初入业务领域总是艰辛的，但是如果您没有尝试失败的勇气，就没有未来创造成功的机会。
1.踏入社会
即将步入社会的人是充满期待的，但是这其中会有些许的不安。经过十几年的学校生活，终于到了可以展现自己才华的时候了，他们都会迫不及待地去实现自己的价值，让社会尽快地接受自己。但是，这个过程并不是一帆风顺的，就如同镜中花、水中月，看似完美的，真正触碰的时候，却是破碎的。
世间万物在春天里萌芽，在夏季里丰茂。大学生们在叶子最繁盛、花儿最灿烂的时候毕业了。而时间，无论经过多么美好灿烂的事也从不留恋，不停歇，它依次走过了寂静的秋，步入了清冷的冬天。我也渐渐地忘记了那些曾经念念不忘的事情，渐渐地趋向成熟的心替代了曾经的稚嫩。
"人生就像是一盒巧克力，你永远不知道，你打开时将看到什么。"
《阿甘正传》中弗瑞斯甘这样说。
结果会是怎样，任何人都无法确定。每个人在学生时代都憧憬着自己能有所作为，有远大的理想，有自己的所喜爱的工作，充分发挥自己的能力。然而当果真毕业了，看到社会的现实却并不是自己想象中的那样一帆风顺。
比尔·盖茨说过："你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在作出类似区分。虽然现在一些学校已经不设置及格分数线，只要你希望在考试中得到更高的分数，学校就会给你机会。然而，这却和现实生活中的任何事情截然相反，没有一点相似之处。"
从学校踏入社会，来到了一个完全陌生的环境之中。原来在学校中，简单的人际关系显然不能适应复杂的社会现实，一切都要靠自己去学习、领悟。在这里，没有人会专门教导你不会的东西，也没有人告诉你应该怎样完成工作任务。你的成功、失败、挫折、困惑都得自己慢慢调整，自己想办法解决。当有一天，领导一句话，轻松地否定了你辛辛苦苦的工作业绩，你会感觉到自己的努力仍然没有找到合适的方式，这时候你就会怀念学校的生活，向往做一名无忧无虑的学生，什么都不用想，不用做，安安静静地学习、散步、生活。
就在自己对于未来方向茫然的同时，我跟太太商量之后，"为何不试试从事业务方面工作"的想法便应运而生，会有这样念头的最重要原因，业务工作的入门门槛都比较低。至于是否简单、有无能力可以从事、收入会有多少、未来发展是否平稳顺畅……老实说，在初期，这些东西我倒是没有想太多。
如今走在大街上，你会随处看到业务员的身影。
业务员每天都在为手中的商品寻找买方，卖出去并不容易，从对方腰包里掏出钱来则更难。于是他们具备了厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。
他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。一旦有一天成为了一名成功的业务员，那么他们就成了具备将军的风范、相声演员的口才、侦察兵的脑袋及百折不挠的精神的综合体。
他们时刻都在努力，具有强烈实现自我价值的愿望和百折不挠的拼搏精神。他们要从许许多多的客户中挑选出真正的买家，就像是淘金者在漫无边际的沙滩中淘取闪闪发光的黄金一样。在同行激烈的竞争中击败对手，获得客户的认可。
那时的想法其实很单纯，认为有工作就代表可以生活下去，也可以给自己、太太和小孩一种稳定的生活环境，本来应该是这样。只不过在确定以业务工作为出发点的我，却同时想到以前发生的两件事情。
还记得在我当兵时，父亲正好在考虑能否与厂商更加顺畅地联络的问题，因此认为公司需要购买一台工业用传真机来沟通机械工程的设计内容，所以在父亲联络厂商后，当时就有两位事务机器业务人员到家里进行产品示范与说明。由于操作的问题不少，加上机器本身价格颇高的原因，我印象中那两位业务人员总共跑了三至四次，才达成这一笔交易，期间光是产品示范就花费相当多的时间。我记得在当时我们购买完机器、业务人员离开家里后，我告诉自己：这辈子，打死我都不要做业务。
另外一件事，就是在公司陆陆续续进入结束工程尾声的那段时间，我和太太看到报纸夹送的传单上有批面纸盒货源的信息，看到其产品质量不错加上一个产品成本大约只要28元左右，所以就花了约7000元左右买了一批货，想做着看看，是否能够赚点钱来补贴家用。有了商品与人力后，接下来的问题就是要怎么销售出去。那时候，东区忠孝东路一带非常流行摆地摊做生意，因此我们晚上也到那里摆摆看，观察是否能销售出去。
