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第22章 致力创新,敢吃螃蟹第一人(6)

就在其他美国企业还没有注意到欧洲市场的时候,微软公司已经在欧洲渐渐打开市场,同时开始把他们的软件改成各欧洲国家本国的语言。 等到1983年,莲花公司的法文版软件进入法国市场的时候,那里早已是微软多计划软件的天下,它的销售额占整个市场总销售额的9成。 这使美国许多软件公司的人们不知究竟,纳闷不已。他们感到困惑:并不比他们产品高明的微软多计划软件,为何在一夜之间就占领整个欧洲市场了呢? 他们哪里知道,早在两年前,比尔·盖茨就已经把目光放到了这里,并按照计划一步步布局了。比尔·盖茨没有像其他软件企业那样因为本土市场的红火就留恋其中,他具有创新意识和敏锐的超前眼光。 不仅进军日本和欧洲市场是如此,日后在进军南美和亚洲市场的时候,比尔·盖茨也处处体现出了他那种出奇制胜和快速反应的企业家能力。 可以说,微软的快速发展,就是建立在它的领头人比尔·盖茨的这种素质之上的。一个高财商的成功者,不一定是各方面都很出色的人,但绝对是肯于创新、 乐于创新的人。 现在你要想有意识地培养自己的创新能力,可以从以下几点入手:

1.培养敏锐的观察力

创新总需要观察,对象包括传统事物的优点及其缺陷、 人们过去及现存需求、 时代的发展变化等等。 世间万物纷繁复杂,有的是众物一相,有的是一物众相,并不是轻易就能看清楚的。 人们应该培养起自己敏锐的观察力,洞悉事物的本质,才能抓住创新的核心,因为,大多数时候,仅仅看到外围的变动是不能发现事物的本质的,而敏锐观察力的培养,需要我们养成留心的好习惯,对生活中的细节认真分析或勤加思考,经常问几个为什么,不要人云亦云、 随波逐流。 实践表明,创新的灵感常常来源于平淡的生活。

2.持续的思考力

蜻蜓点水式的思考不足以解决问题。 当我们面临一个难题时,要解决它,离不开辛苦的思考。 坚持不懈、 目标专一的思考,会使我们的注意力聚焦在一个问题上,俗话说 “伤其十指不如断其一指”,注意力和思考力集中有利于产生成功的创新,投机取巧的想法只会害了我们自己。 当然,持续思考也并不是说,一天到晚就 “钻”进问题里,其实,这样反而容易钻进死胡同,路越走越窄,给思考造成巨大的阻碍。

3.善于把握时机

凡事总讲究 “天时、 地利、 人和”,时机恰当,做事便事半功倍。创新更是如此。 如果创新基础不够,比如说技术水平达不到要求,创新就极难成功。 好比在没有发达的电学、 机械设计及材料说明的情况下,想制造出飞机,把人送上天,岂不是天方夜谭? 因此,我们心里要常有个 “欲速则不达” 的警戒线,不能全凭自己的意愿去打算,创新成功与否要看客观条件的限制,对时机的估量、 判断和把握就成为成功创新的重要条件。

12.独树一帜,热门之中爆冷门

一个点子就是财富,拥有创新特质的人总能别出心裁,甚至是离经叛道。 高智商的人在流行之中创独行,在热门之中爆冷门,这些都是他们灵活变通的赚钱法则。 成大事者善于运用超常的成功哲学进行投资经营,才使得他们能够与众不同,独树一帜,出奇制胜,抢得先机。

从前,有一对穷父子,儿子看父亲为了筹措生活费而烦恼不已,于是就问父亲:“为什么我们会穷?” 父亲不耐烦地回答:“当然是因为没有钱。” 儿子又问:“为什么我们没钱? 银行和富翁家里不是有很多钱?” 父亲苦笑说:“没错,但那不是我们的钱。” 儿子又不解地问:“那要怎么样才能变成我们的钱?” 父亲满脸忧郁地说:“我们必须按照他们的游戏规则,付出劳力或一些代价,才能获得一些钱,否则就拿不到钱。” 儿子想了想又问:“那么,为什么我们不自己订出游戏规则,让他们自动把钱送给我们?” 父亲听了哈哈大笑说:“小孩子懂什么? 没钱的穷人有什么权力订出让富人遵守的游戏规则? 别做白日梦了,赶快睡觉去!”

