登陆注册
26768300000063

第63章 CTO的职责定位

随着越来越多的公司在首席官团队中设立CTO的职位,技术主导的公司竞争不再仅仅局限于高新技术公司,技术开发及运用已经覆盖到几乎所有行业及所有公司。当然,在不同行业、不同公司,对技术的理解与把握不同。但是,就大多数公司CTO而言,主要是把握支持公司发展战略的技术立足点,在条件具备时主持制定公司竞争的技术战略,推动公司技术战略的实施与评价。

一、依据公司所处行业而确定技术立足点

知识经济时代,技术会影响公司发展战略的制定与实施,公司总体发展战略中技术所占的权重越来越大。对于一般类型公司而言,技术是为公司的总体战略服务的,公司的技术必须紧紧围绕这一核心来发展;对于高新技术公司,技术就是公司战略的决定性因素,技术战略就是公司中长期发展战略的主线,公司的CTO就是公司技术立足点的奠基人,因此,一个CTO在公司总体战略的制定过程中起着极为关键的作用。在技术是如何体现和作用在公司核心竞争力这一点的认识上,CTO必须有着深刻的理解和洞见,才能对支持公司总体战略运行的核心技术体系有着准确的定位和整体的把握,也才能深刻地影响公司总体战略的制定过程。

因此一个公司必须对其所在行业的有关技术保持高度的敏感。CTO一个重要的职责就是对本行业技术前沿的密切跟踪扫描和警戒,对公司内部的技术环境进行监测。

1.通过对外部技术环境的跟踪预测而评价关键的技术机会与威胁

一般情况下,技术环境对经济及公司的影响是累积渐进性的,但是一旦出现重大的技术突破,技术环境就会对经济和公司产生全面的、革命性的影响,根本改变公司的活动方式。而只有良好的预测才能有效地确认关键的机会和威胁。对技术的跟踪预测,将为公司的技术战略提供战略预警,并对整个公司技术发展的走向发生影响;准确的预测可为公司提供很大的竞争优势。在这个过程中,由于信息的高度复杂性,仅仅依赖于客观的数据分析是远远不够的,一个CTO的技术直觉是非常重要的。而直觉是一高级形态的智慧,当年,比尔·盖茨就是凭着对未来PC对人类社会的深刻影响的敏锐直觉,毅然从哈佛辍学创办微软,从而开始他创造神话的未来之路。但是,天生的直觉只属于极少数天才。大多数公司的CTO识别和评价关键的技术机会与威胁的直觉,主要是长期一致性地运用系统的方法复制技术天才的思维过程,来对技术前沿跟踪、预测、识别和评价所训练和强化出来的一种能力。

2.评价公司内部技术环境找到自身的优势和劣势

根据路径依赖理论,你将走向何处很大程度上取决你现在身在何处;而根据“木桶理论”,公司技术的立足点就是要利用内部优势而克服内部弱点。自知者智,自胜者强。因此,一个公司必须知道自己是怎么回事,才能具备制定技术战略的基础。通过对公司内部技术资源(人与技术装备)、技术能力和组织结构的分析,找出公司技术环境相对于竞争对手的优势与劣势,找出公司的核心技术专长、公司的短缺技术资源和短缺技术能力。CTO要像了解自己的身体那样了解自己公司技术上的强项和弱项。只有这样,才能正确判断公司对可能的技术机会的驾驭能力和技术威胁的风险控制能力。

