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第26章 臧健和:从无照小贩到水饺皇后

⊙曾获香港首届“杰出专业女性及女企业家”奖

⊙曾获“世界杰出专业女企业家”奖

⊙曾获“世界杰出华人奖”

她曾经为了生计奔波街头,而今她亲手缔造着跨国品牌;她曾经炒楼炒股,结果一无所获,而今她紧守着自己的饺子生意步步为营。她曾经赤手空拳在陌生的香港摆地摊起家,而后靠着过硬的质量和信誉使自己的“湾仔码头北京水饺”成为香港名牌产品……

臧健和个人档案

1977年,她辞去护士工作从内地赴泰国辗转到了中国香港。自制一辆小木车在湾仔码头摆地摊,卖起了家传的北方水饺。

1982年,她征服了精明的日本商人,使“湾仔码头北京水饺”登上了大雅之堂,由著名的日本超市横扫香港饮食界。

1997年,她开始与美国第一大冷冻食品公司—品食乐公司合作,投资2亿多元人民币在上海、广州两市建厂,进军内地市场。

2000年,获得美国STAR国际企业顾问公司评选的“世界杰出女企业家”称号。

包饺子也可以成大事

很少有人一开始就成功,臧健和也不例外。她曾经在金融和地产的海洋中惨败过、挣扎过。她买股票,该抛售的时候她还在观望,结果赔得很惨。后来尝试房地产,但她又一次错过了时机,本该稳赚的买卖又亏了一笔。她发现,她始终还是更适合包饺子。这件看起来微不足道的小事帮助她渡过了人生难关,也帮助她赢得了事业的辉煌。

1977年,臧健和带着一对不足10岁的女儿离开老家青岛去找香港丈夫。孰不知,这条寻亲路却让她经历人生的一大坎坷。臧健和的丈夫是泰国华侨,在山东青岛与臧健和结婚,生下两女。婆婆因为她只生了两个女儿,竟然强烈要求给儿子娶一个“二房”(当时的泰国允许一夫多妻制存在)。因此,倔犟的臧健和断然决定离婚,自己带两个女儿过日子。

为了保证女儿们的生活,断了生活来源的她只得去酒楼做杂工,结果却被砸伤,引发了与老板的官司纠纷。胜诉后的臧健和没有要政府救济,她不希望自己成为一个负担,而给女儿们树立不好的榜样。

于是臧健和用她家传的手艺,推着小车,走上了湾仔码头,卖起了她的北京水饺。精湛的手艺终于赢得了顾客的认同,有一段时间,每天会有数十位顾客排队等在湾仔码头“臧姑娘”的摊档前吃水饺。湾仔码头的臧姑娘渐渐成了一个口口相传的品牌。当时她是一个护士,广东话里护士就叫“姑娘”,所以人人都叫她“臧姑娘”。人们熟知的“臧姑娘湾仔码头水饺”就是由此得名的。

良好口碑的建立与臧健和对饺子的质量重视密不可分。她坚持亲自调配馅料,为了研制出符合顾客口味的饺子,她总是一遍遍尝试,有时甚至连续工作20多个小时。直到现在,湾仔码头饺子的调制方法也只有3个人知道。这样的情形跟可口可乐公司的秘密配方有异曲同工之妙。你必须有与众不同,有别人不能超越的地方。

后来,臧健和凭着她的手艺和能力让自己的饺子走向了世界。1997年,她与美国品食乐食品公司合资,成为湾仔码头北京水饺公司的董事及顾问。她的事业开始更加壮大,而她的野心就是让中国水饺像汉堡包一样在世界各地风靡。

臧健和在给香港大学生演讲时这样说:“要做自己擅长的事情,做比较有把握的事情,也要敢担风险,因为这样的风险是你能承担的。”臧健和的经验是她经历了金融和地产的失败得来的,既然做饺子就是她最擅长的事情,为什么不专一而行呢!饺子一样能成大事。

