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第67章

如果王鱼从小到大都没有鳞,就比较好活,一生都较为平静。但有的王鱼会选择另一条道路,让自己慢慢有鳞。它有一种本领,能吸引一些较小的动物贴附在自己身上。王鱼先给这些小动物一点自身的分泌物,当它们被吸引后,王鱼便把它们吸干,慢慢地吸收为自己身上的鳞片——其实那不是鳞,只是一种附属物。当王鱼有了这种附属物后,会比没有鳞的王鱼最少大出四倍。

可怜的是,有鳞的王鱼,生命进入到后半生时,由于身体机能退化,那些附属物会慢慢脱离,使王鱼失去鳞,那是一件痛苦难堪的事情。因为无法再适应这个世界,王鱼表现得异常烦躁,每一天每一刻都在绝望中挣扎。

这时的王鱼,常会自残,往岩石上猛撞,那场景,真是惨不忍睹。身上附属物越多的王鱼,后来就会越痛苦。到生命的最后,常常会浮上水面,跳上跳下,挣扎数日,而后死去,死时的王鱼身上红肿,到处腐烂,眼睛也被撞瞎。

当营销者首先进入一个市场时,必须集中于一件产品,才能抓住产品的本质属性,并将它化为自己的优势。但是随之而来的是,营销者越是认同并依赖于自己的品牌或者产品,就越容易误入陷阱。

适才

有两个孩子,一个喜欢弹琴,想当音乐家,一个爱好绘画,想当美术家。不幸得很,想当音乐家的孩子,突然耳朵听不见了;想当美术家的孩子,忽然眼睛失明了。孩子们非常伤心,痛哭流涕,埋怨命运的不公。

恰巧,孔子从他们身边经过,知道了他们的情况。孔子走上前去,先对耳聋的孩子比画着说:“你的耳朵虽然听不见了,但眼睛还是明亮的,为什么不改学绘画呢?”

接着,他又对失明的孩子说:“你的眼睛尽管失明了,但耳朵还是灵敏的,为什么不改学弹琴呢?”

孩子们听了,心里一亮。他们擦干眼泪,开始新的追求。说也奇怪,改学绘画的孩子,渐渐地感到耳朵听不见反而更好,因为,这样可以避免一切喧嚣的干扰,使精力高度专注。改学弹琴的孩子,慢慢地也觉得失明反倒有利,因为,这样能够免除许多无谓的烦恼,使心思无比集中。

最后,耳朵听不见的孩子成了画家,名扬四海;眼失明的孩子也终于成为音乐家,享誉天下。人们把孔子称为大教育家,也许正是因为他知道人会从哪些方面获得成功。

市场为每一个营销者都提供了一个适应其生长的特殊环境——生态位,而且每一个生态位都具备一定的优势。在市场竞争中,市场环境的不确定性、信息的不完善性、资源的有限性以及竞争对手的不断出现等,都严重地威胁着营销者的生存,这样,营销者就必须找到自己的生态位所在,这也是哲学探究的最高目标——认识自我。只有认识自我,才能实现自我。对于一个营销者来说,选准了“生态位”,干什么都容易成功,偏离了“生态位”,干什么都容易失败。

目标设定与完成期限

在公司里,韦斯是一位业绩出色的保险推销员,可是他并没有满足,他的目标是跻身业绩最高者的行列。虽然他很想实现自己的目标,但这一切开始只不过停留在愿望之中,他从未真正争取过。

两年后的一天,当他把这个愿望不经意地告诉父亲时,父亲立即教导他:“只有让愿望更加明确,设立属于你自己的目标,你才会去努力实现它。”于是,韦斯当晚就开始设定自己希望的总业绩,然后再逐渐增加。这里提高5%,那里提高10%,结果总业绩增加了20%。这样的一种目标设定点燃了韦斯的激情。从此他不论谈任何交易,都会设立一个明确的数字作为目标,并努力在一两个月之内完成。

