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第10章 你在为谁工作?(2)

胡哲是某财经大学农经系的一名本科生,在毕业分配时,由于学校推荐的工作不理想,因此他带着自己的档案南下,想到广州谋求一份较好的工作。有一天,他在报纸上看到一家美国商行招聘高级人事主管的启事,于是决定前往应聘。不料,到了那里时已经齐刷刷地坐着30多名大学生、硕士生,可是录取名额却只有一名。胡哲面试之后,对自己的感觉极为一般,心里已然打起退堂鼓,几乎对自己失去了信心。

就在这时,总经理的秘书突然惊慌地跑到正在主持面试的总经理面前,说道:“总经理,办公室的电脑坏了。”总经理急需的商业资料一时查不出来,便命令女秘书即刻打电话请人来维修。这位秘书小姐刚拿起话筒,胡哲就突然站起来:“让我来试一试。”总经理疑惑地看看他的简历,又看了他一眼,同意了他的请求。

修理了十几分钟后,电脑恢复正常了。这位美国总经理感到非常意外,因为在中国,文科学生精通电脑的并不多,而懂得维修电脑的人更是奇缺。胡哲毛遂自荐,成功地由学生角色转换成员工角色。因此,总经理破格录用了他。

你确定自己是一匹千里马吗?如果是,那就请你跳出槽枥,一展雄姿。酒香也怕巷子深,所以,请放下自己的面子和架子,多花点心思把自己推销出去吧。记住,三顾茅庐的时代已经过去,即使诸葛亮活在今天,他也有可能主动去找刘备。

抱怨犹如毒品,容易上瘾更难以戒掉

荀子说:“自知者不怨人,知命者不怨天,怨人者穷,怨天者无志;失之已,反之人,岂不迂乎哉!”是说有自知之明的人会选择生活道路,不做无谓的抱怨,时刻把握命运的主动权。

但是,荀子的境界不是每个人都能达到的,更多的人则像堂吉诃德的侍从桑丘,忍不住诅咒“命运女神像个喝醉了酒的婆娘,喜怒无常,而且双目失明,一味瞎干瞎闯!”

马克·吐温说:“每个人都在谈论天气,但却没有一个人会对天气做什么。”这话真是精辟,它透露出人性的缺点之一:虽然明明知道牢骚解决不了问题,可人们却还是爱发牢骚。

西方有句谚语:“无能的水手抱怨风向。”同样,无能的销售员抱怨顾客。无能的家长抱怨孩子,无能的老师抱怨学生,无能的员工抱怨老板,无能的老板抱怨员工。在我们的工作中,头号的“绩效杀手”就是抱怨。

关于抱怨,马云的话很经典:“人是退化最严重的动物。跟兽比,人很弱肢;和狗比,人很闻盲;但人类‘进化’了抱怨。偶尔为之无大碍,但当抱怨成了习惯,就如同喝海水,喝得越多,渴得越厉害。最后,发现走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子们’。世界不会记得你说了什么,但一定不会忘记你做了什么!”

当你将抱怨当做一种发泄手段时,你就会慢慢地发现,虽然这样根本解决不了任何问题,却非常容易上瘾,很容易变成一种习惯。习惯一旦养成,想要戒掉,可就没那么简单了!

“昨天下午的决定,今天就变了,到底是怎么想的,那昨天干的不都等于白干了吗?到底明天还要不要变啊,让人怎么工作?”

“一个人当两个人用,怎么不发两倍的工资?”

“这个领导这样吩咐,那个领导又那样吩咐,要么没人管,要么人人都来管,真不知道到底是要听谁的才好!”

在职场上,这样的抱怨几乎每时每刻都能听到。抱怨可以说是一种另类的“自卫”。当人一旦遇到不公平的待遇时,首先想的就是反抗,一旦反抗不了,就难免会发出不平之鸣,企图引起别人的注意和同情。可是,抱怨的话讲得越多,就越会让别人滋生反感,导致负面效果。

“烦死了,烦死了!”一大早就听沈怡不停地抱怨。

沈怡是公司的行政助理,事务繁杂,可以说是“日理万机”,公司的大事小情都要找她。

其实,沈怡性格开朗,工作起来认真负责,虽说牢骚满腹,该做的事情,一点也不曾怠慢。设备维护、办公用品购买、交通讯费、买机票、订客房……沈怡整天忙得晕头转向。

刚交完电话费,财务部的张迪来领胶水,沈怡不高兴地说:“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多,今儿这个、明儿那个的?”抽屉开得噼里啪啦,翻出一个胶棒,往桌子上一扔,“以后东西一起领!”张迪站在一旁,又不好说什么,忙赔笑脸:“你看你,每次找人家报销都叫亲爱的,一有点事求你,脸马上就长了。”

