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第20章 遇事要多考虑一会儿

发明家爱迪生谈自己的做事原则时说:“有许多我自以为是的事,一经实地试验之后,往往就会发现错误百出。因此,我对于任何事情,都不敢过早地妄下决定,而是经过仔细权衡斟酌后才去做。”

古人说:“三思而后行。”只有事前经过反复思考和斟酌,才能增加成功的几率。养成这样一种工作习惯,处理事情才会更有把握。

一个人在工作中如果遇到事情不假考虑就去做,很容易给人留下一种鲁莽的感觉,而如果他能在遇事时多考虑,不但会给人留下成熟稳重的印象,而且还有利于任务的完成。

所以,你在以后的工作中,遇事时一定要深思熟虑。尤其是在做要紧的事情且没有把握的时候,成败常常取决于你是否谨慎地思考和权衡过。小李是某个报社的记者,他有一次奉上司之命去采访一个事件。本来这次采访工作有相当的困难,当上司问他有没有问题时,小李却不假思索地拍着胸脯回答说:“没问题,包你满意!”过了三天,小李没有任何动静。上司追问他进展如何,他才老实地说:“不如想象的那么简单!”当时上司虽然没说什么,对他已形成了做事草率的印象,并且开始对他有些反感。由于他工作的延误,导致整个部门的工作都无法正常完成。后来,上司再也不派他做重要的工作了。这就是做事欠缺思考的结果,如果小李当初仔细分析一下困难在哪儿,提出比较好的采访方案,即使晚几天,上司也会理解,可他没有那么做,轻率地答应下来,才落得工作没做好反而被冷落的下场。

当你遇到问题,一时难以决定怎么做时,不要盲目行动,而应仔细地考虑一番。等到你对那个问题完全了解,对于解决方法也有了充分的把握之后,那你就不妨作决定,因为这时你已经无所顾忌了。

决定做事的成败,往往取决于对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还不允许作决定之前,便草率行事。在许多时候,遇事多考虑考虑,就能避免出现一些意想不到的差错。

曾国藩带湘军镇压太平天国之时,清廷对其有一种极为复杂的态度:不用这个人吧,太平天国声势浩大,无人能敌;用吧,一则是汉人手握重兵,二则曾国藩的湘军是其一手建立的子弟兵,怕对自己形成威胁。在这种指导思想作用下,对曾国藩的任用上经常是用你办事,不给高位实权。苦恼的曾国藩急需朝中重臣为自己撑腰说话,以消除清廷的疑虑。

忽一日,曾国藩在军中得到胡林翼转来的肃顺的密函,得知这位精明干练的顾命大臣在慈禧太后面前荐自己出任两江总督。曾国藩大喜过望,咸丰帝刚去世,太子年幼,顾命大臣虽说有数人,但实际上是肃顺独揽权柄,有他为自己说话,再好不过了。

曾国藩提笔想给肃顺写封信表示感谢。但写了几句,他就停下了。他知道肃顺为人刚愎自用,很有些目空一切的味道,用今天的话来说,就是有才气也有脾气。他又想起慈禧太后,这个女人现在虽没有什么动静,但绝非常人,以曾国藩多年的阅人经验来看,慈禧太后心志极高,且权力欲强,又极富心机。肃顺这种专权的做法能持续多久呢?慈禧太后会同肃顺合得来吗?

思前想后,曾国藩没有写这封信。

后来,肃顺被慈禧太后抄家问斩。在众多官员讨好肃顺的信件中,独无曾国藩的只言片语。

“三思而后行”救了曾国藩一条命。

世上的事情都有一个恰到好处的分寸。有一分谨慎就有一分收获,有一分疏忽就有一分丢失。十分谨慎就完全成功,完全疏忽就会彻底失败。办事只在讲究一个谨慎用心。

许多人在办事时,开始比较谨慎,过不了多久,就松懈下来了;有的人对大事、难事比较谨慎,对小事、容易事就疏忽。生活中不是常常有因忽略小事而酿成大祸的惨痛教训吗?到了困难的事情面前一筹莫展,还不是在容易事前疏忽大意而造成的吗?如果不想失败,就要十分谨慎。

英国一家公司的市场部经理亨利,在一次做生意赔了一大笔钱后,若不是经过深思熟虑,几乎就铸成大错。

那一笔失败的生意,几乎使他多年辛苦经营的所得全部付诸东流,当时他十分沮丧、寝食难安。他认为自己在经营方面永无希望了,甚至想要从头开始去做一个普通职员,因为当时还有许多听起来不错的职位供他选择。

当天下午,他打算离开他几年来辛苦供职的公司,把所有的东西都束之高阁。

就在这时,原来一家经常与他有业务来往的公司经理去拜访他,“乔,你知道吗?我……”亨利把自己的烦恼都告诉了乔。乔听后,平静地说:“现在是晚餐时间了,吃过饭再谈这件事吧。”