二、设计与构建公司技术战略体系

技术战略的制定是技术战略管理的核心,也是整个技术战略管理的顶层节点和最关键的节点,整个技术战略管理过程有着很强的初始敏感性,往往是技术战略的差之毫厘,导致战略管理输出的谬以千里。公司技术发展战略的起点,往往体现为CTO的敏锐直觉。CTO要依托首席官团队的力量,把某个技术点的直觉转变为战略。(1)公司技术路径的选择。CTO进行公司技术发展战略的决策,需要把公司的内部技术的优势和劣势与外部环境带来的机会和威胁进行匹配。CTO根据战略分析的结果,制定能同时符合公司总体发展战略、技术环境带来的机会和威胁、内部技术优势和劣势三方面要求的若干技术发展战略方案,并分别进行多方案的综合评价,包括优势、劣势、成本和收益分析。技术发展战略决策是高度综合的思维过程,需要综合运用直觉和逻辑分析,对公司使命任务的深刻理解,对公司内部优势劣势的深刻剖析,对技术环境带来的机会和威胁的强烈直觉。当这三方面的复杂信息编织成一个复杂的网络的时候,就形成了一个多目标的方案网络图,这个时候,必要的定量分析是必不可少的,但是最佳的技术发展战略肯定不是能够量化的,必定潜伏在数字的背后。一个合格的技术战略家的核心素质就是能够从错综复杂的网络图中发现、识别、提取和创造战略的关键路径和最优路径,最终对战略决策负责的永远是战略家自己。(2)公司技术战略体系的确定。公司技术发展战略决策输出就是公司的技术战略体系。战略体系按时间划分包括短期、中期和长期技术战略;按目标类型包括技术的资本化、技术的储备、技术的预先研究和技术的标准化四种目标类型。按战略层次划分为:公司层技术战略、业务层技术战略和职能层技术战略。也可以把时间、层次和目标类型三个变量作为坐标轴,建立战略体系的三维空间矩阵结构,实现战略体系的分解和细化。世界上的某些一流公司之所以能把公司的技术标准化转化为行业的技术标准,是其技术标准的行业化战略的实施的直接结果。比如,国际上某些成功的公司贯彻“开发一代、储备一代、跟踪一代、勉力把公司技术标准化并发展成行业的技术标准”的技术战略,通过长期对公司技术标准行业化战略的一致性的持续贯彻和实施,使公司的核心技术得以持续强化和不断加高壁垒,使竞争对手望而却步、不战而屈人之兵,而逐渐成为行业的事实技术标准,最终水到渠成地成为行业的真正标准。这对公司的核心竞争力的贡献是不可估量的。

三、履行技术战略实施的领导与调控职能

当公司的技术战略体系建立起来之后,CTO主要职责就是建立公司的技术团队并领导这个团队,调动所有的技术资源将制定的战略付诸实现。技术团队是技术战略实施的主体,团队是管理学中“组织”概念的通俗化,所谓组织就是对完成特定使命任务的人们的系统性安排。组织有三个特征:明确的目的、由人组成、每一个组织都发育出一种系统性的结构(这个结构称之为组织机构),用以规范和限制成员的行为来实现资源的配置。

1. CTO要成为公司技术战略实施的领导者

CTO是公司技术组织的缔造者和大脑。CTO根据公司的战略类型、技术类型,来建立与本公司技术战略相匹配的组织结构和人力资源配置体系,然后领导这个组织朝着既定的战略目标前进。而战略实施的真正潜能存在于组织结构中的人。技术人才是组织的核心,组织结构必须以人为本、围绕为技术人才的服务而构建。CTO识才、育才、猎才、用才,充分调动人才的工作积极性,为人才提供和创造最大限度发挥聪明才智的环境,是CTO建立与技术战略匹配的公司组织的核心和关键。CTO所有的领导、组织、计划和控制这四项基本的管理职能的行使,都应围绕这一核心进行。

2. CTO要成为公司技术战略推进的控制者

有一位管理学家说过,战略就是被用来修改的。当公司的外部和内部环境发生变化时,制定和实施得再好的战略也会过时,正确的技术战略决策对公司产生显著和持久性的影响,错误的技术战略决策会对公司带来严厉的惩罚而且极难予以扭转。因此,技术战略的评价与控制对公司利害攸关,对错误及时的评价和控制可以使管理者对潜在的问题防患于未然。当公司内外环境和条件发生较大改变时,进行危机的处理、适时地进行公司技术战略的变革是CTO的一项重要的控制职能。技术战略评价和控制包括三项基本的活动:(1)重新审视技术战略的制定环境与前提条件;(2)考核/评估技术战略的实施效果;(3)对技术战略的修正。

同类推荐
  • 组织革新:构建市场化生态组织的路线图(试读版)

    组织革新:构建市场化生态组织的路线图(试读版)

    市场变化莫测,而你的公司不够快,怎么办?传统的层级组织已经跟不上时代,各种新型组织形式正在出现,比如阿米巴、倒三角、合弄制、网络型、平台型、无边界等,但领导者真正需要知道的是,什么才是有效的。如何让一个组织既能及时应对快速变化的市场,又能创造更多价值?面对持续性的竞争和挑战,企业该如何革新自己的组织?那些有远见、发展迅猛的领先企业,诸如美国的亚马逊、脸书和谷歌,中国的阿里巴巴、滴滴、华为和腾讯,欧洲的Supercell,为了适应当下的竞争新形势,正进行自我革新——挣脱过往束缚,迅速回应市场机遇;优化组织模式,构建战略灵活性和生态组织力;赋予各层级领导者做出与赢得市场息息相关的责权和能力。基于上述八家企业的创新做法,以及当下流行的实验性组织模式,两位作者结合最新研究和实践,为企业领导者提供了革新企业的蓝图,提出了一个构建市场化生态组织的路线图,以响应不断变化的市场机遇、企业发展速度、和组织的规模化与复杂性。这本书特别为渴望建立一个更强大、反应更快的组织的领导者,以及所有参与革新组织的人力资源、组织发展和咨询人员,提供了急需的再造路线图。这本书提出了一个实用、集成的六步框架,并着眼于领导者在革新组织时需要做的决定,包括选择正确的成长战略、生态能力、组织模式、企业文化、管理工具和领导力,帮助企业反思、革新、重获新生,以便更好地抓住转瞬即逝的市场机遇,持续创造更大的企业价值。
  • 网店开门红

