我们每一个人，都必须必须懂得感恩，决不可忘恩负义或恩将仇报，那必是违背人之伦常的，是人所不齿的，也必遭天谴。在后来有一次与总经理共进午餐时，我明白了这个道理。当时销售成绩突出的我，受邀参加公司在香港的干部训练，期间还发生了一件夸张的事情。在结束了由副总裁领军的前两天训练行程后，公司特地多安排了一天的自由活动时间，让受训者可以有逛街购物或到处走走。然而当天一大早，我却接到随行参加训练的公司行政总经理电话，他表示要请我吃顿午饭，顺便聊聊。当天没有特别行程安排的我在思考后，答应了他的邀请。最重要的是，他是总经理，我总不能不给面子吧？
总经理约我在香港半岛酒店用餐，我心想：哇，吃饭的地方真好。在酒店一楼见面后，总经理就带着我到二楼（香港当地称为一楼）嘉麟楼餐厅用餐。总经理点了一些高价蟹黄、海虎翅等餐点后，便和我慢慢聊了起来。当时我的心里很纳闷，虽然总经理像话家常般开始了话题，但我总感觉真正的议题却还没开始。最后上甜点时，总经理终于进入主题，他诉说了自己的丰功伟业，以及未来对于我那个业务部门的发展潜力极度看好后，话锋一转，说他即将转战到同样的业务单位开始奋斗。
我心里一阵惊讶，怎么总经理好端端地会想要做业务呢？有皇帝可当谁会想要当乞丐呢？没搞错吧！当然，总经理并没有对此详细说明，事后我也才知道原来其中的奥妙颇大（碍于私密性不方便多做说明）。只不过原来他约我吃饭的真正动机，其实是希望他转战到业务单位时，我也能转到他的组织里和他一同努力。我当时以婉转却非常直接、清楚的口吻告诉他："谢谢总经理的抬爱与赏识，只是一路走来副总裁待我不薄，我不可能背叛他投靠到您的旗下。况且，根据职场的伦理道德那也是不对的。除非公司做特定的安排，或是硬性规定我一定要转到您的旗下工作，否则我不会做出对不起副总裁的事情。"
那时公司的业绩大部分都是我的团队创造出来的，如果我的团队能够投靠到他的旗下，对刚转换到业务单位的总经理而言无异于如虎添翼。我看得出他对我的答复不是很高兴，虽然他脸上一阵红一阵白，继续努力地劝说，但碍于利益的关系，直到用餐结束，我还是没有更改我的决定。当然，当时的气氛也变得有点奇怪，我们彼此都觉得很尴尬。
后来，听说他还飞到日本与当时在日本巡视的副总裁提出条件，希望他转战到业务后可以接收整个业务单位，副总裁未置可否地告诉他，只要他转战到业务单位后，半年期间他的团队业绩只要能超过我团队的一半，那公司就完成他的愿望，让他管理整个业务单位。我对副总裁当时面对这样挑战时的处理智慧崇拜不已，他在数天后有机会碰到我时，走到我面前笑着拍拍我的肩说："不要让我丢脸"，就慢慢地走开了。为了不让副总裁、更不让自己丢脸的原则下，我当然不允许那样的情况发生。事实上，半年内，我的团队一直保持在整个公司95%以上的业绩；而转战到业务单位的总经理，在接近期限的最后那个月便悄悄地离开了公司。
前两年，我到夏威夷拜访后来以公司总裁身份退休的副总裁时，我们漫步在威基基海滩谈起这一段往事，前总裁（当时为副总裁）淡淡微笑着说："Caesar，当时我根本不担心那种情况会发生，因为我相信你会做对的事情。事实上我的眼光没错，你也证明了你自己：从一个最基础的业务员做起，到最后成为总公司台湾区的业务总监，这是一项非常光荣的纪录。"对于此，我除了感谢他对我的信任外，更感谢的是父母教给了我正确的伦理道德观念，而后来的事实也证明，在那样的原则下所作的决定是正确的。
生活在这个世间，我们对所遇到的一切，都该怀抱感恩之心。感谢上天的慈悲给我们营造了生存的环境，感谢大自然给予了我们衣食所需。
