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第25章 人脉经营:找对贵人,用好贵人(3)

一个人的成功并非压倒其他人,而是追求对各方面都有利的结果。当前,我们国家正在建设和谐社会,和谐社会需要和谐的人际关系,和谐人际关系就是双赢互利的人际关系,也就是使构成自己人脉关系网中的各方都能获得双赢互利,而不是通过牺牲一方来使另一方得益获利。一个人要想获得真正的成功,就要从双赢思维出发,学会欣赏别人,学会与别人合作,这是人生的一笔宝贵的财富。

提升他人的自我价值感

生活中,没有哪个人不渴望自己被人认可,也没有哪个人喜欢自己被人低看,贵人更是如此。

也许你正在为实现个人价值而努力奋斗,而这份努力也给你带来了一定的回报,在这个过程中,你是不是时刻都想着争第一?是不是事事都力求完美?如果你有这样的想法,那么,你可能就已经戴上了爱慕虚荣的帽子了。

真正的智者,在与人交往过程中,总是能想到他人的感受,懂得如何提升他人的自我价值感。

法国哲学家罗法西曾经说过:“如果你想得到敌人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你想得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话的意思就是说,当你在朋友中表现得非常优越时,就会让朋友觉得相形见绌,容易滋生自卑感,以至于遭到他们的羡慕、嫉妒、厌恶。而当你放低姿态,隐藏自己的锋芒,把风头让给朋友时,他们就会感觉有一种成就感,便愿意与你交往了。因此,在人际交往中学会提升他人的自我价值感,就能成为一个受众人欢迎的人。

李家涛是北大光华管理学院的高材生,凭着自己的精明和干练,毕业时被某着名证券公司抢走。

刚到公司时,李家涛面对不太熟悉的同事,显得有些拘谨。但是,公司上至领导下至员工,都非常看重这个名牌大学毕业的高材生,大家在工作上给了他很多帮助。进公司日子久了,李家涛就与大家熟了起来,也了解到了同事们的更多情况,例如那个曾帮他解决过一个软件错误的王朋不过毕业于一所三流大学,那个漂亮的女同事夏娜当初经过四次面试才勉强被公司录用。同事们的这些情况,让李家涛一下子觉得优越起来。于是他开始有意无意地与他们谈论光华管理学院的师生是多么才华横溢,自己未向公司投简历就被公司主动签下等一些让他引以为豪的事情。每当他高谈阔论的时候,同事们都默默地转过身。此后,同事们慢慢地开始疏远李家涛,而他却丝毫没有发现同事们的变化。

有一次,李家涛在工作中又遇到了困难,于是就开口向王朋求助,哪知王朋坐在那里连眼皮都没抬,酸溜溜地说:“你这个名牌大学才华横溢的高材生,还需要我这个三流大学的小盲流来帮忙吗?”

王朋这些很不友好的话,一下子震醒了李家涛,心想,怪不得最近我向同事们求助总是遭到婉拒,原来是我太过于显露自己的优势了,以致让同事们觉得心里不舒服。

于是,李家涛开始有意识地改变自己的做法,与同事们聊天时,他不再夸夸其谈地吹嘘自己,而是主动寻找同事们身上的闪光点作为话题,让自己分享同事们的成就。这种做法很快就收到了效果,他不再和以前一样遭到同事们的冷眼了,反而跟大家变得非常融洽了。而在工作之余,大家也都成为了好朋友。

一味放大自己的优点,让自己的光芒掩盖别人的亮点,这实在不是一个聪明人应有的做法。那么,如何才能有效提升他人的自我价值感呢?这就需要你学会在不同的场合,掌握一些不同的小方法了。

一、赞扬法

不时地称赞一下对方,哪怕只是一点点长处,也会给你带来更好的人缘。不要怕赞美别人会让别人觉得你虚伪,世界上还没有哪个人会拒绝听到好话的。适当的赞美会让对方心情舒畅,哪怕对方在某些方面有瑕疵,如果你先把对方赞美一番,然后再指出其不完善之处,对方就会更乐意接受你的指正。

赞美是一颗裹着蜂蜜的糖果,不但能甜了对方的心,还会让你也收获甜蜜。

假如你有个朋友喜欢自己写些乐谱,经常拿来与身为音乐人的你交流分享,可能他拿来的乐谱有些地方还不太完善,如果直接指出来,可能会让他觉得面子上挂不住,如果你先赞美几句,然后再指出不足之处,效果就会好得多。比如你可以这样说:“你这个乐谱写得很好,弹奏出来一定很动听,不过我有个小的建议,如果把这个C调改为D调,你会不会觉得效果更好一些呢?”这样的话肯定会让对方接受,因为你先前的赞美已经承认了他的成就,他在开心之余自然就会接受更好的建议,可想而知,你们的关系也将会随着在音乐上的交流而越来越融洽。

