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第2章 编织一张巨大的人脉网(1)

要想在人群中脱颖而出,更快地抵达成功的彼岸,就要用心创造和经营广泛而有利的人脉,关键时刻善于调动有限的人脉网络,运用敏锐的眼睛发现和选择自己人生道路上的关键人物,捕捉每一次成就自己的机遇。

一、你为什么迟迟不能成功

面对同样一件事情,有的人一个电话就圆满落定,有的人却费了九牛二虎之力还解决不了。然而,论知识、智商,后者并不在前者之下。那么,是什么原因导致了这样的结果呢?

据美国斯坦福研究中心调查发现:财富等于12%的知识加上88%的人脉。而且,一个人拥有成功的事业,其80%归因于与别人相处,仅20%来自于自己的才智。由此可见,导致上面那种境况出现的原因是一个人人脉的宽广度。所以,经营人脉在一个人的事业发展中扮演着十分重要的角色。始终郁郁不得志的原因就在于,缺乏人际交往的能力,没有为自己编织一张人脉网。

人脉是终身受用的无形资产和潜在财富。掌握并合理利用丰厚的人脉资源,无论是在创业还是就业过程中,都将有助于获得意想不到的成功。创建有效的、丰富的人脉关系是一个人成功的关键,也是通往成功的捷径。

当今社会,缺少丰富的人脉关系,无论我们做什么事情都会感到举步维艰,因此人脉这笔潜在财富是不容忽视的,必须尽早将它充分挖掘出来。要知道,你的人脉关系越丰富,意味着你的力量也就越大。

如果说血脉是维持人生命的重要系统,人脉则是支持人社会行为的系统。人脉是事业的敲门砖,可以为我们敲开机遇的大门;人脉是事业的垫脚石,从起步开始我们就可以站在“巨人”的肩膀上;人脉是事业的助推器,可推动事业发展,加速事业成功;人脉是保护伞,能在关键时刻或危难之际帮助我们解决问题、渡过难关。

在纷繁复杂的社会中生活和工作,每个人都无时无刻不在开发着自己的人脉网络,而相对于一般人来说,成功人士大多拥有更庞大且更有力量的人脉网络。我们身边的人脉资源有很多种,包括亲人、同学、同事、朋友、老乡、顾客等。人脉资源根据所起的作用不同也可分为金融人脉、技术人脉、思想智慧人脉、行业人脉、媒体人脉等。

建立和维护人脉关系是需要花费很多时间和精力的,有限的精力不可能平均分配给所有的人,因此,人脉也要分清大小。“小人脉”指那些可以在某个方面为自己提供服务,以备不时之需的人,大多不必花费很多心思维护;“大人脉”则指对自己的事业发展具有重大影响的人,这类人脉一定要倍加精心地维护。

在人脉的建立上不仅要注重广度和深度,而且人脉的关联度也值得关注。人脉的广度是指人脉关系范围(区域、行业)的广狭;人脉的深度是指人际关系交往达到的级别;关联度是指个人的行业性质与人脉资源直接相关性。人脉资源不仅对于所从事的事业有直接的帮助,而且具有成长性和延伸空间,因此建立人脉资源要从长远考虑,杜绝人脉“近视症”。

一个人要想在当今复杂多变的社会现实中获得成功,就必须不断更新自我,更新自己的观念,更新专业知识,同时更新人脉资源,积极结交更多有利于今后发展的人脉,及时清理无益于或阻碍自己发展的人脉,逐步为自己的成功积累相匹配的人脉资源。

值得注意的是,拥有了一定的人脉资源不等于就万事大吉了,必须经常进行适当的维护,才能确保在关键时刻派上用场。维护人脉关系的方式有很多种,一般来说,问候是最常见、最基本、最简单的方式。不论与对方熟悉与否,都应该定期或不定期地问候对方,如果不能当面问候,也可通过电话、短信、QQ、MSN或电子邮件联系,同样是增进感情的方式。

维护人脉关系要把握互利双赢的原则。良好的人际交往是双向互惠的,单向利己的行为早晚会折断与人交往的桥梁。不要将“吃亏”的念头常挂心头,要懂得“吃亏是福”这句话中所蕴藏的人脉经营哲学。

总之,人脉关系是伴随人一生的巨大财富,也是我们成功的关键。以诚待人是人际交往的根本,在建立和维护人脉资源时,应把握住“诚”这最为重要的一环。

二、知识够了,认识的人也要多

现实中,有很多人才华横溢、相貌堂堂、胸怀大志、高学历、高智商,而且勤奋努力、不畏艰难。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至是别人眼中的失败者和负面教材。难道命运真的就是如此不公吗?乐观的人们坚信“是金子总会闪光的”,殊不知光芒也是需要有人发现和欣赏的。“没有伯乐就没有千里马”,如果没有独具慧眼的伯乐,千里马就永远只能拉车磨磨。由此,我们明白了一个道理:怀才不遇归根结底就是缺乏人脉。

