一、情商的培养：开发自己最大的能量
1.自我意识的提高
积极的自我意识的形成虽然不是一两天的事情，但在这其中还是有一定的规律可寻。有规律，就有诀窍，遵循下面的诀窍或原则，你会发现在自我意识上会有可喜的进步。
△比别人更爱自己
首先，谈你为什么应当喜欢自己。坦白地说，你的价值至少值几千万元，如果人决定出售自己的话。当你有了这项库存，就会完全了解。如果没有你的允许，在这个世界上没有人能使你觉得低下。
1998年8月，住在美国印第安纳州的一个妇女收到100万美元，因为有一种药物伤害了她的视力。她曾用这种药物来消除脸上的疙瘩，但药却进入了眼睛，使她丧失了98%的视力。在加利福尼亚州也有一个妇女获得100万美元的赔偿，那是因为一次飞机失事中，她的背部受到伤害，医生说她永远不能再走路。如果你的视力正常而你的背部也坚强的话，你会考虑过跟两位女士交换吗？一旦你向她们提出的话，她们一定很乐意跟你交换，并且衷心地感谢你。
有史以来，亿万人曾经生活在这个地球上，但从来未曾有过，也将永远不会有第二个你。你是地球上一个独特的，惟一的生物。这些特性赋予你极大的价值。因此你应该倍加珍惜自己、爱护自己。
2.避免庸俗就接近高尚
进入你心灵的每一件事情都有一种效用，且会永远地记录下来。它可能会有所创造，为你的未来成就打下基础；也可能会有所毁灭，从而降低你未来可能的成就。心理学家说，《巴黎最后的探戈》、《大法师》，或任何“X”级的影片或电视节目，在你心灵上会具有“跟一次身体上的真实体验”一样的心态、情绪与破坏性的冲动。看过这些表演的人都会有同感。他们在性方面会受到刺激，而且比较没有自尊。理由很简单，当你见到你的同胞如此下流时，事实上，你也见到自己下流。观察人类欲望的形式，而不自觉地使你的价值正在消失之中。值得讽刺的是，大部分“X”级影片都是打着“成年”娱乐的广告，名义上专供“成熟”的观众欣赏。而实际上，他们是青少年的娱乐，专供“未成熟”而且不完全的观众欣赏。
△向曾经失败的成功者学习
爱迪生的老师称他为劣等生，而且在他以后的电灯发明中，曾失败了14000次之多；林肯的失败是很有名的，但是没有人认为他是一个失败者；爱因斯坦也曾数学不及格。在美国90%的推销机构中，那些最成功的推销员比他们公司中大部分的推销员漏过更多的生意，这种情形有目共睹。实际上，这些人的成功都是由于他们坚持不懈的努力所带来的。伟大的枪手跟渺小的枪手之间主要的差别，就在于伟大的枪手是一位在继续练习的渺小的枪手而已。
以上的例子和分析使我们深深知道，成功者与失败者只有一个重要差别，那就是毅力。了解了这一点，你就不应该自卑，不应该跪下来仰视那些成功者，他们也失败过、沮丧过、自卑过。你与他们一样，一生下来就赋予同等机遇、同等的成功权力。因此，具有积极的自我意识是你应有的能力，也是你具备的能力。
如果你有机会加入一个有目标的组织，对你提高自我意识极有帮助，不仅该目标能引导你向良好方向发展，组织成员之间也会帮助你，引导你，而且你也就有了向失败者学习的机会，因为你有了更广泛的与人接触的机会，而前面讲过，人人都会失败，你就能从失败者中学到他们是如何走出失败的。而他们的智能并不比你高。这样你的自信意识就会大大提高。你会在碰到同样问题时，用一句话来激励自己：“我与那些成功者有同样的条件，他们能行，我应该能行！”
△朋友是你的一部分
