登陆注册
26635000000010

第10章 用人不疑,疑人不用

“原典”

墨子曰:“唯信身而从事,故利若此。”

“古句新解”

墨子说:“做事诚信,相信别人,才能将事情办成,从而在其中得到利益。”

墨子在此主要强调的是如何用人的问题,当然墨子这里所言的“利”也不是唯利是图的个人私利,而是对民众有益的“公利”。可以说,在整个“尚同”思想中,墨子一再强调下级应该尚同于上级政长的意见,但是同时他也指出,上级政长反过来也一定要信任和重用下级。也就是说,既然任用他们,就要真心地相信他们,这样才能换来下属真诚的回报,正所谓“疑人不用,用人不疑”,就是这个道理。

在封建社会里,明君与昏君的一个重要区别就在于用人。明君用人不疑,使谋臣忠于内,将帅战于外,尽心竭力,报效朝廷。而在现代社会用人不疑,充分发挥人才的聪明才智,更是每一位老板成就一番事业的重要保证。

纵观历史,清末大享曹财东就在这方面做得很好。

清朝末年,山西太谷的曹家,觉得沈阳是个很有前途的市场,于是,想在沈阳开设一家富生峻钱庄。随后,曹家的曹财东对掌柜的人选,进行了慎重的选择,一方面求人推荐,另一方面自己亲自查访应聘人的身世、家世,多方考察其品行、道德、能力。最后,在一位德高望重、家道殷实的保荐人的推荐下,才正式聘用了一位掌柜,并将七万两银子交给他做本钱,打发其赴沈阳上任。

然而,让曹财东没有想到的是,这位掌柜在沈阳经营的这几年,不仅没有为东家赚到钱,反而,还将东家的七万两本银也赔了进去。万般无奈之下,这位掌柜只得回太谷,向东家汇报这几年钱庄的经营状况。在见到东家后,他一一分析了赔钱的主、客观原因,并申明不是自己不尽职守,实在是有些意想不到的因素,导致了亏损,他愿意承担责任,即使被辞退也毫无怨言。

曹财东听了掌柜的全面汇报之后,也感觉到了赔钱的原因符合实际,还入情入理,在心中认真考虑了一番后,不但没有生气与责怪掌柜,反倒问他:“你还敢不敢继续干?”掌柜的不明白是怎么回事,却肯定地连连点头,随后,曹财东又给掌柜拨付了第二笔资本。得到东家的鼓励以后,这位掌柜携资再赴沈阳。

不料想,几年过后,掌柜将第二笔资本又赔光了。此时此刻。掌柜感到十分惭愧,又向东家表示自己的歉意,并且还决定以引咎辞职来赎罪。但是,曹财东在听了掌柜的第二次赔钱报告后。做出了一个令他感到震惊的举动,因为东家竟然又拿出了第三笔本钱。并继续鼓励他不要灰心,认真总结经验教训,相信他一定能经营好富生峻钱庄。

掌柜见曹财东对自己如此信任,不禁感激涕零,并下定决心一定要干成、干好,以报答东家对自己的知遏之恩,否则,再也无颜见三晋的父老乡亲了!再次回到东北那片熟悉的土地以后,掌柜重振旗鼓,整顿人事,在总结了前两次赔本教训的基础上,针对目前的实际情况,改变了过去的经营方法。令人振奋的是,没过多久,掌柜的改革,便收到了明显的效果。

几年后,富生峻不仅赚回了前两次赔的钱,而且还获得了巨额的盈利。

掌柜感念曹家的恩德,不敢居功自傲裹足不前,于是,在钱庄恢复生机之时,依然想尽办法来扩大经营,他用赚来的钱,根据东北盛产高粱的优势,为东家在四平街新开办了富盛泉、富盛长、富盛成、富盛义四家酿酒店,经过掌柜的细心管理,这些酿酒店的生意是红红火火,而另一边富生峻钱庄也不落下,不但在沈阳成为了首屈一指的大户,还为曹家赚了大量的黄金白银!

从曹财东的经营理念之中,我们不难发现“信任”这两个字,而他也在用自己的亲身经历,告诉商人们,应学会善用人才,即使遇到年终结算发生亏赔,只要不是人为失职或能力不足造成的,就继续选择相信。虽然,曹财东选人非常之谨慎,但他却是用人不疑,在著名的古代晋商之中,他这种惜才、爱才的做法,早已传为了一种美谈,并为众多“财东”所仿效。

其实,在现代商业经营过程中,曹财东那种识人、用人的眼光与用感情重托,使员工们殚精竭虑,以图报效的领导艺术,亦是非常值得商人们借鉴的。对于从事商业的人而言,晋商的经营智慧不容小视,它凝聚了中华文明所有的商业精华,聪明的商人,一定能在其中收获良多。

