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第21章 精心构筑你的人脉网(1)

真正的“人脉”,必须要有“友谊”的成分在其中,让对方未来在“被你所用”的过程中,他不但心甘情愿,还有帮助朋友的喜悦在里面。而要建立这种真正“人脉”的关系,最简单的方法就是“培养自己的魅力”,让别人被你吸引,主动靠近你。

一、建立一个“朋友档案”

朋友老吴的弟弟被一些人不明不白地抓走了,老吴慌乱之中问计于老张,老张从来没接触过这类事,也不知怎么办才好,只好建议他去找律师,老张说他过去也认识几个律师,但没继续连络,名片也早不知丢到哪里去了。他叹了一口气说:“人到用时方恨少呀!”

“人到用时方恨少”,不知你有没有这种经验,如果曾经有过,那么,就要赶紧亡羊补牢,如果没有过,那么,也要未雨绸缪。也就是说要建立一个“朋友档案”!

人一生当中会交很多朋友,这些朋友有的会成为你的至交,有的会持续交往,但有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方,但何妨采取更有弹性的做法,不投缘的也不必“拒绝往来”,而把他们通通纳入你的“朋友档案”!

“朋友档案”的建立其实很简单。

首先,把你在学校时的同学资料整理出来,并做成记录。毕业数年后,你的同学会分散在各种不同的行业,有的甚至已成为个中翘楚。当你有需要时,凭着同学的关系,相信他们会给你某种程度的帮忙。这种同学关系,还可从大学向下延伸到高中、初中、小学,这将是一笔相当的资源。当然,要建立起这些同学关系,你非得时常参加同学会,并且随时注意同学动态不可。

其次,把你周边朋友的资料建立起来,对他们的专长也应有详细的记录。他们的住所、工作有变动时,也要在你的资料上修正,以免需要时找不到人。要有这些变动情形,则有赖于你平时和他们的联系。

同学和朋友的资料是最不应疏忽的,你还可以记下他们的生日。如果你不嫌麻烦,在他们生日时写上一张生日贺卡,或请吃个便饭,会使你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持,就算他们一时帮不上你的忙,也会介绍他们的朋友来助你一臂之力。

另外,有一种“朋友”也是你不能忽略的,那就是在应酬场合认识,只交换名片谈不上交情的“朋友”。这种“朋友”各种行业各种阶层都会有,你不应把这些名片丢掉,应该在名片中尽量记下这个人的特征,以备再见面时能“一眼认出”。但最重要的是,名片带回家后,要依姓氏或专长、行业分类保存下来。你不必刻意去结交他们,但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过“请教”,他对你的印象也会深刻些。当然,这种“朋友”不可能帮你什么大忙,因为,你们没有进一步的交情,但帮小忙,为你解决一些小问题应该不会有太大的问题。

有人用电脑建立朋友档案,有人用名片簿,这些方法各有长处,而不管用什么方法,有几点是必须记住的:

——每个朋友对你都有用处!

——每个朋友都不可放弃!

——每个朋友都要保持一定的关系!

法国剧作家莫里哀说:“友谊的结合,是要经过考虑与选择才能生长出来的。”

二、朋友不能一概而论

有个地方士绅,朋友无数,三教九流都有,他曾向人夸耀,说他朋友之多,天下第一!

有人问他:“朋友这么多,都同等对待吗?”

他沉思了一下,说:“当然不可以同等对待,要分等级的!”

朋友相交以“诚”,此乃至理,那为何又要分“等级”?那不就不诚了吗?

他说他交朋友都是诚心的,不会利用朋友,也不会欺骗朋友,但别人来和他做朋友却不一定是诚心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益,心存坏意的朋友也不少。

“对心有坏意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这士绅说:“那只会害了我自己呀!”

