宝洁公司每年都持续关注全球大企业经营不良或者是倒闭的消息，而且还成立了专门的研究小组，对于其他公司出现的问题进行全面考察，然后再将总结的结论向上级汇报，并结合公司的实际情况提出相关建议。许多企业很难理解宝洁公司的这种做法，认为“这严重浪费了人力、物力、财力”，但是雷福礼并不这么认为，他说：“关注他人的失败，就是关注自己的成功。这些一点都不浪费，这点付出非常有意义，是公司不变的项目。”
秉着做到最好的宗旨，宝洁公司一直有着良好的国际声誉和可观的营业收入。2003年，旗下品牌玉兰油成为宝洁公司第13个年销售额超过10亿美元的品牌，2003.2004财政年度，宝洁公司全年的销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，在国际日用消费品市场有着举足轻重的地位。
马云这样告诫所有的创业者：“所有的创业者都应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的，因为成功的原因千千万万，失败的原因就一两个点。对于创业者来说，一个企业成功的因素固然重要，没有这些因素成功就无法谈起。但所有的成功都是在失败的基础上建立起来的。”古人云：“失败乃成功之母。”没有失败，哪来成功，没有一点一滴的经验积累，哪有事业大厦的拔地而起。这里的失败不仅是自己的失败，还包括他人的失败。如果创业者的目光永远都是只盯着那些成功者，希望从他们身上学习取得成功的法宝，而对于那些失败者却不屑一顾，就会陷入一个巨大的误区，而且这种严重的错误取向会导致创业最终失败。
8坚持到终点
成功的创业者应恪守永不放弃的两个原则，第一个原则是：永不放弃，第二个原则是想放弃时回头看第一个原则：永不放弃！卡耐基认为：“失败的本质就是这世界根本就没有失败，只是暂时没有成功；只要不服输不放弃，失败永远不会是定局！”
英国首相丘吉尔一生最精彩的演讲，是在剑桥大学的一次毕业典礼上，这个简短的演讲只有一句话：“Never，never，never，give up（永不、永不、永不放弃）！”我认为，对于创业者而言，永不放弃也是一条重要的精神信念。
其实，很多时候成功者与失败者并没有多大的区别，只是失败者走了九十九步，而成功者走了一百步而已。失败者摔倒的次数比成功者多一次，可成功者站起来的次数却永远比失败者多一次。当创业者走了一千步时，依然可能遭到失败，失败和成功有时只在坚持与否的一念之间。
马云说过：“今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，见不到后天的太阳。所以我们干什么都要坚持！”电子商务的鼻祖8848网站就是在黎明之前轰然倒地的。
1999年，王峻涛创办8848网站，网站从最初的四个人、约16万元人民币起步，经过一年多的发展，8848的知名度、品牌、访问量、业务量都快速上升，王峻涛引进了风险投资，准备往更大的方向发展。当然，8848的发展也并非一帆风顺，而是在克服中国电子商务发展初期的重重困难中发展起来的。王峻涛在电子商务概念和模式上的先进理念，让8848创造性地推进了中国电子商务的进程。2000年4月，8848开通并成功运营了中国第一套开放式网上商城系统，成为中国第一家全面适应数十种在线结算方式的电子商务平台。
在王峻涛的不断完善下，8848自行开发、完善了一整套适合中国电子商务环境的技术平台；并开发、采用了完整的物流管理、商务管理、客户关系管理一体化信息平台，稳坐当时国内B2C市场第一把交椅。王峻涛也因此被当时的媒体公认为中国电子商务的领军人物。
在中国电子商务的道路上，王峻涛和他的8848应该是扮演了开荒者和领跑者的角色，但8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。对于高速发展的8848，王峻涛和投资方有了分歧，8848被幕后资本强行拉入拆分和兼并的资本游戏，那些被胜利冲昏头脑的大股东们不理会王峻涛的长远发展计划，妄图运用资本力量主导企业发展，对他们来说，更重要的是上市圈钱。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，准备进入B2B市场，并开展了解决方案、电子政务、搜索引擎等业务。但由于投资结构的先天不足，各股东之间一直协调不善，加之后来频繁的战略转型，导致8848失去了原本的核心业务。这些问题让8848死在了上市的前一晚。