在现代企业中,人才是塑造企业品牌的核心资源。因此,在管理模式上,出现了由“以物为中心”向“以人为中心”转变的人本管理,人才竞争也因此成为企业竞争的重要内容。“以人为中心”的管理要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。每一位明智的管理者,都会选择这么做。

作为小公司而言,小老板在用人方面可以有许多做法,但要使人才充分发挥自己的聪明才智,信任是最为重要的。也许经常能够听到某大企业的老总在谈到用人时会说:“信任是我用人的第一标准。”这句话不仅是事实,更是用人的前提。用人不疑,疑人不用。身为小老板,既然你选择了他,便不应怀疑,不应处处不放心。既然你怀疑他,你不要用他好了。用而怀疑,实际上是最失策的。

索尼公司的创始人盛田昭夫,为了表示自己对人才的信任,他将所录用的人的人事档案烧掉,只看行动,不问过去如何。英雄不问出处,只看眼前表现。信任才是解除小老板内心猜疑的第一途径,这也是令小老板获得成功的经验之谈。

要搞好现代企业,就要把信任作为企业最好的投资。信任是未来管理文化的核心,它代表了先进企业未来的发展方向。松下集团在新员工上班的第一天,就对员工进行毫无保留的技术培训。有人担心,这样可能会泄露商业秘密。松下幸之助却说,如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁,员工会因为没掌握技术而生产更多的不合格品,加大企业的生产成本,这样的负面影响比泄露商业秘密带来的损失更为严重。而对于以脑力劳动为主要方式的企业(如软件业),其生产过程根本无法像物质生产那样被控制起来,信任也是唯一的选择。

是的,在现代社会,领导者同样需要“信身而从事”,要信任下属,放手让他们去做事,给予他们一定的权力和行事的自由,不能听到一些对他们不利的言语就产生怀疑,否则便会造成上下级之间的相互猜疑和隔膜,影响正常工作的开展。领导者就应该从整体和全局的立场出发,充分信任下属,然后再详察审断,这样才有利于各项工作的开展。总之,为了事业的成功,必须建立上下级之间的信任关系,而这需要身居领导职位的人自己首先要具有诚信意识,同时还要相信他人,要以宽广坦荡的心胸对待他人,以换取他人的真诚和信任,而切不可让猜忌和怀疑败坏上下级彼此信任的关系。

晋商之所以能够在中国商业史上独树一帜,甚至在亚洲与世界商业史上占据一定的位置,与其运用中国人的传统智慧,创造出一系列企业经营方面的独到经验是分不开的。其中,就有“疑人不用,用人不疑”之道,对今天的商场经营有较大的借鉴意义。因此,“信身而从事”,既利国利家,也利人利己,值得我们每个人身体力行。

同类推荐
  • 悠悠中华之韵:思想学说

    悠悠中华之韵:思想学说

    自从春秋战国时期的“百家争鸣”开始,我国历史上出现了不少竞相争鸣的思想学说,有孔子、孟子为代表的儒家思想,有老子、庄子为代表的道家思想,有韩非子为代表的法家思想……给后世的社会发展产生了深远的影响,而且每个时代都有着不同的发展与传承。本书就为大家介绍各个思想学说的主张和代表人物,以及后世的发展历程。
  • 旷野呼告

    旷野呼告

    俄罗斯思想家列夫·舍斯托夫毕生规避理性,倡导神明启示,远离思辨,崇尚信仰。在本书中,作者尤其以独特的感悟理论向人们阐释了西方思想界与文化界巨擘克尔凯郭尔与陀思妥耶夫斯基在神明启示下所显露出来的思维的魅力。同时,作者更深刻地向人性的深处拷问理性,在思想旷野发出在他认为没有回音的无声的呼告。
  • 得到:极简老子

    得到:极简老子

    王蒙写给年轻人的中国智慧读本,凝聚数十年读书心得与人生经验,直达《老子》精华内核。在本书中,王蒙打破《老子》千年不变的全文阅读模式,重新进行梳理,将老子智慧中的精髓以简练的文字展现给读者。本书共分七大章,以“学习老子的超常智慧”开篇,从认识世界、认识自己、管理自己、管理工作、管理人际关系五大方面切入,以“道:世界和我之间的路”结尾,以全新的脉络串联起200条《老子》精华文字,每一页每一条都是硬核干货。
  • 论行走

    论行走

    风靡欧洲的疗愈哲学,改变万千年轻人看待生活的方式。爱美,才能真正感受到驻留在世界的中心。风靡欧洲的疗愈哲学!鸡汤肩负不起生活的重压,哲学可以。放下一切,去行走,此时的你是自己心灵的主宰!波通过行走,在风暴中抒写激情的诗篇;梭罗通过行走,在瓦尔登湖边完成对野性的征服;本雅明通过行走,在城市游荡中成为诗意的漫游者。人生,就是一场漫长的行走,我们都在行走中寻找意义。而日常的行走,是简单的疗愈。看完这本书,你会迫不及待地想要放下手机行走起来,去激发创造、唤醒自由,同时也令灵魂获得平静。
  • 与哲学大师对话