刚开始时真的是很紧张。由于我们都没有这方面的经验，就连基本的摆摊位子都不知道要如何选定，更不知道如何吸引客户。只能用最笨、最单纯的守株待兔方式进行，加上我们尚未有足够的社会经验以及年轻人个性还满腼腆的因素下，当然更不太敢主动出击。另外还必须无时无刻眼观四路、耳听八方，以避免被值勤的警察开单。所以我们就只能采取与自己的摊子有点距离，又能保证产品在视线范围内，呆呆地守候着。随着下班时间的来临，夜色渐暗，人潮也慢慢增加，有几位上班族女性靠近摊子观看并询问售价多少。我们在刚开始羞涩回答的同时，可以感受到自己脸发出的热度；然而随着人数愈来愈多，整个摊子也愈显得拥挤，后来，自己竟然不由自主地拉开嗓子大喊："一个299元、两个500元"吆喝着，完全忘了几分钟前尴尬害羞的窘状。一个礼拜下来，我们就共卖出10000多元，不但成本马上回收，更让自己培养了一些勇气。
这次的经历让我获益匪浅，也慢慢地学会了如何卖东西，学会了找回自信，学会了勇敢地面对。
相对于拿固定薪水的职员来说，业务员的收入是跟自己的业绩息息相关的。它可以上不封顶，但也具有下不保底的特点，只有自己的能力和综合素质才能决定薪水的高低。
在高深莫测的市场中，存在着各种各样的风险，要想在这种风险中拿到自己的东西，是需要有一定的信心和勇气的。
让客户满心欢喜地掏出腰包付给其报酬，才是高超的业务手段。并且买单的客户还会在心里对你钦佩不已。否则的话，客户不但不会买账，而且还会在心里鄙视你。
每个业务员在工作中都会遭遇委屈、挫折、打击，但同时也会激励自己奋发向上，将困难转化为动力，努力工作、勤奋学习、开创出属于自己的一片天地。
在确定自己的工作方向后，我就开始寻找业务方面的工作。因为不想与太太的工作地点太远，加上附近有能让小孩就读的幼儿园，我选定了一家号称销售专利产品的公司。确定之后，由于平日全家人是一起出门的，因此在希望小孩有安静、安全空间的想法下，虽然手上的钱并不是很多，我还是在岳父岳母的些许资金支持下，买了一辆车作为接送全家人的交通工具。
新工作上班的时间是早上八点半，从土城开车到台北基隆路的车程加堵车时间需要将近一个半小时，也就是说每一天全家人至少有三个多小时在车上度过，所以不但全家人的早晚餐都在车上解决，小孩们出门和回家时也都在睡梦中，长时间下来对小孩的身体并不好。由于觉得这样的情况无法长久，我们便决定搬到台北租房子继续打拼。
由于家里的公司才刚关掉，而我也不愿意再造成家里的负担，因此为了租房子以及基本家具的花费，于是我跟了互助会，才得以完成这个目标。考虑到才刚刚开始且担心经济负担过重，所以承租的房子是位于台北市永吉路三十巷里二三十年老旧的公寓房子。因为房子过于老旧，所以有相当长的一段时间，只要碰到下雨天，我们全家就必须视屋顶的状况搬挪床铺以避免被雨水淋到，甚至每天都是在追杀或忙着叫小孩躲蟑螂的环境中生活；几年后，在我们出国时，还发生过小偷光顾偷不到值钱物品，而在家里小便的夸张事情。这些在后面的文章会慢慢叙述到。
2.好的开始一定是成功的一半？
俗话说"好的开始是成功的一半"。世间万物，都要从零开始。开始的好坏，往往决定着全程的顺逆，预示着结果的成败。上至达官贵人，下至凡夫俗子，都对开始的好坏倍加注重。没有一个行业和个人不想有个好的"开始"。
然而，真正做到"好的开始"却并不是很容易。俗语又说"万事开头难"，一切事情的初始阶段，都是一个不断摸索和不断改善的阶段。自己的努力和激情并不能在第一时间冲破一切阻碍，总有些事情来阻挡你前进的步伐，拖延你行动的时间。如果想要打破这种困境，就要让自己变得更加坚强、自信，走创新式的路子。这样，难事也会变得容易了。
有了"好的开始"，并不是就可以高枕无忧了，还要把这个势头保持下去，一直到这个项目的结束，确保工作有始有终。这样才是完成了"成功的另一半"。
业务工作进入门槛低，而失败的几率也大。还记得我第一天上班，走进办公室后发现自己的穿衣打扮和同事们根本不协调，自己都觉得很别扭。后来我才知道，外表真的可以影响自己的销售业绩，可以给自己加分。
班·费德文在美国保险界算得上是一位传奇人物，他贵在有创意。但他刚进入这一行业时，业绩非常差，穿着打扮也非常不得体，公司方面觉得他没有发展前途，有意要辞退他。
费德文非常着急，他想了想，决定向公司里的成功推销员讨教。那位推销高手对他说："这是因为你的衣服搭配极不协调，你的发型不像是做业务的，看上去很不精神。你一定要记住，先把自己打扮成一位优秀推销员的样子，才能有好的业绩。"
