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第5章 什么样的薪水让你满意(1)

薪水其实并不仅仅是你肉眼所见,薪水袋里数得过来的人民币,或银行户头上的某个数字,它还有若干外延和隐身衣。把它们统统加起来,叫待遇——这个比薪水含义更丰富、更全面的概念,才是你的全部所得。

薪水从何而来(1)

在谈论这个话题前,我们必须明确另外一个概念:公司是什么?这才是薪水从哪里来的关键。无论公司规模大小,属于什么行业,它都是以利润为最终导向的,即使像诺基亚这样第一个提出“以人为本”的世界500强企业也是如此。所谓的“以人为本”,包括公司对员工完善的培训计划,各种让人心动的福利,各种鼓舞人心的激励计划,等等,都是过程和方法,是为了让过程更赏心悦目,让更多的人自愿、愉快、持久地参与这个过程,但“以人为本”,包括对员工提供的各种福利,绝不是公司最终的目的。

公司做出的种种努力,采用的种种方法,最终目的是利润。这亦是公司得以继续生存下去的动力,没有利润的公司,如同没有发动机的汽车,不但无法继续前进,甚至有解体的危险。因而,公司的人与事都会围绕这个目的而展开,上班族的薪水更和它息息相关——对公司而言,只有生存下去,此后才谈得上其他重要的社会责任,只有有钱可赚,才能给员工更多的好处,否则就是巧妇难为无米之炊。何况,公司存在一天,就解决了公司内员工的生存问题,就尽到了最基本的责任;而对刚入职场的新人而言,只有明白公司和学校、慈善机构截然不同,明白公司的运行规律,才能有一个正确的心态看待自己的薪水。

没有人会免费为公司的消费买单,公司必须对自己的将来负责,因而对应的,公司不会也无法免费为个人买单。这意味着,当学生时那种即使我们不够优秀,只要不跌破最低分,都能随着时间的流逝一级一级升上去;那种即使无功,只要无过,就能平安度日;那种只要不违法乱纪,犯多少小错都不会被开除学籍;那种可以只活在自己的世界中,沉浸于梦想、理想、空想,不理会外面的世界和他人的想法;那种有人为我们买单,有人无限度包容我们缺点、弱点的生活,从踏入职场的第一天起,就不复存在了。

因为公司不再有学校那样教育我们成材的责任——即使公司有完善的培训计划,其实质也是为利润服务,让员工接受培训后能带回更多的利润,而不仅仅是为员工个人成长、员工喜好。比如公司会给员工提供如何提升销售能力的培训,但不会送你去学和工作八竿子打不着、你却心仪已久的钢琴;没有学校那样无限包容我们缺点、弱点的义务——学校不会因我们有什么缺点,犯了什么错误停办,公司却有可能为我们的缺点付出高昂的代价,因此,公司不会无限包容你的弱点,当你的缺点严重影响到公司生存,或感觉自己无法再在公司待下去时,也就是你快离职的时候了;没有让我们沉浸于自我世界的空间,更不会有人免费为我们买单——公司需要的是我们自己对自己负责,一如它只能自己对自己负责一样。学校和职场,是两个完全不同的“江湖”。这就是为什么我们在初入“江湖”时,需要转变心态,完成从自然人到社会人转换的原因。

公司的利润不会凭空而降,我们的薪水从何而来,自然也有迹可寻。我在这里把薪水大概分为A、B、C三类。

A类薪水是市场工资或最低标准的工资。国家有最低工资标准,各大人才网、各地劳动保障部门、社保局等也会定期公布本地平均工资水平,这亦是公司为员工定价的标准之一。大部分职位,在性质相近的公司,尤其是同行业的公司之间,会有一个平均价格,公司在没有了解员工的个人价值之前,最简便、最易于执行的方法,就是从众。譬如招前台文员,如果市场价格是1000~1500元/月,那么公司在招聘前台时,根据公司自身情况和老板经营公司理念的不同,所给的起薪也会在这个价位之间浮动。有的公司为压缩成本,有可能把薪水定为较低的1000元/月,甚至更低一点,800元/月,但只要是正常运转的公司,就不会定成低得离谱的300元/月,除非公司打算几个月后就宣布破产,或根本不指望员工为公司带回利润,让公司长期发展。

A类薪水可以说是我们进入职场的起薪,也可以说是一个普通的员工在这个岗位上的平均价值,或者说是员工留在公司的及格线,它和个人在公司的价值、贡献无关,只要你在公司一天,即使没有杰出贡献,只要能完成手上的工作,只要没被踢出公司,你就能拿到这份薪水。但是,只能拿到A类薪水的人,即A类员工,一旦公司经营不善,裁员潮来临,便会首当其冲,成为第一批被裁对象。因为只具备平均价值意味着你能被轻易代替,裁掉你,或者缩减掉你的岗位,都不会对公司有大的影响,甚至可能对公司更有利。

