一只善良的小羊壮起胆说道：“可是，你们吃羊啊！我们前不久还有伙伴被狼咬死。”
狼辩解道：“你们误会了，其实我们蹿进羊群是为了咬死狗，但在一片混乱中，我们可能误伤了羊，然而这绝不是我们的本意。如果我说谎就让我立即倒地死掉！”
狼见小羊天真地竖起耳朵听着，便继续说道：“只要你们把狗轰走，我们就能和平相处！我想我们一定会是好朋友！”渐渐地，狼先后把十来只羊引到了一边，对他们花言巧语地提出了同样的建议。
一天傍晚，那些羊真的串通一气，把牧羊狗轰走了。这时，狼从森林里冲了出来，毫无顾忌地向一只只羊扑去。不一会儿，牧场上一只活羊也没有了。
在这个飞速发展的年代里，讲求速度与注重战略并不矛盾。故事中的狼很讲究行事的谋略，它虽然垂涎于羊肉的美味，却并不操之过急，而是一步一步将羊引入自己的圈套中，最后成功达到自己的目的。
成就源于眼力
秦王在一次战争中获得了一批北方马，于是就布告天下，聘请了10个善于相马的人来挑选其中的千里马。
这些相马人来了以后，寒风仔细观察马的口齿，麻朝盯住马的头脸观察，而子女厉则观察马的眼睛，卫忌观察马的髭须，许鄙观察马的臀部，投伐褐观察马的胸脯和肋骨，管青观察马的嘴唇，陈悲观察马的腿部和蹄子，秦牙观察马的前身，而赞君则观察马的后身架。
秦王看到他们各不相同的相马方法，觉得有些奇怪。但是他想了想，决定等他们的相马结果出来以后再看。
这10个人把这批马相完以后，不约而同地认定了一匹马是千里马。秦王命蒙恬试骑了一下，果然表现不凡。
秦王于是就问李斯：“他们作为天下最善于相马的人，每个人观察的马的部位不同，得出的结论却又一致，这是什么原因呢？”
李斯回答说：“他们观察的马的部位虽然不同，但是千里马的特征是从各个部位都能表现出来的。他们抓住了这个部位的特征，当然也就能鉴别出马的骨节高低、腿脚的快慢和体力的强弱，从而判断是不是千里马。这就是一斑窥豹的道理啊。”
秦王点头，重赏了10个相马人和李斯。
这10位相马者虽然不像伯乐那样从“形容筋骨兼相”等全方位着眼来相马，但他们从马的局部特征出发，仅凭自己敏锐的观察力，也能准确地品评出马的优劣，这就是从局部来推断整体，从表象来推断本质的认识方法。在复杂的环境里，一个细心聪明的营销者，应该能通过一些不易察觉的征兆，一斑窥豹，在调研时也必须懂得运用这种认识方法，利用科学的推断来得出符合实际的结论。
自信的力量
乔治·赫伯特是一位十分出色的推销员，2001年5月20日是他最难忘的日子，因为在那天，他成功地把一把斧子推销给了布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息后，把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠予了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员获此殊荣。
布鲁金斯学会创建于1972年，以培养世界上杰出的推销员着称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。
8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，却最终都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给布什总统。
鉴于前8年的失败与教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果，因为当今的总统什么都不缺，即使缺什么，也用不着他亲自购买；退一步说，即使他亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。
然而，别人认为不可能的事而乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这么说的：“我认为，把一把斧子推销给布什总统是完全可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一农场，那儿种了很多树。于是我给他写了一封信，说‘有一次，我有幸参观您的农场，发现种着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧子，但是从您现在的体质来看，小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头，他是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……’最后他就给我寄来了15美元。”