其实,我们能从这个故事中看出两个截然不同的态度。 父亲的是平庸者的一贯采取的态度,而儿子却有成功的潜能。 人成功的关键不在于父母留下多少财产给你,而是你的脑袋够不够灵活和有创意。 谁能创造属于自己的游戏规则,谁就是成功者。 这就是社会里演化出来的一个新的成功关键。

同样的道理,很多人养猫,但从来没有人想到过,家里猫咪也需要床单,美国猫咪床单公司的创立,就是因为发现了猫咪也需要床单这一点。 艾德华是美国猫咪床单公司的创办人,回想1947年时,他在帮助邻居太太铺猫咪的床垫时,突然涌出了一个念头:为什么没有人专门企划并大量生产猫咪或宠物的床单或床垫呢? 于是,他就创办了 “猫咪床单公司”。 谁都没想到,这家专门赚猫咪钱的公司才成立没几年,年收入已达四亿多美金———这几乎全归艾德华一人所有。 如今,已近不惑之年的艾德华,随着公司业务的蒸蒸日上,他又有了新的念头,想创立新的游戏规则来征服世界。 “我不是一个企业管理者”,他说:“我是一位创业者。 我的许多构想,不停地在引导着我。 我喜欢从零开始,创办某种事业。 乐趣在于计划,在于从无到有,因此我喜欢将管理的事留给别人去做。” 超乎常人的创意,让他成为最有竞争力的富人。

未来学家托夫勒说:“谁占领了创意的制高点,谁就能控制地球! 主宰21世纪商业命脉的将是创意! 创意! 创意! 除了创意还是创意!”

1992年12月,当中国西昌的火箭发射场居然成了广告发布的媒体时,全世界的广告人都不由得赞叹这是创世纪的广告创意大手笔。随着 “澳星” 被 “长征” 火箭送到太空、 广告客户的形象在举世瞩目中扬威四海,也让一个年轻广告人一举成名。 这个年轻人叫李光斗,当时只有26岁。 他是 “澳星发射现场广告” 的创意者、 策划者和操作者。 那是1992年3月22日晚,李光斗坐在宿舍的电视机前收看中央电视台的现场直播节目:中国为澳大利亚发射第一颗通信卫星。也就在这一刻,一个奇想闪过李光斗的脑海:为什么澳星发射现场看不到广告呢? 这可是广告的最佳时机。 中国为澳大利亚发射第二颗通信卫星的合同开始履行时,他的广告设想也成熟了。

1992年11月7日,北京的报纸出现了 《澳星发射现场首次招揽广告》 的新闻。 消息一出,立即引起了国内外著名企业的热烈响应:五粮液、 万家乐、 小霸王……这些国内名牌企业纷纷在最短时间内做出了赞助广告的决定。 广告由李光斗任职的怡华广告公司全权代理。 经过一番紧张的策划与试验之后,在 “澳星” 发射前夕,五粮液、 万家乐、 小霸王等数个二十多米的广告牌,终于牢牢固定在火箭发射架上。

1992年12月14日,火箭发射架垂下了两条写有广告语的巨幅红绸,“澳星” 由广告簇拥着,在正午的阳光下与长征二号火箭徐徐对接,上百名新闻记者举起相机和摄影机,留下了历史性镜头。 海内外报纸对首开航天广告先河的 “澳星” 发射现场广告大加报道,议论纷纷。 “澳星” 加上广告,的确成了一件引人注目的大事。早在1991年3月,李光斗受命组建怡华集团的公共关系部,负责这家拥有二十多家子公司的企业集团的公关事务。 不久他成了怡华广告公司的法人代表。 秘书问他:“开了公司,要开设银行账号,没有钱怎么办?” 注册资金是借总公司的,已经还掉了。 他从自己的钱包里拿出88元人民币,嘱咐秘书兼出纳存入银行。 他成了世界上最穷的老板:一无流动资金,二无专业人才,三无固定客户。 广告公司要想生存、 发展,一定要另辟新路。 他注意到世界一流的广告公司总是把策划大型的广告活动列为重中之重,通过介入大型的社会活动,比如奥运会、 国际博览会……来提高企业的知名度,他这个学新闻出身的人,总想把广告活动和重大的历史活动结合起来。广告需要的是电子传媒和万众瞩目,重大的历史事件对广告这两方面的要求都能满足。 因为此时的受众注目率达100%,可称得上是创造新闻的最佳时机,他在寻找这样的机会。 机会终于被他抓住了,那就是澳大利亚的卫星将由中国的火箭发射升空。 “澳星” 广告给李光斗带来了巨大的成功,这使他坚定了 “不做则已,一做惊人”的广告理念。 每年的 “两会” 长达半个月,全国所有电视台都会进行详尽的报道,而此时的电视收视率也高得出奇。 李光斗开始琢磨如何把广告做进 “两会” 的现场。

中央电视台的现场直播是不允许插播广告的。 把广告牌竖进人民大会堂更是异想天开。 但他发现,在重大政治活动的现场最活跃的是记者,而新闻记者中最抢眼的是摄影记者。 于是,他以最快的速度赶制了一批款式新颖的摄影背心,背心上印有 “小霸王” 及其商标,派人送到北京,通过电视转播一下子吸引了千万人的注意。一时间各大报纸纷纷作了报道。 当时有一则新闻报道是这样写的:“小霸王” 广告衫飘进人民大会堂。

13.创新是最好的出路

创新其实是一种竞争心态,将这种心态摆在你的行为模式里,时时有着创新意识,那么你就会随时都有一种寻找新机会的心理反应,都有创新的敏锐观察力,且会随时发现可以创新的基点。 守旧必是死路一条。