我们应该感恩父母，父母孕育了我们，养育了我们，并给予了我们无私的爱；感恩老师，他们不仅教给我们知识，还教给我们做人的道理，让我们健康成长。
9.成功无须在我，但是要参与
尽管那时候的销售成绩不错，但由于初期公司提供的奖金金额对照产品销售金额的诱因不够强大，尽管公司努力招募新的业务人员，但都因为公司提供的奖金太低，再加上同业经销商或利润中心制的佣金比例差异之下，而提早出局，要不就是直接打退堂鼓不愿意加入。这样反复失败挫折的状况也一直困扰着我，我便老实地将这些情况告知副总裁。
起先，副总裁不愿意接受这个被他认定为推诿的借口，更不愿意接受这样的事实，他认为那只是我们招募不努力的理由，于是便指派当时的公司营销主管，利用广告及其他方式一同加入招募的行列，希望用招募后的成效来证明和推翻我们看似推诿的事实。但经过长达6个月的时间和花费了大笔的广告费用后，他不得不接受事实，于是经过我不断地争取且由副总裁向执行长游说后，公司正式改变一开始所规划的奖金内容，决定采取新的奖金制度。
我常常回想在过去十多年中，自己对于公司的最大贡献有哪些，很显然地，采取新奖金制度这点绝对是列在最首要的部分。而公司在1994年靠近第三季度时改变当初的奖金制度后，短短的半年内就增加了超过100位有生产力的业务人员。后来因为副总裁鼓励我们向更多的人数挑战，公司更在1997年成长到拥有500-600位业务人员的荣景。回想起当初的经验与挑战，我们常常在职场中碰到类似的情况时，往往都直觉地认为很多事情是不可能完成的，因此否认或退却的心态就在此时表露无遗。然而不论是自己多次的职场经验或其他成功人士的真实案例，都可以证明职场中是没有所谓不可能的事情的。只要你有心，任何的困境或挑战都会有办法克服解决。若你认为那是不可能发生的事情，那么它就真的不会发生了。
人们经常说这样一句话："人是要有点精神的。"
这句话其实包含着很多的内涵。没有一个人能够保证自己一辈子做任何事情都一帆风顺，也没有一个人能在工作中不遇到失败。失败时，应该找到失败的原因，从中吸取教训，把事情做好。而不是为自己的失败找到各种借口来原谅自己。
在工作中经常听到有些同事说自己老了，这辈子可能就这样了，其实这句话是不正确的。一个人的潜力是无限的，只要你敢去尝试，只要你敢去做，相信上天是不会亏待你的。事实上，只要你立下了雄心壮志，从头再来，事情照样可以做得很好。人只要努力，什么时候开始都不晚。古往今来，大器晚成的人很多，因此不要太小看自己。
为什么都说失败是成功之母呢？就是因为我们从失败中找到了正确的方向。吸取教训，从头再来，一切都会有好的转机。只要用心，哪怕失败，都会有经验可寻！方向对了，就已经成功了一半。一个人做事，如果方向不对头，那么条件越好，努力得越多，距离他的目标就越远。
人生活在这个世界上，有好多事情其实可以做得很好，可是就是因为没有胆量、勇气，没有魄力而不敢去做，或者失败了不去总结教训，那么首先就输给自己了，从而导致在一段时间内或者一生都一事无成。
随着整体团队的努力，加上组织里有新人的不断加入，我也开始从初期专注个人销售方面，慢慢转移到需要花费更多精力的业务组织发展上。因此这几年间，我从业务员晋升到业务主任、业务副总、业务经理、资深经理、区域经理，最后到台湾区国际营销暨业务总监的职务，这一切除了自己的努力外，最重要的是我拥有一批优秀的干部与业务团队，才能让我如此成功。因此，当时因为整体团队绩效而屡创纪录接受表扬的我便时常在表扬大会上表示："……之所以能够成功站在这里接受公司的表扬，不仅仅是因为我自己持续地努力不懈，最重要的是因为我的团队中每一个成员，他们才是应该被表扬的英雄。"
