感觉；更不要目光乱扫，东张西望，否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。
成长小贴士 说话要看对象
说话总是双向的，不论是在公共场合发表演讲，还是和别人随意交谈，除了说话的自己（说话人）以外，还有说话的对象（听话人）。为此，说话人就不能想说什么就说什么，而要看对象，从对象的不同特点出发，说不同的话，从而创造一种和谐、融洽的气氛，达到说话的目的。
学会与人合作
现实生活中，不仅成就一项伟大的事业需要精诚团结、通力合作，而且生活本身也同样需要团结融洽的关系、互助合作的精神。人们越来越认识到，学会与他人进行良好沟通、正常互动、团结合作对于事业成功以及家庭幸福的重要性。当今的信息时代，已经进入了全面合作的时代，事实说明，许多天才并不是输在智慧，而是败在了人际关系上。可以说：一个不善于合作的人就不是一个现代人，一个不会与人合作的人终将一事无成。
现在的许多孩子都是独生子女，家人都把孩子看成心肝宝贝，把孩子看成全家的中心，凡事都让着孩子。这样自小所形成的孩子思想便是他认为大人为他所做的一切都是应该的，使孩子不懂得尊重别人，关心别人，不会为别人着想，做事情一向我行我素，结果养成无论做什么都是以我为中心的骄横心理。有了这种心理，在集体生活中自然就会感到不顺心、不舒服。
一个人学习好，考试取得好的成绩靠的是智商，而一个人要在社会上站住脚，取得事业的成功，还需要情商，靠的是能力。“学会与人合作”就是人生存的最重要、最基本的能力。只有善于协商与合作，才能够克服个人力量的不足，壮大集体的力量，从而使每个人都从中获得进步。因此，加强团结合作是每个人成功的基石，也是一个集体成功的基石。