如果在市场竞争中缺少了创新,就会像毫无生机的纸老虎一样永远覆灭。 我们要勇于打破固有的思维模式,时时刻刻重视技术革新,不拘一格地寻找新的经营方式,使自己的企业获得更长久的生命力。

有了创新精神,就会不断地想出新点子,为企业的发展不断闯出新路子。 新点子与新路子,在所有成功企业的发展史上都具有决定性的影响,成为其中最为关键的一大因素,这已为无数事实所证明。日本电信电话公司投入巨资,在全国各地设置了数以万计的电话亭和电话间,只要人们按规定投进一定数量的硬币,就可以很方便地拨打电话了。 这对百姓的生活提供了很大的方便,按说应该能大幅度地提高公司的效益,但事实却恰恰相反,公司的利润并没有出现想象中的增幅。

公司派人进行了专门的跟踪调查,发现原来是硬币的原因。 携带硬币不太方便,如果口袋里碰巧没硬币了,人们就会放弃打电话的念头,使公司的效益受到影响。

针对这一弊端,公司很快想出了应对之策:依照录音机的磁带原理,制作一种方便携带、 专门用于打电话的磁卡。 经过科研人员的日夜攻关,磁卡终于问世了,一投入市场,就立刻风靡了整个日本,随后又占据了全世界的电话市场,一个全新的产品 “磁卡电话”就这样诞生了。

新点子闯出了一条财源广进的新路子,磁卡为公司带来了可观的效益。 为使这条财路永远保持活力,公司又借鉴邮票的设计方法,聘请专家来为磁卡设计图案,使磁卡像邮票一样,也具有一定的收藏价值。

经过广泛征集和慎重评选,设计家竹野幸山设计的 “喜、 乐、音、 诗” 四种图案的磁卡因风格独特而力拔头筹,成为世界上第一套具有收藏价值的电话磁卡,轰动了全世界。 这套磁卡被收藏家们争相抢购,价格一路飙升,居然一度被炒到十万日元的天价。在一派大好形势中,公司又不失时机地推出了与之相配套的专业杂志,成立了 “电话卡爱好者协会”,设立了多处电话卡交易市场,使磁卡销售越来越热,公司效益也随之大幅度地提升。磁卡从无到有,从用于打电话到具有收藏价值,从收藏热到电话卡理论研究,公司处处把握先机,时时抛出新招,吸引公众的消费欲望,开拓出全新的市场,这充分体现了创新在企业经营中的决定性作用。

企业的发展是离不了创新的,而创新又是离不了丰富的想象的。可以这么说,想象是创新的源泉,而创新是企业的生命。

美国加州兰丽公司为把自己的产品推入市场,特意进行了精心的策划。 他们先在各大报刊上刊登了一则很有悬念的广告,用大标题写着:“很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事……” 然后告诉读者,这个故事已经绘制成图册,只要读者来信索取,就可无偿地得到。

有很多人看了广告,好奇心油然而生,纷纷来信索取图册。 很快,图册就寄到了他们手中,他们就看到了一个动人的故事:很久以前,有一个厨艺十分高超的厨师在王宫里为国王精心烹饪,无论是山珍海味,还是平常蔬果,他都能烹调得色香味俱全,让国王吃得兴高采烈,胃口大开。

可是有一天,厨师的手忽然生了一种怪病,又红又肿,什么可口的饭菜都做不出来了。 国王很着急,派御医给他诊治,但毫无效果。 他十分伤心,只好离开王宫,流落到一个小山村给人放羊。每天他都用手给羊梳理柔软的毛,还经常动手给羊剪去长长的毛。 奇怪的现象发生了,他的手渐渐不疼了,高高肿起的硬块一天天小下去、 消退了,天长日久,他手上的怪病竟不治而愈了。他又来到了王宫。 这时国王正为找不到技艺高超的厨师而吃不好、 睡不好,一吃到他做的饭菜,顿时喜出望外。 由于他蓄起了长长的胡须,国王没有认出他,只是对他大加赞赏。

后来他恢复了自己的本来面目,国王更是又惊又喜,忙问他是怎么样把病治好的。 他讲了事情的经过,国王连忙派出大批科学家对羊毛进行分析研究,结果从羊毛中发现了一种天然的油脂,证实它对皮肤病有特殊的疗效,于是国王把它命名为 “兰丽”,让它为人类造福。 王宫内外人人争相使用,兰丽绵羊油成为一种美容佳品,享誉全世界。

这个故事是兰丽公司凭空编造出来的,是为了巧妙地宣传自己的产品 “兰丽绵羊油”,充满了丰富的想象、 神奇的境界、 优美的感情,深深打动了读者的心。 出于对这个故事的倾倒,许多人慷慨解囊,抢购这种产品。 兰丽公司因此迅速地占领了市场,收获了可观的利益。

要打破固有的思维模式,展开丰富的想象,不拘一格地寻找新的经营方式,时时刻刻重视技术革新,广泛听取和采纳各种合理化建议,对那些富有创意、 具有革新意识的新方法、 新思路要及时给予充分的肯定,以便凝聚成无数的智慧结晶,为企业的发展不断开创崭新的空间。

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