就在这时，妻子忽然说道：“算了，没什么了不起的，现在男人晚上不回家已经很时髦了。不过，我得提醒你，熟悉的地方还是有风景的。”
妻子用自责的方式，主动承担了错误，显示了自己的自责，其实，也显示了自己的魅力。试想，如此宽容、如此聪慧的太太，丈夫还有什么理由再夜不归宿，让她担心生气呢？
因此说，当双方处于剑拔弩张之际，自己一定要保持冷静，必要的时候要勇于承担错误，先将一切不是揽到自己身上。这样，就可以使别人在惊讶中意识到自己的错误，心甘情愿地改正。
责备后再巧妙地赞扬
要使受责者能够很好地接受自己的建议，更加努力地工作或学习，就要做好责备后的处理工作。
以“经营之神”闻名的松下幸之助，其用人的技巧也十分值得我们学习。他责备部下的方式非常巧妙，先针对部下的错误进行批评，然后又从别的方面给予赞扬和补偿，使部下不仅没有离去的念头，反而更加尽职尽责地工作。
三洋电机前副董事长后藤清一，在松下公司供职很久。有一次，他犯了一个小错误，惹怒了松下先生。当他进入松下的办公室时，见这位总裁正拿着一支火钳，气急败坏地朝桌面上死拍。当然，后藤先生被臭骂了一顿，心里很不是滋味。
正当他要悻悻离开时，松下先生叫住了他：“等等！刚才我太生气了，把这火钳都给拍弯了，所以想麻烦你费点劲儿，把它弄直好吗？”
后藤没有办法，只好也拿着火钳朝桌面上死命地拍。而随着这敲打声，后藤心中的怨恨也渐渐消失了，内心渐渐平稳了。当他把敲直了的火钳交给松下先生时，松下先生看了看，笑着说：“嗯，比原来的还好，你真不错，真有办法！”
责备过后，再用题外话来称赞对方，这种方式是很值得我们学习的。但此事还没完，更精彩的还在后头呢。原来，后藤离开办公室不久，松下便给他的妻子拨通了电话：“今天你先生回去时，脸色可能会很难看，希望你能好好照顾他。”
本来，一个人在受了上司的责备后，可能会想到辞职不干，但松下的做法反而使后藤感动得五体投地，并更加努力地工作。
责骂往往会使对方产生反感的情绪，或者会使对方产生自己无能的自卑感；而骂人的一方在骂过之后，紧张情绪就会消失，从而会感到后悔，觉得自己不应该那么冲动。虽然责骂对双方都不利，但有时的责骂也是必要的。责骂有时候可以促使员工更加积极地工作，或者使人们在处理事情时会更加小心，不至于犯同样的错误。关键是责骂后要采取有效的措施，让对方在挨骂后不仅不会产生怨恨的情绪，反而会很好地接受你的建议，对你产生更好的印象。
因此，在骂完后，一定要使对方明白，自己不满的只是他以前做的某件错事，并不代表对这个人的否定。这一点至关重要，因为很多人会因为一次挨骂而对自己失去信心。要做到这一点，就需要很好地选择责骂后的处理方式。
在办公室里，松下的赞许和笑容就已经很好地传达了这样的信息。更巧妙的是，事后他又通过第三方来传达这样的信息。松下给后藤的妻子打电话，让她好好照顾自己的丈夫——其实，松下知道她肯定会对自己的丈夫说这件事的，也就是通过间接的方式让后藤知道自己对他的重视与肯定。在做了这一切工作之后，再看后藤的表现：后藤不仅没有辞职，反而更加尽心尽力地工作。在这里，松下的说服术可见一斑。
先降低自己的水平再一步一步地展现实力
当然，这里的放低是为以后的上升做铺垫的，放低只是为了能够跨过一道门槛，等跨过之后，你一定要抓住时机好好展示自己的才华。你的不凡的才华，你的超出老板期望的表现，是引起老板重视的有力法宝，而只有老板重视你并重用你，你才能够向上攀登，也才能够实现自己的目的。
有些时候，如果你直接把自己定位得很高，会让对方很难接受。这时，你不妨先将自己降低几个层次，从一些小事、基本的事情做起，让对方在这些过程中逐渐认清你的才华，从而自觉地把你放在相应的位置上。
对于那些学历很高的求职者来说，这一点很值得学习。如果你在求职中因为学历过高而屡次遭到对方的拒绝时，不妨先把自己降低一点，借以说服对方给自己一个工作的机会。比如，你本来是硕士生，可以先说成是普通的大学生，或者你是博士生，可以先说成是硕士生，这样，在以后的工作中，你的表现肯定会超出老板的期望，老板就会重视你，并把你提升到相应的位置上。
