“海纳百川，有容乃大。”在人际交往中，宽容可以看作是一种为人处世的技巧。宽容是用一颗博爱的心灵去感化他人，包括你不喜欢的人。因为“人心不是靠武力征服的，而是靠爱和宽容大度征服的”。
多一分宽容，就会多一分和谐。宽容是解除心理疙瘩的最佳良药，宽容是交友的上乘之道，能使你赢得朋友和友谊。
1.宽容，人际交往的智慧
宽容，不仅是一个人、一个社会必要的道德风尚，也是一种非有不可的生存智慧。
快乐人生，能容则福。宽容大度是指在人际交往中，要以宽大为怀，是为君子风度。俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。多大肚量多大官，宰相肚里能撑船，将军额头能跑马。宽容是人类的美德之一，是一种超然的心态，是人际交往中高素质的表现。
宽容和忍让是人生的一种豁达，是一个人有涵养的重要表现。我们没有必要和别人斤斤计较，没有必要和别人争强斗胜，没有必要……请记住：给别人让开一条路，就是给自己留下一条后路。
宽容是精神的成熟、心灵的丰盈；宽容是对别人的释怀，对自己的善待；宽容是一份从容、自信和超然。智者能容，因为他洞察世事，练达人情，看得深，想得开，放得下；厚者能容，因为他心载淳厚，为人随和。
宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的。它可以有效防止事态扩大而加剧矛盾，避免产生严重后果。
宽容别人，绝不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命历程中，学会宽容，意味着你的人生更加快乐。
法国19世纪的文学大师维克多·雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话虽然浪漫，但很有现实意义。
有这样一个故事：
买布的人指着颜回的鼻子说：“你算老几?我只听孔老夫子的，咱们找他评理去。”
颜回问：“如果你输了，怎么办?”
买布的人说：“我把脑袋给你，那如果你输了怎么办?”
颜回说：“我把帽子给你。”
两人找到孔子。孔子问明情况，对颜回笑笑说：“三八就是二十三，颜回，你输了，把帽子给人家吧。”
颜回想，三八二十四才对呀，老师一定是老糊涂了。但孔子这么说了，他只好把帽子给了买布的人。那人拿着帽子高兴地走了。
这时孔子告诉颜回：“说你输了，只是输了一顶帽子；说他输了，那可是一条人命啊!你说帽子重要，还是人命重要呢?”颜回跪在孔子面前说：“老师重大义而轻小是小非，学生惭愧万分!”
就像人们所说的“退一步海阔天空”一样，宽容使事情变得简单，而苛刻会把事情变得复杂。
其实，工作中也一样，同事之间难免会有碰撞、摩擦，只是看你如何去对待。有的人争强好胜，常为一点小事争得脸红脖子粗，自己做错事，不是先检查自己，而是使劲地找别人的不是，缺乏的就是一种理解与宽容。
每个人都渴望得到别人的理解，而在得到别人理解之前首先要学会理解他人，宽容他人，培养宽容豁达的情怀。在生活和工作中要大度宽宏，就要从以下几个方面做起：
(1)不因小失大。不要责难别人的轻微过错，要知道人不可能无过，不是原则问题不妨大事化小，小事化了。“攻人之恶毋太严，要思其堪受。”意思是批评他人不可太严厉，一定要考虑到对方的承受能力。
在现实中，有的人责备他人的过失唯恐不全，抓住别人的缺点便当把柄，处理起来不讲方法，只图泄一时之愤。如工作中，其中一人常常不打扫卫生，常常不提开水，另一个人就常在别人面前说那人坏话，牢骚满腹，久而久之，传人那人耳朵中，工作的气氛越变越坏，两人开始冷战，所有人都不得安宁。
这就是因小失大。
(2)不揭人隐私。不要随便揭发他人生活中的隐私。《西游记》中，孙悟空总爱揭发猪八戒的隐私，他常以这种行为当做“耍子”。这也是导致两人有些不睦的原因之一。
揭发他人的隐私是没有修养的行为，因为每个人都有自己不愿为人所知的东西。总爱探求别人的隐私，关心别人的秘密，不仅庸俗，而且让人讨厌。
这种行为本身就是对他人人格的不尊重，也可能给他人惹来意外的灾祸。
人与人之间交往应把握“度”，超过这个“度”就要出问题。对于别人的隐私，他放在心里不愿与你分享，你就该放下好奇心，何况自己一定也有隐私，假如朋友告诉你他心之所思，你更该为其保密，他既然这么相信你，那么你一定要学会珍惜这份友情。对于他人的秘密，三缄其口并非难事，就像他人的东西放在你这儿，你不可以将它视为你的，想用就用。
(3)不念人旧恶。不要对他人过去的坏处耿耿于怀。人际问的矛盾总会因时、因地而转移，事过境迁，总把思维放在过去的恩怨上并不是明智之举。
记仇的人是可怕的，他不一定会在什么时候记起你对他犯下的过错，也不一定在什么时候会报复你一下，以求得心理上的平衡。所以，与人交往，学会忘记，忘记在一起的不快和口角之争，下次见面还会友好相处。