    与哲学大师对话

    人人都期望迎面走来一个不断完善的自我。一条什么样的途径,可以追寻完整的生命?在意大利,有个耐读的故事。刚成年的子爵梅达尔多,满怀激情参加保卫国土的战争。参战前夜,单纯幼稚、热爱生活的子爵仰望波希米亚夜空的繁星,想到次日的伟大战斗,想到遥远的故乡和亲人,心中没有忧伤和恐惧,只有对胜利的渴望。第二天战斗打响,子爵冲锋在前。不料敌方的一枚炮弹将他炸飞,幸运的是他只被炸成两个半边人。一半炸得去向不明,另一半医治成活被送回家乡。
热门推荐
  • 起始于零的潘索之夜

    起始于零的潘索之夜

    在宇宙中发展了数百年,人类不再拘泥于依赖地球而生存。尽管宇宙广袤无垠,然而为了发现的宝贵资源,利益冲突却从未停止。公园2900年,名为列克洛维奇的政客在联合国总部新国际空间站发表了和平演讲。然而就在厌倦了战争的人类打算握手言和时,一名驾驶着空间战机的恐怖分子却对空间站发动了袭击,粉碎了人类之间脆弱的信任。惨烈的战争又持续了七十余年,数以十亿计的人在漫长的战火之中失去了宝贵的性命。尽管没有新的和平使者出现,好战的列强势力在蒙受巨大损失后对战斗也产生了恐惧,最终停止了杀戮,让当前的宇宙变得稍微和平了一些。然而当人类的脚步迈进新的纪元,本来已经恢复平衡的局势,却在新的武装冲突之中再一次变得不安起来。
  • 狩魔进化

    狩魔进化

    在类似末世的异变世界里,活下去唯一的选择是狩猎魔物,摄取魔物的一切,包括血肉,力量,基因,利用这些进化自己才能在弱肉强食的世界里生存!
  • 永安县志-顺治本

    永安县志-顺治本

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 红颜倾世:烈凰淡血

    红颜倾世:烈凰淡血

    她三世为人,只为恣意而活,却不得!她认命,却不服命,浅笑轻盈,素手芊芊,捻棋下子,镇家族,平乱世,撤藩国。三次拒婚,一次远嫁,良人如镜中花,水中月。算前言,总相负,她不怨,因为她是洛族的倾昀,烈火中的凰女。
  • 墨灼桃花尽嫣然

    墨灼桃花尽嫣然

    人生如此短暂,但有心悦的另一半相陪,岂不是锦上添花?可……谁能不忘初心,豪不动摇的相守?“你,还能回来吗?”“当然,等我。”芳华来时,我们重新相遇……辗转,天色泛着泣血的红,连带着猩红的血液布满衣衫,我看着地上的剑,再望着眼前人睡的安详的容颜,他再也不会醒来了……我痛彻心扉,我怨这人为何如此相逼!这天!为何如此诡谲多变?“哐当”剑再次掉落,复又沾染上旁的鲜妍的红……终究不是梦,没落的身影终归撒向人间……
  • 末日冰凉

    末日冰凉

    人生地不熟,全凭自己走。东南西北中,金木水火土。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 想成为你的首选

    想成为你的首选

    她是坠落于黑暗的女孩,苟且偷生。他是她继姐姐死后,黑暗中唯一的光明,唯一的希望,是少女的救赎,亦是归赎。―“安安,多说些话。”“安安,你喜欢这个吗?”“安安,人这一生,有无数个遗憾。但我宁愿斩荆劈棘,也不愿就此错过你。”“安安,我喜欢你。”“陈安,我爱你。”―是他把她从深渊中拉出来。是他呵护保护爱护她一生。是他温柔了她。―陈安想,她这一辈子算是彻底栽在他手里,死也逃不出的那种。但是她心甘情愿。“我想成为你的例外,成为你的首选,成为你的独一无二。”【深渊抑郁少女VS人间温柔少年】[单向救赎,双向奔赴]
  • 三国之我乃江东小霸王

    三国之我乃江东小霸王

    穿越到三国时代,成为威名满天下的江东小霸王孙策,还获得了无限卡牌系统。叮~恭喜宿主抽中属性卡,武力增加!叮~恭喜宿主抽中神兵卡,获得神兵赤霄剑叮~恭喜宿主抽中名将卡,获得名将李存孝叮~恭喜宿主抽中美人卡,获得美人…………
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!