登陆注册
28605800000046

第46章 卡莉·菲奥莉娜:IT界的“戴安娜”

⊙美国《财富》杂志将她评为全美“最有权威的商界女性”

⊙自《财富》杂志有“全球女企业家50强”排名以来一直名列第一

她天生就是一个领导者,她的管理理念与领导艺术让全世界的人学习、研究、效仿。她面容姣好,精明能干且个性张扬,在男性主导的硅谷她是最亮丽的一道风景—有着IT界的“戴安娜”美誉。她从不预测自己的路,也不放过任何机会。她认为:获得成功的关键不是等到一个完美的答案出来后再行动,而是必须抓住现在的瞬间,做最好的选择。

卡莉个人档案

1954年,出生于美国得克萨斯州。

1976年,毕业于斯坦福大学,主修中世纪历史和哲学。

1980年,毕业于马里兰大学,获工商管理学硕士学位,主修营销学。

1998年,首次作为最有权力的妇女出现在《财富》杂志的封面。

1999年,从朗讯跳槽到惠普,并出任首席执行官。

2006年2月9日,被迫辞职,遣散费高达4200万美圆。

女人味 人情味

卡莉·菲奥莉娜从小就是一个漂亮可爱、乖巧听话的孩子。父亲是联邦法官兼法学教授,母亲是一位画家。家庭的温暖让她很依赖父母,她的家人从来没想过她长大后会在弱肉强食的商界大显身手。

长大以后的卡莉亭亭玉立,美丽中略显娇弱,艳丽中略带冷傲。这样富有魅力的她足以让所有男性为之倾倒,但她的成功不是靠她的外貌美色。她的成功首先源于对自己人生道路的规划。当父亲让她学习法学的时候,她意识到了单调枯燥的法学,实在不适合自己这种追求自由和绚丽生活的人。她发现并且相信商界的风云变化才是她所向往和追求的人生。

AT&T是她选择的第一家商业机构,她在里面当了一个小财务。很多人都认为年轻漂亮、高学历又有深厚文学素养的她,选择通信设备制造业的基层工作是很不明智的,然而事实证明她的选择没有错。她深刻敏锐的见解、果断干练的办事能力,让同行男性大开眼界。一开始,大家对她的评价是“漂亮”“美丽”“风度”等,后来取而代之的是“令人敬佩”“干练”“敬畏”等。她充满了女人味,对自己的仪表很在意,总是打扮得高贵、优雅、大方,任谁看了都要赞叹她魅力四射。她的衣着和服饰都很讲究,随便一件衣服或饰品都有可能价值连城,因此被誉为IT业的“戴安娜”。

这位美女还很有人情味。在AT&T时,她经常和手下的审计员及财务人员一起通宵达旦地工作,以确保第二天为股市提供的财务报表万无一失。

有一次,听说一位助手的妻子病了,她立即给助手的妻子送去鲜花,并且利用她的社会关系,帮助这个助手的妻子迅速得到了最好的医疗服务。后来,这个助手十分感激地说:“我真是幸运能为卡莉效力,她真是一个很好的领导。”

这个助手的话语其实代表了每一个下属的心声,因为在平时,卡莉总是爱说“谢谢你”这句话,以充分表达对下属工作的肯定和赏识。每当员工工作出色或获得了大客户的订单时,她都不会忘记给他们送去气球、鲜花或其他小礼物,以表示感激和祝贺。

女强人似乎总和冰冷有关,但是我们看到有人情味的人似乎更受欢迎。当你走进社会,踏入人际交往的圈子,接触到形形色色的人和林林总总的事,你会看到上下级之间、同事之间、师生之间、邻里之间、亲戚之间、熟人之间、陌生人之间……人与人之间,人情味无处不在,而一个缺乏人情味的人,将无法给自己打造良好和谐的人际关系。

《礼记》有云:“礼尚往来,往而不来,非礼也。来而不往,亦非礼也。”所以人与人之间的互通往来和投桃报李也是一种人情味。人情味已经融入一切交际活动以及每个人的学习生活和事业工作当中,人情味充斥着整个人类社会。人情味是“情”感和意“味”,是人的本能,是和谐的人际关系。人情味中蕴涵着父母般的爱心、兄妹般的感情、朋友般的友谊,谁不愿意生活在友爱、理解、信任和互相尊重的环境中呢?社会需要人情味,公司也需要人情味。一个有人情味的上司,比一个满脸严肃的上司受欢迎得多,其手下的员工也会努力得多。