所以,在不得罪“朋友”的情况下,他把朋友分了“等级”,计有“刎颈之交级”、“推心置腹级、“可商大事级”、“酒肉朋友级”、“点头哈哈级”、“保持距离级’等等。

他就根据这些等级来决定和对方来往的密度和自己心窗打开的程度。

“我过去就是因为人人都是好朋友,受到了不少伤害,包括物质上的伤害和心灵上的伤害,所以,今天才会把朋友分等级!”他说。

把朋友分等级听来似乎无情,但听了那位士绅的话,觉得分等级的确有必要——为了保护自己免受伤害!

要把朋友分等级其实不容易,因为人都有主观的好恶,因此,有时会把一片赤心的人当成一肚子坏水的人,也会把凶狠的狼看成友善的狗,甚至在旁人点醒时还不能发现自己的错误,非得到被朋友害了才大梦初醒。所以,要十分客观地将朋友分等级是很难的,但面对复杂的人性,你非得勉强自己把朋友分等级不可。心理上有分等级的准备,交朋友就会比较冷静客观,可把伤害减到最低!

要把朋友分“等级”,对感情丰富的人可能比较难;因为这种人往往在对方尚未把你当朋友时,他早已投入感情;而且把朋友分等级,他也会觉得有罪恶感。

不过,任何事情都要经过学习,慢慢培养这种习惯,等到了一个年纪,自然热情冷却,不用人提醒,也会把朋友分等级了。

分等级,可像前述那位士绅那样分,也可简单地分为“可深交级”及“不可探交级”。

可深交的,你可以和他分享你的一切,不可深交的,维持基本的礼貌就可以了。这就好比客人来到你家,真正的客人请进客厅,推销员之类的在门口应付就好了。

另外,也要根据对方的特性,调整和他们交往的方式。但有一个前提必须记住,不管对方智慧多高或多有钱,一定要是个“好人”才可深交,也就是说,对方和你做朋友的动机必须是纯正的。不过人常被对方的身份和背景所迷惑,结果把坏人当好人,这是很多人无法避免的错误。

如果你目前平平淡淡或失意不得志,那么,不必太急于把朋友分等级,因为你这时的朋友不会太多,还能维持感情的朋友应该不会太差。但当你有成就了,手上握有权和钱时,那时你的朋友就非分等级不可了,因为,这时的朋友有很多是另有所图,不是真心的!

三、先栽树,后乘凉

有一位朋友曾说:“人在四十岁以前是靠能力做事,四十岁以后才是靠人脉关系做事!”

当然,他并不是说四十岁以后就不必用到能力,而是强调,人在四十岁之后的事业,应该运用人脉关系,这样才能做得轻松,而且成效也大。如果还要靠自己个人的力量,当然也是可以做事,但不容易有大的成就!

所以,我们也可以这么说:人在四十岁以后,若人脉关系不好,那么,他的成就是有限的!

可是,人脉关系并不是一日之间可以建立起来的,如果你到了四十岁,才想要建立你的人脉关系——当然也会有成绩,但要看到成果,必须在一二年,甚至三五年之后!因为人脉关系需要长期经营。之所以会如此,是因为好的人脉关系需要时间来了解,再从了解进步到信赖,而这个过程短则一年半载,长则七八年,甚至一二十年!三两天就“一拍即合”的人脉关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,这并不是好的人脉关系,这种人脉关系带给你的有时甚至是反作用哩!

所以,你要的应该是经得起考验的人脉关系,而不是速成的人脉关系。而要有好的、经得起考验的人脉关系,就要有“播种”的心情,就像农夫在田里播种那般!

要长成一棵果树,必须先有种子,也就是说,“播种”是“长出一棵果树”的必要条件。虽然有些种子会腐烂,不发芽,但不播种,就绝不会有果树长出来!人脉关系也是如此,你的用心是人脉关系的必要条件,虽然不一定会有好的回应,但没有用心,就不可能有人脉关系产生。虽然也有主动来和你建立关系的人,但也要你有“用心”的回应,这关系才会持续下去!你若冷淡以对,他还会来找你吗? 、

有些种子会在节气到时发芽,但有些却不,像有些干燥的地方,种子可以在土里深埋数十年,但雨水一来,就迅速发芽。人脉关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方得到回馈,但有时却不;至于什么时候才能得到“回馈”,我想你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来!而这发芽的时间,有可能是在你四十岁、五十岁时,甚至一辈子都没发出芽来,但总是有希望的!