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：“金靴子奖已经空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人：这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而失去自信。”
不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信，而是因为我们失去自信，有些事情才显得难以做到。
快乐的心态
一个出名的喜剧大师去找心理医生求诊，说他自己不快乐。心理医生对他说，你去看某喜剧大师的表演吧，他能够让你快乐。
喜剧大师说道：“我就是他。我送给观众快乐，但那只是我的工作。快乐是他们的，我不快乐。”
心理医生听后有很大的触动，他弄不清楚快乐是谁的，于是也开始忧郁，并去找喜剧大师，说：“我也不快乐了。”
喜剧大师问：“你治好了许多人的抑郁症，让他们重新感受到了快乐，你为什么不快乐呢？”
心理医生说：“可那只是我的工作。快乐是他们的，我不快乐。”
工作本身就是美丽和快乐的，重要的不是你所从事的是怎样的工作，而是你是否具有一种快乐的心态。情绪是会传染的，如果你总是带着抑郁、胆怯的心情去拜访客户，你的这种心情就会传染给客户，从而阻碍生意的达成。
控制大局
汉朝完成统一后，打算定都洛阳。当时，娄敬作为齐国的戍卒经过咸阳，面见汉高祖刘邦，他直言道：“洛阳虽处天下之中，但是今天与当年周定都洛邑已有所不同了。楚汉逐鹿中原，大战70次，小战40次，满目疮痍，在这样一片无险可守，荒芜贫瘠的土地上，能建立起一座坚不可摧的都城么？相反，请陛下想想，关中之地，被山带河，野沃民富，凭险可守，所以三秦大地素称天府，号为雄国。陛下莫如移都关中，如果山东有乱，可立即筹兵百万，出关东击，背靠关中，无后顾之忧，就可以免于身陷重围了。”
这时有不愿入关中的山东籍朝臣反驳说：“那陇西戍卒说什么洛阳无险可守，纯属一派胡言！洛阳背靠河水，南向洛水，而且西有崤邑，东有成皋，背靠敖仓，四周都有天然屏障，还有充足的粮食，这难道不是个定都的好地方么？”
对于这二人的言辞，刘邦有所犹豫，于是他就向张良问计。张良综合双方的意见，发表观点说：“洛阳虽然也有大家所说的险阻，但它周围的地区太狭小，只不过数百里，土地又十分瘠薄，尤其是四面受敌，不是用武之地！而关中左有崤函，右有陇蜀，再加上沃野千里，南边有富饶的巴蜀，北边有养育肥马的胡地。靠着300里的险阻可以固守，独以一面向东控制着诸侯。如果诸侯安定，就可以由河水与渭水调集天下的物资供给京师；如果诸侯有变，便可顺流而下，有充足的物资可以供给前方。关中真正算得上是金城千里，天府之国，娄敬确实说得很有道理呀！”刘邦最终决定建都长安。
在这个故事里，众人所说的洛阳险阻，仅仅是从洛阳的地理形势而言，而娄敬和张良的分析，则远远超越了仅仅以中原地带为出发点的观察角度，而是以天下政治、经济大势为基础的，因而最终被证明是正确的，为后来刘邦战胜英布等谋反的诸侯预先布好了局。
在下围棋的时候，一流的棋手会选择要点，疏布棋局，以便会合包围，依仗大势来攻击对方，取得绝对的胜利。这种胜利就是通晓棋局中运筹之道的结果。而二流的棋手则会致力于阻断、拦截，以求自活争夺微利。因此，这种棋局上的胜败就很难判断，只有通过计算子数才能判定胜负。而三流的棋手往往是固守边、角，自求做活，在一块小小的地方生存下来。
同样的道理，好的营销者的目光不能只集中在一个区域或者国内市场，而应该着眼全球市场，进行市场布局，以获得发展空间。
把心态放平衡
一个人很爱下棋，常与街坊四邻用瓦盆做赌注博弈。他的棋艺不错，所以总能赢得很多瓦盆。
一个财主知道了，要他拿黄金做赌注和一些达官贵人们博弈，但结果却出乎人们意料，他大败而归。财主很生气，问他为何输多赢少，他说：“并非达官贵人棋艺精湛，实际上他们还不如我的邻居们一半的棋艺。问题的根源在于赌注是黄金而不是瓦盆。”
应该把成功化作一种激励你向前的动力，而不应该成为捆绑在你身上的沙袋。所以，在拜访客户的时候，尽量把心态放得平和一些，太在乎和太看重的最终结果，就是失去判断的果敢和继续前进的勇气。
另一次机会
生活中我们只要花一点脑筋尊重别人，就可以促使别人快乐，而你对他人的尊重也必定会赢得人们对你的首肯。
一位求职人员收到某公司寄来的一份拒绝通知，他被告知自己没被录取。
即使如此，他还是很客气地对介绍者说：“承您帮忙，只可惜我自己的能力不够，实在非常抱歉。不过，我还是写了封信给对方，感谢他们曾经给我机会，也希望您能代为致意。”于是，当下介绍者就给那家公司的朋友打了个电话。
几天以后，这位朋友又给了介绍者一个电话：“请你转告你的朋友，让他近日到我们公司上班。”
