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第18章 反思自我,强化做事的本领(2)

那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后,他努力地站了起来,和这位业务员握握手,感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告,但要以自己的方式去进行。他要了一张空白报名表,签字报名参加《推销与商业管理》课程,并且凑了一些一毛、五分的硬币,先交了头一期的学费。

三年以后,这位房地产商人开了一家拥有60名业务员的大公司,成为圣路易市最成功的房地产商人之一,他还指导其他业务员工作,每一位准备到他公司上班的业务员,在被正式聘用之前,都要被叫到他的私人办公室去,他把自己的转变过程告诉这位新人,从拉沙叶大学那位业务员初次在那间寒酸的小办公室与他见面开始说起,并且首先要传授的一条经验就是——“延迟决定是最大的错误”。

忧虑是最大的无聊

打个比方,就像去买彩票的时候,我还没看过谁是抱着“如果不中奖该怎么办”的心理去买彩票。一般人都是抱着“希望能中奖就好了”、“如果中奖了,我要用这笔钱做这个”的想法去买彩票。同样的道理,当你要做什么时,只要想着“希望能成功就好了”、“如果成功了,接下来我要这样做”就可以了。

“没有时间去忧虑”,这是邱吉尔在战事紧张到每天要工作18个小时的时候所说的。当别人问他是否为自己肩负的重任而忧虑时,他说:“我太忙了,我没有时间去忧虑。”为什么“让自己忙着”这一件简单的事情,就能够把忧虑赶出去呢?心理学上发现的最基本的一条定理就是:一心不能二用。我们不可能既激动、热诚地想去做一些很令人兴奋的事情,又同时因为忧虑而拖累下来。

“让他们忙着”,曾被医生广泛用来治疗“心理上的精神衰弱症”。除了睡觉的时间之外,每一分钟都让这些在精神上受到打击的人充满了活动,比如钓鱼、打猎、打球、打高尔夫球、种花以及跳舞等等,根本不让他们有时间闲着。“职业性的治疗”是近代心理医生所用的名词,也就是拿工作来当作治病的处方。这并不是新的办法,在耶稣诞生五百年前,古希腊的医生就已经使用了。每一个心理治疗医生都能告诉你:工作——让你忙着——是精神病最好的治疗剂。忧虑最能伤害到你的时候,不是在你有所行动的时候,而是在你一天的工作之余。那时候,你的想像力会混乱起来,使你想起各种荒诞不稽的可能,把每一个小错误都加以夸大。在这种时候,你的思想就像一部没有载货的汽车,乱冲乱撞,撞毁一切,甚至自己也会变成碎片。消除忧虑的最好办法,就是要让你自己忙着,去做一些有用的事情。

要是我们不能一直忙碌着,而闲坐在那里发愁,我们会产生一大堆被达尔文称之为“胡思乱想”的东西,而这些“胡思乱想”就像传说中的妖精,会掏空我们的思想,摧毁我们的行动力和意志力。

萧伯纳说的很对:“让人愁苦的秘诀就是,有空闲时间来想想自己到底快不快乐。”

高EQ者说:有忧虑时不必去想它,在手掌心里吐口唾沫,让自己忙起来,你的血液就会开始循环,你的思想就会开始变得敏锐。

著名企业家威利·卡瑞尔先生发明了不用烦恼解决问题的方法。“年轻的时候,”卡瑞尔先生说,“我在纽约的水牛钢铁公司做事时,需要到密苏里州的匹茨堡玻璃公司去安装一架瓦斯清洁机。目的是要清除瓦斯里的杂质,使瓦斯燃烧时不致于伤到引擎。这种清洁瓦斯的方法是新的,过去也曾试验过。可是在密苏里州安装的时候,遇到了许多事先没有料到的困难。虽然经过一番努力,机器勉强可以使用了,然而,远远没有达到我们保证的质量。我对自己的失败感到十分懊恼,好像有人在我头上重重地打了一拳。我的胃和整个肚子都扭痛起来,烦恼得简直无法入睡。后来,我意识到烦恼不能解决问题。于是,我想出了一个不用烦恼解决问题的方法,结果效果显著。这个消除烦恼的方法,任何人都可以使用,非常简单,可以分三个步骤:

“第一步,不要惊慌失措,冷静地分析整个情况,找出万一失败的话,可能发生的最坏情况是什么——没有人会把我关起来,或者把我枪毙,这一点我有把握。充其量不过丢掉差事,也可能老板会把整个机器拆掉,使投下的两万块钱泡汤。“第二步,找出可能发生的最坏情况后,就让自己接受它。我对自己说,我也许会因此丢掉差事,但我可以另找一份差事;至于我的老板,他们也知道这是一种新方法的试验,可以把两万块钱算在研究费用上。

“第三步,有了能够接受最坏的情况的思想准备后,就平静地把时向和精力用来试着改善那种最坏的情况。

“我做了几次试验,终于发现,如果再多花5千块钱,加装一些设备,问题就可以解决了。我们照这样做了,结果公司不但没有损失两万块钱,反而赚了15万块钱。”“如果我当时一直烦恼下去,”卡瑞尔先生最后说,“恐怕就不可能做到这一点了。只有强迫自己面对最坏的情况,在精神上先接受了它以后,才会使我们处在一个可以集中精力解决问题的位置上。”

艾尔·汉里说:“1923年,因为常常烦恼,我得了胃溃疡。有一天晚上,我的胃出血了,被送进芝加哥西北大学医学院的附属医院。我的体重从175磅锐减到90磅;只能每小时吃一汤匙半流质的东西;每天早上和晚上,都要由护士把橡皮管插进我的胃里,把里面的东西洗出来。医生坦率地告诉我已经无药可救了。

“这样过了几个月。最后,我对自己说:汉里,如果你除了等死以外再也没有别的指望了,还不如好好利用一下剩余的时间呢。你不是一直想环游世界吗?现在可以去做了。“当我把这个想法告诉医生时,他吃惊得以为我疯了,他警告我说,如果我环游世界,就只有葬身大海了。我说:不会的。我已经告诉了亲友,我要葬在尼布雷斯卡州老家的墓园里,我打算把棺材随身带着。

“我真的买了一具棺材,和轮船公司讲好,万一我死了,就把我的尸体放进冷冻舱里。

“我从洛杉矶上了亚当斯总统号船,开始向东方航行了。真奇怪,我居然觉得好多了!渐渐地不再吃药和洗胃,不久之后,任何东西都能吃了,甚至于可以抽长长的黑雪茄,喝几杯酒,多年来我从来没有这样享受过了。

“我在船上和人们玩游戏、唱歌、交新朋友,晚上聊到半夜。我感到非常舒服,充满了欢乐。回到美国之后,我的体重增加了60磅,几乎完全忘记了以前的烦恼和病痛。我好像一生中从来没有这样开怀过。”

这就是艾尔·汉里的故事。他告诉我,他发现自己在潜意识里应用了威利·卡瑞尔征服忧虑的诀窍。首先,他问自己,可能发生的最坏情况是什么?答案是:死亡。

第二,他让自己接受死亡。

第三,想办法改善这种情况。

他最后对我讲的体会是:“如果上船之后继续忧虑下去,毫无疑问,我只会躺在棺材里完成这次旅行了。”

我们有个习惯,就是在做一件事情之前,不确定会发生什么后果时,总爱先假想事情会有不好的下场,先考虑最坏的结果。可是反过来说,就是因为你这么想,才更容易发生坏结果。

就连鼎鼎大名的莎土比亚也曾说过“焦虑是人生大敌”,然而有些人天生就是爱操心。反正都是要担心,我建议你不妨试着担心“万一成功了怎么办”。

如果你认为“这太难了”,那你更应该试试看。不过,这其实并没有你想像的那么难。

打个比方,就像去买彩票的时候,我还没看过谁是抱着“如果不中奖该怎么办”的心理去买彩票。一般人都是抱着“希望能中奖就好了”、“如果中奖了,我要用这笔钱做这个”的想法去买彩票。同样的道理,当你要做什么时,只要想着“希望能成功就好了”、“如果成功了,接下来我要这样做”就可以了。中奖要看运气,所以即使自己表现很好,不走运的时候就是不走运,谁也没办法,可是在工作、生活和恋爱方面,当你想有所作为时,你可以试着去烦恼成功了该怎么办。就某种角度来说,这是非常奢侈的烦恼,不过当你这么一想,也许就会觉得事情还没开始,自己就胡乱操心,简直是可笑极了。你不要以为这是一种自欺欺人的做法,其实这是一个高EQ的心理反应,我们要实现成功的梦想,就应该用这种乐观的态度来面对生活中的每个问题。这么一来,自然就胜券在握了。

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