“我觉得,目标越是明确越感到自己对达到目标有股强烈的自信和决心,”韦斯说。他的计划里包括想得到的收入、地位和能力,然后,他把所有的访问都准备得充分完善,努力积累相关的业务知识,终于在这一年的年底,创造了自己业绩的新纪录。

韦斯给自己做了一个总结:“以前,我不是不曾考虑过要扩展业绩,提高自己的工作成就。但是因为我从来只是想一想而已,没有付诸行动,所以所有的愿望都落空了。自从我明确设立了目标,以及为了切实实现目标而设定了具体数字和期限后,我才真正感受到,强大的推动力正在鞭策我去完成它。”

由此可见,诸如此类的“我要成为顶尖高手”、“创下令人惊讶的业绩”、“成为受大家信赖的人”,只是一种积极的愿望,而不是可行的目标。可行的目标一定要具体化。比如:用三个月的时间提高30%的收款率;半年内将地区内占有率提高20%;今年个人收入要达10万元。

一个人若想取得进步,不但要有完成的目标,而且要有明确的期限。有了合理又具体的目标,同时又有了完成的期限,你就有了努力的方向,就能激励自己去奋斗,就会实现自己的最终目标。营销人员的路既长且累,如果没有一个有效的目标指引和激励,你就会彷徨犹疑,终会因疲倦和挫折而放弃努力。

相应的策略

汉高祖刘邦建立汉朝后,诛杀功臣,韩信和彭越先后被杀。淮南王英布眼看祸及自身,准备谋反。

高祖得知消息之后,便招集众将商议,问:“英布谋反,该怎么办呢?”汝阴侯滕公说:“我有一个门客薛公,很有智谋,可以请来一问。”

高祖于是召见薛公并向其征求意见。薛公说:“英布谋反不足为奇。如果英布使用上计,我汉朝就将失去崤山以东的地区;使用中计则胜败不定;若使用下计便可以高枕无忧了。”

高祖说:“这上、中、下计该如何解释?”薛公说:“东取吴,西取楚,并齐取鲁,号令燕赵,安守现已取得的地区,这样崤山以东将归他所有。联合山东诸侯,是保证长久的办法,这是上计。东取吴,西取楚,吞并韩地,取得魏地,控制住敖仓的粮食,堵住成皋这一要塞,长驱直入进入河洛,与汉军决战,这是中计,结果如何便不可预料了。东取吴,西取蔡,把注意力放在越地,固守长沙一隅,这是下计,那皇上您就可以高枕无忧了。”

高祖问道:“你认为他会选哪一计呢?”

薛公回答说:“用下计。”

高祖问:“为什么不用上、中两计而选下计呢?”

薛公分析说:“英布本是骊山的一名苦役,发展到万乘之国的确来之不易,他目光短浅,只会安于现状,根本不作长远打算,因此说他必定使用下计。”后来,战事发展的结果果然和薛公预料的一样。

在对市场进行调研时,我们首先应该知道自己在市场上的地位,知道主要的竞争对手的角色,以及对手可能采取的策略,制定相应的营销策略,才能做到知己知彼,百战不殆。

激发欲望

1974年,美国普拉公司成功地推出了“拍立得”相机。为了能够迅速推广这种新产品,他们最后选定了游人如潮的迈阿密来推出这款相机。

这是阳光灿烂的一天,迈阿密海水浴场人如潮涌。在众多游客中有一位妙龄女郎款款走入水中,随即像美人鱼似的潜入了深水区。她一会儿仰泳,一会儿蛙泳,海滩上很多游客的目光都被其优美的泳姿吸引了。

突然,这位女郎双手乱舞,开始在水中挣扎起来。游客从惊愕中清醒过来,不约而同地高呼:“出事了!那小姐可能抽筋了。”在这千钧一发之际,一个身材颀长的青年男子跃入海中,很快将女郎救了上来。

当人们围拢上来表示关切时,有个手持照相机的摄影者挤进了人群,他将一些照片拿出来给人们看。这些照片清楚地记录了刚才惊心动魄的一幕:优美的风光、惊险的场面、美丽的溺水女郎、矫健的青年,还有脸部表情各异的游人。

人们的注意力一下子就转移到了逼真的照片上来了,纷纷发出惊讶的提问:“这是怎么回事?照片竟这么快就洗出来了,太不可思议了!”