美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时候曾穷困潦倒,没有人能想象得到他有朝一日会成为大牌明星。有一次,寇克在搭乘火车时与旁边的一位女士随意攀谈起来,令人意想不到的是,他人生的转折点就出现在这一路热聊之后。没过几天,寇克被邀请到制片厂报到。原来,这位女士是位知名的制片人。试想,即使寇克·道格拉斯是千里马,如果没有遇到那位女制片人作伯乐,恐怕也难以美梦成真。

请继续看看以下的例子,你会明白人脉竞争力是如何决定一个人的成功的。

过去几年,位于台北市内湖科学园区的益登科技,因代理NVIDIA(全球绘图芯片龙头厂商)的产品,从默默无闻的小卒迅速跻身为台湾地区第二大IC渠道商。而其总经理曾禹旖创造了在六年内赤手空拳打拼出一家市值逾八十亿元新台币公司的奇迹。

与曾禹旖相交二十多年的老朋友吴宪长这样说:“在同行业中或同辈中,论聪明、论能力,曾禹旖都不能算顶尖,但是,他能遇到这个好运,八成以上的因素在于他的人脉。因为他很愿意与别人分享,大家才会利益共享,机会之神也才会眷顾他,而不是别人。”

曾禹旖十分信奉这样一句话:“在20岁到30岁时,靠专业和体力赚钱;在30岁到40岁时,则靠朋友和关系赚钱;在40岁到50岁时,靠钱赚钱。”这句话将借助人脉才能成就大事一语道破。

我们要知道,在人生的黄金三十年中,第一个十年靠专业技能,第二个十年靠专业技能加人脉,第三个十年靠的就是人脉。越早经营人脉,便越快接近成功。

在过去,“知识就是力量”已经被我们信奉为真理,事实也证明了知识的重要性不可忽视。但据美国斯坦福研究中心关于财富形成的调查结果显示,人脉资源的重要性远远大于专业知识。面对这个令人震惊的结果,有人不禁会想,既然成功的主要因素是人脉资源,那我们岂不是没有必要将大把大把的精力和时间都浪费在学习和考试上了?我们只需要留出足够的时间来交朋友、拉关系就够了,这样的成功途径不是更简单吗?这样的观点恐怕是没有领悟到知识和人脉之间相辅相成的关系。要知道,知识和能力是一个人成功的基石,占据着不可磨灭的位置。一个没有知识的人,他的人脉的积累和经营会受到很大的影响和阻碍。成功之路上,首先你必须是个人才,然后才能真正掌握和正确运用你的人脉,两者兼具的时候,你就可以成为自己人生的掌舵人了。这也是在成功的公式中,即使知识所占的比例很小,但是仍然排在第一位的原因。

实际生活中,我们大都十分注重知识的培养,却往往忽略人脉的积累和运用。因此,很多人才高八斗,空有一身学问却苦于英雄得不到用武之地。这样的人遍布学术界、艺术界、商界,他们苦心钻研学问,满腹经纶,对科研、文艺和经济理论的发展有很大的推动作用,但是无力将科研成果和理论知识转化为社会生产力,是社会财力、物力和人力资源的一种极大浪费。

在美国流行着这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。卡耐基训练大中华区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调“人脉是一个人通往财富、成功的入门票”。

在通往成功的道路上,“专业是利刃,人脉是秘密武器”。必须既具备扎实的专业知识,同时又拥有较强的人际交往能力,这才是成功人士的宝典。

在许多“第一名”聚集而成的金融界创新指标花旗银行里,有两位特别的领导,那就是企业金融处最年轻的副处长暨副总裁程耀辉和曹中仁,这两个人也是高层有意培养的接班人。他俩一个主管电子上游产业客户关系,平日来往的对象都是各大电子业的老板与财务长们;另一个主管电子中、下游产业的客户关系。实际上,从聪明才智和专业水平上来看,大家都各有千秋、不分上下,但是,唯有他们的人脉竞争力更胜一筹。对内,可以服众;对外,则可赢得客户的信任,这便是他们胜出的原因。

相信很多人都迫不及待地想要逃出怀才不遇的怪圈,那么必须认识到,仅仅拥有优秀的专业知识和杰出的工作能力是远远不够的,很多时候人脉有多广决定了你能走多远。因此,从现在起,拾起人脉这把开启成功大门的金钥匙吧!

三、你储蓄“人脉基金”了吗

“龙脉”是中国人对风水宝地的敬称,秉承其意,“人脉”即能给人带来机会和助人成功的相互交织的人际关系网络。从我们降生的那一天起,我们就开始和人打交道,此后我们生命中每结识一个人,便使自己的人脉网增加了一个新的结点。正是这张无形的人脉网托起了我们的人生,失去了它,我们的生存状态就将失去平衡,更谈不上辉煌灿烂。

有人把这种可以决定和改变人生命运的人脉比作机遇、运气、资源等,的确不无道理,人脉有着无法估量的价值,拥有大转乾坤之势,可以助你完成这辈子都不可能完成的事情。这么宝贵的资源其实就在你的身边,你注意到了吗?你储蓄你的“人脉基金”了吗?