这就是所谓的团队精神。高尔基说：一个人如果单靠自己，置身于集体的关系之外，置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外，就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。
任何一个公司，企业，工作组，不论它是属于哪一个领域，仅靠个人的力量都不能很好的发展，必须依托他所在的团队才能成功。这个团队中的每一个成员，必须随时保持高昂的士气和忘我的精神，才能使团队战斗力达到最强。这就需要一定的激励体制和内部竞争体制的配合，使团队中每个人的潜能都能发挥出来，为整个团队做出各自应有的贡献，这样目标才能实现。
处在激烈的市场竞争中，每个公司的运营就如同大船漂洋过海，大船会遭遇大浪与暗礁，那么，公司也一样会遭遇不测风云。一些大的变化会让公司受到沉重的打击。国家政策的变化，公司骨干力量的突然出走……都会使公司大伤元气。因此，增强公司的抵抗力，保持可持续发展在逆境当中就显得格外重要。多一个铃铛多一声响，多一枝蜡烛多一分光。团队精神可谓是公司进行各项建设中的主要力量，坚不可摧的团队可以抵御各种大风大浪，而单单依靠个人的力量显然是不够的。
个人与团队的关系不用多说，如同小溪与大海。海纳百川而不择细流，无数条小溪涓涓不止，汇聚到大海之中，才有了大海的波涛汹涌。个人与团队密不可分，相互依赖，个人依托团队才能实现自己的抱负，而团队有了每个个体的努力，才能迸发出海一样的力量。
在1995年初的公司尾牙大会上，公司巧妙地安排，将我十多次创造全公司单月个人销售冠军的纪录做成一面庞大的奖牌。而我在不知情的情况下被招呼上台后，公司执行长与副总裁两人便捧着那块重量不轻的奖牌颁发给我，同时全公司数百人站起来为我热烈鼓掌。当大会主持人将麦克风交到我手上时，我除了一一感谢公司及所有人的支持外，还简单诉说了自己的故事，随后便捧着那块现今仍悬挂在我书房的奖牌望着天空说："爸爸，我没让你失望。"听到这里，现场所有人都红了眼眶。我想，我在天上的父亲应该也会感到安慰了。
当然，这些看似简单顺利的过程中，也有许多的挑战与煎熬，但值得庆幸的是，在此过程中我不但学到的更多，也能够一步一步地忍耐着挺过来。
10.要跳起，先要蹲下
要跳起先蹲下，实际上是一种以退为进的策略。先以比较低的姿态为自己积蓄能量，以期蓄势而发。
一位从英国诺丁汉大学计算机专业毕业的留学生，毕业之后在当地找工作时，他怀揣着学士证、硕士证、博士证，另外还有一大堆各种证书，面试了很多家公司，可是没有一家录用他。
他没有灰心丧气，更没有放弃，而是采用了要跳起，先要蹲下的策略，把所有的证书全部收起来，以最普通的身份去求职应聘。不久之后他便被一家公司录用，职位是程序输入员。以他的学历做一名普通的程序输入员的确是大材小用，之前学习的知识全无用武之地。但是他仍然认真努力地工作。他经常能发现程序中的错误，这是一般的输入员无法做到的。连老板都感到惊讶，这时他亮出了学士证。于是老板给他换了个与专业对口的岗位。
在新的工作岗位上，他时常能提出许多独到又有价值的建议，远比一般的大学生要高明。这时，他又亮出了硕士证，于是老板又提升了他。
就这样又过了一段时间，他的与众不同始终吸引着老板的注意。直到他出乎意料地拿出博士证，老板才恍然大悟，觉得他的确是个人才，于是毫不犹豫地重用了他。