摄影者高高举起相机,得意地说:“这是普拉公司的新产品——‘拍立得’相机,拍摄后60秒钟即可看到照片。”于是游客争先恐后地观看这种新型的一次成像相机。

游人们回味着刚才惊心动魄的一幕,对“拍立得”的神奇功效不由得连声惊叹。其实,这是普拉公司为推出“拍立得”相机而精心策划的一出戏。

普拉公司为什么选择迈阿密海水浴场作为推出新产品的地点呢?迈阿密风景宜人,特别是它的海水浴场,更是令人神往。在此采取这种形式推出神奇的“拍立得”,必然会给来自全国的游人一个深刻的印象,而他们回去以后将会成为“拍立得”的免费宣传员。这样,新产品一定很快就会被大众所熟悉。

果然像预料的那样,当1974年“拍立得”在全国各地上市后,人们争相购买,在有些地方甚至连橱窗中的陈列样品也有人抢着买。普拉公司这次奇妙的营销策划取得了空前的成功。

能否让你想卖的东西巧妙地吸引顾客的注意并引起他们的兴趣,是营销成功与否的一大关键。上面这个故事是让消费者“试看”,通过现场使用,让消费者亲眼看到产品的功能和效用,进而激发消费者的购买欲望。当然,如果能让消费者亲自使用产品,其效果将会更加明显。

引导自身去发现

御木本吉是一名非常出色的营销高手,被誉为举世闻名的“珍珠大王”。有一次,他身穿长裙,头戴高帽,手中握着手杖出现在客人面前。在几个载满珠贝的箱子上,他用手杖指指点点、敲敲打打地对客人说:“请大家动手将它剖开吧!挖到的珍珠就算是我与各位初次见面的礼物,不成敬意。”说完,他叫人将剖珠刀分给客人。

客人非常高兴,争先恐后地抢着剖挖。挖到珍珠的那一刻,更是欢呼雀跃。如此的经过,就创造了无数的“御木珍珠”的信徒。很快,“御木珍珠”也就蜚声国际、名扬海外了。

在推销产品时,与其口沫横飞地宣扬产品的好处,不如想一些办法,让消费者主动认识产品,并激发他们对产品的兴趣,这样才能形成更为持久的消费力。

坚守与放弃

初到美国时,韩亮以在街头拉小提琴卖艺为生。比较幸运的是,他和一位黑人琴手一起找到一个最赚钱的好地盘——某商业银行的门口。过了一段日子,韩亮赚到不少卖艺钱后,就和那位黑人琴手道别,因为他想进入大学进修,也想和琴艺高的同学们互相切磋。于是,他将全部时间和精力投入到提高音乐素养和琴艺中……

十年后,韩亮再次路过那家商业银行,发现昔日老友——那位黑人琴手,仍在那“最赚钱的地盘”拉琴。当那个黑人琴手看见韩亮突然出现时,高兴地说道:“兄弟啊,你现在在哪里拉琴啊?”

韩亮回答了一个很有名的音乐厅的名字,但那位黑人琴手反问道:“那家音乐厅的门前也是个好地盘,也很赚钱吗?”

那个黑人琴手哪里知道,十年后的韩亮,已是一位国际知名的音乐家,他应邀在着名的音乐厅中登台演奏,而不是在门口拉琴卖艺!

在生活当中,有不少人像那位黑人琴手一样,一直死守着“最赚钱的地盘”不放,甚至还沾沾自喜,洋洋得意。其实,每个人必须懂得及时抽身,离开那看似最赚钱却不再能让你进步的地方,鼓起勇气,不断学习,从而再去攀登生命的另一高峰!

