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第50章 克服懦弱(7)

——说话时尽量避免使用诸如“嗯”、“哦”等无实际意义的词汇。

——把一句话想好以后再表述出来,即便语速稍慢,也比思虑欠佳吞吞吐吐要好。

4.克服懦弱,增加内心力量

无限的热情,一个人几乎可以在任何事情上取得成功。

——世界经济论坛创始人施瓦布(Klaus Schwab)

在日常生活中,我们经常可以遇到许多内心懦弱的人,他们可能是我们的亲人,也可能是我们的朋友同事。当我们看到他们的懦弱时,心里难免会感到着急,那么该怎样去帮助他们呢?

首先,请注意我们的标题里用的是“增加”一词,也就是说你首先得明白:不管怎样,你一时无法改变他的境遇,只有通过你们的交流使他感到自己不是那么的无力,然后自己用获得的勇气来改变他的状态。其实就是一个鼓励他的过程,在这个鼓励的过程中,良好的交流技巧可以快速地达到效果,这几个技巧主要有:

—— 耐心地听他的倾诉。

这里的“耐心”主要是指你要表现出对他的关心,让他面对你的时候感到安全。但是,如果他反复地向你倾诉他的郁闷,时间稍长估计你自己也受不了了,这时候你就可以问他一句:“确实让人郁闷啊,那如果没有了这些烦心事,明天会是什么样子?”引导他自己尝试着疏导心中的苦闷。

—— 变换他说话的方式。

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