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第70章 管理方法(3)

2.动态定量分析方法。(1)尺度分析。“尺度是有质的定量”。是事物保持自身质的规定性的量的活动范围或幅度,通常简称度。尺度分析就是对在量的变化过程中,分别表征不同质的定量范围或幅度的分析。通过尺度分析,准确有效地控制事物量的变化,以达到稳定事物或改造事物的目的。(2)定势分析。势是事物在度的进展中(量变过程中)所表现出来的一系列反映事物质量统一不同程度的与质相统一的特殊定量。定势分析就是对事物量变过程中势的序列的分析。通过定势分析,可以对同一事物在量变过程中的质量统一的程度取得深刻的具体认识,从而把同质不同势的事物区别开来。(3)最佳分析。事物度的进展或量变过程中,都有一个反映质量统一最佳程度或状态的特定的定量集合,这就是事物的最佳定量集。最佳分析就是对事物量变过程中质量统一的最佳定量集的分析。(4)极限分析。事物量变过程中,反映事物质量统一程度与质相统一的极量(或极限)称之为事物的极,或度的极。哲学上通常称之为关节点或关节线。极也是度的势,是势的序列的两个端点或顶点,或叫极势。极限分析就是对事物量变过程中,反映事物质量统一的极量或极势的分析,也就是对关节点的分析。人们通过对极限内在过程的分析,可以认识、控制、利用这一过程,有效地工作。

随着科学技术的飞跃发展和管理工作越来越细,定量方法也越来越重要。通过定量分析,人们对管理对象的认识可以进一步精确化;通过定量地描述事物的发展规律,可以使人们的认识准确化;在揭示事物发展规律的基础上,预测事物的发展方向,掌握事物的发展趋势,使人们的认识更加客观化、深刻化。

管理者在进行定量分析时,应注意三点:一是必须求得实际综合的数字,不能根据主观愿望、片面的情况确定数字;二是要分析掌握事物的总的数量关系;三是分清主次,认识不同的量在全局中的作用。

定性方法与定量方法虽有区别,但又紧密联系,两者相辅相成。定性是定量的前提和基础,而定量是定性的深化和发展。两者是互相包含的。既防止只注重定性而轻视定量的倾向,又要防止只注重定量而轻视定性的倾向,应把二者很好地结合起来。

(第六节)管理的技术性方法

管理的技术性方法就是按照经济、技术规律和经营管理规律,运用现代科学技术和社会科学的某些成果,对管理的客体系统进行具体而有效的管理方法。管理的技术方法很多,下面简要介绍几种:

ABC管理法

ABC管理法又叫ABC分类法、重点管理法、巴雷特(Pareto)分析法。它是一种对种类繁多、错综复杂的多项目或多因素事物进行分析排队,从中找出主要矛盾,抓住重点,照顾一般的管理方法。

ABC分析法的步骤(以经营商品为例):1.收集数据,如果拟对库存商品占用资金进行分析,则应收集有关经营商品的种类、单价、占用资金等数据。2.分类,将商品分为ABC三类,A类商品品种少,占用资金多;B类商品品种比A类多一些,占用资金少一些;C类商品品种多,占用资金很少。3.绘制ABC分析表和ABC分析图。

例,某零售商店经营商品15,000种,价值金额1500万元,对商品分类后,得出下列ABC(分析表见表16—1)

根据ABC分析的结果,就可对三类不同的商品采取不同的管理方式。对A类商品要精心经营,重点管理,严密控制,做好品种的进、销、存统计,经常分析,扩大销售,做到不积压、不脱销。对B类商品,采用定量订货方式,订货量为经济批量,也应注意加强管理。对C类商品,可简化管理,按犬类控制,当储备量降到最小时,一次进货可达到最大储备量。

价值工程

(一)价值工程的概念及提高价值的途径

价值工程简称VE(Value Engineering)也称价值分析。它是以提高经济效益为目的,功能分析为核心,开发集体智慧为基础,运用定量分析的方法,合理利用资源,提高产品质量,降低成本,充分发掘各种潜力的现代管理技术。这里的价值,是作为“评价事物(产品或作业)有益程度的尺度”提出来的。价值高,说明其有益程度高;反之,有益程度低。

产品价值是由其功能和费用(或成本)两个因素决定的。它们之间的关系可以定性地表示如下:

v(价值)=F(功能)/C(费用)

从上式可以看出,提高价值有五种途径:

1.成本不变,提高功能;

2.功能不变,降低成本;

3.增加成本,同时使功能有更大的提高;

4.提高功能并降低成本;