大家正笑着呢,销售部的萧晨风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。沈怡脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩,“填一下,我去看看。”沈怡边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的王峰气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”

态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开沈怡。虽然有时候被她抢白得下不来台,也没有人说什么。可是,那些“讨厌”、“就你事情多”、“不是说过了吗”实在是让人不舒服。特别是同办公室的人,沈怡一叫,他们头都大了。

年末的时候公司民意选举先进工作者,大家虽然都觉得这种活动老套,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非沈怡莫属,可一看投票结果,50多份选票,沈怡只得了5张。

沈怡很委屈:我起得比鸡早,干的比牛多,却没人看得见。

抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。因为,没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。

葡萄牙作家费尔南多·佩索阿说:“真正的景观是我们自己创造的,因为我们是它们的上帝。我对世界七大洲的任何地方既没有兴趣,也没有真正去看过。我游历我自己的第八大洲。”就像费尔南多·佩索阿说的那样,我们才是自己的上帝,在自己的花园里培育生命的花朵。那些整日牢骚不断的人,并不是遭到了多大的不幸或打击,而是他们的内心存在着某种缺陷,从而导致了对生活的认识存在偏差。

事实上,被你抱怨的事情,只要你端正态度去做,就会产生积极的结果。

一个大学刚毕业的女孩,被分配到一家报社,本以为自己可以一进去就当记者,但万万没有想到,领导让她做的工作居然是到通联部抄信封!

“抄信封这种工作,只要是会写字的都能干,我大学苦读四年难道就是为了干这种工作吗?领导也太瞧不起人了!”换了一般人,没准就会这么抱怨,甚至干脆辞职不干了。刚开始的时候,女孩也有点儿想不通,但她又想:既然领导这么安排,肯定有他的考虑,或许这份工作正好缺人。抱着这样的心理,她没有抱怨,而是认真地把领导交待的工作做好。

三个月后,她一个人就能完成三个人的工作量。她的表现被领导看在眼里,觉得这个女孩不错,别人不屑一顾的工作都能做得如此出色,如果给她更重要的位置,一定可以做得更好。于是,领导重新安排了她的工作,从此以后,她先后担任了文摘版、理论版和副刊的编辑……

这个把毫不起眼的工作做得极为出色的女孩就是后来红透中国的着名主持人——王小丫。

与其深陷抱怨的泥潭里不可自拔,不如尝试着去改变——改变自己、改变现状,将生活变得光明起来。因为,一味地抱怨,只会放大原来的烦恼,如果不抱怨,换一个角度想问题,你会发现,在生活中演绎好自己的角色才是最美好的事情。

记住,世界上没有绝对的公平

我们常常会看到这样一些现象:胸无点墨的人身居高位,才高八斗的人怀才不遇;你辛辛苦苦,起早贪黑赶制的项目,却被顶头上司无偿地据为己有,公司上下都以为是你上司的创意;你兢兢业业,埋头苦干,年终分红却没你的份子,而你的同事整天吊儿郎当,不务正业,不但拿到了比你高得多的年终奖,还得到老板的夸赞和鼓励……诸如此类的事太多了,于是我们忍不住地抱怨:“这简直太不公平了!”

公平,一提到这个词很多人都会很“受伤”,因为我们每个人都会觉得自己在受着不公平的待遇。事实上,这个世界上没有100%的公平,你越想追求100%的公平,你就会越觉得别人对自己不公平。

美国心理学家亚当斯提出一个“公平理论”,认为员工的工作情绪不仅受到自己所得的绝对报酬的影响,而且还受相对报酬的影响,人们会不自觉地拿自己的薪资与别人的薪资相比较,一旦分配不合理,就会产生不公平感,导致心理不平衡。

被誉为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇曾经讲过一个发生在他早期职业生涯中的故事。

刚到通用电气时,韦尔奇的第一项任务是找到一个制造PPO的示范场地,然后把工厂建立起来。在皮茨菲尔德的一座破败的楼房里,韦尔奇与另外一名化学专家为了建立这座工厂,花费了许多心血和精力。

一年之后,这个工厂终于建立起来,韦尔奇得到了很高的评价,而且得到了1000美元的加薪。1000美元相当于韦尔奇工资的10%,他感到很开心,觉得自己比别人做得更多,得到这些是理所应当的。

