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第38章 洞烛其奸:防人之心不可无

多个心眼,谨防身边的小人

不管你这个老板有多么的小,你都是一名管理者。想成为一名成功的管理者,除了要懂得与员工相处的各种微妙的学问之外,还要有防人之心。防什么呢?就是防人性中的“恶”。大多数人在想扩张自己的欲望,或欲望受到危害的时候,就会显露出自己的恶。

作为一名小老板,自己的员工虽然只有那么几个或是十几个、几十个你的生意朋友也没有那些大老板多,但是你依然要有防范之心,否则必然会吃亏。当然,我们不能平白无故地说谁就是“坏人”,要对他心存戒心,但是以下几类人,一定要小心应付:

1笑面虎

这种人好像没有脾气,你骂他、批评他、羞辱他,他都笑眯眯的,有再大的不高兴,也摆在心里,让你看不出来。这种人也不见得是坏人,因为他的个性就是如此,成天笑眯眯,不得罪人。可是你永远搞不清楚这种人内心里在想些什么,也搞不清楚他的好恶及情绪波动,碰到这种人,真的让人无从对应。因此,如果他对你有不轨之图,你是无从防备的。所以对这种人,你要避免流露出内心的秘密,更不可和他谈论私人的事情,他不一定会害你,但也不能确定他一定不会害人。所以,不如保持礼貌性的交往,他打哈哈,你也打哈哈。

2甜嘴巴

这种人开门便是大哥大姐,叫得又自然又亲热,也不管他和你认识多久。除此之外,还善于恭维你,拍你的马屁,把你“哄”得舒舒服服的。并不是说这种人就是必须防备的“坏人”,而是这种人因为嘴巴伶俐,容易使人心不设防,如果他对你图谋不轨,你就容易上他的当。

3墙头草

这种人最大的特色便是“见利思迁”,见风使舵,哪边好往哪边靠。所以他的待人处世会以“利”作为取向,也会为“利”而背叛良心,伤亲害友,今天可以与你信誓旦旦,明天你调到其他部门了,说不准他哪天就会在背后给你一刀。

4藏镜人

这种人把自己隐藏起来,不让你知道他的过去、家庭、同学,也不让你知道他对某些事情的看法,换句话说,是个深沉、莫测的人。这种人有的是因环境的影响所造成,不见得是个“坏人”,但和这种人交往还要小心,最好的办法除了工作上的交往之外,还是要保持距离。

5支票机

这种人喜欢开“支票”,任何事情他都可以答应,不只是如此,他还可以主动承诺为你做任何事,可是每一张“支票”都无法兑现。对这种人,你的态度要有所保留,免得大失所望。

6漏风嘴

这种人喜欢到处串门子,还喜欢讲诸如“我告诉你,可是你不可以告诉别人”之类的“秘密”。如果他也向你传播某人的“秘密”,你当然不可再告诉别人,但你要有所警觉,你如果告诉他秘密,那么很快,你的秘密将不再是秘密。

7自吹狂

这种人很喜欢夸赞自己的能力。事实上,这种人的能力是有问题的,有时候是因为他心虚,所以靠吹嘘来壮声势,好比胆小鬼走夜路要吹口哨那般。所以,对“自吹狂”说的一切,不可全信。

8.铜牙槽

这种人的特色是嘴巴很硬,即死不认错,明明事实摆在面前,他还要强辩,像有一副铜牙槽一般。对于这类人,当他犯错误时,一定要留有充足的证据。

9好色鬼

这种人见了美色便忘了他是谁,道德水准很差,一定要谨慎结交。

10天天醉

这种人好饮,而且每饮必醉,甚至每醉必发酒疯。朋友聚会时,要谨慎邀请这类人。

如果你的员工或是朋友中,有这样的人,你一定要对他在态度上有所保留,多给自己一些时间来观察,多给自己一些空间来应对,那么就会应付自如了。

妥善处理与小人的关系

作为一名小老板,要想壮大自己的事业,首先要做的就是寻找能够帮助你大展宏图的“贤臣”。当然,在我们亲近贤臣的时候,也要防备小人。常言道:“防人之心不可无”。你在明处,小人在暗处,因此,在日常商务来往中一定要处理好与小人的关系。否则,就有可能被其陷害而不自知。