尽量跟那些“道德高尚、性情良好、站在人生光明面”的人交往，这样你会获得你周围的人的大部分思想、举止与个性。即使你的智商也会受到你的环境与伙伴的影响，在以色列的克伊布兹，各项实验的结果显示，东方犹太儿童的智商平均为85，而欧洲犹太儿童的平均智商为105。这证明欧洲犹太儿童比东方犹太儿童聪明些。可是当他们都在克伊布滋住过四年以后，由于当地环境是积极的，学习环境良好，而且献身学习的气氛也很实在，所以平均智商都达到了115的相同水准。这点令人兴奋，当你跟具有积极态度、道德观正当人士为伍时，获胜的机会也就大为增加了。
但是，你的伙伴也会在消极方面影响你。一个小孩（大人也一样）如果跟其他抽香烟的人在一起，就会比跟不抽烟的人在一起更容易染上抽烟的习惯，这对其他不好的习惯也是一样。幸运的是，你有权利选择你的伙伴。
书，这种没有声音的朋友，对你的影响也是很深远的。你要定期阅读励志修养的书籍。要阅读各种成功人士的传记与自传。当你阅读毛泽东、周恩来、爱迪生、卡内基等人的故事，要不受感动是很困难的。我们把这些故事中的人物跟自己比较，当我们见到他们成功，也会预见自己同样地能获得成功。
要倾听那些建造人类心灵的演说家、教师的话语，这样你就会在许多方面获得提升。只要它能建立人类的心灵，即使是一本书、演说、电影、电视节目，都会陶冶你的情操与提高你的自我意识。
△你认为你行你就行
在某件事情上，你也许产生一种不可能、行不通的消极意识，这只能表示你对事物认识不深、经验不足、或是软弱退却，而绝不是真的不行。
爱迪生说过：“如果我们能做到所有我们能做的事，我们会使自己大感惊奇。”你使自己惊奇过吗？每个人都有创造的潜能，不论遇到什么困难或危机，只要冷静而正确地思考，就能产生有效的行动，创造奇迹。你应相信自己的能力，你怎么样，事情就会怎么变。你要成为坚强有才干的人，要成为真正的“男子汉”，创造出一番事业，就要记住这一成功准则——你认为你能就能，大声宣读这一准则，并一再把它注入到我们的意识之中，要把“不”字从字典中去掉，从生活中抹去，从心智中铲除，谈话中不提它，想法中排除它，态度中去掉它，抛弃它，不再为它提供“原料”，不再为它寻找“市场”，而用灿烂的“可以”来代替它。
如果你面对问题时受到“不可能”观念的骚扰，你可以对所谓不可能的因素展开一次实事求是、客观的研究，结果你会发现所谓的不可能，通常不过是源于对问题的情绪反应而已，而且你还会发现只要以冷静、非情绪的态度，运用智慧来审视所涉及的诸事，你通常能克服这些所谓的“不可能”。
我们可以为失败提出成千上万条理由，但应没有一条是“借口”。没有任何人和任何事可以击败你，只要你不被自己软弱的心智打败。
3.自我激励的训练
追求成功，首先必须战胜自我。许多人被一些莫名其妙的消极情绪笼罩，在生活中充满担忧，患得患失，刚刚还在兴高采烈，转眼又变得垂头丧气。
有些人始终把眼光盯住自己的不足之处，对于别人，他们倒只是看他们的光彩照人之处，相形之下，越发感到沮丧，甘愿碌碌无为。这是人心最大的软弱。
其实人的缺点难以避免，无论多么伟大的人，他的缺点不比一般人少，不同之处在于他们善于克服这种人心的软弱。
若要获得真正的成功，自我激励是一件每天中必须做的事，没有终止的时刻，因为人心软弱的一面永远存在，但一旦你开始这样做了，你就一定会看见新的曙光。
△情感再塑的起点