资本的力量让王峻涛从8848中出局，这可以说是8848最终没有坚持下去的重要原因之一。王峻涛在回顾自己这次创业经历时，深有感触地说：“创业者要坚持、坚持、再坚持。而且所有的创业者都应该从一开始，就尽量避免未来的‘万不得已’坚持到最后。”
卡耐基认为：“失败的本质就是这世界根本就没有失败，只是暂时没有成功；只要不服输不放弃，失败永远不会是定局！”信念是人生巨大的能量供应站，创业者有什么样的信念就会有什么样的人生。白手起家的佘继标，经历过6次创业失败，屡败屡战的他有着永不放弃的坚定信念，第7次创业终于获得成功，成为了“全球微型电机大王”，而他一手缔造的香港新生电机国际集团于2005年在美国纳斯达克成功上市。
佘继标从来不会轻言放弃，经历6次创业失败的他几乎没有什么本钱。当他看准马达行业想要进入时，已经没有足够的资金去建立工厂、购买设备。可佘继标没有就此放弃，他找到一家大型马达厂，以1000元港币作为定金，借用该厂的师傅及设备生产出几个马达，并借助该厂资源将它们卖了出去；挣到了钱后他又增加定金以生产更多的马达，再卖出去赚钱。最后，雪球越滚越大，他也终于攒到了足够的钱和资源来创办属于自己的马达厂。佘继标用这种“借鸡生蛋”的办法克服了创业初期的重重困难，最终创办了香港新生电机国际集团。
创业是最辛苦的工作，不可能一帆风顺，创业者需要在其中经历各种各样的磨练，如果没有坚定的信念，没有永不放弃的精神，就不可能成为一名成功的创业者。对此，希望集团总裁刘永好寄语创业者：“今天的创业者，要有远大的理想和抱负，并学会把远大的目标分解、简化成具体的一件件事情。因为一个困难一个困难地去克服，比一下子面对一大堆困难要好得多。”
俗话说：“失败是成功之母。”成功学大师陈安之也说过：“成功者永不放弃，放弃者决不成功！”我认为很多创业者并非不能成功，而是他们在失败之后失去了追求成功的勇气。其实创业就如同学走路，小孩子在不断摔倒和爬起的过程中学会了走路，而创业者则在一次次的失败和挫折中得到了历练和成长。创业也如同一篇文章，只有不断推敲和修改之后方能成器。因此，创业者成功最关键的因素不是有多横溢的才华，不是有多雄厚的本钱，而是要看他是否有愈挫愈勇、永不放弃的精神和毅力。成功的创业者都恪守两个原则，第一个原则是：永不放弃，第二个原则是想放弃时回头看第一个原则：永不放弃！
9做百眼的阿加斯
英国哲学家培根曾经说过：“最好把一切大事的起始交给百眼的阿加斯，而把终结交给百手的布瑞阿瑞欧斯！”我想把这句话送给创业者，阿加斯和布瑞阿瑞欧斯都是古希腊神话中的巨人，创业者应该像百眼巨人阿加斯那样有敏锐的眼光去寻找适合的机遇；在发现机遇后则应该像百手巨人布瑞阿瑞欧斯那样迅速行动，准确地抓住并利用机遇。
《孙子兵法》中记载：“故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。”要做到“立于不败之地”，就必须思虑缜密，计出万全，不给对手任何机会。而要想做到“不失敌之败”，就必须具备敏锐的洞察力，把握对手留下的机会。战机的显现，有时就在分毫之间。对此，近代军事理论家也说过：“正确而准确的眼力比诡诈更为必要。”
商场如战场，在激烈的市场竞争中，创业者敏锐的市场眼光往往要比雄厚的创业资本更为重要。李嘉诚之所以成功的直接原因就是他的投资眼光，20世纪50年代后期，欧美市场兴起了塑料花热潮，李嘉诚在产品外销中发现了这一商机，于是他迅速转产塑料花，取得了极大的成功。接着他以独到的目光断定地产业将前途无量，便毅然改变经营方向，开始从事房地产。他敏锐的眼光和果断的决策能力使他在短短十几年里发展成为香港地产界的超级巨富。
成功学大师陈安之说过：“超速创业成功的关键是眼光要好。”敏锐的市场眼光是创业者迈出的关键性的第一步。一般而言，市场先驱总是能占尽先机。如果创业者只是一窝蜂地抢热门生意，尽挑一些目前最流行最赚钱的行业，没有经过任何评估就一头扎进去，往往可能是赔了夫人又折兵。要知道，那些热门行业往往市场饱和度高，就算还有一点空间，利润也已经远不如早期那样大了。
日本著名作家井上笃夫将孙正义之所以能获得巨大成功归结为“独到眼光+计划=先见之明”，他说：“事实上，孙正义之所以真正成为世界级富豪，除了激情、除了市场运作能力之外，有一个前提，是大部分人没有发现的，这个关键就叫做有先见之明。”
市场是检验企业的惟一标准，没有市场的企业无法立足，未来发展更无从谈起。因此，创业者必须具备敏锐的市场眼光，在强调差异化发展、个性化消费的今天，紧紧抓住客户的需求，创造出能真正满足客户需求，实现客户价值最大化的产品和服务。
