造物先造人
松下幸之助的经营哲学与人事理念
企业家必须右手掌握合理性，左手掌握人情昧。
——松下幸之助
营造和谐的公司气氛，是松下精神的重要内容。松下认为，没有良好的人际关系，谈不上精诚团结。相互扯皮，扯不出企业效率。高悬在各工厂、各事业部、各关系公司的“松下七精神”，涉及到人际关系的就有三条，它们是：光明正大精神、团结友好精神和礼节谦让精神。可见松下对养成良好人际关系的高度重视。
松下说：“大家都推心置腹，坦诚相见，互相了解对方的长处和短处，怀着这样的心情与周围的人们相处，是合作共事、顺利前进的重要保证。”
远道而来的地方子公司经理，在汇报完工作后，常有一种忐忑不安的心理，担心自己的工作经不起“经营之神”的检验。事实上，松下并不是爱挑毛病的人，他总是先以赞赏的语气对经理们的工作加以肯定，然后再指出今后工作中应该注意的一些问题。这正是松下的谈话艺术。
最使地方经理感动的是松下请客。按道理说，这应该是公司业务，公司请客才是正当道理。而松下则不然，他喜欢自掏腰包，将经理们请至家中，家宴招待。在这种家庭氛围中，松下与经理们的关系就不再是一般的上下级关系，而是“亲朋好友”的关系，松下的用意之深令人叹服。
上行下效。松下电器各部部长、子公司经理、工厂厂长以至班长、组长都模仿松下“为人处事”方式。一位部长说：“企业家必须右手掌握合理性，左手掌握人情味。”严父与慈母的形象，连松下电器的部长也学会了，而且他们做得更具体、更实际。
严父的呵斥和慈母的关怀是孩子成长的必要条件，缺一不可。松下电器20多万员工，这个庞大家庭，松下管理得竟如此有条不紊。你只要看一看松下的两副脸孔，严父与慈母，就不难找到答案。