人心的软弱和恐惧就像垃圾，如果不去每天清扫它，就会越积越多，积重难返，最终使你度过碌碌无为的一生。自我激励可以使你看见人心强大的一面，使你开掘出自身的热情之源，同宇宙中生生不息的运动联系起来。
当然，最好是一步一步走路，让我们先在自我激励状态下生活30天，试试看如何？试试看你能否产生热情和信心，能否以新的眼光看待自己和这个世界？
如果我们已经意识到自己情感方面的弱点，就应尽力去改变它。
要是改变自己的某个部分就能改变生活，你愿不愿改变？大概每个人都乐意这种改变。事实上，这绝不是一个天真的提问，而是一个严肃、欢乐的人生必须予以考虑的问题。
我们可以在生活中碰到许多身体健康、头脑灵活、事业有成的人，由于受制于弱点，使他们的精力和创造力无法获得充分的发挥。拒绝去面对你的弱点，就像是踩着刹车，却又要车子前进一样。我们一向都是习惯去隐藏、否定、压抑我们的弱点，以至于不愿意冷静下来。扪心自问：“我这么害怕，到底在怕什么？”“为什么我要把自己伪装成一个完美无缺、使人无可非议的人？”
只要仔细观察，谁都会察觉一个事实：人们相互戒惧。我们害怕别人批评我们，也怕别人知道我们对他们的评价。我们都觉得自己生活在一个和别人隔绝起来的世界中，就好像没有人能了解我们的脆弱与缺点。不只是对陌生人，即使是对自己亲爱的人，我们也不敢露出丝毫软弱的征兆。
现在，让我们正视这些情感上的缺点。勇于正视，是情感再塑的一个坚实开端。
△驾驭负面情绪
现在请回答下列问题，看看哪些情况与你的感觉相符合。
（1）对自我形象有怀疑。
①每天早上醒来，你的第一感觉是：
a.对自己的长相皱眉，觉得很丧气。
b.睥睨自己在镜中的那副德性。
c.微笑，准备好好迎接新的一天。
②当你在伴侣面前不着寸丝半缕的时候，你会：
a.赶快找个东西把自己遮起来。
b.嘲弄自己的表现不得体。
c.享受裸体感觉。
③当你的伴侣正注视着另一位很有魅力的异性时，你会：
a.希望自己长得好看些。
b.立即涌上一股愤怒、嫉妒的情绪。
c.跟着他一起欣赏那位可人儿，但并不贬低自己的容貌。
④逛街买衣服时，你会：
a.拿那些衣着时髦的人和自己比较。
b.选购不太新潮、中庸的套装，掩饰自己的缺点。
c.觉得自己把最美的部分都展现出来了。
（2）莫名的担忧。
⑤当你的另一半，或你的情人提起某件事，使你联想起一件令你痛苦不堪的事情时，你会：
a.真想马上拿起行李，走得愈远愈好。
b.假装没会意出对方的意思，并期望下次不要再发生同样的事。
c.告诉对方，你心里很难过，并说出其中的原因。并和对方讨论，下次发生同样的事情时，怎么处理比较好？
⑥当你发现某人特别吸引你的时候，你会：
a.把他想成神话里的英雄人物，使你舌头打结，不敢和他接近？
b.即使在对方面前，也会觉得比他强。
c.即使在对方面前，也会觉得自己很自在、大方。
⑦当你的伴侣提到希望和你同居、结婚，或是生个小孩的时候，你的反应是：
a.感到恐慌，不知所措，赶快把话题引开。
b.不知道该怎么办。因为你一方面想照着他的话做，一方面又觉得非常害怕。
c.坦白告诉他你的感觉，让他了解你，使彼此更亲密。
⑧一旦你们同居、结婚，或一切都安定下来之后，你会：
a.愈来愈疏懒，并视另一半的努力为理所当然。
b.认为有责任永远使对方快乐。
c.设法使自己成长，也使你们的关系成长。
（3）无法忍受别人的批评。
⑨当你的另一半劝告你的时候，你会：
a.假装注意在听，其实却漠不关心。
b.保护自己。
c.坦然接受对方的建议。