    网店开门红

    本书汇集和整理了大量成功的淘宝网网店店主的实战经验,并结合作者自身的网上开店的经历,提炼出100招最实用的网店经营技巧与读者分享。全书根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了网上开店与进货技巧、商品发布与定价技巧、商品图片的拍摄与处理技巧、网店设计与装修技巧、阿里旺旺使用技巧、店铺推广技巧、发货省钱妙招、客户服务技巧等丰富的内容,小技巧蕴涵大智慧,掌握并活用这些技巧,一定能让你的店铺脱颖而出,把生意做得红红火火。
  • 最棒导购的200个实战绝招

    最棒导购的200个实战绝招

    本书内容极为丰富,包涵了导购工作中的各个层面,全都是从销售终端的实际出发,用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧,极其方便实用,是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你,只要全方位地学好书中技巧,做个超级导购真的不难,你也一定可以做到。
  • 每天读点管理学

    每天读点管理学

    管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是人类近代史上发展最迅速、对社会经济发展影响最为重大的一门学科。管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都源于管理。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。总的来说,对于管理学的把握主要有五个方面:管理的核心是人的管理,因为任何事情都需要人去做,任何计划都需要人去执行;管理的真谛就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化;管理的定位是高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,普通员工把事做正确;管理的手段是“修路”,而不是死板地“管人”;管理的终极目标在于实践。
  • 世界著名企业的品牌攻略

    世界著名企业的品牌攻略

    品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度;品牌可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新的市场;品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之,品牌作为市场竞争的武器,常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略,通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 斗罗之冰凤

    斗罗之冰凤

    魂穿斗罗,绑定系统。三生武魂,妖孽天赋。结交主角,结为兄弟。为挚友,逆天行。白羽意外穿越到斗罗,成为一个“魂兽”。成为小舞的哥哥,唐三的挚友,史莱克“七怪一妖”中的妖孽。且看白羽如何乱翻这斗罗,逆天成神。本文无后宫,不拆原配CP。本文不舔任何人。(本作品有原著主角的剧情,不是特别多。主要是以本书主角的剧情发展线为主。本书会有斗罗一与斗罗二的剧情,不喜勿进。)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 飞越云之南

    飞越云之南

    中短篇小说集《飞越云之南》,集薛舒多年创作的中短篇小说精华,反映有关改革开放三十周年来城市与人的关系变迁、沉浮,现实、历史和文化的变化,以及揭示人性、揭示传统流失,审视当代生活层面,以及当代生活对传统价值观的动摇,警醒人伦道德的七部中短篇小说,共15万字。
  • 灵力冲天

    灵力冲天

    侍灵,人体内的一种强大精神。凡是拥有这种精神的人,皆为侍灵者。这些人利用这种强大的力量,小可灭山焚江,大可弑仙屠神。为了找寻散落在人间的十二圣器,红发少年灭世杰与伙伴们踏上了命运的战斗之路。然而,这一切的一切,真的只是「寻圣器,救地球」这么简单吗?在一切事理的背后,又隐藏着多少不为人知的真相呢?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我军旗舰是个萌妹子

    我军旗舰是个萌妹子

    未来,人类面临灭亡危机,却取得了犀利的黑科技,为此建立了可以在星系间作战的舰队。无边无际的宇宙,波澜壮阔的舰炮对射,横扫一切的超级武器,还有可爱迷人的舰娘,光剑,超自然之力,总之这是一部经典的太空歌剧式科幻小说!下一部将是二战文
  • 山海师奇闻录

    山海师奇闻录

    山海界,一个普普通通的平行宇宙。地球α,一个普普通通的平行宇宙地球。山海师,一个普普通通的职业。
  • 炼金天王

    炼金天王

    这是导力朋克的开拓和延伸;这是玄奇力量的变化和升华;这是炼金技艺和导力器械的激烈碰撞;在这里,实力和导力交映生辉;在这里,魅力和魄力燃烧共舞!
  • EXO之我们的梦想

    EXO之我们的梦想

    一对中韩混血姐妹花和她们的好闺蜜来到了韩国读书,因为年纪还小的原因只好投靠她们的明星哥哥边伯贤,他们在韩国会和他;她;它们擦出怎样的火花呢?让我们拭目以待吧!