人要学会放弃,更要学会攀登高峰。在营销中,如果仅仅满足于已有的市场,而不去想方设法开辟更大的市场,那么你永远只可能是一个小小的老板,永远不会迈向真正的成功。

寻找市场

众所周知,日本尼西奇股份公司原来是一个经营橡胶制品的小厂,由于订货不足,已濒临破产的边缘,然而,小小的尿布却使它起死回生,并与松下电器、丰田汽车等世界名牌产品一样着名。

如今,尼西奇的年销售额为70亿日元,该公司的产品不仅占领了国内市场,而且行销世界70多个国家和地区。它的财商理念是“只要市场需要,小商品同样能做成大生意”。

事实上,与松下电器、丰田汽车相比,小小的尿垫并不起眼,然而,这种小商品居然能做成大生意,确实是令人吃惊的事情。但不管人们相信与否,日本尼西奇股份公司就是靠着尿垫、尿布发展起来的,并获得世界“尿布大王”的称誉。

尼西奇股份公司创建于20世纪40年代末,开始时仅是个生产雨衣、防雨斗篷、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品的综合性小企业,只有30多个员工,而且经营不稳,随时都有破产的危险。一次,他们从日本政府发表的人口普查资料中得到启发,日本每年大约有250万个婴儿出生。他们由此想到,婴儿出生,尿布是不可缺少的,如果每个婴儿用两条,全国一年就需要500万条,这是一个多么广阔的市场!

像尿布这样的小商品,大企业根本不屑一顾,而小企业的人力、物力和技术尽管有限,但如果能独辟蹊径,必定能有所作为。商品不在于大小,只要市场上需要,同样能成为畅销货,做成大生意。基于这样的考虑,尼西奇公司当即做出决策:专门生产小孩尿布。

就这样,经过几十年的努力,尼西奇公司依靠自己独特的销售方式和不断创新的精神,终于使小小的尿布成为与丰田汽车、东芝彩电、夏普音响一样有名的商品。在日本婴儿所使用的尿布中,每三条中有两条是尼西奇公司所生产的,这使该公司成为名副其实的“尿布大王”。

赚钱不在于产品的大小,而在于是否有市场,是否能满足人们的需要。不要以产品小而不为,不要以利润少而不作,实际上,小产品也能做出大生意,运营策略才是最重要的。

明确市场定位

明确的定位是产品进入市场取得成功的关键,当新加入者迅速跟进,市场上的品牌让消费者眼花缭乱、消费选择变得困难时,当务之急是突出产品的性能(个性),而不是基本功能,进一步宣传自己的品牌形象,而不是具体的产品实体。

个人数字助理(PDA)产品进入国内市场差不多已有10年时间,但是市场始终不见起色,因为一直以来PDA产品没有一个明确的定位,人们习惯于把它看做是计算机产品的附属物,IT圈人士不重视它,因它与PC相比功能太简单,而圈外人又觉得它操作复杂、性能低劣、价格太高。

然而,自1998年12月“商务通”进入市场后,在不到两年的短时间内,“商务通”的制造商恒基伟业使PDA市场一路升温,直至把PDA市场燃烧得沸腾起来。它只用了半年的时间,建立起一个覆盖全国的商务通销售网络——在全国400多个县级以上的城市建立了代理商,销售点3000多个。预计20万台的销售计划,实际完成几乎翻一番;投入2亿多元广告费,年底算账发现并没有赔。而且商务通产品在1999年获得了60%的市场份额,被喻为该年度中国最大的商业奇迹之一。

商务通的成功,首先是定位的成功。

早期PDA产品定位在电子词典之类,以学生为目标市场,命名为“快译通”之类,价格成为目标消费群的大障碍,以致市场难以做大。而商务通以“商务人士”、”老板”为目标市场,定位于商务人士的贴身帮手,价格自然不是障碍,“方便”变得最重要。以“商务通”命名品牌,出色地传播了这一定位,并产生了好的心理效果。

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