费德文非常沮丧，因为他你根本没有多余的钱去打扮。那位推销高手告诉他，外表可以给自己加分、有时候还会让你增加收入，这一点非常重要。他建议费德文去找一位专营男装的老板，在那里会学到如何打扮。这么做，既省时又省钱，何乐而不为？因为得体的外表更容易赢得别人的信任，赚钱也就更加容易，从而也就避免了不必要的损失。
费德文听了那位推销员的话之后，马上去了同事所说的男装店，请服装设计师帮他设计一下造型。服装设计师帮他挑西服，衬衫、袜子、领带，等等，教他怎样搭配才完美。又非常认真地教费德文打领带。他每挑一样，就解说挑选这种颜色、款式的原因，还特别送给费德文一本如何穿着打扮的书。然后费德文又去了理发店，要求发型设计师帮他设计一个干净整齐的发型，从理发店出来的费德文，形象有了翻天覆地的变化，完全是个专业推销员的典范，这使得他在推销保险时更具自信，他的业绩也因此增加了两倍。
我在第一天上班时，公司的副总和经理除了给予我应有的基础训练外，就是在告诉我公司很好、老板很好，等等，倒也没有给我介绍太多的产品信息和内容。由于新公司刚刚成立不久，规模也不是很大，加上其余的工作伙伴们几乎都是新手上路，因此我上班的过程倒也是满顺利、有趣的。公司产品在当时还满特殊的，是一种号称可以矫正近视的眼镜以及低周波的治疗器。而公司除了基础的业务训练外，并没有提供任何产品知识或营销方法、渠道让我们进行销售，之后究竟是活是死，就看个人造化了，这正可应验所谓的"师父领进门，修行在个人"。
由于我以往因为家里的事业曾有过接触大型公司机构与公家机关的经验，于是我了解通常这些地方都有所谓的福利社或员工餐厅，是可以提供支付小金额的租金来摆放摊位的。所以我开始尝试自己接洽一些地点作为展示商品的场地。毕竟新手上路，与其漫无目标地横冲直撞，倒不如先找个有人气的地方尝试看看。由于一天的租金不高（普遍上都是介于两百到五百元间)，而且所有展示的支出都是我们要自行负担的，所以就算是失败，负担也不会太高。
没想到因为产品的售价不高，加上该领域的人都有习惯在用餐后或休息中逛逛的习惯，销售业绩从一开始就非常出色。而我在公司服务的那段时间中，大概所有那样的公司行号几乎都有我的足迹。在成功出击开始后，我想要另辟市场。
这是我从一个小故事中得到的启发，虽然开辟新的市场有困难，但是我不会退缩：
有两兄弟非常可怜，他们从小就失去了父母，辛苦地过着日子。他们一直相依为命，直到长大之后，两人当起了小商贩，做起了小买卖。
有一年夏天，弟弟对哥哥说："我们总在我们居所附近销售商品得不到更大的利润，应该到更远的地方去寻找市场。"
哥哥同意了。于是两人就背着沉重的商品，辛辛苦苦地爬过一座山头，准备到另一个村落去做买卖。这个夏天特别热，他们要去的村子离他们非常遥远，他们的衣服被汗水湿透了，热得受不了。这时哥哥擦着满身的汗对弟弟说："唉!太热了，我们或许是选错了地方，山这么高。"
弟弟笑着回答说："我的想法跟你不一样，我倒是希望这座山再高上几倍。
哥哥不以为然，抱怨说："山当然要越低越好，越高岂不是越难爬？"
弟弟说："山高的话，许多商人就爬不了，我们就少了很多竞争对手，那么我们就可以多做一些生意，赚更多的钱了。"
考虑到近视族群有相当大的区块是学生市场，于是我就开始接洽许多大专院校作为另外的展示地点，当然在接洽过程中也累积了相当的经验。结果不出我所料，在学校的销售也非常成功顺利，那时的我几乎可说是踏遍北部各大学区。
虽然开始的一切都是那样地顺利，只不过在一切事情看起来都那么美好的情况下，该公司的某些迹象却让我产生些许的疑惑：公司老板的前身是从电玩事业起家的，所以公司仓库中堆放着一些电玩机器。最奇怪的是每天都有一些特殊人士（就是看起来绝非善类般）出现在公司，并向老板讨论有关还钱的事宜；加上每次发放薪资时，老板娘总是要多花几天时间凑钱，才能让我们如期领到薪资，这似乎表示公司财务方面有相当大的问题。只是我每天工作时间已经非常紧凑，加上目前薪水还可以如期领取，因此倒也先搁着这个疑虑没提。只是公司平日的销售入账金额不小，却还是会发生如此问题，因此我还是会把这个疑虑放在心中随时提醒自己。
3.做对的事
短短期间内，因为个人销售业绩非常突出，慢慢地我就被提升为北区市场主任，开始带领大约二十多位同仁，继续在市场上奋斗。后来又被公司晋升为北区业务副总，加上高雄新事业处还多次请我去传授经验。如此看来，事情的发展似乎都那样美好，并且还朝向自己想要的方向前进。然而就在同时，某一次的展示经验，启发并影响了我对未来事业的思考。