公司的裁员潮来临时,通常意味着公司已没有足够的能力支撑这个平台,让它继续高效运转。此时为公司带回的利润最少,甚至不能带来利润的A类员工,就有沦为累赘之虞,而为了让这个平台继续运转,公司选择给平台减负,去掉一些“累赘”,从而保住大部分人,保住公司这个平台,对公司而言,这是通常会做出的选择,亦是顾全大局的合理决定。

不仅是裁员潮,在公司因战略调整需要缩减一些部门时,公司派系斗争中需要炮灰时,个人利益和公司利益冲突时,A类员工从公司出局的可能性都高于B类和C类员工,因为后者对公司更有用。

不要抱怨公司冷漠无情,这已不是铁饭碗、终身雇用的时代,何况大部分公司,尤其是中国的公司,并没有为员工养老送终的能力及义务。在公司发展和员工个人得失之间,公司只能,也必须选择前者。我们得明白,在市场经济的今天,在公司以利润为导向这个现实环境下,我们和公司的关系,只有在合作和双赢的基础上,才能走得更远——这就是B类薪水和C类薪水存在的理由!

薪水从何而来(2)

对A类员工而言,他们满足于把工作做到60分就好,满足于完成工作,而不是把工作做得更出色;如果工作范围内有10项工作,他们很少做第11项工作。他们认为拿多少钱,干多少活,是天经地义的事。他们喜欢说“没有功劳,也有苦劳”,他们时时算计得失,惟恐付出超过所得——这正是他们成为A类员工的原因。

A类员工希望所得和所付出的成正比,这当然没错。可对公司而言,仅仅是物有所值,还远远不够,如果只满足于做A类员工,虽能求一份温饱,可想以此获得高薪,却很难办到。日本号称经营之神的松下幸之助,曾问过他公司的一名员工:“如果公司付给你1000元的话,你应该做多少事才对?”这位员工回答:“我就做1000元的事。”松下幸之助却说:“如果真是这样,公司就要开除你。因为公司给你1000元,你只做1000元的事,公司就没有利润,甚至赔钱,所以公司不会要你。”

正如松下幸之助所言,如果每个人的所得和付出完全均等,公司又何来利润?没有利润,又拿什么维持公司的运营呢?而没有公司这个平台,我们又如何去赚取报酬?从上面这段对话中,我们也不难看出,对老板和公司而言,哪种员工才是优秀员工。相对于A类员工的看重等价交换相比,B类和C类员工更注重物超所值,更注重工作质量和成果,他们不仅有苦劳,还有功劳。

所谓的苦劳,是仅仅付出了劳动,付出了一定的工作时间,但未必达成了目标。而功劳,是针对企业目标而定的,当员工的工作有助于达成企业目标,能为企业带来利润时,能达成某个工作成果,就叫功劳。苦劳是过程,功劳是结果。

譬如经理交代员工去采购一项紧缺物资,去定点采购的那家商店时,商店却很不巧的缺货,此时你会怎么做呢?有的人会直接回去告诉经理,说现在缺货,改天再去;还有的人会在附近其他商店找找,同样没有,他回去报告,我跑了好几家商店,都没货。这两类人的确付出了劳动,但并没有解决问题,或没有打算认真解决问题,这就是A类员工的表现,和他领A类薪水的原因。另一类人,在采取上两种方法无效后,他会通过另外的途径,如上网查找其他地方的货源,打电话给商行老板确定准确的到货时间,询问技术人员有无其他替代方案……直到有一个明确的结果,这就是领取B类薪水的B类员工。

B类薪水,是以功劳和价值为导向的薪水,而功劳就是B类薪水的源头,升职加薪的理由,你的功劳越多,价值越大,所得到的B类薪水就越丰厚,甚至在某些岗位,是能够保住工作的前提。

胡丽在一家房产公司做销售,近半年来,业绩一直不太理想,和她一组的同事,手上都有不少客户在跟进,似乎随时都在和客户谈判,相比之下,胡丽的客户总是不断出现各种状况,迟迟不能签单。胡丽暗自心焦又无可奈何。身为销售人员,胡丽深知业绩有多么重要。眼看又到了季度总结的时候,胡丽思来想去,打算找业务主管谈谈,希望主管能为她提供一些业务支持。到了主管办公室,还没说上几句,主管桌上的电话响了,主管示意胡丽稍等,接起了电话。虽然隔着话筒,胡丽也听到了电话那端销售总监的话,他让主管代表公司和胡丽解除劳动关系。主管在电话中告诉经理,胡丽是个工作努力的好员工,总监却说:“我相信她是个好员工,可她并没有证明她的能力。”胡丽还能说什么呢?只得黯然离去。

我们能拿多少薪水,除了自身付出,和公司经营状况更息息相关。公司有钱赚,员工才有钱分。公司的利润,有赖于每一个员工的付出,涓涓细流,汇成江河。显而易见,公司利润越多,我们对公司的贡献越大,所能得到的回报也相应的越多。胡丽未能在她的岗位创造相应的利润,结果也可想而知了。

一线销售人员的功劳和价值是显而易见的,每个月能带回多少订单,为公司赢得多少利润,作出了多大贡献,是否物超所值,能拿多少薪水,都一目了然。那么其他不直接和客户打交道的技术、支持、协助部门等非一线员工,又如何争取B类薪水呢?