事情就是这样具有戏剧性，原本只是一个考试不合格、未被录用的人，由于他懂得如何尊重别人，反倒给自己带来意外的收获，给了自己另一次机会。事实上，当他那亲切、有礼的来信，在各主试者之间传阅时，大家突然发现——他正是公司最需要的人才，一位懂得尊重别人也尊重自己的人。
不惜血本也要冒险
西方石油公司董事长兼总经理亚蒙·哈默，其发家史和一生的经历，就像一部惊险的传奇。
在一次晚会上，有人打听哈默的发家“秘诀”，哈默告诉他：“实际上很简单，你只要等待俄国爆发革命就行了，到那时候打点好你的棉衣尽管去，一到那儿，你只要到政府各贸易部门转一圈，又买又卖，准能捞一大笔……”听到这里，提问者只当哈默调侃而已，不高兴地转身就走了。其实，这正是哈默20年代在苏联13次做生意的精辟概括。
十月革命不久后的苏联，急需救援物资，特别是粮食。当时是医学博士的哈默，本可以拿着听诊器，坐在清洁的医院不愁吃穿地平安度过一生。但他厌恶这种生活，认为自己应该去干一番大事业。于是，他作出了一般人认为是发了疯的决定：到被西方描绘成地狱的苏联去发展自己的事业。
当时的苏联被内战和经济封锁弄得经济崩溃，人民生活十分困难，各种疾病严重威胁着人们的生命。虽然列宁采取了鼓励吸引外资重振苏联的“新经济政策”，但很多人对苏联充满偏见和仇视，到苏联去经商，被称为是“到月球上去冒险”。
哈默深知这一点，但他认为，风险大，利润必然就大，所以还是值得去冒险的。于是，在饱尝大西洋中航行的晕船之苦和英国秘密警察的纠缠的烦恼后，哈默终于踏上了苏联的土地。
1921年的苏联，其情景惨不忍睹：霍乱、伤寒等传染病流行，城市和乡村到处有无人收殓的尸体。哈默痛苦地闭上了眼睛。但是，精明的他立即想到：灾荒困扰着的苏联目前急需相当数量的粮食。而由于当时美国粮食大丰收，价格已低到农民宁可把粮食烧掉，也不愿到市场出售的地步；而苏联这里有的是美国需要的、可以交换粮食的皮毛、白金、绿宝石。如果双方能够交换，岂不两全其美。
机不可失。哈默立即向苏联官员建议：从美国运来粮食以换取苏联的货物。这一建议立即得到苏联官员的赞同。不久，哈默首战告捷。而且，由于哈默的这笔交易，客观上支持了苏维埃政府，因此，哈默受到列宁的接见，并鼓励他“拿起你的镐头挖掘俄国的潜力吧”。此后，列宁给予他更大的特权，让他做负责苏联对美贸易的代理商，哈默成为美国福特汽车公司、橡胶公司等30多家公司在苏联的代理，生意越做越大，10年下来，哈默已成为巨富。
第一次冒险使哈默尝到了巨大的甜头。于是，“不惜血本也要冒险”成了哈默做生意最大的特点，也成为他制胜的法宝。
在以后的岁月里，哈默运用这个法宝，大胆进攻。冒险一次获得成功，这其中不排除某些偶然性因素。但是，哈默成功的根本因素，还在于他有非凡的胆略。
无论在政坛上，战场上，商战中，有很多的成功者都能做到居安思危，长远、全盘谋划，但在更多的时候是到最危险的地方去寻求安全，到众人纷纷撤离的地方寻求最佳战机，反而非常稳妥地保证了非凡的胜利。
以乐观的心态感染人
拿破仑带领军队与奥地利军作战时，遭遇了敌军顽强的抵抗，双方展开了拉锯战。在战斗中，双方的人员都损失惨重，形势对于拿破仑一方十分不利。
在指挥部队向前进攻时，由于不小心，拿破仑掉入一个泥潭中，被弄得满身泥巴，模样显很狼狈滑稽。可此时的拿破仑浑然不觉，在他的内心只有一个目标，就是把对面的敌军打退。他从泥潭里爬出来，挥着战刀，对士兵们大吼一声：“冲啊！”他手下的士兵看到他那副滑稽模样，都忍不住哈哈大笑起来，但同时也被拿破仑的乐观自信和坚定的信念所鼓舞。一时间，战士们群情激昂、奋勇前冲，一鼓作气打退了敌军，最终取得了战斗的最后胜利。
无论在什么情境中，营销人员的心态都很重要，保持乐观积极的心态可以感染和打动无数你接触到的人。有没有乐观自信的态度直接决定着业务员能否取得交易的最后胜利。
学会控制情绪
有一个小男孩脾气非常暴躁，动不动就冲他人发脾气。一天，父亲给了他一大包钉子，要求他每发一次脾气都必须用铁锤在后院的栅栏上钉一颗钉子。第一天，小男孩在栅栏上钉了37颗钉子。
过了几个星期，由于学会了控制自己的愤怒，小男孩每天在栅栏上钉钉子的数逐渐减少了。他发现控制自己的坏脾气比往栅栏上钉钉子要容易多了……最后，小男孩变得不爱发脾气了。
于是，他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又建议说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲来到栅栏边，对男孩说：“儿子，你做得很好。但是，你看钉子在栅栏上留下那么多小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，就会在人们的心灵上留下疤痕。就好比用刀子刺向了某人的身体，然后再拔出来。无论你说多少次对不起，那伤口都会永远存在。所以，口头上的伤害与肉体的伤害没什么两样。”