10当你的孩子在大家面前看起来邋遢的时候，你会：
a.感到很窘，好像你自己也很邋遢一样。
b.希望别人会以为他们是别人家的孩子。
c.继续做你的事，不去为这种事操心。
11当你和你的另一半意见不一致的时候，你会：
a.设法令对方觉得理亏，直到你战胜对方为止。
b.不再坚持自己的意见，你怕这样的冲突会使关系恶化。
c.倾听对方意见，直到双方的沟通达成协调。
12做爱的时候，你的另一半说：“再慢一点！”或“请小心些！”，你的感觉是：
a.对方在挑剔你。
b.应该马上停下来，并且向对方道歉。
c.觉得已经尽力做得很好了。
（4）过分紧张和匆忙。
13工作即将完成的阶段，你会：
a.大肆拖延，或是临时变卦。
b.拖到最后一秒钟，然后拚命赶工完成。
c.觉得已经做得很好了。
14如果会议九点开始，那么八点五十九分的时候，你正在做什么？
a.在奔赴开会地点的途中，正在为迟到而心焦如焚。
b.还差十分钟才能完成会议所需要的准备工作。
c.轻快地步入会议室，找个舒适的位子坐下。
15当你挤出时间，与家人或朋友共度时光的时候，你会：
a.发现自己的脑筋仍然绕着工作在打转。
b.觉得自己的时间总是被事先没料到的事情所打扰。
c.充分享受这段时光。
16夜晚睡觉的时候，你会：
a.在脑子里思考今天一整天的业务情形。
b.为明天的计划忧心忡忡。
c.觉得一天诸事已毕，而放松地进入梦乡。
（5）希望能过得更快乐。
17当你想到自己的另一半或爱人的时候，你会：……
a.幻想假如自己是和另外一个人在一起的话，生活会有多少甜蜜。
b.担心自己再也没法忍受目前这种不满的状况。
c.对自己目前的状况很满足。
18想到自己的工作和既有的成就时，你会：……
a.低估自己目前的成就，认为应该有另外一番不同的作为才对。
b.后悔没有尝试去充分发挥自己的潜力。
c.为过去感到骄傲，并对将来充满信心。
19遭受挫折，身处逆境的时候，你会：
a.极度恐慌，并且不想活下去了。
b.罪恶感很重，不敢再向下想下去。
c.了解到生命难免会有波折，并积极地面对它。
20想到自己的幸福时，你会：
a.害怕你目前的快乐只是短暂的。
b.怀疑自己实际上并没有表面上这么快乐。
c.认为自己积极乐观，生活中充满了趣味。
在这些问题中，如果你的答案大多是a和b，那么，你应当慎重考虑一下你的情感再塑问题了。
一个人要获得力量，必须学会驾驭自己的情绪。
△超越人性的弱点
我们很多人都只注意自己身上的弱点，好像它们是衡量自己的吸引力和自我价值的惟一根据似的。通常我们不会以完整的角度全面地观察自己、欣赏自己的优点；反倒让那些微弱的“三寸地带”主宰着我们的一切，以至于觉得它们远比我们整个人的身体、心理、精神还要重要。
当你把自己的弱点看得比它实际的程度更糟的时候，你对自己的憎恶，已经远远地过了头，某人害怕苍老，你要是问她是否为年届五十而担忧，她会开玩笑地告诉你，葡萄酒是愈陈愈香的。只有当你更深入地去探索她内心真正的感觉时，你才会发现，她脸上的皱纹是如何严重地影响她对自我形象的认识。
她的问题并不在于她脸上的皱纹，而是她面对皱纹的态度。当她上妆而被人瞧见的时候，她就会浑身不自在。她怕看起来比她的朋友或同事年纪大，没有吸引力。只要一看到化妆品或整形美容的广告，她就会想个老半天；那些玩意儿似乎真的能让她寻回失去的青春，使她魅力百倍。于是，自然地低估了自己的容貌和生命力。