深圳市怡景中心城商业发展有限公司总裁刘伟宏就是这样一个有敏锐市场眼光的人。1982年，16岁的刘伟宏进入哈尔滨一家鞋厂做学徒，但20天后她就扔掉了这个“铁饭碗”下海经商。最初，刘伟宏的创业之路非常艰辛，她卖过菜，也卖过服装。如果说艰苦奋斗是创业的基础，那么敏锐的市场眼光就是年少的刘伟宏初涉商海就取得成功的重要因素。刘伟宏卖菜并不在菜市场扎堆，而是选择在路边卖，因为那里卖菜的人少，过路的人多。转做服装生意时，别人到当地供货市场进货，刘伟宏到广州、上海、温州这些地方进货，因此店里的款式总是市场内最时髦的，进一批很快就销售一空。对于当时的情景，刘伟宏有着这样的记忆：“那时候我的服装比别人卖得好，就连卖菜也比别人卖得多，因为我总是在研究市场上哪些是最时兴的，哪些是最短缺的。”
刘伟宏在哈尔滨赚到人生的第一桶金后，1988年，她带着原始积累的资金，到深圳开始了第二次创业。细心的刘伟宏发现，深圳东门汽车站的人流量大，汽水批发的生意很好做。于是，她迅速租下了一个40平方米的商铺，靠批发汽水迅速积累了一笔资金。1992年，刘伟宏已经不满足于一间只有40平方米的小店，她敏锐的眼光投向了餐饮酒店市场。1992年至1997年，刘伟宏一连在深圳皇岗口岸、泥岗村、笋岗等地区开了四家酒楼。
通过辛勤的劳动和敏锐的市场嗅觉，刘伟宏的生意越做越大。1994年，刘伟宏进入房地产领域，事业发展进入一个新的台阶。1998年，她旗下的怡景投资有限公司和万科房地产公司合作开发了万科四季花城四期和五期项目，怡景公司开始树立地产品牌。在这个地产项目结束后，刘伟宏又盯上了商业地产。2002年，刘伟宏开始进入商业地产领域，投资6亿元兴建深圳中心区首个生态购物中心。
我们从刘伟宏的创业历程中不难发现，惟有敏锐的市场眼光，才可以穿透未来，捕捉稍纵即逝的机会，规避市场的恶性竞争。创业者只有始终保持敏锐的市场眼光，才能做到始终不与市场脱节，并根据市场的供求关系及时调整公司的决策。
激烈的市场竞争宣告了暴利时代的结束，取而代之的是微利时代，创业者要善于预测人们的特定需要。尤其是对于人们在特定环境下和特定时间内的特定需要，做到投其所好。想要做到这点并不容易，创业者需要不断了解最新资讯，捕捉市场信息及社会热点，留意一切可能的行业的新经济增长点、整合阶段和转折期。创业机会往往是通过市场信息反映出来的，创业者如果能够预先捕捉市场信息，进行科学的预测和分析，用敏锐的眼光和思维研究市场及消费者心理，在机会成熟前就做好充分准备，就能很好地把握住机会。
如果说最初的创业是靠着一往无前的坚韧，那么，将企业做强则要靠敏锐的市场眼光和善于把握市场的能力。英国哲学家培根曾经说过：“最好把一切大事的起始交给百眼的阿加斯，而把终结交给百手的布瑞阿瑞欧斯！”我认为这句话也适用于所有的创业者，阿加斯和布瑞阿瑞欧斯都是古希腊神话中的巨人，创业者应该像百眼巨人阿加斯那样有敏锐的眼光去寻找适合的机遇；在发现机遇后则应该像百手巨人布瑞阿瑞欧斯那样迅速行动，准确地抓住并利用机遇，只有这样才可能获得成功。
10诚信是长期战略古人云：“不欺谓诚，言而有信。诚信者，以诚取信也。”如今，市场经济已进入诚信时代，诚信作为一种特殊的资本形态，已经日益成为企业的立足之本与发展源泉。创业者是否有诚信的品质决定着企业的市场声誉和发展空间。
诚信一词在《说文解字》中的解释是：“诚，信也；信，诚也”。诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲诚信。从道德范畴来讲，诚信就是待人处事真诚、讲信誉，一诺千金，做到言必行、行必果。古人曰：“言必信，人无信而不立；信誉是金，信者令人推心置腹。可见，诚信是维系社会整体良性发展的重要行为准则。”
对于国家或社会而言，诚信是立国之本。诚信为政，则可以取信于民，从而政通人和，国家兴旺。唐代宰相魏徵就把诚信说成是“国之大纲”，足见诚信的重要性。对于企业或行业而言，诚信则是立业之本。诚信作为一项道德规范和行为准则，是建立行业之间、企业之间、人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。
美国著名学者约翰·雷说过：“欺人只能一时，而诚信是长久之策。”对于创业者而言，诚信也同样重要。如今，市场经济已进入诚信时代，诚信作为一种特殊的资本形态，已经日益成为企业的立足之本与发展源泉。
