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第46章 把创新当成一种习惯(2)

对于一个企业来讲,如何进行创新呢?

1959年,京都半导体公司成立,这个公司的核心就是现在的高科技陶瓷集团。

一开始,稻盛和夫的团队就采用了一种独特的理念。他们将陶瓷技术运用在半导体、钓鱼竿、陶瓷刀等一切可以想得到的东西上。有一个最成功的例子:把陶瓷包装用在集成电路板上。当时,把高科技的陶瓷技术全面利用起来,把线路包裹在薄薄的陶瓷片里,然后进行碾压并烧合在一起,这个想法却非常人所能想得到,很多这个领域的专家都认为这是不可能的事情。但是,到了1994年,半导体包装所赢得的利润已达10亿美元。

后来,稻盛和夫又想出了一个办法,他将半导体包装的碾压、烧合技术所用的陶瓷烧熔机进行了进一步地利用,将其应用在汽车工业领域,这一壮举在国际上举世无两,在1994年,使得公司赢得了5000万日元的利润。

作为企业的经营者,又该如何宣传创新呢?

首先,稻盛和夫要求每一个员工,今天的工作要比昨天更出色,而明天的工作要比今天更出色。

其次,作为企业的经营者,稻盛和夫以身作则,身先士卒,展现出积极的创造力,并将创新意识传染给每一名员工。

再次,稻盛和夫要求员工坚持不懈地保持创新意识,日复一日,年复一年地不断进行创新。

最后,稻盛和夫严禁员工采取投机取巧的方式,使公司快速地成长,而是通过不断地追求创新,促使公司良性发展。

经营者怎样形成清晰的远见?

形成清晰的远见是非常重要的,这也是稻盛和夫在经营企业过程中所追求的。他的专心程度已使一切都渗入到了他的潜意识中,并塑造和刺激着他的思考。假如动机强烈、欲望炽热,这一点是很容易做到的。

重要的是,不管现在缺乏什么,为了理想,只能持续不断地付出努力。当初稻盛和夫等人计划筹建京都半导体公司的时候,花了好几个月的时间做了充足的准备工作,包括计划、梦想、沉思以及辩论,等等。后来,他们准备创立DDI时,也同样付出了这样的准备工作。今天的DDI已经跟独霸日本通讯电信领域的NTT棋逢对手了。

在创立DDI的时候,稻盛和夫等人从NTT邀请到了5位很优秀的年轻工程师。每逢周末,这5位年轻的工程师都要从东京赶到京都,在京瓷公司的客房里商量怎样创立DDI。这一讨论就持续了半年的时间,直到几个经营者有了清晰的远见为止。

之后,稻盛和夫才决定大举进军电信领域。虽然遇到了很多困难,但是经营者们那清晰具体的远见总是能使公司化险为夷。因此,稻盛和夫一点也不焦虑,反而比以前更加有信心了。在1994年3月31日,DDI的税前赢余达到了5.07亿美元,营业额赢利38亿美元。

打破“常识”,另辟蹊径,不断创新

重大的科学技术发明,并不是一步就可以做到的,这需要时时刻刻地改进当前的科技,经过慢慢地改良,最终成为伟大的发明创造。

尽可能地从大脑中寻找出一些创新的点子,让每个人都来参与改良计划。即便是如清扫办公室这种简单的工作,同样也可以渗入创造性的思维,使清扫工作得到改进。每一门科学,都离不开思辨能力、创造性和不断的实验,这是科学的根基所在。

将创新思维养成终生的好习惯,作为一名经营者,更应该有足够的创新能力。而且,不仅需要经营者有创新意识、创新能力,还要激发员工去发挥他们的创意。

作为企业的领导者,应该时常将一些新观念和新的刺激渗透到员工头脑中,否则的话,这个团队很难取得进步和发展。若是领导者贪图安逸,员工也不会有所作为,这样一来,企业就会在竞争中完全丧失战斗力。如果企业中的经营者是这样的,那么,这个团队很可能会走进死胡同。

当你的意识或潜意识专注到某种程度的时候,你的头脑中就会产生创意。创意并不是简单的思考,很多人说灵感是瞬间得来的,其实这是一个错误的观念,因为它早已植根于你的内心之中了,而且酝酿了很久的时间。

在追求理想的同时,企业的经营者还应该从深刻的思考、在困苦和折磨中得到一些比较新颖的想法。

简化思考

经理人在日常工作中会不断遇到各种不同的问题,但倘若让最高负责人也知道了这些问题的话,问题常常会变得异常复杂。

因此,高层主管必须将问题的关键理清、理透,并寻找出正确的解决之道。然而,这时候问题可能已经恶化到非常严重的时候了,要想找出一个清晰明朗的答案,可能要费一番周折。

如果已经造成的问题摆在我们眼前,让我们来思考,也许永远都无法解决。因此,我们应该像解开绳索那样先找到一个起点,然后回过头来细细思索,它是怎样纠结在一起的。将问题的脉络都理清了,直到我们清晰地明白了为什么问题会变得如此复杂为止。

导致问题出现的原因一般都非常的简单,如果了解了当时发生的情形,就很容易能够找到解决之道。然而,人们对于出现的问题,总是一个劲儿地抱怨、发牢骚,最终导致这个结打得越来越紧,再也解不开了。