二、欣赏法

如果你喜欢被别人欣赏,那么,人同此心,心同此理,你的朋友同样也喜欢被你欣赏。每个人看待事物的眼光都是不一样的,没必要一定要分个品味高下出来,只要你能用一种欣赏的眼光看待朋友的选择,那么,你的人脉网就会变得更宽更广,你遇到困难时,就有更多贵人对你出手相助。

欣赏如同一杯醇厚的美酒,会让喝了的人感觉心旷神怡,也会让你们的友谊更加和谐,天长地久。

比如你的朋友刚结婚,邀请你到他的新房坐一下。一进门,你发现新房布置得非常有创意,但是色调与你的眼光有些许不相符之处。此时,你没必要将这点指出来,只要用欣赏的眼光打量朋友的创意,并说出你对这些创意十分欣赏就可以了,朋友一定会接受你的欣赏并视你为知己。

三、求教法

向对方求教是最容易激发对方自我价值感的方法,不管你的朋友擅长哪个方面,都可以成为你求教的标签。

比如你有位朋友画画得很好,那么,你就可以拿上自己的涂鸦之作找到他,并向他请教一番:“上次在你家里看到你的画作很好,我也很喜欢画画,最近画了几幅,想请您给指点一下。”这种以他人特长为基础的求教,最容易使对方感觉到他个人价值的魅力所在。如果你能经常在对方擅长的方面向对方求教,那么,你们之间的关系想不亲密都很难。

四、退让法

但凡在某一方面有些能力的人,都不免有争强好胜的心理,如果在某些无关紧要、不涉及原则性的问题上,你非要与对方争个面红耳赤,分个胜负,对你来说有什么意义呢?俗话说“让一步风平浪静,退一步海阔天空”,如果你能适时退让,你根本就不会失去什么,却能收获很多。

比如你跟朋友一起去参加一个活动,大家在闲聊时聊到了茶叶的收成问题。你的朋友认为茶叶的收成受很多因素的影响,并列举了几项,然而,在他列举的这几项中,其实有些是并不正确的。于是你很严肃地指出了他的纰漏,但他却很不服气,大有要与你辩论一番的架势。此时,你完全没有必要跟朋友较真到底,一笑而过是最好的处理办法。等到他明白你指出的地方其实是正确的时候,他便会从心里感谢你没有让他当众出丑,那么,你的退让反而将你们的友谊又向前推进了一步。

五、转情法

如果你的朋友是一个很难处的人,各种办法都对他没有什么效果,那么你就可以试试转情法了。

转情法需要你设身处地地去了解对方的处境,探寻对方的心理。比如你的朋友很自卑,不爱与人交往,你大可不必指出他这样的做法是错误的,更不要强迫他去改变自己,你可以心平气和地询问他为什么感觉自卑,为什么不喜欢与人交往。如果从源头上搞清楚了原因,你就可以有针对性地帮助朋友提升他的自我价值感了,当然,这种帮助不能伤害对方的自尊心。退一步来说,就算你没能帮朋友提升自我价值感,也能在一定程度上缓和你们之间的关系,增加他对你的信任。这样,即便是一个难处的人,也能被你纳入人脉关系网了。

贵人的身边人也是贵人

俗话说爱屋及乌,求助贵人也要利用好人们的这种心态。要发挥贵人的作用,就先搞定他最“爱”的人,也就是贵人的身边人。抓住了他最亲近、最关心的人,他就会心甘情愿地为我们出力办事。

隋自强大学毕业后没有顺利找到理想的工作,最后无奈之下进入了一家保险公司,成为了一名保险推销员。

前几天,朋友给他介绍了一家大公司的董事长,他决定登门拜访董事长以表感谢。

他进入董事长办公室刚坐下不久,女秘书便从门口探头对董事长说:“不好意思,今天我没有邮票给您。”

“实在不好意思,我那12岁的儿子正在收集邮票,所以……”

董事长向隋自强解释。

隋自强没有接董事长这个茬,而是直截了当地向董事长说明了自己的来意。听完隋自强的介绍后,董事长一直闪烁其词,不愿涉入正题。隋自强见此情景,知道自己的推销又失败了,只好知趣地匆匆离开。

回家以后,隋自强想起那位女秘书向董事长说的话——“邮票和12岁的儿子”,同时也联想起自己的女友在一家跨国公司的国际部工作,经常有来自世界各地的信件,自然也就拥有许多各国的邮票,于是他决定迂回一下接近董事长。

第二天上午,隋自强先去女朋友那里拿了十几张邮票,下午,他又来到这家公司找到董事长,说自己是专程给他儿子送邮票来的。

董事长听后热情地接待了他,当他接过隋自强递上的邮票后马上面露喜色,就像得到宝贝似的自言自语:“我儿子一定会高兴得不得了,这真是太好了,你帮了我一个大忙!”

