登陆注册
28255600000016

第16章 合理制定员工待遇

在快餐店的各项管理中,员工待遇可以说是人们最为关切、议论最多的部分,也是最受重视的部分。待遇制定得合理与否,直接影响员工工作的积极性和满意度,过低不利于稳定员工队伍,过高会增加快餐店的经营成本。所以,经营者在确定员工待遇时一定要适度。本节介绍了制定员工待遇的原则和方法,还有注意事项,从而帮助快餐店经营者合理地制定员工的待遇。

工资是指员工每月领取的基本工资,不包括补贴、分红,是快餐店付给员工预先确定数额的主要劳动报酬。在确定员工工资时一定要适度,过高会增加快餐店经营成本,过低则不利于稳定员工队伍。

经营者在制定工资制度的时候,应该遵循以下原则:

1.公平合理原则

公平是指员工所获得的薪资与自己工作成果或跟其他员工比较是否公平。合理是指员工的薪资所得足够支付其生活所需的费用,所以在确定薪资时,一方面需顾及经营者的负担能力;另一方面更需考虑到是否能满足员工一般的生活需要。

快餐店的经营者要对所有的员工的工资使用统一标准,否则就可能因为工资问题引起员工的不满。所以要建立一个公平合理的薪资制度,对人员薪资的核定、薪资调整的方式等,均有明确及公平的标准,并且为所有员工了解与接受,这样才能达到薪资公平的原则。

2.明确工资等级原则

要将员工工资与员工岗位的职责挂钩,职务责任重要者要根据实际水平和业绩支付较高工资,尤其是负责有关管理和经营责任的管理岗位,包括主厨和经理。工资等级间应有适当的差距,主管与员工之间也相应有所不同,这样才能产生激励作用。

3.竞争性原则

这是指在社会上和人才市场中,快餐店的工资标准要有吸引力,才可以与其他快餐店竞争,招聘到所需的人才。快餐店员工工资待遇的高低至少不应低于市场平均水准。

4.激励性原则

将员工的工资与业绩挂钩,可以避免员工吃“大锅饭”,又可以达到奖勤罚懒的目的。所以要求快餐店内部各级职务在工资水准上适当拉开差距,真正体现按贡献分配的原则。

5.经济性原则

提高快餐店员工的工资水准,不可避免地将导致人力成本上升。所以工资制度不能不受经济条件的制约,快餐店管理者在对人力成本考察时,不能只看工资水平的高低,还要看员工绩效的质量水平。事实上,员工绩效的质量水平对快餐店竞争力的影响,远大于成本因素。

6.合法性原则

快餐店工资制度必须符合党和国家的相关政策与法律。

同类推荐
  • 企业的诚信危机

    企业的诚信危机

    《企业的诚信危机》通过四个案例详尽地描述了企业犯罪、名牌坠地的过程和原因,揭示了在市场经济中企业人的良心与良知、监管制度、消费者自我保护、举报者保护等值得思考的问题和意义。
  • 苹果风暴

    苹果风暴

    2010年5月26日,苹果以2221亿美元市值超越微软,荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软?也许正如乔布斯所说:“这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解,在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品,是因为在他们看来,苹果有着自己独特的魅力,它的一举一动都能打动人心,撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里,你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战。但不论如何,苹果始终会和我们在一起。
  • 电话销售实战技巧全集(第2版)

    电话销售实战技巧全集(第2版)

    作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白最能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
  • 杰克·韦尔奇管理日志

    杰克·韦尔奇管理日志

    有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇在担任通用电气CE0的20年间,带领通用电气成为真正的世界级领袖企业.登上了盈利能力全球第一的宝座,“传奇”二字是对其最好的形容。作为美国当代最伟大的企业家之一.韦尔奇所推行的“六两格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业,他的管理思想与实践经验被全世界众多的企业管理者奉为圭臬。本书以经典的“管理日志”形式对杰克·韦尔奇所倡导的“数一数二”、“无边界”、“群策群力”等经典的企业管理理念进行了深入的剖析,全景式地展现了其独特的领导艺术,并结合中国企业加以分析,使之更为连贯而实用。
  • 中国企业伦理管理与社会责任研究

    中国企业伦理管理与社会责任研究

    八个与中国企业密切相关的议题。①企业行为的伦理学与经济学分析;②企业重复不道德行为的诱因;③企业伦理与社会责任的联系和区别;④声誉对于企业社会责任的作用;⑤企业社会责任行为羊群效应的交易成本分析;⑥基于外部情境的企业社会责任战略选择;⑦企业社会责任情境下政府规制的发展趋势;⑧社会企业的兴起与中国发展。本书围绕中国企业伦理管理和社会责任主题,从内因和外因深度重点探讨,对研究中国企业问题提供了理论基础。
热门推荐
  • 有个召唤是大叔

    有个召唤是大叔

    “世界这么大,我想去看看。”庞大叔眯着眼看着眼前的呼噜呼噜的亚德炎淡淡的说到。“穿衣服,”黑发大萝莉一把掀起被子,“赶紧给我起床!”“是,是,这就起,这就起。”
  • 舰少女世界

    舰少女世界

    重生到了舰少女的世界,成为这个世界第九位提督大人,也是最后一个提督大人。肩负着带领美丽,羞耻的舰少女们拯救世界的伟大使命。其实就是一个有志宅带着二次元萌妹子一起打炮一起飞的故事。PS:第一人称写作,貌似不是高手不敢尝试;登场的萌妹子都有立绘和爆衣福利可查;作者渣文笔,请随意喷
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 处女座怎么驭兽

    处女座怎么驭兽

    获得驭兽大佬青睐,绝处逢生的丁体仁穿越到一个职业道路多样,危机四伏的世界。处女座的他为了早日回到家乡,最终做足思想准备,踏上本以为会举步维艰的驭兽职业道路,却发现自己从此如鱼得水。且看处女座如何驭兽!
  • 人兽之争,上天不公

    人兽之争,上天不公

    是说主人公鳞云天从沉睡中醒来,坠入人间,并在人间的成长经历,明白了人与兽的战争的残酷,并努力让人类与兽类和平相处,找回自己身世的故事。
  • 群英传奇

    群英传奇

    一个不可思议的时代,群雄并起,涿鹿争锋......
  • 落叶梧桐

    落叶梧桐

    几十年后,人类掌握了“神之眼”,一名废柴开始复仇,君临顶点,成为强者
  • 小魔女的成长

    小魔女的成长

    陈岑出生在一个军警世家,从出生开始,她就是一个被大家庭关注的女孩,因为在这个家庭里,只有她一个女孩。哥哥、父亲、大伯、叔叔们都对她溺爱无边,给她一切的放纵....一个意外,哥哥的离世给她带来了巨大的改变。从那时候开始她不再是以前那个放荡不羁、玩世不恭的女孩,她为了家人一手创造出属于她的商业帝国。
  • 山河主宰

    山河主宰

    上一世未曾无敌,这一世必定主宰这星河,凝山河之力,成无上主宰.........................
  • 阿拉德的野草莓

    阿拉德的野草莓

    甜甜的阿拉德草莓,入口即化,不来一颗吗?连打嗝都透入出一股浓浓的草莓味!