因此,最关键的问题是:人们总是刻意将简单的问题复杂化。

就如同研发工作,管理也应该培养和锻炼起从繁复的现象中找出事情本质的能力。

让自己的能量爆发出来

除非我们不断地在新的领域中挑战自我,不然的话,企业和社会的未来恐怕就会令人担忧了。

无论我们讨论的是科技的发展,还是市场营销,在新的领域中挑战新的工作都不是很容易的事。这意味着:在我们面前有很大的一个阻碍,我们可能会在前进的道路上步步荆棘,因此,若要平安度过,就需要付出很大的努力。

稻盛和夫经常对别人说,要实现自己的理想抱负,一定要在内心深处有一种狂热--你的热情应该不断地保持着燃烧。

当一个人面临一个难以超越的阻碍和挑战时,他所付出的能量,就是热情。炽热的心、超强的意志力、决心和毅力都可以将重重阻碍克服了。要征服这种挑战,能量是必需的,如果在能量的基础上再加上一些狂热,那在挑战面前就无惧艰险了。

要面对新的挑战,我们就必须将能量聚集起来,让自己的潜力在一瞬间爆发,驱使我们迈向成功。

提升精神层面

广中平佑博士是饮誉国际的数学家,他凭借提高方程式的次元,使得许多难题都得以解决。他说,复杂现象的背后,往往都是简单的事实。

要了解这一点,可以试想一下:假若十字路口没有红绿灯,从各个方向出现了许多汽车,一定会出现拥塞不堪的状况。但是只要将平面立体化、把车道一层一层架高,所有的车子就可以畅通无阻,那就没有必要在经过红绿灯时减速或停下。倘若你从高处俯瞰,你看到的仅仅是平面的二维空间,然而事实上车辆却可以从四面八方跑过来。它们通过交会点,虽然互相交错,却不会碰撞成一团。

有时,人生和社会看上去似乎非常复杂。这世间有着多种多样的人际关系--譬如说和同事、亲戚、朋友等的关系,人们常会觉得这些关系太复杂,很难解决。可是这个人生现象只是一个简单事实构成的--也就是我们的心。企业可以比拟科学,我们经常会困于迷宫般难解的现象中,但是只要从更高的精神层面看的话,一切就非常自然了。

要使复杂的问题得到解决,必须先使心灵的层次得到提高,从更高的角度来看形势。

面对困难

有创新精神的经营者,总是会以谦卑的心和信念去应对任何困难。

在遇到问题出现时,创新精神的人不会选择逃避,而是勇于迎接和面对。

要做到这一点,你首先就要有足够强大的警戒心。不管要付出怎样的代价,你一定要下决心将任务顺利完成,同时,心中不能存在先入为主的观念。你必须睁大眼睛从每一个角度来看待形势。如果你有一点偏见或是自私的想法,那么你永远都找不到真相。

最后,尽管你急着解决问题,也应该以一种诚恳和谦卑的态度对待它。倘若你真的有一颗谦恭的心,你会突然看到自己本来忽视的东西。

你只有怀着一颗虔诚敬畏的心去请求上天的帮助,才能真正地获得灵感,使自己的思维更富创意。然而,无论如何,你首先应该面对的问题就是,你要勇敢地面对。

不要忘本

登山者常常遇到的艰险就是:在半途中碰上了迷雾,忽然看不清眼前的方向。然而,一些有经验的登山者会想方设法回到原点,以避免完全迷失。稻盛和夫认为,这种策略完全可以适用于企业经营之中,或是在进行一项非常困难的研究计划的时候。

在开创新事业的时候,我们可能经常会有这样一种感觉,遇到了一些小困难,就像是撞上了一堵墙,甚至觉得自己处在一个无法突破的瓶颈之中。有时,会出现一些突发状况,这样很容易使你分神。即便是你试着克服这些困难,也会发现在目标和现实之间存在着一道鸿沟。在超越大大小小的阻碍以后,你又忽然发觉自己已经偏离了原来的目标。

可能你正在沾沾自喜、为自己的成就感到得意非凡,但是也许最后还是会面临失败。

如果你不回到你最初的起点,也就是你的基本原则和真理,也没有作出一些尝试性的决定,那么你就会遇到以上的这些情况。

根据事情本质所做的决定,哪怕是处于意想不到的境地,都是有可能成功的。

形成真正的创造力

伽利略支持哥白尼的太阳中心说,并且发展了他的理论,这与当时一般人的想法完全是背道而驰的,那个时候的人们都坚信“地心说”。在受到众多舆论压力和教会打击下,他仍然能坚定不移地表明自己的主张,后来,太阳中心说逐渐得到了人们的广泛认同,伽利略最终也成为一位伟大的科学家。

真正的创造力,不是由现有的知识累积而成的,而是在灵感上得到升华。这种灵感最终构成哲学的重要一部分,在经历漫长的历史时期以后,大家普遍地接受了它的同时,这种灵感也就成为了一门科学。

我们如果有勇气将习以为常的传统科学知识全部打破,真正的创造力也就随之形成了。

已经去世的京都大学名誉教授田中美知太郎博士曾经说过一句话:“创新和发现的过程都应该划归在‘哲学’的范畴之中。只有概念得到了合理的证明,才能成为科学。”稻盛和夫对这句话的印象入木三分。

田中博士指出,在可用科学解释的一般常识和真正的创造力之间有一层膜隔阂着,创新和发明便可以将两者完全地接近。然而,倘若没有一定的普通科学知识,是不可能产生出真正的创造力的。

若要创新,今天所做的工作,就一定要比昨天做得更好;明天的工作比今天还要出色。运用创造力需要好好思考,应该怎样才能使自己的工作更加改进--无论这件事有多么微小。

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