赵刚与李华在同一个公司的科室里上班。他们原是中学同学,后来又进了同一所大学,真可谓是一起成长的好朋友了。他们既是同学关系又是同事关系,所以两人都很珍视这份缘分。后来,公司要在赵刚他们科室选拔一位中层领导。消息传开后,科室里的人都闻风而动,托关系,找门子,都希望自己入选。但后来传出内部消息,领导主要在考察赵刚与李华。他们俩的能力都很突出,尤其是赵刚,能办事,为人也不错。所以,大家一致认为这个位置非赵刚莫属了。因此大家都准备好,等上司一宣布,就要让赵刚请客了。

但是事与愿违,几天后结果下来了,令大家吃惊的是,中选的不是赵刚,而是李华。大家想不通是怎么回事,但李华最明白,可他不能说。原来,在李华得知这次选拔是在他与赵刚之间进行时,他的私欲极大地膨胀起来,他暗下决心,一定要把赵刚挤掉。但他也明白,如果搞公平竞争,自己不是赵刚的对手,他只能靠小动作取胜。

于是,李华四处活动,在上司面前极尽献媚之能事,除大大夸张自己的能力外,还给处领导一个暗示——赵刚有许多缺点,他不适合这份工作。李华与赵刚相处多年,找出一些赵刚的失误毫无困难,加之李华又编造了一些似乎很有说服力的证据。李华的这种阴谋活动终于让赵刚淘汰出局。

这个李华就是公司里兴风作浪,挑拨离间,陷害忠良的小人。这种人成事不足,败事有余。作为老板,要有观人察质的本领,识别出身边的小人,对其有所防备,否则到头来,老板自己必然要遭其暗算。

要防范小人,我们先要认清什么是“小人”,这个小既不指年龄,也不指长得大小,小人和小人物是两回事。“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些“小人”甚至长得既帅又漂亮,有口才也有文才,一副“大将之才”的样子,并且还很聪明。不过,小人并不是没有任何特点,只要留心观察,用心研究,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。

大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下九个特色:

(1)小人惯用骗术,曲意奉承,欺上瞒下,两面三刀,狐假虎威,讨好上级。

(2)小人则易惹是生非,常捕风捉影,说三道四,颠倒黑白,造谣惑众,歪曲事实真相。

(3) 小人挑拨离间,借机发难,暗箭伤人,使该亲近的人疏远,该疏远的人反而亲近,造成人际关系的扭曲。

(4)小人表面上与人称兄道弟,收买人心,暗地里却拉帮结伙,为谋取私利而纠结成一帮势力,唯利是图是他的处世原则。

(5)小人诡计多端,陷害能人,常在冠冕堂皇的词句之下害人。小人很注意利用别人不可避免的短处和错误,借机发难,大做文章,故意夸大其词,捏造事实,制造流言飞语,借以打击别人,抬高自己。

(6)小人善多变,其绝招是眼观六路,耳听八方,为了私欲,随机应变,见风使舵,他们是地地道道的变色龙。

(7)小人总是想坐收渔翁之利,唯恐天下不乱,局势一乱,浑水摸鱼,从中渔利。特别是他眼见领导对能人不满意时,自然不会轻易放过机会,故意激化矛盾,使得大家疑神疑鬼,草木皆兵,无法专心做事。

(8)小人喜欢落井下石,只要有人跌跤,他们会追上来再补上一脚。

(9)小人喜欢找替死鬼,明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背罪。

作为一个老板,如果发现自己身边有小人存在,那就要提高警惕。一定要妥善处理与“小人”的关系,以避免吃亏,以下几个方面可供参考。

(1)如果他工作能力较强,你最好不要得罪他。一般来说,“小人”比“君子”敏感,内心里也较为自卑。因此,你要注意在平时的工作中,不要在言语上刺激他,批评的时候,不要试图去揭他的伤疤。

