所谓产品选择决策，就是对产品线的深度和宽度进行决策，选择优化的产品组合，使企业价值关联环节发挥作用，进而提高企业的经济效益。这种决策不是简单地拓展产品线的深度和宽度，而是要调整好企业现有的两类价值活动，拓宽目标客户的范围，降低企业发展风险。而提升这种决策质量的关键，就是进行关联共享分析判断和链接风险分析判断。
产品选择决策是在企业确定行业结构之后，对产品线的深度和宽度进行决策。也就是选择确立优化的产品组合，使企业价值关联环节的每一个活动都起到以一当十的作用，进而提升企业的经济效益，减少失误。提升这种决策的质量的关键，是进行关联共享分析判断和链接风险分析判断。
关联共享分析判断在这里解决的问题是如何让企业价值关联环节上的两类价值活动充分发挥其作用，在产品组合上实现优化，获得效益。其具体方法与前述行业选择决策中运用的方法一样。但这种分析判断仅仅是就企业内部活动进行的优化，而产品选择决策除了考虑企业内部的情况之外，还要考虑客户的情况，即目标客户的选择问题。这就需要进行链接风险分析判断。
在对链接风险分析判断进行介绍之前，先看一个例子。
有一个专门生产石油机械产品的企业，主要生产一种浅层油管。而这种浅层油管，是只有当油气层距地表相对距离在500米以内时才能使用的油管。它们的产品主要提供给一家有独特优势的油田。在这个油田，油气层相对较浅，这家石油机械厂所提供的油管完全合乎质量要求。因而，这家石油机械厂过分强调与这个油田的特殊关系，从而使自己企业价值关联环节的价值活动都只是满足这家油田的需要。十多年来，这个石油机械厂就依赖于这家油田实现了不错的发展。
但进入20世纪90年代末之后，企业普遍强化管理，这家油田为了降低生产经营成本，对外采购采取了公开招标的办法。结果使这家石油机械厂丧失了它十多年来赖以存在和发展的客户，而它的产品又无法广泛地适应其他油田的需要，因此，它一下子陷入了困境。它的价值关联环节无法在短时期内调整到广泛适应客户要求的基础上来，最后不得不淡出这一行业。
从上述这个例子我们可以发现，在企业的价值关联环节中，与客户的链接是存在风险的。如果这一链接仅仅指向独一无二的客户，那么这个客户的任何变化都可能给这个企业带来灾难性的后果。链接风险也就是由这种链接的客户对象本身的稳定性和范围的大小所决定的。所链接的客户越是不稳定，这种风险就越大；所链接的客户对象越是集中，这种风险就越大。反之则相反。
链接风险是中小型企业普遍存在的一种企业发展风险。其原因有以下三个：
（1）企业价值活动所服务的目标客户过于集中，让自己吊死在一棵歪脖子树上。
（2）企业价值活动所服务的目标客户需求不稳定，变化太快，无法及时把握、及时调整自己的价值关联环节来适应这种变化。
（3）企业价值活动所服务的目标客户需求总量没有增长余地，企业无法由此实现发展。
产品选择决策，不是简单地拓展产品线的深度和宽度，而是要在尽可能不对企业现有的两类价值活动进行调整改变的情况下，拓宽目标客户的范围，以保证新的目标客户与原有目标客户之间有充分多的一致性和相似性，从而在不进行什么大的企业投入的情况下，降低企业发展风险。
链接风险分析判断是通过对企业目标客户的相近、相似的客户价值共同点进行判断，以确定企业经营风险。一般而言，客户价值共性越大，企业为客户提供价值满足的价值活动环节共享程度就越高。具体方法，是运用“客户价值共性分析表”来分析确定企业在原有的目标客户周围还有多少潜在目标客户。只有当潜在目标客户足够多，并且所构成的市场容量足够大时，企业现有价值链接才没有风险。潜在目标客户直接构成目标客户发生波动的缓冲市场，使企业不会因为原有目标客户的丧失而陷入困境。其操作要点如下：
（1）分析确定与原有目标客户有近似价值的客户群体。
（2）将这些客户群体的价值内容与原有目标客户两两进行比较。比较方法是把不同类客户群体的价值内容与原有目标客户的价值内容进行对比。在“客户价值共性分析表”中，仍用“+”表示价值内容的共性。两两比较，没有共性，就没有“+”，用一个“+”表示存在部分共性，两个“+”表示存在完全共性。最后根据“+”的多少来确定对应开发延伸的产品线。“+”越多，就意味着企业原有价值活动与新的客户越容易建立链接，即企业改换服务对象，要做的价值链改造越少，企业现有经营的风险越低。
（3）找出相似性最大的，选择至少十倍于现有目标客户需求量的预备客户。
（4）对与原有目标客户具有近似价值的客户群体，按照所得“+”的多少进行排序，确定产品线拓展的顺序。
现就童装与孕装、衬衣三类产品客户价值共性，两两列表分析判断如表3-15、表3-16所示。
童装
孕装舒适安全方便耐用便宜快乐个性自豪舒适+安全+方便+耐用+便宜+快乐个性自豪表3-16童装与衬衣的客户价值共性分析表
童装
衬衣舒适安全方便耐用便宜快乐个性自豪舒适安全方便耐用便宜+快乐个性自豪
童装与孕装两类产品的客户价值共性存在于舒适、安全等五个方面，而童装与衬衣两类产品的客户价值共性仅仅存在于便宜一个方面。企业产品线选择首先就只能选择向孕装拓展。但孕装市场容量过小，仅仅选择孕装作为企业缓冲市场可能是不够的。
产品选择决策，要解决的问题主要有以下两个：
（1）当企业规模过小，而又因产品线过宽导致经济效益不佳时，要收缩产品线的深度和宽度。这主要是运用关联共享分析判断，去除与企业整个产品组合价值活动环节共享程度低的产品生产经营，以收缩战线，提升效益。
（2）当企业原有链接风险太大时，要拓展产品线的深度和宽度。这既要进行关联共享分析判断，也要运用链接风险分析判断，以确定产品线宽度和深度的选择顺序，储备客户。并根据企业实力逐渐拓宽目标客户，降低企业经营的链接风险。其程序要求也主要是作相对应的两个分析判断。
