关于儿童自闭症康复的若干问题的回答
在天道自闭症康复实践和推广过程中，我遇到网络和现实中各种关于自闭症康复的咨询和疑问，在这里我统一做一些答复：
一、为什么贵校收费这么贵？
价格是由价值决定的。假如说您的孩子小于七岁，在其他康复机构治疗，每年最低的康复和照顾成本是六万元，至少治疗三年，总计费用就是将近二十万。完全康复的可能性很小，因为现在任何康复机构都不能承诺能治疗到完全康复。假如您的孩子还是生活不能自理或者不能完全自理，按孩子再活六十年计算，每年的照料成本如果是两万，共计一百二十万。一辈子的健康成本至少不会低于一百万。这里还不包括家长所花的时间和精力，也不包括压力所带来生活品质的降低以及孩子问题所带来的家庭变故，还不包括孩子真正健康后带来的人生价值回报。总之一句话，如果一两年内能完全让你的孩子康复或者生活自理，我们学校的收费是健康成本最低的，您孩子的健康价值永远超过我们的收费。同样道理，我们学校创造的康复价值是任何其他康复机构都无法比的，也就是说收费是最便宜的。接受我们的康复服务不但省钱，而且也是赚钱。
二、如果治疗不好怎么办？是否退费？
承诺式治疗保证了我们学校是康复风险最小的康复机构，风险最小指两个方面，一是康复的可能性，我们敢于承诺说明我们的理念和方法系统远远超出了所有的康复机构；二是指患者不会花冤枉钱，家长健康成本的投入如果没有收到理想的效果，我们会退款来保证患者的利益。如果完全没有效果，我们承诺退还一半以上的康复费用；如果效果不明显，没有达到承诺的程度，我们退还三分之一或五分之一的康复费用。我们实行公证式承诺，公证承诺式制度从法律的角度为患者提供了利益保证。从商业的角度来看，我们学校是所有康复机构里风险最大的机构，我们把最大的风险留给了自己，证明我们的信心和决心。
三、为什么贵校要一次性收费，最少也是三个月一收？
因为我们学校是效果承诺的，这样投入的成本特别大，尤其是人力成本。我们实行“24小时、六天、半假”制，我们是全托，每周工作六天，国家长假只放一半假。一个孩子我们要准备三个工作人员。康复过程涉及到每个方面，比如康复训练的资源准备，需要预先测算和投入。假如我们请一个康复师，把他培训出来，然后才能使用。如果康复的对象不稳定，来了又走了，我们投入就会落空，总不能一两个月招聘一个人培训出来，又马上辞退了吧？再说自闭症是慢性疾病，康复过程比较长，需要提升体质，修复身体，人体细胞的修复和再生最少需要三个月，有的需要更长时间。当效果还没有出来的时候就放弃，先前的积累就浪费了。比如烧开水，烧一把火就停下来，再重新烧，先前的付出就打了水漂。在这个人心浮躁的时代，家长的心情特别焦急，恨不得立刻就会出效果。再加上各种康复机构的无序竞争宣传，许多家长不能分辨康复能力的好坏，很容易不停的转移，从一个学校转移到另一个学校，结果钱花了，时间也耽误了，但康复效果却没有多少。综合上面的因素可以明白，这些后果学校会受到损失，但最大的损失当然是患者。费用一次性交清的制度受益最大的还是患者。
四、贵校是公益性质吗？
我们采用公司运作的模式，是否公益不在于表面的形式。现在的许多民间自闭症培训或康复机构虽然定位于公益，但追求商业回报的事实不可否认。商业运作是保障康复效果的最佳途径。目前全国自闭症康复机构有1000多家，而且还在快速增加。在自闭症康复行业里有三种性质的机构，第一是政府办的公益性机构，有财政拨款，收费低廉，但制度和教师的责任心相对要差一些，康复效果也最不理想。第二是民间办的非赢利性康复机构，定位于公益事业，各方面虽然比第一种要好一些。但由于不允许赢利，失去了市场投资的动力，无论是技术开发研究，还是规模和管理等等都失去了后劲。其最终结果是影响了整个自闭症康复事业的发展，使得自闭症的康复能力远远滞后于时代的要求。第三种是赢利性康复机构，目前数量很少，完全不能满足社会的需要。三十年的改革开放告诉我们，仅有爱心和公益是不够的，市场化的社会需要市场化的理念、制度和运作。商业的运作，合理的回报，是自闭症康复事业勃勃发展的动力，也是广大自闭症患者家庭的福音。