种子发芽后,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才会长大成树,开花结果;人脉关系也是如此,你也必须以热心、善心来经营它,尤其不可“揠苗助长”,急于收获果实,这只会破坏你的人脉关系!而最糟糕的是,你这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去,成为你的负债!

播的种子越多,发的芽也越多,经过一段时间后,必蔚然成林,那时,收获的果实将令你感到欣慰。人脉关系也是如此,年轻时用的心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间累积下来,你的朋友还是很多,那时,这种人脉关系就是你的果树林,而你必然能享受这些甜美的果实!

你现在多大年龄呢?人脉关系又如何?不必急,用“播种”的态度来经营吧,而且越早播种越好。什么时候收成呢?第一个目标就放在四十岁吧!

人生的意义在于布施,每个人都可以用自己的方式奉献社会,有智慧的人贡献智慧,没有智慧的人贡献体力,没有体力的人贡献财物,没有财物的人贡献技术,没有技术的人贡献言语,没有言语的人贡献微笑,没有微笑的人贡献祈祷……。

四、有“舍”才有“得”

人脉关系的好坏对一个人事业的成就影响很大,而每个人也都希望能拥有良好、广阔的人脉关系。

有人说,要建立良好、广阔的人脉关系,必须运用“舍得”的观念,也就是,有“舍”才有“得”!不“舍”而想“得”,那种人脉关系是相当有限的。

这种说法有一定的道理,为什么要先“舍”呢?

人基本上都是以“自我”为中心的,任何事都先想到“我”,因此,有时便会想:某人为什么不先对“我”打招呼?某人为什么不请“我”吃饭,而要请别人?某人为什么不寄生日卡给“我”?某人为什么和“我”有距离?

你这样想,别人也是这样想。也就是说,每个人都把“得”放在心上,挂在眼前。如果双方都不愿意先“舍”,那么,这份关系便不可能展开!

既是如此,你为何不主动出击,先去满足对方的自我,为双方关系的建立踏出第一步?

“主动出击”就是“舍”的第一个动作,也就是先“舍”掉你的矜持、身份,“舍”掉你的武装,向对方展露和平的姿态。

普通的寒暄和打招呼看来没什么,但如果能在普通谈话中加入对对方的关心,那么,这样的人脉关系便会慢慢发酵。当然,你的关心不可带有刺探的意味,否则,会引起对方的警戒;借题发挥最好,例如从工作谈起,再扩展到家庭、休闲,慢慢地把对方的心窗打开!

光是这样还不够,因为,这只能让你建立一份普通的人脉关系,你必须再加入某些成分,才能把这人脉关系强固起来。

怎么做呢?

很简单:为对方做些什么!

——观察、了解对方的需要,不等对方开口,你就先替他做,他不只感谢,还会感到惊喜;例如:有一位学者出国访学,回来特地给一位谢顶的朋友带了一瓶“生发水”,虽然没多大效用,但使朋友不得不为之感动。

——分享你的资源,包括物质的、精神的以及人际的。例如:你可介绍你的朋友给他认识,将你的CD借给他、把你种的花送给他、或你收藏的书,反正只要对方没有,而你有的,便可和他分享。

——在必要的时候帮他,这也包括精神及物质上的帮助。让他了解,你是和他站在—起的。

也许你会问:这么“舍”,就真的能“得”吗?

问得好!因为人世间就有不领情的人。但话说回来,对这种人,不“舍”又怎可能“得”!

