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第1章 好力奇高层“艳”变(1)

网络上的一条爆炸性消息,让身陷舆论旋涡的好力奇(东州)股份公司雪上加霜,其旗下凉茶品牌“宝丰园”再次成为焦点,凉茶市场烽烟又起。

消息来源于著名的天涯社区,爆料者是名叫“第一时间”的神秘人物。这家伙很可能就在本行业,这一年他的爆料都跟饮料行业有关,有些简直是海啸式的,爆炸力非常大。好力奇跟东州药业之间的品牌纠纷,是业界最大的新闻,一段时间以来双方控制得很严,各自采取了最为严密的防范措施,都不想让它传出去。结果不知哪儿出了错,消息还是被此人掌握,很快捅到了网上。一时间舆论沸腾,传言纷纷。好力奇被他搞得焦头烂额,疲于应对。东州药业也把自己推到了风口浪尖,成了大众围攻的对象。

市场上独占鳌头的凉茶“宝丰园”本来一路凯歌,所向披靡,有强劲的增长势头,因这场风波,市场受到重创。不到两个月,销售总额同比下降百分之十六点七,市场份额下降三个百分点。如果不是温启刚他们力挽狂澜,“宝丰园”恐怕会遭受灭顶之灾。这次这家伙更毒,没能借品牌之争打垮“宝丰园”,竟然另辟蹊径,爆起了好力奇高层之间的绯闻,用信誓旦旦的口吻说,好力奇高管层发生“艳”变,董事长黎元清和CEO温启刚由兄弟变为情敌,两人为一个名叫唐落落的女人争风吃醋,大打出手,好力奇高层发生裂变!

消息一出,马上引来围观。唐落落被人肉,这个来自香港的业界女强人、饮料行业一枝花,一时间成了人们最关心的人物。本来人们就对唐落落和黎元清的关系有种种猜测,这下可好,传言成为事实,很多内幕被挖了出来。硝烟弥漫、战火连连的饮料行业仿佛又被注入了兴奋剂,围观者有之,中伤者有之,趁火打劫者更有之。据最新的可靠消息,“宝丰园”在终端市场的销量再次下滑,北京、天津以及江浙的市场,已有销售商提出退货,或者强烈要求修改销售政策。好力奇在国内的几大生产基地也有消极的消息传出,由销售影响到生产,再由生产影响到全部。更可怕的是,别的品牌瞅准机会,乘虚而入,已经开始抢夺市场。

温启刚叫苦不迭。如今是传媒时代,传媒能成就企业,更能毁灭企业,一条消息看似事小,但对企业和品牌的杀伤力无限大,已经有不少企业倒在传媒的口水里。对网络上的恶意传播者,温启刚本来是有防范的,早在好力奇跟东州药业因“宝丰园”品牌发生纠纷时,温启刚就提醒黎元清,要注意有人利用网络搅浑水。黎元清呵呵一笑说:“搅就搅吧,干企业还怕搅浑水?我们不就是在浑水中蹚来蹚去吗?”温启刚以为黎元清早有准备,凭他对黎元清的了解,黎元清不是那种遇事马虎的人。后来的事实证明,黎元清过高地估计了自己,小瞧了网络,更是低估了传言对品牌、对市场的杀伤力。东州药业跟好力奇的品牌之争,让好力奇蒙受了巨大损失,“宝丰园”遭遇了到内地后的第一次滑铁卢,市场份额至今还在下滑。同样,也正是品牌之争,让更多的竞争对手有了机会,“宝丰园”等于是把成熟的市场拱手让给了别人。每每想起这些,温启刚就心痛,就有一种强烈的失败感。好在好力奇跟东州药业的这场纠纷闹了一段时间就平息了,大家都不想把事情闹大,尤其是东州药业那边,随着前老总左翼民的倒台,东州药业发生了一场地震。有关方面意识到这是一场更大的危机,便紧急采取措施,将好力奇跟东州药业的纠纷强行“平息”下去。好力奇这才从一场危机中摆脱出来,有了喘息和疗伤的机会。

谁能料想到,合作关系一直很密切的东州药业跟好力奇会有翻脸的一天?这要放在几年前,放在两家最初谈合作的时候,简直就是天方夜谭。这事要说还是东州当时的一把手、市委书记顾元涛做的媒。顾元涛跟黎元清是发小儿,小时候就很亲密。后来大学毕业,顾元涛从了政,走了仕途,黎元清却想赚钱,想当企业家。顾元涛在仕途一路搏杀,官至市委书记后,跟黎元清开玩笑,你是不是也考虑借一下我的力,沾我点光,把企业往猛里推一把?发小儿之间,说话向来都不遮掩,顾元涛也是成心想拉黎元清一把。当时黎元清正在琢磨“宝丰园”这事,想做凉茶,就一五一十地将自己的想法讲了。顾元涛一听,这事靠谱、可行,马上表态,只要你把香港那边的工作做好,将配方和经营权拿到手,这边的事,我替你做主。