五、家长可以在学校陪护吗？
我们只招收全托的自闭症患者，因为我们只有把饮食、喝水、睡觉、运动等生活完全管理和控制起来，才能真正实现最佳的康复效果，也是我们能承诺康复效果的一个重要原因。家长陪护有利于亲子教育，对孩子的成长有好处。但是这种好处更多的被家长的负面作用抵消了。自闭症的发生都是因为家长健康理念的缺少，生活方式错误造成的。如果家长不能按照我们的要求来管理和养育孩子，负面因素会大大超过正面因素。因此为了保证效果，我们坚决反对家长陪同。但我们可以提供家长探视的机会，而且每天都通过视频、电话、短信等方式让家长随时了解孩子的康复情况。
六、贵校敢于承诺的根本原因是什么？
自闭症和癌症等所有慢性病疾病一样，都是不治之症，是世性的医学难题。而现在医院以外的所有的自闭症康复机构的康复效果也都不理想。为什么呢？因为它们都犯有方向性的错误，治病而不治人。天道自闭症康复学校另辟蹊径，治病更治人，主要是治人。治人就是提升体质，让身体获得自我修复大脑细胞的条件。大脑发育成熟了，大脑细胞正常了，自闭症就自然好了。自闭症孩子通常有语言障碍，大脑正常了发育了，就能说话了。正常说话不需要专门来教的，正常的孩子都是自然而然学会说话的。如果不去修复大脑细胞，只教自闭症孩子说话能康复吗？天道康复通过多年的研究和实践，已经揭开了自闭症的犯病秘密，并形成了其康复的整套系统方法。成功的案例已经证明天道康复的康复方法完全有效，必然有效。当然超过七岁的孩子完全康复的可能性降低，只能部分的康复。
七、有机食品对康复有何具体作用，如何保障质量？
有机食品对儿童的成长发育有着不可替代的作用。可以说自闭症的发生都与食品不健康有关。有机食品不等同于绿色食品和无公害食品，比它们的等级要高很多。有机食品的种植要求不使用农药、化肥、激素等人工合成物质，对土地的要求非常严格，而且有机食品的生产需要控制数量和产量，不能追求量的经济效益。有机食品的生产、加工和销售需要国家专门的认证甚至国际认证。天道自闭症康复学校将部分的使用有机食品来作为康复儿童的饮食材料，最终达到饮食全部使用有机食品的要求，提高康复的效果。我们与有机食品供应基地签订食品供应合同，建立质量稳定、安全可靠的有机食品供应渠道。
八、贵校有何康复的秘密武器？是否可以公开？
我们已经完全走出了单一方法进行康复治疗的思路，把影响人体所有的因素都良性的控制起来，我们使用层次论、控制论、系统论的理论，把康复过程系统化，流程化。因此我们的秘密武器很多，比如有机食品、十谷粥、扶阳汤的使用，比如对饮食、喝水、睡眠、运动等监控，比如运用能量保温发汗和太极按摩方法等治疗方式。这些秘密武器在一定程度上可以公开，但牵涉到商业秘密，对于操作细节予以保密。当然对于付费的家长培训，我们会全部展示出来，教会如何操作。
九、贵校的师资力量怎样？
我校是另辟蹊径的，康复系统是独一无二的，因此师资不能用通常的标准来衡量。我们使用的工作人员不一定是学历高的，也不一定是这个专业毕业的。在这里博士不一定比高中生干得好，医生不一定比普通老师更行，就好比开车技术，只要智力正常，经过培训，不断实践就一定合格。因为我们的康复系统都是生活化的工作，包括按摩技术等技能也不是高深的东西。我们使用工作人员有三点不能含糊，第一是爱心，第二是细心，第三是培训，按照我们的标准来培训，不管是谁，合格了才能上岗。
十、贵校对特别贫困的患者是否免费或特别优惠？
我们实行全国统一收费制度，不讲价，一视同仁，童叟无欺。在开业前期会有折扣优惠，比如前十名进来的儿童患者都有不同程度的优惠折扣。天道自闭症康复学校没有忘记自己的社会责任，每年拿出十万元人民币设立学校“自闭症贫困家庭康复救助基金”，对入读我校的贫困患者家庭实行帮助。
十一、贵校是否提供免费的培训？
对于客户，孩子在我们学校接受康复的，我们提供免费的培训机会，比如讲座、书籍、电子读物、光盘等。而且对于客户，我们还提供康复后过度时机的咨询、康复指导并跟踪服务。对于非客户人员，我们实行有偿服务的制度。
