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第2章 前言推特风暴(2)

迈克尔·杰克逊的死讯就这样被众多人转述和编辑,并借由特殊的社会网络迅速扩散。在首次发布杰克逊逝世的消息仅仅一个多小时后,Twitter上已经出现了高达65000条相关的评论,人们表现出超乎想象的高度关注,每秒钟对杰克逊逝世消息的评论量达到其他消息的两倍之多。据Twitter事后统计,在评论量达到最高峰的时候,网站每分钟甚至刷新了5000多条信息,用户在Twitter上发布包含迈克尔·杰克逊名字的消息甚至高达每小时100000条,导致Twitter的服务器一度崩溃!

人人成了信息的传播者,人人成了信息的制造者。人们按键上跳动的手指不觉间已经制造了一场“信息龙卷风”。

这种热情高涨的局面对传统媒体造成了巨大的打击。因为受到时间和空间等客观条件的限制以及职业规范的约束,传统媒体在播报新闻时往往需要对得到的消息来源进行反复甄别核实,并考虑在播报过程中所要秉承的立场,这使得它们的反应不如Twitter等新兴媒体那么迅速,往往表现出很强的滞后性。例如CNN在播报有关杰克逊病发的消息时,因为无法第一时间获知他的详情,居然爆出了杰克逊在到达医院前就已经康复的虚假新闻,引得人们嘘声一片。相比之下,《洛杉矶时报》在同行中反应相对迅速,他们在事情发生后,尽快地在网站上更新了了解到的关于迈克尔·杰克逊的最新消息,多多少少为传统媒体挽回了一些面子,但这种更新速度与TMZ、Twitter等新媒体相比,延时性非常明显。对于大部分人来说,Twitter等迅捷方便的新媒体显然更能体现新闻的即时性,也更利于实时追踪报道事件的进展。

一位Twitter用户在回忆时说:“我是最先通过我的黑莓手机得知迈克尔·杰克逊死亡的消息的。那个时候我正在外面,根本无法打开电脑去网页上浏览相关新闻,这个时候Twitter给我提供了极大的帮助,它成为我消息的主要来源。我一直待在Twitter上,跟踪相关的信息,以便得到更多消息。那个时候,我根本没有想到或者打算去看CNN,因为Twitter已经可以带给我足够的讯息,我很感谢它!”

在Twitter上,人们飞快地转述和传播着有关迈克尔·杰克逊逝世的爆炸性新闻,并且不断地上传和更新自己的感想,迫切渴望能与人分享自己的心情与感受,引发了一波又一波跟随讨论的热潮。两个多小时以后,Twitter上最被推崇的主题中,排名前十的有九个与杰克逊的死讯有关。海量的用户信息导致网络拥堵,最高峰时Twitter的更新延迟甚至达到了五六分钟之久。

情真意切的留言使人们彼此之间产生了心灵的震动,很快扩展成为一种文化效应,推客们沉浸在这种文化氛围中无法自拔。每个人都希望能在第一时间就杰克逊死亡的消息发表自己的想法和评论,引起他人的关注和共鸣,就连明星们也不例外——得知杰克逊死讯后,很多使用Twitter的明星们都进行了及时的更新,表达了自己的缅怀之情。

Fall Out Boy乐队的贝斯手 Pete Wentz动情地说,这让我感到从未有过的震动。我一直都在以迈克尔·杰克逊为自己成长的榜样,可以毫不夸张地说,他是最后的传奇。

John Mayer用简练的语言表达了自己对杰克逊的敬佩:月球漫步的天王、美国 MTV大奖的得主杰克逊,他是令人如此着迷,是永不止步、无可征服的伟大歌手。他的离去对于我们这些小时候用录音机听着《Thriller》长大的一代人来说是一个巨大的损失,我对他的离去表示沉痛的哀悼,也为我们童年逝去的美好回忆而哀悼。

黛米·摩尔的老公 Ashton Kutcher也发表了自己的看法,希望媒体能够保护迈克尔·杰克逊的家人,尊重其子女不曝光的愿望,也希望杰克逊的家庭和孩子们能够拥有爱和光明。

着名演员阿诺·施瓦辛格表示,作为一个伟大的娱乐明星,迈克尔·杰克逊的离去,让我们失去了一个重要的流行偶像。此刻,我非常关心他的家人、朋友还有粉丝们,我为他们祈祷。

女星斯坦·琼斯说,虽然人都有一死,但拥有伟大成就的人会让世人永远铭记。迈克尔·杰克逊曾经并且一直都是公认的最伟大的娱乐明星,祝愿他得到安息!

迈克尔·杰克逊死讯的播报再次让 Twitter站到了聚光灯前,焕发出耀眼的光芒,它在新闻和观点散播方面所表现出的超高能量令世人瞩目。

自媒体时代已来临

Twitter以其独特而高效的传播方式获得了人们的广泛认可,与Facebook等新兴网络服务一起成为挑战传统、改变旧有生活方式的新力量。很多评论认为,Twitter的出现使信息传递发生了质的变革,进一步强化了个体的网络力量,开创了信息开放的新纪元。社会学家将Twitter以及在Twitter的影响下形成的一系列新兴媒体力量称作“自媒体”。所谓自媒体就是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。自媒体的诞生使普通大众拥有了展示自我、喊出自己声音的窗口。自媒体具有私人化、平民化、普泛化、自主化的特征,可以说,Twitter的诞生标志着自媒体时代的真正来临。

Twitter对中国的影响就是引爆了“微博”这一概念,Twitter诞生之后,短时间内出现了大量的功能和性质与之相似的网站,据统计,自Twitter诞生的2006年6月至2007年5月这一年时间内,全世界共有一百多个同类网站出现。中国也先后出现了饭否网、随心微博、腾讯微博、新浪微博等微博网站。2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》,报告中显示,仅2011年上半年,中国微博用户即从之前的6311万增至1.95亿,增长约两倍,半年增幅高达208.9%。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至2011年7月中旬,手机微博在网民中的使用率比例从15.5%上升到34%。并且预测,2012到2013年,中国微博用户将出现爆发性增长。届时,中国将进入全民传播时代。

作为微博的先驱和至今仍然最受关注的微博网站,Twitter对大多数中国当今的微博控来说依然有种云遮雾罩的感觉。越来越多的人渴望了解Twitter的真实面目和Twitter产生与发展的背后故事。

Twitter究竟是什么?为什么它可以在众多网络服务中脱颖而出,拥有如此巨大的甚至让传统媒体为之瞩目的社会效应?是什么使这个仅仅诞生6年的产品具有如此迅捷的传播力量?其创始团队是秉承怎样的思想与原则开创这样一款令上亿人着迷的平台,让他们将登录Twitter作为每天的必修课?作为一个仍在不断发展的新型服务,Twitter在创新和管理中又面临着怎样的机遇和挑战?在发展的紧要关头,Twitter又该做出怎样的选择和改变?

层层神秘面纱之下,有人看到的是微博发展的完整历程,有人看到的是创业智慧,有人看到的是网络改变社会的魔法真相。我们只告诉你真实的故事。

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