正是有了顾元涛这句话,黎元清的胆子才大起来,信心也足起来。他过五关斩六将,将“宝丰园”的配方及生产经营许可权拿到了手。可是,黎元清拿到的只是在香港生产与经营的许可,要进入内地市场,并在内地建厂,还有许多障碍。顾元涛为了兑现自己的诺言,亲自召集有关部门,多次商讨。一开始东州药业是不情愿的,反复跟顾元涛讲难处、讲理由,说“宝丰园”是无价之宝,是海药集团的看家秘方,这个秘方要是让外人拿走,东州药业的立厂之本就没了。

“扯淡,这么好的东西你们放着不开发,现在人家要开发,你们又阻拦。”顾元涛不是那种小格局的人,看问题从不局限于“自我”,能放得开。按官方的说法,就是能从战略高度去想问题。他给东州药业下命令:“要么立军令状,你一家生产,但必须保证时间。什么时候能将凉茶推向市场,一年,还是三年、五年?我们不能等,也等不起。要么认真跟人家谈,双方本着风险共担、利益共享的原则,更本着挖掘和发扬光大传统文化的精神,好好谋划一下,把这个项目搞上去。”当时不知什么原因,东州药业没敢立军令状,于是只能按顾元涛说的,按双方合作开发的原则来谈。

事情过去了将近八年,当年的事却被人翻腾出来。有人说,顾元涛之所以支持黎元清,是因为有利益关系,所谓的利益共享是指他跟黎元清共享,而非东州药业跟好力奇共享。温启刚认为这是扯淡,无中生有。尽管当时的谈判细节他并不清楚,是由黎元清一人操作的,但说顾元涛一开始就是冲个人利益而来,完全不符合事实。但事实,谁又能说得清呢?当年谈合作的时候,顾元涛是东州市委书记。八年过去,顾元涛已成为海东省人大常委会主任,不再是东州地方官了。目前担任东州市委书记的是当年顾元涛非常看好的一员女将——乔叶华,现任市长是当年负责具体谈判、时任东州外经委主任的陈思达。而这两位,恰恰是当年受顾元涛委派,具体跟黎元清谈合作细节的人,尤其是陈思达,参与了整个过程。据黎元清说,当初合同的每一项条款,都是陈思达亲自把关、反复修改才定下来的。但这次风波发生后,第一个站出来谴责好力奇的,恰恰是这个陈思达陈市长。好在风波在顾元涛的干预下最终平息了下去,好力奇这才获得了喘息的机会。

风波虽是平息了,但温启刚对网络和传媒的杀伤力有了新的认识。公司为此专门设立了危机公关部,应对类似突发事件或公共危机。谁知,道高一尺魔高一丈,这边堵住了,那边突然又开了缺口。这一次,受伤的不只是品牌,还有他温启刚!

怎么办?

在突发事件面前向来有主意的温启刚这次明显乱了阵脚。也难怪,毕竟这次对方打的是他的另一个命门:情变。一个单身男人和一个美丽能干的女人,再加上公司大老板,这是多么富有想象力的故事。这年头,还有什么比隐私更能吸引人们眼球呢?温启刚如果是娱乐圈的大腕或明星,那倒好了,对方帮他赚了人气,可他是好力奇的CEO,是凉茶“宝丰园”的缔造者与捍卫者。如果你知道他为“宝丰园”、为内地凉茶付出过什么,你就能深深地懂得他此时的心情了。

“子非吗,查得怎么样?”温启刚抓起电话,打给危机公关部经理孟子非。

“老大,对方很狡猾,IP地址经常换,我们怀疑不是一个人所为,肯定是团队。”

“我要结果!”温启刚有点不满。孟子非跟温启刚一样,也来自香港。加盟好力奇前,他在香港的一家饮料企业担任大市场经理,大学学的是传播学,在应对媒体方面,应该算是有经验的,要不温启刚也不敢把如此重要的岗位交给他。可惜到好力奇后,孟子非的表现有点平庸。

“对不起,老大,我们还在跟踪,一有结果马上汇报。”

“扯淡!”温启刚恼怒地摔了电话。他不喜欢总是追着下属屁股讨债,他期望下属能走在他前面。现在看来,这有点痴心妄想。整个公司,除了品牌运营部的高静和许小田几个人能让他满意外,其他的人都让他摇头,包括这个孟子非。

给孟子非打完电话,温启刚又将电话打给了公司副总黄永庆。

“高静她们呢?永江那边情况怎么样?”温启刚问。

“一切顺利,就等您过去呢。”副总黄永庆是东州本地人,一个很忠实于自己岗位的人。

温启刚嗯了一声,想叮嘱黄永庆什么,却没说,挂了电话,头又埋在一堆报表里。

这是市场部送到他这儿的上个月“宝丰园”凉茶在全国各地的销售数据,还有“劲妙”“健力露”“茶师傅”等十大品牌的市场调查。看着这些数字,温启刚心里又开始发紧,形势不是不容乐观,而是危机四伏啊!

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