不过,“一样米,饲百样人”,你不必去期待对方是否有善意的回应,但必须相信,“舍”是种子,“得”则是收成,有些种子发芽得早,有些则发芽得晚,但总是会发芽、会有收成的。

总而言之,要建立人脉关系,不能坐着等别人“送上门来”——门都没有!

五、播种辛勤,收获“人情利”

人在社会上“辛苦”地做事,为的就是“利”,这并不可耻,做事不求利,这个人大概是圣人了。我们都是凡夫俗子,上有高堂,下有妻儿,“圣人”让别人去当吧!不求利,一家老小要饿肚子哩!

因此,利是要算、要求、也要争的,像会计把你的薪水少算了,人事室把你的休假天数多计了,这些都要争,而且一毫一分也不让的,你若不争,主办人员不但不会感谢你,反而会笑你是傻瓜哩!

但在某种情况下,你可以不要争这种利,譬如说,主办人员因为疏忽而少算了你的薪水,如果立刻补足给你,他可能要因作业疏失而被记过。在不影响你太大利益的情况下,你可以放他一马,给他行个方便,甚至你牺牲一点也无妨。你若非争不可,可能会害了他,而你也不过拿回一二千元(或数百元)而已!但是你的不争,看似损失了“物质利益”,其实却得到了“人情利”,这“人情利”是会利上加利,利上滚利的哩!

另外还有一种情形,你也应该以“物质利”来换取“人情利”。譬如上司要求你做额外的工作,你千万不要开口就问代价多少;若有代价,也不必非坚持自己的要求不可;你当然也可拒绝,但是,若力能胜任,最好不要拒绝,应高高兴兴地接下来做,甚至放弃酬劳也没关系!你这么做,表面上是损失了“物质利”,但却换取了上司的“人情利”,他绝对不会忘记你的。

如果你凡事计利,表面上看起来是个精明的人,而且也得到了该得的,但这是杀鸡取卵,你的“利”绝不会长远。某编辑部有一位女同事,她做的是美工,总编辑要她画一张海报,她狮子大开口,非多少钱不画。总编辑是因为一时无人才找她,可是看了她对利的坚持之后,便不再找她画了,结果那位同事也只能做做社内的工作;再也没有外快可拿!

所以,做事除了要考虑“物质利”之外,也要考虑“人情利”!也就是说,一件事情若掺杂了人情的因素,你就要考虑到“人情利”。宁可以“物质利”来换取“人情利”,而不要为了“物质利”牺牲了“人情利”。因为“物质利”是一时的,而“人情利”才是长远的!说得更白一些,你带着“帮忙、协助”的心态来做事,受你帮助的人能不心存感激,欠你一份情吗?

会以“物质利”来换取“人情利”的人,才能成就大事业,这一点你应谨记!

释迦牟尼在世之时,有一个穷苦孤独的老太婆想供养一点东西给他,可是,她实在很穷,根本无能为力。

有一天,老太婆到油店里去买灯油。店主好奇地问她:“你这么穷苦,为什么不拿买油的这点钱买食物吃呢?”

她回答:“我从出生到现在,一直穷苦度日,所以,没有办法供养佛祖,如今已风烛残年,希望能在有生之日,买点灯油供献给佛祖,所以,才宁愿挨饿也要买油。”

老婆婆拿了油,走到释迦牟尼面前,点燃灯火奉献给他。当天晚上刮着强风,很多油灯都熄灭了,惟独老婆婆奉献的灯火仍旧燃着。弟子们都感到纳闷,问释迦牟尼究竟是什么原因。

释迦牟尼说:“她所供养的灯油,虽然微不足道,但因为含有无限的真诚,所以,不会熄灭。”

这是载于《阿阁世王授决经》里的故事,强调精神的布施胜于物质的布施。

表现欲强烈的人,为了夸耀自己具有菩萨心肠,常常在大众面前带上矫情伪善的假面具,只有独处时才会原形毕露。

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