所谓开源节流,开与节是两件同等重要的事,每节约一元钱,就等于赚了一元钱。如果说一线销售人员是通过开源作出贡献,那其他支持部门就可以通过节流为公司创收。对公司而言,具有节约和成本意识,能处处为公司利益着想的人,自然是受欢迎的优秀员工。

如何节流?不过是举手之劳便能办到。有家效益不错的金融机构,办公成本一直居高不下。后来,在行政部小艾的推动下,公司进行了一系列的改良,如非重要文件用曾打印过的较新的纸反面打印;所有打印纸要两面都使用过才会扔掉;每个职员上班都自带水杯,极少用一次性纸杯;把打印过一面的A4纸钉起来,当作便签条;签字笔用完了,通常是更换笔芯而不是笔;严格控制用办公室座机打私人电话……老板说:“这样做,不但可以使公司减少支出,相对来说,等于给公司增加了利润,还可以培养员工的节俭和成本意识。”这些看似吝啬的举动,每年为公司节约了近万元,小艾也得到了公司的现金奖励。

功劳,不一定像销售人员拉回来的生意那么直观,它和你的工作态度、工作方法、工作效率、工作细节等都有密切的关系。换句话说,当你把事情做好,当你能让老板感受到,你是真的在为公司考虑,并为公司达成目标作出贡献时,就是功劳。

如果说A类薪水是给我们工作的基本报酬,那B类薪水就是对我们物超所值的回报,它也许是上涨的薪水,也许是当月的奖励,也许是丰厚的年终奖,甚至有可能是出国、带薪休假、旅游、培训等福利,它是A类薪水之外的奖励,也是我们在老板心目中价值的体现。想拿B类薪水,就争取做B类员工,用功劳和价值说话吧!

薪水从何而来(3)

有时我们会在公司看到这样的人:做着最轻松的工作,甚至看似无所事事,却拿着不菲的工资,即使迟到早退,老板也不会说半个字。看到这些,你会不会很不服气,认为老板有眼无珠,白养闲人,公司分配不公?事实上,这位“闲人”很有可能就是拿C类薪水中的一员。如果你看过《丑女无敌》,就应该知道苏蕾,那位架子比老板还大,工作清闲,不高兴就给老板甩脸子,老板还得笑脸相迎的人,她正是C类薪水员工的代表!请别忘记,公司是以利润为导向的,能为公司带来大额利润的员工,自然是公司金主,有几个老板会轻易开罪他们?

C类员工,也许本人平凡无奇,既无出众的能力,又无令人信服的品德,但他们为公司带回的利润和价值,有时是A类员工的数倍。就像剧中的苏蕾,可以为公司带来几十万元的人情单,可以替公司垫付几十万元的债务,可以替公司找到高达一亿元的风险投资,这样难得的金主,公司岂能不捧?

我的一个朋友,他的公司曾经聘请过一位顾问,每月发数千元工资,却从不给他安排重要工作,只让他做一些轻松的事情,也不必坐班,有事时再让他到公司来,有时还请他在外面喝茶聊天,非常自在。朋友说:“他有背景,有一天能派上大用场。”

还有一位朋友,为了一笔每年可为公司带来上百万元生意的大单,把合作单位负责人的没有工作的老婆安排到自己公司上班。没有合适的职位,便重新设立了一个部门,让她当部门经理。又为了这个部门,招聘了两个刚毕业的学生填充进来。而这个三个人的小部门,所有的工作,只要一个人就可以完成——公司每周一次,每次半天的员工培训。你会不会觉得这个老板很傻?可事实上,只要这个部门存在一天,他那笔大单就能安安稳稳地做下去,除去维持这个部门的开销,公司仍能入账数十万元,老板仍然是最大赢家。这些看似清闲的C类员工的真正价值,是他们身后的资源和关系!

C类员工,或许是有深厚的人脉,可以毫不费力地为公司带来大量的人情单;或许是出身世家,能够替公司搭上许多有用的关系;或许是有特殊背景,能够在关键时刻为公司解决危机;或许是一位大客户的亲属,关系着一笔大单能否顺利进行……事实上,看似无所事事的C类员工能够得到这份工作,或拿到高薪,依据依然是公司的利润法则,这亦是你的薪水是A、B、C类薪水中的哪一类,或是哪几类薪水混合体的重要依据和来源。

许多人看到做同样的工作,有人却比自己薪水高,待遇好,常愤愤不平,怨天尤人,认为分配不公,然而,对公司来说,表面的公平、平等,其实正是最大的不公平——因为利润法则。所以,在和他人比薪水袋的厚度之前,还是看看自己是哪类员工,比比自己和他人价值的差别,再做定论吧。

看不见的薪水

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