懂得拒绝,坚守底线

当北京水饺的名气越来越大的时候,一家日资百货公司的老板看中了臧姑娘的水饺,提出与她合作的期望,并承诺给她牌照开工厂,但日本人的条件是要重新包装臧姑娘的北京水饺,当做日资百货公司的产品来卖。

这的确是一个极大的诱惑,从一个无牌照的小贩变成有工厂、有品牌有销路的老板,大概没几个人能抵御得了这种糖衣炮弹,但是臧健和断然拒绝了日本人的要求。她知道,自己必须有自己的品牌。她的想法很朴实:“我的饺子变成了他的饺子,技术被拿走后,我被踢出来,将来怎么办?”就在别人都在嘲笑她只有“小贩命”的时候,日本老板又打电话给她,表示可以让臧健和保留品牌和包装,但不能在包装上打她的电话和地址。臧健和依旧拒绝了这个合资提议。

这种决定并非来自盲目自大,而是对自己实力的正确估计,臧健和说:“当时我看到,虽然我仍旧无牌无厂,可是湾仔码头水饺的名气已经很响了,全香港都知道,每天都有人排队来吃。我觉得自己的事业已经快形成了。美国人说可口可乐即使遭遇大火烧了全部工厂,凭一个商标和一个配方就能重新站起来,那么我现在已经有了商标和配方,工厂还会远吗?”

她的估计是正确的,日本人最终答应了她的要求。

我们很多人看到机遇时会心慌意乱,恨不能赶紧抓住,唯恐丢失,但失去了长远的眼光,为一时的诱惑放弃未来是很难成气候的。有些看上去很好的机会放在你的面前,你要学会审视它,如果会有更好的机会就要懂得拒绝它。臧健和用自身的经历绝妙地阐释了这个商业规则,因为她有自己的底线—一定要有自己的品牌。

1982年,她征服了精明的日本商人,使“湾仔码头北京水饺”登上了大雅之堂,借由著名的日本超市横扫香港饮食界。到2006年,她的湾仔码头北京水饺占领了香港10%的新鲜水饺市场、30%的强冷冻水饺市场。1997年,她开始与美国第一大冷冻食品公司—品食乐公司合作,如今已投资2亿多元人民币在上海、广州两市建厂,进军内地市场。

为何她曾经几次拒绝日本人的合资要求,后来又选择美国的企业呢?这不是一时冲动,其中的缘由,臧姑娘想得很清楚。

湾仔码头出名后,来找她合作的人非常多,其中以一个美国品食乐公司的经理最有诚意。臧姑娘一开始不以为意,她觉得美国人怎么能做好饺子呢。后来这家公司专程来请她去参观美国的工厂,一路上都是请她坐头等舱飞机,派专门的豪华轿车接送。她在美国参观了他们所有的工厂,被他们的现代化深深震撼了。臧姑娘感叹道:“我一下子觉得那才叫百年老店啊,原来我只看到自己头顶上的那片天。”虽然,当时她已经有做大企业甚至上市的打算,但是她发觉完全靠自己大概是行不通的:第一是身体吃不消,第二是没有好的经营管理人才,一直靠家族企业的模式做,风险太大。于是,她适时地选择了合资。

与这样的合作者合作,才能让自己在最小的投入下获得最大的回报,并取得双赢。现在,臧健和正蓄势待发,我们有理由相信,中国饺子风靡世界的那一天已经不远了。

臧健和带给女人的启示

最合适的舞台应该是你的长处能够迸发的舞台。

不是每一个机会都是真正的机会,你必须有坚守的底线,懂得拒绝一些不是机会的机会。

复杂的事业一定需要合作者,清醒地选择合作者才能将事业最大化。

臧健和写给女人的幸福提醒

你必须有自己的目标,当把目标设定了以后,你要坚定不移地往前走。做生意也好,去工作也好,你都能做出一份成绩来。

要做自己擅长的事情,做比较有把握的事情,也要敢担风险,因为这样的风险是你能承担的。

生活就像爬山,今天我爬到了一半,但我并不满足,我并不认为我成功了。因为我的前面还有人,一个企业家永远不可以封顶。

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