5.功能略有下降,成本大幅度下降。

价值工程研究的是如何提高产品(或作业)的价值。它包括以下三方面的内容:

1.价值工程的目标是以最低的总成本(包括制造成本c1和使用成本C2,C1+C2=C为寿命周期成本)使某种产品有它所必须具有的功能。

2.价值工程的核心是对产品或作业进行功能分析。

3.价值工程是一种有组织、有领导的活动。

总之,价值分析就是把设计、工艺、采购、销售、财务等部门和专门人员组织起来,有计划地选择时象、收集信息,分析与评价功能与成本,决定最佳设计方案或更新方案。

(二)价值工程分析的工作程序

1.选择对象。常用ABC分析法,把占产品或零件总数5—15%而占生产费70—80%的A类产品或零件作为价值分析的重点对象。一般选择下列种类的产品或零件:销售量大的;成本较高的;结构复杂的;体积大、重量重的;维修费高、耗能量大的。

2.收集信息。通过各种途径,收集用户对产品的意见和要求,收集新技术、新工艺、新材料的情报和市场情报,作为开发新产品、改进老产品的重要依据。

3.功能分析。一个产品或零件的功能可分为主要功能、次要功能和不必要功能。其中,次要功能是为支持主要功能的。例如,灯泡的主要功能是照明,而提供热量则为次要或不要的功能。对一个产品来说,应使各个零件的成本比重与该零件的功能重要性相称。功能分析步骤如下:

(1)确定反映功能重要性的数值指标即功能系数,其评定方法有强制确定法和逻辑判断评分法。对前者阐述如下:先把要分析的对象(零件或功能单元)列在表上,然后按照各自功能的重要程度做一对一比较。重要的得1分,次要的得0分,而后把各个零(部)件的得分加以累计,被总分数除,即得该零(部)件的功能评价系数。其计算公式为:

零(部)件的功能评价系数=产品中该零(部)件的得分数/产品的总分数

(2)求成本系数。其公式为:

成本系数=各零件的成本/这些零件的总成本

(3)求价值系数。其公式为:

价值系数=功能系数/成本系数

从上式可以看出,要使成本系数与功能系数相称,价值系数的理想指标应为1。若价值系数小于1,说明该零件在功能上不大重要,而成本却占了很大比重(如表16—3中的E),这是应予重点研究的对象,即主要考虑如何降低成本。若价值系数大于1.说明该零件在功能上比较重要,而分配的成本比较低。对这种零件,在分析时要考虑是否要给予更多的投资,以充分保证其功能。

(4)通过功能分析后,提出能够实现这些功能并可为市场接受的总成本作为目标成本,再分别乘以各零件的功能系数,得各零件按功能系数分配的目标成本。

4.提出设想。分析价值系数偏离1较大的零件,可提出如下种种改进设想:(1)有无可能取消或者合并某些零部件;(2)能否使用标准件;(3)能否使用标准切削工具和标准量具;(4)设计结构能否再简化;(5)有无不必要的工序;(6)各工序的节拍同步性如何;(7)能否采用新工艺以缩短工时或提高质量;(8)设备布置、运输路线是否合理,等等。

5.评定方案。把提出的种种设想和改进方案,同各部门共同商量,对这些设想的可行性进行评价,然后选取功能高、成本低的方案。

优选法

优选法也叫正交试验法。它是一种以数学原理为指导,用尽可能少的试验次数,迅速求得最优方案的方法。优选法可以帮助人们在生产和抖学实验中选择最优方案,以便合理安排生产和实验工作。

在已知的一组约束条件下,求一个或多个目标函数极值(极大或极小)的问题称为最优化问题。约束条件可以是生产能力的限制、工艺技术要求和投资限额,等等。如何利用有限的物质条件,获得最(较)大经济效果,就是经济管理中的最优化问题。

解最优化问题的方法有两类:一是间接最优化方法,它是将问题抽象为数学模型,再对模型分析求解,得出最优解。二是直接最优化方法,当问题较复杂,无法用数学描述,或问题本身的内部机制、各因素间的相互关系尚不清楚时,只能采用直接法。直接法又分对分法、0.618法、折纸法、分数法、爬山法、正交试验法,等等。下面简单介绍前两种:

例,北京清河毛纺织厂,用阳离子红BBL为主的色号染晴纶毛涤时,外红里渐浅,过去曾多次改变助染剂和染色工艺未得解决。后经分析认为主要原因是这种染料在低温状态下,上色较快,造成色染不均。据此,该厂想通过提高起染温度来解决问题。他们采用了对分法进行试验。具体如下:

原工艺中的起染温度为40℃,升温后的最高温度达100℃,因此,首先确定起染温度的试验范围是40℃—100℃。然后进行试验。

第一次试验在40℃—100℃的中点70℃,这时边红现象大有好转,起温还可增高。

第二次试验在70℃—100℃的中点85℃,这时出现红里透黑,太深,起温过高,应予降低。

第三次试验在70℃—85℃的中点77.5℃,结果色染深浅适度,里外均匀。经反复试验,均为满意。

为操作方便,该厂最后选用80℃为起染温度。

对分法的优点是简便易行。从上例可看出,如果从40℃—100℃每一度试一次,就要试验六十次,而采用对分法,仅三次就试验成功了。

(二)0.618法。这种方法适用于单峰函数或多峰函数,通常在事先只知道某个需要试验的范围值,而并不知道最优点究竟在哪里,用它可以很快找到最优点。0.618是一个比例常数,用它决定试验范围内各个试验点的取值。

量、本、利分析

(一)基本原理

量本利分析又称保本分析、盈亏分析。它是根据产量、成本、利润三者之间的关系,进行综合分析,用以预测利润,控制成本的一种数学方法。

销售收入、产量、成本、利润的关系可用下式表达:

P=S-F-CvX

式中,P为利润,S为销售收入,F为固定成本,Cv为单位变动成本,X为产量,CvX=V为变动成本总额。F+V=C为总成本。

设W表示单位产品价格,则:

P=WX-F-CvX

上式说明,利润同销售收入、价格、产量成正比,而同成本成反比。

销售收入与成本相等,即利润等于零,也就是盈亏平衡。

(二)盈亏平衡点的销售额计算方法。

这种方法的计算公式如下:

X0=F/(W-Cv)

式中,X0为盈亏平衡点的产量。量、本、利分析就是运用这一公式来研究成本、价格、产量和利润之间的关系,从而为企业正确决策提供依据。

例如,某企业的固定成本为500万元,生产的产品销售单价为8,000元。单位变动成本为6,000元,则:

盈亏平衡点的产量=500万/(8000-6000)=2,500件

如果计算盈亏平衡点的销售收入额,可采用下式:

S0=WX0=F/(1-Cv/W)

根据上例数据,则:

盈亏平衡点的销售收入额=500万/(1-6000/8000)=2000万元

量、本、利分析法在企业管理中应用于以下几方面:为合理确定产品品种和产量、降低成本、增加利润而制定措施和方案;判定企业经营状况好坏;进行短期决策分析和工艺方案的选择;制定目标价格和分析是否接受追加订货。这种方法简单方便,易于掌握,被国内外企业普遍采用。(第七节)管理中的思想政治工作

思想政治工作是通过研究人的政治思想和行为的活动规律,并进行有效地工作,目的是提高人们认识世界和改造世界的能力。

思想政治工作的目的与内容

思想政治工作是我们党的传家宝,是经济工作和其它工作的生命线,是社会主义物质文明和精神文明建设的重要保证。党的70余年来的历史证明:思想政治工作在党的事业中占有极其重要的地位,发挥着巨大的作用。

(一)思想政治工作的目的

1.教育人们自觉改造主观世界和提高思想觉悟。我们党的根本目标是领导全体党员和全国人民建设社会主义,实现共产主义。这是共产党改造世界的总目标。思想政治工作的目的就是使全体党员和全国人民都自觉地投入到这一伟大斗争中去。改造客观世界必须认真改造主观世界。改造主观世界,一是思想意识的改造,即提高人们的思想觉悟;二是思想方法的改造,即提高人们的认识能力。提高思想觉悟主要表现在有崇高的理想,有高尚的品德,有严格的纪律,有饱满的热情,有坚强的毅力,有旺盛的斗志。这是人们改造世界的动力。提高人们的思想觉悟,必须同资本主义思想、封建主义思想进行斗争,特别是教育人们去克服利己主义。

2.帮助人们不断提高认识世界和改造世界的能力。具体说,一是提高观察能力。对错综复杂的事物要有敏锐感与鉴别力。观察力强的人能事事留心,能随时发现问题,能迅速而锐利地注意到事物的细节和特点,探索出事物的内在秘密。二是提高分析力,不被表面现象甚至假象所迷惑,而能看透事物的本质,找出事物本身所固有的规律。三是提高分辨是非的能力。在现实生活中,要分辨是非往往不是很容易的。除了政治上的大是大非以外,还有伦理道德、学术理论、组织纪律、社会生活等方面的是非问题。要提高辨别是非能力,重要的是掌握好分辨是非的标准。

(二)思想政治教育的内容

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