两人来到一家俱乐部里,点了很多美味可口的饭菜。席间两人东拉西扯,十分高兴。饭后,乔又和亨利打了几盘桌球,亨利几乎忘掉了烦恼。

分手的时候,乔问亨利:“有什么麻烦需要我帮助吗?”亨利脱口而出:“没什么大不了,那只不过是我一时冲动而已。”

回到家后,亨利美美地睡了一觉。第二天醒来,他感到一种前所未有的放松。这时他又想起昨天作的决定,不禁觉得十分可笑。从那天起,他决定在他的职位上继续努力,不再因任何阻力而放弃。后来,他的努力给企业带来了巨大利润,远远超出了他所造成的损失。

当一个人在精神上受到了刺激、情绪低落或身体不适时,千万不要草率地作决定,因为那时你的判断力已不再准确。你应该调整好自己的情绪,在充分考虑的情况下,综合各方面的实际情况再作决定,否则事后你一定会为你的草率而后悔不已。

聪明人都喜欢行险招,结果往往是聪明反被聪明误。美国前参议员加利·赫特的事例就为我们敲响了警钟。

赫特曾被《纽约时报》誉为“当代美国政界最有智慧的人之一”。1987年初,他竞选民主党候选人。胜算极大。当时有传言说他有婚外情,于是他傲慢地向新闻记者挑战:“跟踪我吧。”那些记者真的去跟踪他了。结果发现他和当时著名的模特儿当娜·莱斯在一起。一张小报刊出了赫特在游艇“胡闹”号上把莱斯抱在怀里的照片后,赫特想成为总统的美梦随即破碎了。这是他做事不顾后果的结果。

可见,做事不计后果,最终只会吃苦果。一个真正的聪明人要想不犯这样的错误,做事一定要三思而后行。

杰克的妻子不幸去世了,留给他一个3岁的儿子。这使他的生活受到很大的打击。在工作之余,他还要身兼母职,照顾儿子,因而感到压力很大。

一年后,杰克宣布再婚。新任妻子立即负起照顾家庭的重担,杰克也重新将全身心投入到自己的工作中。然而,新家庭很快就出现了问题,他妻子的脾气变得越来越不好,甚至有精神抑郁的情形。到后来,她甚至对家里的事情不闻不问,也不再理睬孩子。

杰克为此感到非常苦恼,他找到了一位牧师,问:“我是不是应该与这样的太太离婚呢?”他是一个虔诚的基督教徒,所以很希望牧师能给自己一个满意的答案。

牧师听说杰克能把整本《圣经》的故事倒背如流,于是问他:“如果你是基督的话,你会怎样处理这个局面呢?”

杰克一听,不禁感到有些恼火:“耶稣是伟大的神,而我只是一个凡人罢了。我怎么能和耶稣相比呢!”

牧师笑着说:“你说得没错。可是,我还是想请你设想一下:假如耶稣也有一位太太,而他太太的表现跟你的太太一模一样,他会怎么做?”

杰克一下子呆了,他想了又想,终于开口说:“耶稣连他的敌人都爱,更何况是自己的太太呢?我得对太太多关心,多了解,让她知道我其实是很爱她的。”

于是,杰克回家后主动向太太道歉,并且许下诺言:以后绝对不会再忽略她。

他的太太十分感动,终于对他说出了心中埋藏很久的怨言。她说:“和你结婚后,我就立即成为孩子的母亲,你知不知道我的身心压力有多大?然而,你不仅从不替我分担,反而一天比一天更加沉迷于工作,对我不闻不问。我在未嫁前就已经担心,你和我结婚只不过是要替孩子找一个全职保姆罢了。你对我的疏忽,更加验证了我的忧虑。”

这时候,杰克才恍然大悟,明白了自己的过错。从此,他对太太更加关爱,体贴了。他们一家人的生活也变得越来越快乐幸福。

试想,如果杰克没有他细考虑就直接和太太离了婚,他能拥有后来幸福的家庭生活吗?如果他草率地做出决定,他就永远不可能知道问题是出在哪里。就算他再婚,恐怕也难幸福。

前面几则故事中蕴涵的道理值得我们仔细品味、学习。

任何刚开始创业的青年人,都要养成善于思考的习惯。就是在下决心之前,一定要对自己多发问,注意整理自己的思路,想想自己为什么会有这种决定。这个过程虽然看起来简单,但在处理难题的实际情况中往往会收到奇效。

一个很成功的推销员曾这样说:“我的成功源于他勤于思考,多问自己几个为什么。”“我甚至还想出一个秘诀来这样做,”他说,“去拜访顾客之前,我一定要先静下心,喝杯咖啡,擦擦皮鞋。这样一来,在我真正踏入顾客办公室之前,我有一个最后思索的机会——想想如何表现自己。所得到的效果好极了!除了能使我从容地应付对方所提的问题外,还使我推销了很多的东西。”

所以我们说,无论所作决定重大与否,一定要在此之前给自己以思考的时间,多对自己发问。

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