创新是发展的生命和灵魂

2000年9月,惠普董事会对卡莉投下了信任的一票。卡莉成为董事长、总裁及执行官于一身的领导人的同时,也非常清楚自身的处境和肩上的重担。要想加快惠普前进的速度,势必要有一个大举措。当其他候选人都忙于推销自己的才干时,只有卡莉直指董事会的忧虑:惠普的问题不在于是否需要变革,而在于怎么变?变成什么样?

变革,是现代企业管理中最常使用的管理名词之一,变革意味着创新,而创新是发展的生命和灵魂。

卡莉有着无穷的创新能力,以及比男人更为当机立断的决策力。为了推行改革,她公开批评了惠普引以为荣的惠普之道中存在的严重的官僚作风,并且打破了惠普公司60多年来不裁员的传统,对于激烈的反对派,她只淡淡地说了一句:“谁要是承受不了,就请离开!”

卡莉的变革是成功的,董事会原计划要花3年的时间才能改造成功,但是良好的结局比预期的来得快。她就任4个月后,就将目标提高了两个百分点。

在沿袭文化的基础上作出新意

1999年7月17日,对于惠普公司和美国商界或者对于卡莉自己来说,都是一个重要的日子。在这一天,45岁的卡莉从朗讯公司空降惠普,接替先前已宣布准备退休的普莱特出任首席执行官。这在当时着实引起了不小的轰动。除了她独特的女性身份彻底颠覆了惠普公司高层主管由男性掌管的传统外,其营销而非技术的职业背景也格外引人注目。“因为我不懂电脑,所以惠普选择我。惠普公司内部懂电脑的管理人才够多了,却要舍近求远将目光投向外界,一定是要寻找不一样的人。”卡莉所言不虚,不出半年,她已对惠普进行整体的转型调整,事事都能抓住重点、切中要害。

1997年和1998年,惠普公司的营业收入都远远落后于市场预期,公司面临前所未有的困境,主要问题恰恰归于惠普分权的企业文化。

如何改变这种困境?什么是最适合未来的架构?卡莉面对着多重选择。如果时任首席执行官是位激进的改革者,或许会全盘否定惠普的过去,反而可能造成负面效果。卡莉不一样,她并没有以革命者的姿态否定惠普的一切,而是认为惠普所面临的问题是外部竞争环境的改变和内部文化的不适应所造成的。“我们会去粗取精,沿袭惠普文化,包括对人的尊重与信任、追求卓越的成就与贡献、团队合作和鼓励创新等核心价值,需要改革的是各公司依据产业特性发展出的执行方法。”卡莉这样说。

有这么一个佛学故事:某深具慧根的大师云游到某处,应弟子之约,去移动一座大山。诵经毕,山岿然不动。众人愕然之际,大师朝山走去,嘴中大喊:“山不过来,我就过去!”

卡莉应该不知道这个故事,但是她的行为也有此慧根:当困难的大山不主动挪位时,面对困难的人应该主动走近它们。与其等待造势,不如立马借势。

在卡莉面前也横着一座山,那就是惠普公司。这个时期,许多国际性的大公司正逐步转换自身定位,从产品供应商转为服务供应商。如:IBM已经成功地从全线电脑产品供应商转变为全面服务解决方案供应商,NOKIA正由通讯产品供应商转为通讯服务方案供应商,雄霸桌面操作系统市场的微软则向互联网全面推进。在这种大环境下,惠普向增强产品优势和服务转型的变革迫在眉睫。

要知道,要令这么一个有深厚传统的国际性大企业进行转型是多么困难的事情。战略的延续、优秀企业文化的汲取、人际关系的处理、员工和投资者对改革的认同等问题,都不可避免地把临危受命的卡莉推向压力的中心。然而,卡莉没有让压力淹没自己,她瞅准了一个机会,然后就跳出了压力的整个界面。这个四两拨千斤的机会就是:推动惠普与康柏合并。