但是后来,韦尔奇得知,其他人都得到了同样的加薪。在那一刻,之前让韦尔奇高兴的加薪却变成了让他非常愤怒的罪魁祸首。于是他毅然辞职,准备前往伊利诺伊州国际矿物化学公司工作。

当然,韦尔奇最终并没有离开通用电气。因为就在为他举行欢送会之际,其上司鲁本·古托夫亲自和他谈判,终于将他留了下来。

工作中最容易让人失去工作热情的因素是什么?当然莫过于不公平待遇。人们对不公平的反应是极其敏感的,尤其是这种不公平与自己息息相关的时候。

然而,这个世界上没有绝对的公平,如果真的绝对公平了,反而是另一种不公平。我们从一出生就面临着很多种不公平,出生背景不同、家庭关系不同、受教育的程度不同。比尔·盖茨说:“社会是不公平的,我们要试着接受它。”

绝对意义上的公平只是一个空中楼阁,一味地追求公平,只会导致心理严重失衡,使自己变得浮躁不安。这种心态不仅压抑人的良好心境,对人体健康产生不利影响,而且会扼杀聪明才智与创造才能。

有这么两个渔人,一同出去捕鱼。

他们来到河边,捕了很多的鱼。在分鱼的时候,两人发生了争执,都说自己分少了,别人分多了。没有办法,他们决定在河边挖一个水坑,暂时把鱼放在里面,回家去拿秤来重新分配。可是等他们回来的时候,水坑里的鱼却早已从里面跳出来,跑进了河里。他们感到十分懊恼,互相埋怨对方。

在这时,他们听见了野鸭的叫声,决定去捕野鸭。正当他们接近野鸭准备射击的时候,其中一个人说:“先别忙,咱们先说好野鸭怎么分配,免得又让野鸭跑了。”于是二人为分配的事情又争吵起来,他们争吵的声音惊动了野鸭,野鸭马上就飞走了。可是二人仍在那里争吵不休。

生活中也许没有这样的渔人,然而却有这样的愚人。他们为某个共同目标一倾注了巨大的心力,而在分配劳动果实时,却因为“不公平感”而发生不愉快的事,都认为对方占了便宜,谁也不愿吃亏。这样僵持不下,眼睁睁地看着到手的鸭子飞走了。

世界是竞争的矛盾体,公平是相对的,不公平才是真理。因此,我们要学会承受,承受不公平的折磨,这样我们才能够感到平衡。

承认生活并不公平这一事实的一个好处便是,它能激励我们尽自己所能去开创不凡的业绩,而不再徒然伤怀。我们知道让每件事情完美并不是“生活的使命”,而是我们自己对生活的挑战。

记住,世界上没有绝对的公平,就连“公平”俩字也有左轻右重之分。我们所能做的,只有在不平行的起跑线上,拼尽全力,跑出自己的成绩。

千招会,不如一招精

千招会,不如一招精。10个10%并不是100%,而是零。如果你有10项特长,每项都只会做10%,那么,在用人单位眼中,你就等于什么都不会。所以,你必须要让自己成为某一领域的专家。“通才”只有在“专才”的基础上才有意义,因为熟知一事,胜于略知万事。

古今中外伟大的人物,他们都是凭借着自己的一技之长,才有了多方面的才能和建树的。第二次世界大战以前,巴顿之所以能被提升为将军,一个主要因素是因为他熟悉坦克。在第一次世界大战中,巴顿29岁就已升到上校。他领导了第一支在战场上作战的坦克部队。后来由于预算裁减,陆军必须裁掉若干坦克,巴顿回到了骑兵部队,军衔又恢复到中尉。到了1940年,他又一路奋斗升到上校。当时陆军急需坦克人才,巴顿是少数具有这项专长的高级军官,因此,陆军很快又将他升为将军。

俗话说:“多能者鲜精,多虑者鲜决。”什么都会做一点的“多面手”,他精通的东西也少。在职场中,很多人在就业之初就指望“全面发展”,总是“眼观六路,耳听八方”,“这山望着那山高”,结果到头来一事无成。

每一家公司招聘新人的时候,都是按照职位来招人的。通俗一点来说,就是“一个萝卜一个坑”,如果你不知道自己应该具体填哪一个坑,而是想把所有的坑都填满的话,你肯定会被拒之门外的。

小刘是做网站编辑的,其实就是游弋在网络里搜罗五花八门的帖子。由于公司的网站论坛刚刚做起来,很需要先在量上进行扩充,小刘就整天重复着复制、粘贴的简单动作,虽然有些单调,但好在总算有饭碗端着。闲暇时间也比较多,不过,他喜欢听歌,因此他配了一副耳机。

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