在商场中，对大家一致认同的事，要保持高度警惕。任何事总是有人赞成，也有人反对，这是正常的。孔子说“衣食男女，人之大欲存焉”。释迦牟尼不同意，他主张戒欲。这种事尚有争议，可见世上根本不存在意见完全一致的事。若是意见一致，肯定不正常。要么大家受到假象蒙蔽，要么很多人在随声附和，要么大家根本没有发表反对意见的权力或兴趣。凡此种种，都有大问题。
保罗？盖蒂是美国“石油皇帝”，他一生做出过无数成功的决策，失败记录也不少。最让他痛心的一次决策失误发生在1931年。当时美国正被经济危机困扰，股市一片凄凉。盖蒂惯于在不景气中迎风而上，他买了200万美元墨西哥石油公司的普通股票。没想到这支股票始终有跌无涨。虽然盖蒂坚信它终有一天会回升，但他的部下却担心它会继续下跌。他们众口一词地劝说道：“我们不能再冒险！”“我们得抛出！”
最后，盖蒂少数服从多数，抛出了墨西哥公司的股票。后来这支股票价格暴涨数倍，这意味着盖蒂为这个决策损失了好几百万美元。
每个人都有盲目从众心理，即使大商人也不例外。只不过，他们都在实践中领教过从众的危害，知道“全体一致的主张常有毛病”这个事实，所以，他们有时宁愿表现得固执一点，也不轻易随大流。
盖尔文是摩托罗拉公司创始人，个性非常鲜明：他很温和，但随时可能发火；他很固执，但随时准备认错……不过，一旦他认准了的事，无论多少人反对，他也一定坚持到底。
有一年，摩托罗拉公司研制出一种新型电视机，为了尽快抢占市场，盖尔文把管理人员召到一起，下达了任务：在这款电视机上市的头一年售出10万台。
所有人都被这个数字惊呆了。他们认为这是痴人说梦。然后，他们众口一词地反对这个决定。
有人说：“我们的工厂根本没有这么大的生产能力。”
盖尔文回答道：“一个工厂生产的总比你想像的要多。我们的工厂能做到。”
又有人说：“我们绝不可能售出这么大的数量。”
盖尔文说：“我们一定能达到目标。因为我们已经有了一种值得自豪的产品，同时，我们正在拟定的价格将引起轰动。它将是179.95美元……”
盖尔文话音未落，全场一片哗然。要知道，当时市面上出售的电视机每台高达650美元，而摩托罗拉生产这款电视机的成本超过200美元，如何能以179.95美元出售呢？
在众人一片反对声中，盖尔文以不容置疑的语气作了结论：“就是这个价格，我已经决定了！你们在这一价格及销售量上为我赢取利润之前，我不要看任何成本核算表。我们要努力奋斗，达到这一目标！”
在盖尔文的有力推动下，摩托罗拉公司生产这款电视机的成本降到大大低于179.95美元，上市后，当年销量远远高于10万台，完全实现了盖尔文提出的目标。
成功常常站在反对意见的后面；失败常常站在赞成意见的后面。但这并不是说，不应该倾听别人的意见，更不是说，应该固执己见。有一点是可以肯定的：成败都得自己承受，应该依赖自己的决定。听或不听别人的意见，也是决定之一，无论成败，都不必抱怨和后悔。