接下来,董事长和隋自强谈了40多分钟有关集邮的知识,又让隋自强看了他儿子的照片。后来,没等隋自强开口,董事长就主动提出了购买保险的事情,最后他不但给全家买了保险,还当着隋自强的面打电话把他推荐给了自己的朋友。

隋自强没有想到,送给董事长儿子的区区几张邮票让他收获了自己从事保险推销以来最好的业绩。

任何人都有自己最亲近最关心的人,贵人也不例外。当他们发现别人同样也在关心着他们所关心的人时,内心就会产生一种亲近感。想要最大程度地发挥贵人的作用,就可以利用人们这种共同的心理特征。对隋自强来说,与其说董事长是他取得最好业绩的贵人,倒勿宁说是未曾谋面的董事长的儿子助他签下了保单。

贵人的身边人是离贵人最近的人,他们眼观六路,耳听八方,掌握着贵人最新的动向,往往是助你成功的关键人物。古人有诗“射人先射马,擒贼先擒王”,在求助贵人时,往往需要找到突破关卡的目标人物,而这位关键的目标人物,就是贵人的身边人。找到他们疏通,得到他们资助,事情几乎就成功了一半。

在接近贵人的身边人时,下面四点需要加以注意:

一、掌握身边人的心理

贵人的身边人的年龄、性别、身份等各有不同,不同的人有不同的心理。

比如老年人见多识广,阅历丰富,数十年来在各方面都已经积累了丰富的经验。一有机会,他们就喜欢滔滔不绝地向年轻人诉说,希望他们的经验能影响感动年轻人。然而老年人常年待在家中,这种倾诉的机会并不多,因此他们对年轻人总是表现出极大限度的和善、平易,乐于主动招呼,热情交谈。

而小孩子则有所不同,他们天真无邪,如果你以真诚的童心对待他们,能够带给他们新奇、快乐,他们立刻就会把你当成最崇拜的人,并且跟你十分亲近。

因此,只要你掌握了贵人身边不同年龄、性别、身份的人的心理,并在与他们接触时“投其所好”,就很容易被他们接纳并获得他们的支持,你就更容易得到贵人的帮助。

二、融洽贵人家人的关系

如果你的某种努力和行为,使得贵人的家人彼此之间更加融洽,更加愉快,或者你在某种程度上解决了他们的问题,那么,贵人内心一定会非常感激你的表现,并希望对你有所回报,如此一来,你获得贵人的帮助就是轻而易举的事情了。

例如老人是长者,而中国人又一贯有尊老、敬老的传统,如果你能让贵人的父母心情开朗,那么贵人全家也会随之活跃和愉快。再比如贵人的伴侣是他生命中最重要的组成部分,对贵人的一举一动都有着重大的影响,如果你能让贵人的伴侣把你当作朋友,你离走进贵人的生活圈就很近了。

三、满足身边人的自尊

每个人都希望自己被人重视,所以,在贵人的身边人面前,你可以时常提及贵人对他们的重视,这会让他们的自尊心得到极大满足,这一点对于获得贵人身边人的接纳是很重要的。在提及贵人对身边人的重视时,你要通过有意或无意的暗示,表达出你和贵人的亲密关系,这样他们才会更容易相信你的话,也更容易记住你,才可能在有机会时在贵人面前为你多多美言。

同时,贵人的身边人也希望自己的亲戚、友人是别人眼中非常重要的角色。所以,在他们面前提及贵人时,也要尽量宣扬贵人的成就,这会让他们觉得十分有面子,很容易就把你当成知己,有机会时,他们就会在贵人面前提及你对贵人的钦佩,从而达到你的目的。

四、解决身边人的问题

中国人重人情、讲面子,讲究滴水之恩,涌泉相报。如果你能帮助贵人的身边人解决他们的问题,他们就会找机会在贵人面前提及你的恩情,并主动建议贵人找机会对你进行回报。聪明人在运用这一战术时,往往“糖衣炮弹”一出手,就能一发命中,并且百发百中。

比如你从事装修业务,需要贵人为你介绍几单业务,但你跟贵人并不太熟,他对你也没有什么印象。此时,正好贵人哥哥的小舅子家要装修,你不妨为其提供部分材料或劳务,在“拿人手短,吃人嘴软”的心理支配下,贵人的哥哥一定会在贵人面前提及你的慷慨大度,并建议贵人帮你一把。

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