此计划一出,卡莉就几乎展现出作为优秀领导者的所有品质:前瞻性基础上的冒险精神;权衡利弊得失基础上的决心;领导者在企业变革过程中的聚焦作用;困境中发现机会,抓住机会的能力;矛盾中求平衡,平衡中求发展的技巧;在变革中展现短期成功,以增强人们信心的有效方法。

惠普与康柏成功合并,榜样的力量是无穷的。合并过程中,卡莉勇敢地裁员15000人,使惠普成为IBM最强硬的对手。尽管裁员付出的代价是使得卡莉多了一个可怕的外号:“杀人女魔头卡莉”,并且惠普内外针对她的谩骂和攻击也是此起彼伏。但是合并后的惠普成绩是大家有目共睹的。新惠普在企业规模上已经距全球最大的IT公司愈来愈近,规模效益的产生将有利于企业有效地降低成本,这将使新惠普具有更足的底气抗拒像戴尔这样的价格侵略者,从而具有更强大的实力以抵抗恶劣的市场环境。

卡莉带给女人的启示

外在气质跟内在智慧联姻,将事半功倍。

想打动别人,自己先要有人情味。

创新永远不会过时,它是制胜的法宝。

卡莉写给女人的幸福提醒

什么才能称得上你们这一代的伟大之处?我认为是使用你们在这里所学的知识,不仅是找到与计算机连接的方式,而且找到与人的连接方式;不仅仅是架设桥梁填补技术间的鸿沟,更是架设文化间的桥梁;不仅仅是使用数字和公式创造,更是使用语言去引领。在这个过程中,填补愚昧与智慧间的空白。

打动别人的心,自己的行为就必须合于人情。

一个人特别是女人,其个性应该像岩石一样坚固,因为所有的东西都建筑在它上面。你要找到你热爱的东西,如果你不感兴趣,没有激情,你现在做的事情你不想做,你是不可能取得成功的。成功是需要作承诺的,承诺是需要专心致志的……我所有的生活经历都告诉我,你应当找到你热爱的东西,即使要花更长的时间。

女性要从男性主宰的世界里胜出,关键是要有自信,对自己经过深思熟虑作出决定的事情,要有充分信心。在坚信自己的选择是正确的同时,也要说服别人。不能因为自己是女性,就总是考虑太多的问题;而是应该大胆地站出来,建立自己的威信和维护自己的地位。

卡莉·菲奥莉娜的财智法则之一:做一个锐意进取的女改革者。

卡莉·菲奥莉娜的财智法则之二:做一个富有人情味的女上司。

卡莉·菲奥莉娜的财智法则之三:追寻完美的个性魅力。

同类推荐
  • 优秀中学生不可不读的精彩演讲词

    优秀中学生不可不读的精彩演讲词

    中学生正处于身体和心理发育的第二加速期,是人一生中黄金时代的开端。他们朝气蓬勃,风华正茂,易于接受新的东西,并把学到的东西沉淀下来,作为一生的财富。在这一时期,他们想喊、想说,想舒展自己的心灵,打开自己的心结;他们有极强的表现自我的欲望,想完美地把自己展现在老师、同学的面前。而有了好的口才和演讲技巧,就能流畅地表达自己的思想,就能充分地体现自己的风度和才华。
  • 不生气的法门

    不生气的法门

    就算被冒犯、被错怪、被辜负,也照样心平气和、头脑清晰的方便法门!
  • 发现你的11个职场优势

    发现你的11个职场优势

    总结、提升个人和团体快速激活的11个必备职场竞争优势,帮助个人发现自身的职业优势,帮助初创公司的中小企业团队管理者了解每个员工的优势所在,最快速度让职场个人及团队整体找出行业竞争优势,及时找到造成发展停滞的短板所在,牢牢把控自身潜力爆发的内在因素,最大程度激发自身及团队潜在爆发能量,以尽快跻身精英行列。
  • 北大教授给出的26条人缘法则

    北大教授给出的26条人缘法则

    强大的人际关系,会给你带来丰盈的人气,丰盈的人气会给你带来巨大的成就!在没有人际关系的地方开创事业时,你会感到一切都举步维艰。但是经过艰苦的努力和有意识地拓展人际关系后,你会发现工作会变得越来越容易,因为所有的工作其实都是人与人相处的结果,只要人与人关系好了,一切问题都会迎刃而解。
  • 和心灵一起等待:文摘精品全集·哲理卷