(2)你要与他保持距离,别过度亲近,保持淡淡的上下级关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他放在眼里似的。

(3)一定要小心说话。平时说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话就绝对会变成他兴风作浪的材料。

(4)有时吃些小亏也无妨。小人有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他不但讨不到公道,反而会结下更大的仇恨。不是有句话叫做“宁得罪君子,不得罪小人”嘛,与其得罪他,为日后埋下祸根,不如吃点小亏。

(5)平时一定不要落下什么把柄在小人手里,如果有一天,他造谣生事,你才能身正不怕影子歪。

(6)小人终归是小人,他在公司里,就像一颗不定时炸弹,说不准哪天就爆炸了。所以,如果你能找到一个合理的理由,最好还是请他离开公司。

从古至今,人们对小人的痛恨有增无减,老板应该从中看出一点道理。老板要防小人、近贤人,最重要的是要头脑清醒、心明眼亮,辨别出小人与贤人,这样就不会轻信小人,小人也就无法兴风作浪。

对待小人,不阿谀不得罪

凡是人,都会与他人交往,也就免不了与小人打交道。小人的现象和表演到处都有,躲也躲不开。在与小人打交道时,我们应该秉持的态度是不阿谀,也不得罪。阿谀小人,就会降低自己的人格,自己也成为小人,但是,也不要轻易得罪小人,因为小人得罪不起。所以,当你不得不与小人打交道时,就一定要小心谨慎。

为大唐中兴立下赫赫战功的唐朝名将郭子仪,不仅在战场上战无不胜攻无不克,而且在待人处世中,还是一个特别善于对付小人的高手。郭子仪与小人打交道的秘诀,就是“宁得罪君子,不得罪小人”。

“安史之乱”平定后,功高权重的郭子仪并不居功自傲,为防小人嫉妒,他反而比原来更加小心。

有一次,郭子仪卧病在床,有个叫鲁费的官员前来拜访。此人乃是声名狼藉的奸诈小人。郭子仪听到门人的报告,马上下令左右姬妾都退到后堂去不要露面,他独自等待。鲁费走后,姬妾们又回到病榻前问郭子仪:“许多官员都来探望您的病,您从来不让我们躲避,为什么此人前来就让我们都躲起来呢?”

郭子仪微笑着说:“你们有所不知,这个人相貌极为丑陋而内心又十分阴险。你们看到他万一忍不住失声发笑,那么他一定会记恨在心,如果此人将来掌权,我们的家族就要遭殃了。”

郭子仪对这个小人太了解了,在与他打交道时做到了小心谨慎。后来,这个鲁费当了宰相,极尽报复之能事,把所有以前得罪过他的人都统统铲除,唯独对郭子仪比较尊重,没有动他一根毫毛。这件事充分反映了郭子仪对待小人的办法既周密又老练。

不是所有的人都是高尚的,生活中也存在着一些鼠辈小人,他们有时为了自己的利益,不惜用各种手段来算计别人,令人防不胜防,所以我们要处处防范被小人算计。

有的人之所以受到别人的伤害,就是因为错把小人当君子,误把骗子当朋友。在现实生活中,尽管那些居心叵测的人善于伪装自己,但由于其本身之意在于存心害人,所以不论他伪装得多么巧妙,总会露出马脚,这可以通过他的言谈举止及处理问题的具体方式等方面来观察他的人品,当发现你身边的人十分虚伪、奸诈,那么你必须采取适当的防范措施。在一般情况下,只要你注意多方面洞察与你接近的人,就会发现许多你在平时所不易觉察到的东西,并据此很清楚地了解到你身边的人对你的真实态度,而不至于在危险即将来临时全然不知,甚至还把加害你的人当做亲密的朋友来对待。

细心洞察最接近你的人,你会成功地避免许多你意想不到的损失,从而减少不良后果。当面对小人的挑衅时,需要我们灵活应对,因为人都是要脸面的。老祖宗留下来的这句“宁得罪君子,不得罪小人”,可谓是待人处世中与小人打交道的至理名言。

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