人类社会千姿百态、纷繁复杂,组成人脉网的每一个社会成员自然各不相同。根据Cheers杂志采访的8位业界精英的观点,我们将社会人大致分为以下五种类型。

1.铁齿型

这种人工作实力很强,做事有自己的思路和方式,喜欢单打独斗,团队合作意识较差。

2.软脚型

这种人性格比较内向,不善于交际,经常错失与朋友交往的机会,生活空间狭小,朋友甚少。

3.腐烂型

这种人对人脉关系有急功近利的不良倾向,只顾一味地从别人身上榨取,却不考虑自己能给予别人多少。

4.全灭型

这种人往往是用一种错误的观念经营自己的人脉,周围人已经把他看透,人脉基本上已经亮起红灯,几乎没有什么人脉关系。

5.和谐型

这种人一般善于交际,讲究分寸,能将人脉关系处理得恰到好处,人缘很好。

大量的实例证明了前面四种人没有良好的人脉关系,因此工作和生活上常常感到受挫。为使这四种人尽快找到适合自己的人脉入口,尽早储蓄自己的“人脉基金”,特提出以下建议。

铁齿型的人应该注意适时与他人分享经验,主动帮助别人,多多听取他人的意见,在与他人的交流与合作中,增加他人对自己的认同感;

软脚型的人虽然不善言辞,朋友较少,但可作为倾听者赢得对方的信任,借此结交更多的朋友;

腐烂型的人要树立正确的人脉价值观,改变从表面上过激地追求人脉的方式,合理地使用人脉,才不会产生负面效应;

全灭型的人则应多多审视和反省自己,经常换位思考,重新组建人脉关系。

你想了解自己的人脉实情吗?你想看清自己储蓄的“人脉基金”的潜力吗?可以通过下面的心理小测试了解一下自己人脉的真实情况。

在一张空白的纸上画出你心中的太阳,你会画在纸的哪个方位呢?请你只凭第一感觉,在以下选项中选择一个符合的答案:

A.在纸上的东方

B.再画一座山,把太阳画在山峦中

C.日正当中

D.把太阳画在纸上的西方

解析:

选择A,表明你有强烈的企图心,拥有抵挡不住的威力。你对未来始终持有乐观的态度,为了理想可以不顾一切艰难险阻勇往直前,属于先锋人物。但请记住不要一味地埋头猛冲,要睁大眼睛看清前方的障碍。你拥有过人的决断力和执行力,只不过有时候做事欠考虑,行为略显冲动。凡事三思而后行,会使你赢得更多决胜的机会。

选择B,表明当你将太阳画在山峦之中时,是想描绘一番旭日东升还是日薄西山的景象?会为太阳再画一座山的人,通常个性较温和且缺乏安全感,但因为个性善良、为人真诚,常能得到他人相助。也就是说,常常有贵人出现在你的身边。

选择C,表明你是不是有些自傲呢?是不是常常有“众人皆醉我独醒”的感觉?你似乎不太善于交际,缺少广泛的朋友。正由于你对事物有独到的见解和敏锐的判断力,从不委身于自己不乐意做的事上,因此常常给人独断专行、不通情达理的印象。拥有一身傲骨固然是可贵的,但是如果你能通达、包容一些,你周围的气氛将更为融洽。

选择D,表明你是一个最佳的辅佐型人才,是有扎实基础的实力派。你观察细致入微,善解人意,但在你的性格之中缺乏主导力量。然而由于你细心体贴、平易近人,很容易获得他人的信任。你看似柔弱、妥协性较强,但在挫折面前你会表现得异常坚强和镇定。

每一类人都有人脉建立的优势和劣势,不管你属于哪一种类型,都可以通过努力找到适合自己的人脉入口,从而储蓄你的“人脉基金”。打造和谐的人脉关系是“人脉基金”储备的开始,也是完善自身的必经之路。

人生活在包罗万象的宇宙之中,要想与世界万物保持和谐的关系,人与人之间和睦相处是先决条件。19世纪美国诗人翰·唐恩在《钟为谁鸣》一诗中写道:

谁也不能像一座孤岛

在大海中独踞

每个人都是一块小小的泥土

终须连接成整个陆地

若有一块泥土被大海冲走

欧洲就会缺掉一隅

这宛如一座山峡

亦同你的朋友和自己。

“人脉基金”越储蓄越丰厚,回报给你的也就越多。不论哪类人都存在人脉建立上的弱点,从自己先天的性格短板着手,运用后天的智慧和行动,弥补自己的人脉缺陷,在完善自己的同时,建立和谐融洽的人际关系,由此一步步积累你的人脉,终能尝到“人脉基金”的甜头!请记住:你能走多远,取决于你与谁同行。

四、你和总统的距离只有6个人

西方有句谚语:“每个人距总统只有6个人的距离。”就是说,你认识一些人,他们又认识另外一些人,而这些人又有着各自不同的人际交往圈……按照这样的人脉线索寻找下去,相信沿着一条不出6个人的人脉链,就能将总统找出来。

1967年,哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆提出了着名的“六度分隔”理论,理论指出,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个。也就是说,最多通过6个人你就能和任何一个陌生人搭上关系。

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