(4)尊重他人。伟大的心理学家威廉·詹姆斯说过：人性至深的弱点，是渴望他人的尊重。所有的人几乎都是一样，希望被尊重。特别是对于他人生活中和工作中的习惯，要给予充分尊重。如果说在他人做人中所出现的失误你尚可以埋怨一二，但是，对于生活中的个人习惯，你再挑三拣四就不可原谅了。每个人都有不同的特点，不可能与你相同，尊重他人的习惯是最起码的要求。
人往往缺乏容忍他人缺点的雅量，其实世间并无绝对的真理，而且正邪善恶交错，没有什么是绝对的。所以与他人相处必须有清浊并容的思想。一个人若想创造一番事业，必须有恢弘的气度，能容天下之人，才能为天下之人所容。
2.宽容为怀，赢取人心
懂得放下的人才能找到轻松，懂得遗忘的人才能找到自由，懂得宽容的人才能找到朋友。
宽容为怀，赢取人心。宽宏大量，作为一种人际交往的心理素养，越来越受到人们的重视和青睐。
人与人之问的相处，难免会产生些冲突或不快，如果能够多去宽容对方，显示出你“宰相肚里能撑船”的风度来，则会赢得别人的尊重和爱戴。
俄国作家屠格涅夫曾经说过：“不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。”的确如此，在工作中，你与人接触得越多，越有可能在无意之中伤害到你，最难做到的或许是你必须原谅那些伤害你的人，如果你能以宽厚之心对待他人，就能真正赢得别人的尊重和爱护。
宽宏大量意味着理解和通融，是融合人际关系的催化剂，是友谊之桥的紧固剂。宽宏大量还能将敌意化解为友谊。戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了区域位置。其中一位听众就写信来狠狠地骂他，把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她：“我把区域位置说错了，但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制了自己，没有向她回击，他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问：“如果我是她的话，也会像她一样愤怒吗?”他尽量站在她的立场上来思考这件事情。他打了个电话给她，再三向她承认错误并表达歉意。这位太太终于表示了对他的敬佩，希望能与他进一步深交。可见，宽宏大量是解除心理疙瘩的最佳良药，宽广的胸襟是交友的上乘之道，宽容能使你赢得更多的友谊，也会让自己的路越走越宽。
英国剧作家萧伯纳曾说：“虽然整个社会都建立在互不相让的基础上，而良好的关系却可以建筑在宽容互谅的基础上。”一颗不能承受受伤的心灵是脆弱而难以生存的；一颗不能谅解并宽容别人的心灵是狂暴而可怕的。刻薄与仇恨，不仅伤害别人，也折磨自己。只有学会宽容，才有足够的心力承担人生的重负。
社会是一张彼此联系的人际网络，无人能独自成功，因此自己无论何时都要记得去体谅身边的人。当你学会宽容、摒弃刻薄的时候，便能走出人所固有的盲区，宽恕所有曾经让自己不悦的是是非非，从而实际上成为一个生活的强者。一句话，你胸中能容得下多少人，就能够赢得多少人心；你心里能想开多少事，就能够得到多少快乐。
曾有一个人，从不爱说赞美他人的话。对于他人的优点，即使是在心里肯定，他也不会当着你的面说出来，而且他只会给你泼冷水，否定你。一次，他与一位同事闲聊，说：“今天我在大街上看见一个人，长得比你还难看。”
当时，这位同事心里十分生气，哪有像你这么说话的人呢?也不怕得罪人?真不知好歹。这位同事忍无可忍，正要发作，可又一想，这样做又何必呢?都是一个单位的同事，低头不见抬头见，要是闹翻了，以后见面多难受啊!想到这里，他忍住了怒火，一场战争在没有开始之前，就已经停火了。后来，那位老兄好像是觉察到了自己的语失，有点不好意思了。正因为同事没有和他吵，才使他深受触动。从那以后，他改正了缺点，处处为同事着想，并且与同事们建立了深厚的感情。
能够容忍别人的过失，以宽容为怀，是一个人非常优秀的品质。很多成功者就是凭借着对他人的宽容走上了成功之路的。宽容能帮助人们减少仇恨、暴力和偏执，同时还能让我们以善良、尊重和理解来对待别人，宽容能使我们认识到所有的人都值得受到热爱、公平和尊重的对待。
在工作之中，假如同事不小心做了对不起你的事，千万不可耿耿于怀。假如你揪住同事的错误不放，同事就会认为你过于小气，也许你们的友谊就会到此为止。而如果你能够表现出宽广的心胸，那么，你的同事一定会对你有愧疚感，以后就可能主动地向你表示友好，这样你才能够变被动为主动。
当我们做了对不起别人的事的时候，总是渴望得到别人的谅解，总是希望别人把这段不愉快的往事忘掉。因此，如果自己遇到别人有对不起自己的言行时，就应该设身处地、将心比心地来理解和宽容别人。一个人若想成就一番大事，在人际交往中，就不要太计较个人的得失，而应该把目光放得远大些、长远些，做到眼光高远、胸襟博大、克己忍让、宽容待人。
工作当中，同事之间难免会有言差语错、你长我短时。我们应当站在对方的立场上，多为他人着想，不可心眼儿狭窄。如果遇事不能容忍对方，并因此而闹矛盾，是很容易破坏彼此的情感的。