有位在美国留学的中国学生，就是采用这种方式，求职时先降低自己的水平，从普普通通的程序输入员做起，一步一步地攀上了相应的位置。
这位中国留学生，在美国的哈佛大学取得了计算机博士学位。出去找工作时，却因为学历太高而屡屡受挫（在美国，普通大学生能做的事，老板就绝不会雇博士生，因为博士生要求的工资会很高），无奈之下，他决定收起所有的学历证明，仅以“最低的身份”去求职。
不久，他被一位电脑公司录用了，职务是电脑输入员。对他来说，这种工作实在是太简单了。但是，他干得一丝不苟，让人挑不出一点毛病。老板是个精明人，很快发现他不仅工作做得好，还能发现一些常用程序的错误，而这一点，一般的程序输入员是很难发现的。老板觉得很奇怪，就问他到底是什么学历。这位留学生不失时机地拿出了自己的学士学位证书，老板赶快给他换了一个与大学毕业生对口的工作。
过了一段时间，老板又觉得不对劲，因为这个人不仅很好地完成了自己分内的事，还经常提出一些独到的、有价值的建议，而这些，一个普通的大学生是很难做到的。在老板的询问下，他又拿出了自己的硕士学位证书，老板马上把他提升到相应的位置上。
又过了一段时间，老板觉得还是不对劲，因为他的工作表现远远超出了一般的硕士生。在老板的“质问”下，他拿出了自己的哈佛大学计算机博士学位证书。老板恍然大悟，毫不犹豫地重用了他，使他的才能在企业中得到了充分的发挥。
在当今社会，主张的是个性张扬、才华外露，这固然是人性解放、社会发展的表现。但有时候，人们也应该学会暂时收敛一下自己的锋芒，这样做，是为了以后更好地发展。
与其据理力争不如曲意认错
现实生活是很复杂的，每个人所能掌握的信息是很有限的，所以，每个人都有冤枉别人的时候，也有被人冤枉的时候。蒙受冤屈时，如果据理力争，有时只会让事情更加混乱，结果吃亏的还是自己。因此，我们应该学会用以退为进的方法，从侧面对掌握着事态的发展方向的人进行说服，让对方通过思考了解事情的真相。
当被人冤枉时，很多人会据理力争，誓死为自己讨个说法。对于这些人，我们只能说：他们的精神是可嘉的，但策略是不当的。
在春秋时，晋国的一位厨官就是因为运用了这种以退为进的战术，对晋文公进行说服，才得以免除死罪。
晋文公一次用餐时，厨官让人献上烤肉，肉上却缠着头发。文公大怒，叫来厨官责骂道：“烤肉上怎么缠着根头发？你存心要噎死我吗？”
厨官慌忙下拜，沉痛地说道：“小臣该死，小臣有死罪三条，愿为我王分析：小臣找来磨刀石磨刀，把刀磨得像宝剑那样锋利，一切肉就断了，可是缠在肉上的头发却没有断，此为罪状一；拿木棍穿肉，却没有发现肉块上缠着头发，此为罪状二；用烧得通红的炭火烤肉，肉都烤熟了，头发却没有烧焦，此为罪状三。小臣有此三罪，不敢苟活，愿听我王发落。”
晋文公想了想，吩咐侍臣去调查，看有没有人想诬陷厨官。结果查明，一个与厨官有过节的侍臣在传菜时，故意在烤肉上缠了根头发，想借文公之手除去厨官。于是，文公将此人处死，赦厨官无罪。
在这个故事里，如果厨官正面辩解，一口咬定头发不是自己放的，可能会使晋文公火上浇油、怒气更盛而获死罪。厨官的聪明之处就在于，他利用正意反说的方式，对文公进行说服，从而使自己获得了清白。
厨官先装着认罪，供出了自己的三条罪状。其实，他认罪的过程，也就是澄清事实为自己辩解、说服文公赦免自己的过程：切肉的刀如此锋利，肉都切碎了，缠在上边的头发能不碎吗？用木棍将肉块一块一块地串起来，肯定能看到肉上的头发；第三条更荒唐，用木炭烤肉，肉都熟了，头发能不烧焦吗？这三条明显与事实不符。
至此，厨官不仅证明了自己无罪，同时也提醒了晋文公，是否有人想陷害自己？厨官的辩解顺了晋文公的意思，不至于火上浇油，同时，也揭露了事情的真相，可谓灵活机巧。这就是曲意说服，厨官正是通过这种方式，达到了说服文公的目的。
受传统思想的影响，很多人都认为“有理走遍天下”，事实证明，这些想法有时是行不通的。自己知道自己有理是没用的，关键是你采用什么样的方式说服别人，让别人也接受你的道理，你才算是有本事。
用表扬的方式令对方改正错误
有时候，当对方犯了错误而我们希望他们改正时，与其苦口婆心地劝说，或者声色俱厉地指责，不如用表扬的方式，让对方在羞愧中自己改正。