    和心灵一起等待:文摘精品全集·哲理卷

    本书是青少年励志类图书,全书精选了200余篇经典的故事,共分四章,从青少年的学习、生活、工作等方面切入,每篇故事配有精美切题的彩色图片。现在的青少年面临着学习、生活、工作等多方面的压力,这些故事可以让读者参考借鉴一下一些有过类似情况的人是怎样处理这些问题的,是怎样度过心理困难期的。全书思想积极健康,语言表述流畅自然,寓教于乐,是一本很好的青少年励志类图书。
热门推荐
  • 善行八方

    善行八方

    善,伪善,恶,光,暗。重在善行,初心依旧。
  • 异能者的末日

    异能者的末日

    火星的侵占,星球轨迹的错乱,或许,地球就要灭亡了吧。面对这些,不得不拼命去守护地球,哪怕不是自愿的,也要背负这个使命。但是哪怕没有被火星侵占,其他更多的困难也会一个个来临的,地球,可真是多灾多难……
  • 燚龙神帝

    燚龙神帝

    燚龙神帝再次降临异世大陆,只为解救这混乱的宇宙!
  • 重生一世我当主神

    重生一世我当主神

    陆凡死亡后与主神系统绑定在一起,看陆凡如何成为一代主神。
  • 我的神仙老师

    我的神仙老师

    神界六大神王中的天羽神王在渡神王劫数时被魔尊重明偷袭,神体被摧毁,可他神魂不灭,神魂坠入凡间,魔尊重明也就此失踪。神界因少了一位神王,为与魔界对抗便让下界灵力复苏,下界为师,想再教出一位神王强者与魔界对抗,下界后他们却教了一群稀奇古怪的学生,就此与他们展开了斗智斗勇的经历……
  • ootime的奇怪恋情

    ootime的奇怪恋情

    一个工作时间毫无规律,跳级学霸,富婆女主阿悦,和同事林安在六月底选一个当主编,快没什么成功性了,好友芷晴推荐他去ootime投稿发展副业。偶然投稿沙雕小剧场火了。结果遇到了毕业党男主和他的兄弟,还真当上了时尚主编。结果连带好友脱单,你懂我意思吧Σ(⊙▽⊙"a温馨提示,故事又甜又虐还沙雕
  • 一分钟识破谎言:跟FBI学瞬间破解身体语言

    一分钟识破谎言:跟FBI学瞬间破解身体语言

    本书内容包括:看睑:五官都会说话;看手:另外一张脸;手臂:情绪外延的传达者;看脚:最遥远却最诚实;看身:躯干的边缘行为;小动作,大信号。
  • 做人别缺好心态

    做人别缺好心态

    低调的人,内心深处蕴藏着勃勃生机和无限活力,处于低谷而不消沉,遇到困难从不退缩,永远保持着理性、豁达、睿智的处世态度。大智若愚的背后,隐含的是真正的大智慧。
  • 男神骗婚:娇妻难搞定

    男神骗婚:娇妻难搞定

    新婚之夜才知当年被强暴竟是老公和继姐的阴谋,两人早有奸情,一个利用她谋取富贵,一个视她为嫁入萧家的绊脚石。重生归来,欠了她的势必讨回来。逆袭第一招,将敌人垂涎已久的金龟婿变成自己的囊中物,让敌人吐血去吧。“不许动,举起手来!”“你确定?”啊!叫你举手,你举那玩意干嘛!完了,要长针眼了!该死,偷拍不成反被吃!男人要她负责,堵死她的出路,怎么办?深不可测的商界霸主,阳光开朗的青葱校草,还有个改邪归正的花花公子,桃花太多也是愁。
  • 都市至强重生

    都市至强重生

    江辰的意外死亡,好不容易重获新生,却发现身体里除了他之外,还有至强天师叶知秋,一个身体两个灵魂,白天是过街老鼠江辰,夜晚是叶知秋,这副拥有无数财富,俊美容颜的身躯最终会落入谁手?让我们一起来看看吧!